-
Вопрос № 00094847
Можно ли вернуть денежные средства за обучение, которое не стала проходить, отказалась сразу же в первый день.
Здравствуйте!
В соответствии со ст. 32 закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Направьте уведомление о расторжении договора и возврате уплаченной суммы за обучение. В случае если с вас удержат фактически понесённые расходы, потребуйте предоставить подтверждающие документы.
Если ваши права нарушают (не возвращают деньги или необосновано завышают сумму понесённых расходов) обращайтесь в Роспотребнадзор и суд.
Можно, единственное, что могут вернуть не всю сумму, которую вы уплатили за обучение. Исполнитель имеет право на возмещение расходов, связанных с исполнением заключённого с вами договора. Напишите претензию, а в случае отказа можете обратиться с иском в суд.
Зависит от вида обучения, как минимум (и иных обстоятельств по договору).
В некоторых случаях вернуть можно всю сумму, в некоторых - частично.
Юристу надо анализировать конкретный договор (в разрезе сопутствующих действий сторон).
Направьте претензию и требуйте расторгнуть договор и вернуть деньги. Если реакции не будет, обращайтесь в суд.
