Можно ли обязать Роскомнадзор разблокировать доступ к онлайновой игре Star Citizen?

(2 ответа)

Доступ к Star Citizen блокируется РКН по каким-то смутным резонам (вроде бы игра пользуется сервисами Амазон, которые вроде бы блокируются РКН). Никаких судебных решений о блокировке игры нет. Для блокировки по внесудебным критериям Star Citizen тоже не подходит.
Я заплатил за игру более 200 долларов, но не могу в нее играть из-за блокировки со стороны РКН.

Арахова Диана Алексеевна
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 5 лет
10.06.2025 07:36
Телефон

Здравствуйте. Вы можете рассмотреть возможность судебного иска к разработчикам игры или к РКН, требуя предоставить доступ к купленному продукту или вернуть деньги.

Пишите в WhatsApp для консультации и составления документов
Ватолин Александр Иванович
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 24 года
10.06.2025 09:00
Телефон

Подайте административный иск к РКН.

Закон на вашей стороне! ⚖️ Консультации — в личные сообщения (WhatsApp).
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Ваша ситуация действительно вызывает обеспокоенность, и важно понимать, какие шаги можно предпринять для защиты ваших прав.

1. Проверка информации: Убедитесь, что блокировка действительно связана с действиями Роскомнадзора (РКН) и что это не временная техническая проблема. Это можно сделать, связавшись с провайдером интернет-услуг или проверив информацию на официальных ресурсах РКН.

2. Обращение к разработчикам: Свяжитесь с разработчиками Star Citizen и сообщите им о проблеме. Возможно, они уже знают о ситуации и работают над ее решением. Они также могут предложить временные решения, например, использование VPN для обхода блокировки.

3. Использование VPN: Если блокировка связана с использованием определенных сервисов, вы можете попробовать использовать VPN для доступа к игре. Это временное решение и может быть не всегда легально, в зависимости от законодательства и условий использования игры.

4. Юридическая консультация: Поскольку вы заплатили значительную сумму за игру, имеет смысл проконсультироваться с юристом, специализирующимся на защите прав потребителей или в области интернет-прав. Они могут помочь оценить возможность подачи жалобы или иска.

5. Жалоба в РКН: Вы можете подать официальную жалобу в Роскомнадзор, указав, что блокировка игры нарушает ваши права как потребителя. В жалобе следует подробно описать ситуацию и приложить доказательства покупки игры.

6. Обращение в суд: Если ситуация не разрешается, вы можете рассмотреть возможность подачи иска в суд для защиты своих прав. Это может быть более сложный и длительный процесс, но если ваши права как потребителя были нарушены, это может быть эффективным способом их защиты.

Каждый из этих шагов может помочь в разрешении вашей проблемы, но важно действовать в рамках закона и учитывать все возможные последствия.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
490 юристов отвечают
15 минут среднее время ответа
122 вопроса за сутки
Бабинец Евгений Михайлович Юрист в Севастополе Богданова Татьяна Михайловна Юрист в Ростов-на-Дону Шемякин Дмитрий Игоревич Юрист в Владивостоке Буланкина Светлана Николаевна Юрист в Чебоксарах
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Защите прав потребителей в Москве