Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Энергетический напиток?

(2 ответа)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Гражданские дела

При покупке энергетического напитка кассир отказал клиенту, так как документ покупателя не был продемонстрирован в открытой форме, но с личного разрешения владельца кассир имел возможность открыть документ и ознакомиться с актуальной информацией. Нарушила ли торговая сеть в лице кассира какие либо правила определённые законом (например о взаиморегуляции между сотрудником и клиентом) или ответственность отказа о оформлении покупки на покупателе? Москва

Курбангалеева Людмила Александровна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 25 лет

Нет, так как действовал в соответствии с правилами продажи

Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле.
Спасибо за ответ
Юристы по гражданским делам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Умнова Елена Сергеевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 0 лет

В данном случае кассир действовал в соответствии с требованиями законодательства, отказавшись продавать товар без проверки документа, удостоверяющего личность покупателя. Покупатель несёт ответственность за предоставление необходимого документа для подтверждения своего возраста.

Пишите в теллеграм @elena_um82
Спасибо за ответ
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В соответствии с российским законодательством, продажа энергетических напитков несовершеннолетним запрещена. Поэтому при продаже таких напитков продавец вправе требовать документ, подтверждающий возраст покупателя.

Кассир, действуя в интересах торговой сети, обязан убедиться в том, что покупатель достиг совершеннолетия. Если покупатель не предоставил документ в открытой форме, позволяющий кассиру убедиться в его возрасте, кассир вправе отказать в продаже. Это не является нарушением со стороны торговой сети или кассира, так как они действуют в рамках закона, направленного на защиту несовершеннолетних.

Ответственность за предоставление документа, подтверждающего возраст, лежит на покупателе. Если покупатель не желает предоставлять документ в открытой форме, это может быть расценено как отказ от выполнения законного требования продавца, что в свою очередь дает право кассиру отказать в продаже товара.

Таким образом, в данной ситуации действия кассира правомерны, и ответственность за отказ в продаже лежит на покупателе, не предоставившем документ в надлежащей форме.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
562 юриста отвечают
1 минута среднее время ответа
352 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Продажа энергетиков

    3 ответа

    Добрый день! Имеет ли право кассир не продавать энергетический напиток при предъявление электронного водительского удостоверения на гос авто

    Пилипенко Елена Алексеевна

    Пилипенко Елена Алексеевна

    Добрый день удостоверение личности в России это только паспорт! следовательно действия продавца законны!
    Моргачев Алексей Николаевич

    Моргачев Алексей Николаевич

    Кассор не прав.
    Перейти к вопросу

  • Обязан ли показывать паспорт кассиру

    4 ответа

    Здравствуйте! Сегодня я хотел купить алкоголь в Пятёрочке, на кассе продавец спросила у меня паспорт, но оригинала с собой у меня не было, я показал фотографию паспорта в телефоне, но…

    Штевель Евгений Александрович

    Штевель Евгений Александрович

    Здравствуйте. Это так называемая коллизия права. Паспорт кассиру предъявлять Вы не обязаны, но при этом кассир обязан удостовериться что Вам…
    Моргачев Алексей Николаевич

    Моргачев Алексей Николаевич

    Тогда кассир не продаст алкоголь
    Перейти к вопросу

  • Случайно не пробиться товар покупателю, а он ушел.

    4 ответа

    Я кассир, я сидел на кассе пробил все товары кроме одного, (постельного белья) я не заметил того что я его не пробил, покупатель ушел, что мне делать?

    Курбангалеева Людмила Александровна

    Курбангалеева Людмила Александровна

    Согласна с колеллегой
    Саидахмедов Ильяс Амирсултанович

    Саидахмедов Ильяс Амирсултанович

    Создайте чек коррекцииНапишите акт или служебную записку с номером и датой документа. Укажите в записке дату и время ошибки, опишите,…
    Перейти к вопросу

  • Как возместить моральный вред?

    4 ответа

    Добрый день. Ситуация 21 июля 2024 года я была в магазине и оплатила продукты, когда уходила кассир остановила меня такой фразой - А вы были у нас 11 мая 2024?…

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Подайте жалобу на кассира в администрацию магазина
    Виль Виктор Александрович

    Виль Виктор Александрович

    Здравствуйте. В действиях продавца усматриваю признаки состава преступления, предусмотренного ст. 128.1 УК РФ - клевета. Если часть 1 - дело…
    Перейти к вопросу

  • Восстановиться на работе после сокращения

    3 ответа

    Доброго дня. Меня зовут Николай. Мне 43 года. 16 лет, я отработал в организации. Организация государственная. Я работал бухгалтером, получил вторую категорию. Случилась реорганизация. Меня сократили. Через месяц после моего…

    Сопин Юрий Николаевич

    Сопин Юрий Николаевич

    Добрый день, можно попробовать попросить чтобы Вас взяли снова. Или в судебном порядке пытаться восстановиться в должности и доказывать факт…
    Даутов Олег Наилович

    Даутов Олег Наилович

    Здравствуйте Николай!Восстановление на работе после увольнения в связи с сокращением может быть возможным, особенно если после увольнения появились вакантные должности,…
    Перейти к вопросу

  • Взаимодействие частных собственников и СНТ

    1 ответ

    Здравствуйте! В советские времена наши участки были в составе СНТ 6. Далее, в период приватизации, 20-25 участков вышли из состава СНТ 6 и зарегистрировали частную собственность. Организация водоснабжения (закупка необходимого…

    Виль Виктор Александрович

    Виль Виктор Александрович

    Здравствуйте. СНТ-6 в границах массива является единственным владельцем инфраструктуры, обеспечивающей подачу воды на участки. Поэтому является единственным поставщиком услуг по…
    Перейти к вопросу

  • Что значит: \"Председатель СНТ, бухгалтер, кассир, а также иные лица, владеющие имуществом

    3 ответа

    Что значит: \"Председатель и бухгалтер СНТ, а также иные лица, владеющие имуществом и распоряжающиеся им на основании заключенного с ними трудового соглашения или гражданско-правовой сделки, не являются лицами, совершившими присвоение…

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Здравствуйте! Нельзя дать правовую оценку вырванной из контекста фразе. Для ответа необходимо обсудить ситуацию полностью.
    Перейти к вопросу

  • Я на группе инвалидности купил покушать в магазине да

    1 ответ

    Я завтра туда пойду к директору мне на кассе ... пробил пакет стоит 9 рублей о котором речи не было и тем более он мне его не ДАЛ можно как…

    Букина Светлана Алексеевна

    Букина Светлана Алексеевна

    Здравствуйте. Возьмите с собой чек, где указано о продаже пакета. В магазине попросите директора, либо администратора вернуть деньги за пакет…
    Перейти к вопросу

  • Нахамил кассир в жд вокзале

    2 ответа

    Здравствуйте, у меня вчера сложилось ситуация, я вчера ехал домой к маме, так как я прописан у мамы и учусь в Курске и живу в общежитии. Хотел купить билет по…

    Буланкина Светлана Николаевна

    Буланкина Светлана Николаевна

    Можете написать жалобу руководству вокзала, добиться увольнения, компенсации. Вопрос только в наличии доказательств.
    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте! Напишите жалобу руководству вокзала через сайт РЖД или лично. Приложите доказательства: аудиозапись разговора, свидетели, медицинские справки о состоянии здоровья.…
    Перейти к вопросу

  • Кража в магазине директором магазина

    2 ответа

    Директор переклеивает ценники на товары. И просит кассира бросить их себе по телефону , сама к кассе не подходит. Хочу обратится в службу безопасности . Как правильно аргументировать этот кейс…

    Носиков Андрей Александрович

    Носиков Андрей Александрович

    Аргументируйте нарушение ст. 14.7 КоАП РФ (обман потребителей) и ст. 165 УК РФ (причинение имущественного ущерба). Фиксируйте звонки и фото…
    Василенко Василий Тихонович

    Василенко Василий Тихонович

    Анна, здравствуйте! В чем Вы видите нарушение?
    Перейти к вопросу

  • Законна ли моя деятельность?

    3 ответа

    Я собираюсь поступать на направление судебной и прокурорской деятельности, закончила 11 класс. Пока что подрабатываю летом кассиром в супермаркете в качестве самозанятой. но интернет мне выдал, что это не совсем…

    Арзуманян Раксана Владимировна

    Арзуманян Раксана Владимировна

    Нет, увольняться прямо сейчас не обязательно, но схему работы нужно срочно изменить, так как работа кассиром на режиме самозанятости действительно…
    Поляков Дмитрий Васильевич

    Поляков Дмитрий Васильевич

    Здравствуйте. Советую пересмотреть свои правоотношения с работодателем, с учетом занимаемой должности, заключив трудовой договор.
    Перейти к вопросу

  • Обязан ли пассажир проверить билет с паспортными данными.

    2 ответа

    Я являюсь работником в ОАО \"ФПК\" РЖД(Билетным кассиром), случилась такая ситуация в том, что пассажиры покупали билет на июль, бк (билетный кассир) сделала на июнь. После того, как прошла оплата…

    Арзуманян Раксана Владимировна

    Арзуманян Раксана Владимировна

    Ни в коем случае не отдавайте деньги из своего кармана, так как требования вашего начальника полностью незаконны. Выплата крупной суммы…
    Грачёв Георгий Владимирович

    Грачёв Георгий Владимирович

    Самовольное удержание работодателем денежных средств из заработной платы работника недопустимо. Привлечение к материальной ответственности возможно только при наличии доказанной вины,…
    Перейти к вопросу

  • Как заменить водительские права?.

    2 ответа

    Я получил внж, через полгода гражданство РФ, при получении паспорта мне поставили печать о регистрации, на общих основаниях стал собирать документы для замены, прав. Пошол проходить нарколога он платный по…

    Арзуманян Раксана Владимировна

    Арзуманян Раксана Владимировна

    Для замены водительских прав вам нужно подтвердить весь период вашего проживания в этом регионе с помощью двух документов: выданной справки…
    Грачёв Георгий Владимирович

    Грачёв Георгий Владимирович

    Адресная справка из МВД с момента получения гражданства РФ является надлежащим документом. Нарколог обязан принять её в качестве подтверждения Вашего…
    Перейти к вопросу

  • Авиабилеты

    1 ответ

    Мы купили билеты в кассе города Сочи, так как наша бронь была аннулирована авиакомпанией, покупали быстро, в панике, так как регистрация уже началась, а в списках пассажиров нас не было,…

    Довгань Денис Александрович

    Довгань Денис Александрович

    Кассир аэропорта или сторонней авиакассы имеет законное право включать сервисный (агентский) сбор в общую стоимость оформления билетов. Однако размер сбора…
    Перейти к вопросу

  • Кто знает как указать в исковом заявлении о перевода выплат на детей с 8-17 лет с отца на мать? Выпл

    3 ответа

    Кто знает как указать в исковом заявлении о перевода выплат на детей с 8-17 лет с отца на мать? Выплаты бывший муж оформил на себя без разрешения матери ребёнка ??…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Вы уверены, что иск пишите, а не заявление?
    Федотова (Ануфриева) Мария Александровна

    Федотова (Ануфриева) Мария Александровна

    Добрый день, нужно сначала достоверно понимать, что вам поможет именно иск, данных по ситуации недостаточно, нужно смотреть документы
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Гражданским делам

  • Юрист Денисова Яна Рафаильевна — профиль на HARANT
    9.8
    36 отзывов
    Юрист

    Денисова Яна Рафаильевна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Калининград
    • Стаж более 21 года
    • 301 судебное дело
    • Гражданские дела
    • +11 специализаций
    Я юрист, веду частную практику с 2005 года. — Высшее техническое (инженерное) – формирует системное мышление, умение работать со сложными…
    Перейти
  • Юрист Судаков Андрей Юрьевич — профиль на HARANT
    9.6
    16 отзывов
    Юрист

    Судаков Андрей Юрьевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Красноярск
    • Стаж более 24 лет
    • 49 судебных дел
    • Гражданские дела
    • +11 специализаций
    Я юрист с 23-летним опытом и обширной положительной практикой. В настоящее время мы открыли чат в Telegram под названием "ЮРИСТЫ911"…
    Перейти
  • Юрист Красильникова Армине Владимировна — профиль на HARANT
    8.7
    6 отзывов
    Юрист

    Красильникова Армине Владимировна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Саратов
    • Стаж более 11 лет
    • 90 судебных дел
    • Гражданские дела
    • +9 специализаций
    Основным видом деятельности является «Деятельность в области права». Банкротство физических лиц. Семейные споры. Судебные споры. Защита прав потребителей. Наследственные споры.
    Перейти
  • Юрист Остапенко Ярослав Владимирович — профиль на HARANT
    9.8
    7 отзывов
    Юрист

    Остапенко Ярослав Владимирович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Симферопoль
    • Стаж более 11 лет
    • 125 судебных дел
    • Гражданские дела
    • +11 специализаций
    Приветствую! Я являюсь членом Ассоциации Юристов России и Союза Адвокатов России, а также возглавляю ЮК «Остапенко и партнеры».
    Перейти
  • Юрист Парыкин Виктор Владимирович — профиль на HARANT
    9.1
    17 отзывов
    Юрист

    Парыкин Виктор Владимирович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Иркутск
    • Стаж более 24 лет
    • 218 судебных дел
    • Гражданские дела
    • +11 специализаций
    Более 20 лет успешно занимаюсь частной юридической практикой и сопровождением гражданско-правовых споров. Глубокое понимание судебной системы и многолетний опыт позволяют…
    Перейти
  • Адвокат Вениционов Денис Владимирович — профиль на HARANT
    10.0
    21 отзыв
    Адвокат №3140

    Вениционов Денис Владимирович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Саратов
    • Стаж более 21 года
    • 66 судебных дел
    • +6 специализаций
    Юридические услуги включают в себя: - Специализацию по гражданским и уголовным делам. - Представление интересов в Арбитражном суде.
    Перейти
  • Адвокат Кодрян Ксения Севастьяновна — профиль на HARANT
    9.9
    6 отзывов
    Адвокат №1507

    Кодрян Ксения Севастьяновна Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Сургут
    • Стаж более 21 года
    • 70 судебных дел
    • Гражданские дела
    • +11 специализаций
    Выполнение обязанностей адвоката согласно ФЗ РФ "Об адвокатской деятельности и адвокатуре". Квалифицированные юридические услуги, знание действующего Законодательства РФ.
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме