-
Вопрос № 00065103
Можно ли вернуть деньги за не использованную услугу? Я приобрела пробный период за 1 рубль на сайте GPT-Chat, и далее автоматически сняли деньги с моей карты, но при этом я не воспользовалась услугой. Можно ли в такой ситуации вернуть деньги?
Да, в такой ситуации вы можете попытаться вернуть деньги, так как снятие средств произошло без вашего использования услуги. Поскольку вы приобрели пробный период за 1 рубль, это может быть связано с условиями подписки, которые подразумевают автоматическое продление платного доступа после окончания пробного периода. Рекомендуется обратиться в службу поддержки платформы и запросить возврат средств, объяснив ситуацию, что услуга не была использована. В случае отказа, вы можете попробовать оспорить платеж через вашу банковскую организацию, особенно если подписка была оформлена без вашего явного согласия на дальнейшее списание средств. Если ответ был полезен, оставьте отзыв!
Доступ к ИИ компании OpenAl (ChatGPT )осуществляется на основании лицензионного соглашения. Это также, если вы не примете лицензионное соглашение на Windows вы не сможете воспользоваться данной операционной системой. Вы согласились с условиями использования программного продукта, поэтому маловероятно, что вы деньги вернете. То, что 1 пробный день вы не использовали, это не значит, что компания вам не предоставила доступ к своей программе. Наслаждайтесь искусственным интеллектом, тем более это профессиональная версия.
Здравствуйте напишите претензию на основании статьи 32 Закона о защите прав потребителей и укажите если не вернут денежные средства будете обращаться в суд. Может и вернуть, они конечно понимают тоже, что сумма небольшая вряд ли кто-то будет судится.
