Действует ли еще в Москве режим повышенной готовности (Указ Мэра от 05.03.20 №12-УМ)?

9 ноября 2022 года я купил билеты общей стоимостью 16 500 рублей на концерт, который должен был состояться в декабре 2022 г, но в этот же день оформил возврат. Однако…

Лючева Анна Сергеевна

Вам нужно будет подать претензию на возврат денежных средств в соответствии с законом о защите прав потребителей. Если ваши требования…

Мерзляков Сергей Леонидович

Добрый день Андрей, если я правильно понял вас, то вы приобретали билет дистанционно. В таком случае на сайте должна быть…

Здравствуйте. 20 сентября 2019 года мной был приобретен электронный билет на сайте kassir.ru на концерт, назначенный на 24 мая 2020 года. Стоимость билета составляла 6000 рублей, а так же с…

Шпак Иннокентий Владимирович

Здравствуйте! Если Вам нужна помощь по защите прав потребителей вы можете написать мне в WhatsApp

Сердитов Александр Юрьевич

Добрый день, Евгения! Ваши мысли правильные, срочно пишите претензию на возврат стоимости билета и сервисный сбор, а также сделайте расчёт…

Приветствую! В районе начала декабря (24 года) купил билеты на концерт Мэйби Бэйби. Через неделю (за месяц до концерта) - оформил заявление на возврат. Сейчас - 05.02.2025, возврата так и…

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. При неудовлетворении заявления о возврате денег вы вправе направить обоснованную досудебную претензию, иск в суд с соответствующими требованиями, с…

Ефимова Екатерина Юрьевна

Добрый день. Продавец обязан вам вернуть денежные средства, в полном объеме, и не позднее чем через 10 дней после получения…

Здравствуйте, не так давно писала вопрос об отмененном в 2022г. концерте ЭЛДЖЕЯ в Краснодаре. Билеты покупались на Кассир Ру Кассир Ру отказывается возвращать стоимость билета, ссылаясь на эту оферту https://krd.kassir.ru/pages/oferta.…

Ватолин Александр Иванович

Как сказал Президиум Верховного Суда РФ неоказанные услуги оплате не подлежат.

Сагитов Дмитрий Александрович

Добрый день! Деньги за любую услугу, неоказанную не по вине заказчика, должны быть возвращены. Пишите претензию и требуйте деньги. Потом…

Здравствуйте! Участвовала в розыгрыше билета на концерт в контакте, выиграла билет. Но участвовала со страницы, где не указаны мои настоящие данные, страницой вк пользуюсь, принадлежит мне. Организатор конкурса попросил оставить…

Мингазов Юрий Саитгареевич

где не указаны мои настоящие данные, страницой Они написали что у меня фейк аккаунт и на него билет не вышлют.…

Пушкарев Яков Васильевич

В вашей ситуации есть несколько путей решения проблемы: Юридическая основа: Согласно ст. 426 ГК РФ, организатор конкурса при объявлении розыгрыша…

К кому (организатор концерта, продавец билетов intickets.ru) и в какой форме обратиться за возвратом стоимости отеля (1 ночь) по причине того, что был отменен концерт? Оплата отеля была произведена в…

Шереметьев Павел Александрович

Здравствуйте, вам с претензией к отелю приложив доказательства отмены концерта! Напишите помогу вам составить документ.

Здравствуйте! Приобрели билеты на концерт Akon, перед началом концерта на территории была объявлена ракетная опасность, звучала сирена! Естественно приняли решение на концерт не ехать и оформили возврат билетов, уже почти…

Пилипенко Игорь Александрович

Здравствуйте! Для получения денег потребуется исполнительный лист. Для получения исполнительного листа заявителю потребуется несколько тысяч рублей и ожидание получения решения…

Игнатенко Анастасия Борисовна

В Вашем случае необходимо написать письменную претензию о возврате денег уплаченных за билеты, срок для возврата денег 15 дней. В…

Покупала билеты на концерт, в итоге концерт был отменен ( была эвакуация). На сайте где покупались билеты, возвращать не хотят , связывалась с организатором, на сообщение не отвечает , нашла…

Мосоян Овик Гарегинович

Здравствуйте, Виктория. Прежде всего рекомендую направить претензию, а затем идти с исковыми требованиями в суд. Для правильного составления искового заявления…

Москвитин Степан Витальевич

Категория: Защита прав потребителя Имя клиента: Виктория Регион: Нижегородская область Суть обращения: Клиентка Виктория приобрела билеты на концерт. Мероприятие было…

Здравствуйте, приобрела 2 билета на концерт,но по причине болезни не смогла пойти и подала заявку на возврат,вернули деньги только за 1 билет,я бы хотела понять,это законно? Почему не за 2…

Арахова Диана Алексеевна

Здравствуйте. Возврат денег за билеты на концерт регулируется условиями договора оферты правилами возврата организатора, а не Законом о защите прав…

Как вернуть деньги за концерт, если в день мероприятия охрана на входе не пропустила по билету, мотивируя отсутствием при себе паспорта гражданина РФ. На предоставленные данные из госуслуг и фотографию…

Трубникова Инна Александровна

Здравствуйте! Необходимо обратиться с письменной претензией. В случае отказа, в Роспотребнадзор и прокуратуру.

Я купила билет на концерт, который пройдет 10 января. покупка осуществлялась онлайн через агрегатор. при покупке использовала промокод на скидку в 50% вчера написала агрегатору и потребовала возврат средств. агрегатор…

Мингазов Юрий Саитгареевич

Законом отзащите прав потребителей. \"Вот билет, на концерт, на трамвай билета нет\".

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте, билет со скидкой может стать невозвратным лишь при двух условиях: цена снижена не менее чем на 50 % и…

Я приобрела билет на концерт онлайн через сервис-агрегатор, воспользовавшись промокодом на скидку. Мероприятие состоится через две недели. После обращения к агрегатору с требованием о возврате денег я получила отказ. В…

Снитко Игорь Витальевич

Вы приобрели билет на специальное мероприятие (\"Дом на скидку\"), которое проходит по акционной скидочной программе. После подачи требования о возврате…

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте, билет — это договор возмездного оказания услуг. Если при оплате вам не показали условие «невозвратный», действует ст. 10 ЗоЗПП:…

Возможно ли вернуть средства за билет на концерт, если истек срок давности 3 года? Я приобрела билет на концерт зарубежного исполнителя на лето 2020 года. Концерт был перенесен на 2021…

Грачёв Георгий Владимирович

Срок давности исчисляется с момента, когда Вы узнали о нарушении права. Письменные обещания организатора прерывают срок давности. Факт переуступки прав…

Здравствуйте,вчера я купил билеты на концерт музыканта,но планы поменялись и я решил вернуть их буквально меньше,чем за час после покупки.Мне ответили-Согласно пункту 7.1 и 7.2 договора оферты, опубликованного на нашем…

Мингазов Юрий Саитгареевич

Можно, спекульнуть билетами.

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте, полную стоимость обычно можно требовать, только если концерт отменили, перенесли или изменили по инициативе организатора. Если вы сами передумали,…

В мая 2022 года, приобрел товар через площадку ОЗОН на сумму 53 тысячи рублей, в рассрочку которая предоставляется непосредственно озоном. Закрыл рассрочку досрочно. Но товар вышел из строя, вернул по…

Афанасьев Арсений Алексеевич

Добрый вечер. Подавайте официальную претензию на юридический адрес, распишите подробно ситуацию. Расчет неустойки по 1 проценту ежедневно. Даже если до…

Бобылева Татьяна Александровна

Добрый день! В сложившийся ситуации правильно будет обратиться в маркетплейс с официальной до судебной претензией. В случае отсутствия реакции со…