-
Вопрос № 00059450
Приветствую! В районе начала декабря (24 года) купил билеты на концерт Мэйби Бэйби. Через неделю (за месяц до концерта) - оформил заявление на возврат. Сейчас - 05.02.2025, возврата так и нет, меня игнорируют. Что делать?
Здравствуйте! Если вы подали заявление на возврат билетов и не получили никакого ответа, вам следует сначала проверить, по какой причине задерживается возврат. Рекомендуется отправить официальное повторное обращение с требованием о возврате и указанием срока, в течение которого вы ожидаете ответа. Подробно готов ответить на ваши вопросы, напишите мне в чат телеграм или ватсап, или звоните по номеру в профиле.
Приветствую, вот их сообщение:
"Здравствуйте! Заявки рассматриваются в порядке очереди и обработка может занять достаточно длительное время. В том числе возврат денежных средств может произойти после концерта. Процент удержания рассчитывается с момента обращения о возврате
Добрый день. Продавец обязан вам вернуть денежные средства, в полном объеме, и не позднее чем через 10 дней после получения требования от Вас. Был положительный опыт судебных дел, по идентичному вопросу. Обращайтесь, проконсультирую. Расскажу также как можно дополнительно взыскать ден.средства за Необосновательное обогащение
Здравствуйте.
При неудовлетворении заявления о возврате денег вы вправе направить обоснованную досудебную претензию, иск в суд с соответствующими требованиями, с соблюдением процессуальных норм.
Они обязаны сделать возврат в течении 7 дней, если иное не прописано в договоре. Вам нужно претензию им направить на возврат. Быстрее будет. Если уже откажут то суд. Но, мало вероятно
К сожалению мне только 14, могу сам направить претензию?
