Есть ли закон, пассажир забывший билет по какой-то причине может распечатать билет в поезд?

(3 ответа)

Виктория

Вопрос № 00030909
27.12.2023 22:29

Здравствуйте! Сегодня на жд вокзале произошёл случай, была объявлена посадка на поезд Москва – Минск и пожилому мужчине начальник поезда отказала в посадке, так как он не предъявил распечатанный билет( у него было только фотография билета т.к. ему покупала дочь в другом городе и прислала на ватсап фотографию), у мужчины был паспорт, но начальница отказалась смотреть его. Она не впустила мужчину на поезд. Есть ли закон где пассажир может распечатать билет уже в поезде? Напишете пожалуйста, срочно нужно, в интернете не могу найти!

Лагодич Евгений Владимирович Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 15 лет

28.12.2023 05:29

Телефон

Пассажир не обязан распечатывать билет, а может предъявить его в электронном виде.

Необходимо внести ясность в Ваше дело или составить нужный документ, не стесняйтесь пишите в WhatsApp. С уважением, член Ассоциации юристов России Лагодич Евгений Владимирович.

Спасибо за ответ

Спросить

Ватолин Александр Иванович Юрист прошел модерацию

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает адвокат

Стаж 22 года

27.12.2023 22:32

Телефон

Здравствуйте! Достаточно штрих - код билета и его номер.

Закон на вашей стороне! ⚖️ Консультации — в личные сообщения (WhatsApp).

Спасибо за ответ

Спросить

Камынин Илья Юрьевич Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 20 лет

28.12.2023 16:00

Телефон

обязаны посадить в поезд

Ознакомительная консультация по телефону бесплатно, звоните или пишите в WhatsApp

Спасибо за ответ

Спросить

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, чтобы ознакомится, нажмите на кнопку "Прочитать"

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

510 юристов отвечают

22 минуты среднее время ответа

131 вопрос за сутки

Договор морской перевозки пассажиров

1 ответ

Здравствуйте! Обязательно ли в договоре морской перевозки пассажиров указывать сведения о страховании пассажиров? Если сейчас в догвоорах данные отсутствуют, нужно ли составить доп.соглашение?Предусмотрена ли ответственность за отсутствие таких сведений? Заранее благодарю.

Сенькина Татьяна Викторовна

Здравствуйте! Федеральный закон "Об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров и о порядке возмещения такого вреда, причиненного при перевозках пассажиров метрополитеном" от 14.06.2012 N 67-ФЗ (последняя редакция) Статья 5. Обязанность перевозчика страховать свою гражданскую ответственность и информировать об исполнении данной обязанности. Данный пункт можете дополнить подписав дополнительное соглашение.
Видеосъемка

2 ответа

Здравствуйте, я работаю бортпроводником и пассажиры в самолете снимают меня на камеру без моего согласия, законно ли это?

Медников Вадим Александрович

Здравствуйте Илья, общественный транспорт, к которым в том числе относится самолет, является общественным местом и как следствие ведение видеосъемки в общественном месте не может быть запрещено. С уважением, юрист В.А. Медников.

Оганесян Арег Каренович

Добрый день, Илья, съемка в общественном месте действительно не запрещена, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ случаев, когда Ваше изображение является ОСНОВНЫМ объектом съемки. Ст. 152.1 ГК РФ. Всегда пожалуйста.
РЖД

4 ответа

Вышел новый закон РЖД с 1 сентября 2023г. В статье 93 сказано, что пассажиры верхних полок имеют право занять место у столика для еды, но ничего не сказано, что пассажир нижней полки обязан предоставить им место на своей полке.

Павлюк Александр Игоревич

Полагаю в данном случае право пользования порождает обязанность уступки.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Если деушка симпатичная, можно и не уступать, на колени себе посадить.

Ватолин Александр Иванович

Надо исходить из закона сообщающихся сосудов: если где-то выбыло, значит где-то прибыло.

Сергеев Евгений Павлович

Это "общественный" транспорт: там нет понятия "своя полка". Статья гласит: "имеет право". Значит: никто не может его нарушать.
Возврат денег за электронный ваучер

4 ответа

3 года назад моей мамой был куплен билет на меня и моего мужа в Египет. Но полет не состоялся по причине ковида. Прошло 3 года с мужем мы развелись, ваучер остался. И была договорённость устная. Что по истечении 3 лет он вернёт деньги моей маме за ваучер, когда его заберёт. Прошло 3 года но теперь возвращать деньги он отказывается. Политика аэрофлота. Возврат денежных средств пассажиру а не покупателю.может ли мама в данной ситуации забрать свои деньги в рамках закона ?

Лагодич Евгений Владимирович

Ваша мама может забрать свои деньги но для этого нужно составить и направить досудебную претензию Вашему мужу и если он её проигнорирует то подавать в суд.

Могу Вам помочь, я из Хабаровска пишите в Ватсап или звоните.

Пилипенко Игорь Александрович

Ваша мама должна предъявить требование об обратной покупке компании авиаперевозчика. Как клиент, оплативший потенциальную услугу. Единственное ограничение - срок давности.

Байдак Зоя Михайловна

Срок для возврата денег пропущен.

Лагодич Евгений Владимирович

А я бы всё таки попробовал применить ГК РФ Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение.
Можно ли требовать паспортные данные при пересылке?

1 ответ

Здравствуйте!
Такой вопрос — гипотечески имеется частная организация, которая занимается хранением вещей (изъятых у пассажира службой безопасности вокзала без его присутствия). В организации имеется услуга по пересылке вещей пассажирам через частную службу доставки — пассажир может обратиться в камеру хранения и будет оформлена доставка. Может ли организация запрашивать паспортные данные пассажиров и является ли это правомерным (служба доставки требует паспортные данные пассажира для осуществления доставки)? Имеет ли организация право отказать в доставке, если пассажир отказывается предоставлять данные, но служба доставки их требует?

Кондратьев Алексей Юрьевич

Да, организация может запрашивать паспортные данные пассажиров для исполнения договора оказания услуги. Коммерческие организации имеют право обрабатывать персональные данные в целях исполнения договора без согласия клиента. Однако передавать эти данные третьим лицам организация может только с согласия клиента, если иное не предусмотрено законом. При этом молчание или бездействие субъекта персональных данных ни при каких обстоятельствах не может считаться согласием на обработку данных. Также стоит учитывать, что согласно приказу Минтранса России от 19.07.2012 №243 перевозчики обязаны формировать автоматизированные базы данных пассажиров, которые включают фамилию, имя, отчество, дату рождения, число полных лет, серию и номер паспорта, пункт отправления, пункт назначения, вид маршрута и дату поездки.

В случи отказа предоставлять данный организация в праве отказать в предоставлении услуги.
Оплата проезда ТАТ

2 ответа

Добрый день!
Прошу подсказать, когда пассажир должен оплачивать проезд? В течение всей поездки или при входе в транспорт?
Почему нас штрафуют за то, что тройка не сработала по каким-то тех причинам и вообще, почему нас штрафуют, если я уже оплатила 2000 за билет ТАТ, но просто не приложила или валидация не произошла?
Бред полный.
Таскать с собой чеки?

Куприянова Ирина Александровна

Для посадки в транспортное средство пассажира, оформившего электронный именной билет, достаточно предъявления пассажиром документа, удостоверяющего личность, при условии подтверждения наличия в автоматизированной информационной системе, предназначенной для хранения таких реквизитов, сведений об электронном билете данного пассажира. Для посадки в транспортное средство пассажира, оформившего электронный безымянный билет, пассажир должен сообщить должностному лицу, осуществляющему проверку билетов, условный код (последовательность символов, штрих-код, QR-код), сообщенный ему перевозчиком при оформлении электронного билета, при условии подтверждения наличия в автоматизированной информационной системе, предназначенной для хранения реквизитов электронных билетов, сведений об электронном билете с этим условным кодом. Невозможность подключения должностного лица перевозчика к автоматизированной информационной системе вследствие технического сбоя не является основанием для отказа пассажиру в перевозке.

Ватолин Александр Иванович

Мы не отвечаем за технические проблемы терминалов. Если не согласны со штрафом его надо обжаловать.
Процесс внесения информации о ребёнке в паспорт

1 ответ

Сколько времени занимает оказание услуги по внесению ребёнка в паспорт РФ в отделение МВД? И каким административным регламентом МВД оно регулируется?
Везде говорят от 15-30 минут, по факту 3-4 дня с изъятием документов.

Шевченко Виталий Николаевич

все зависит о места нахождения МВД, ускорить можно в управлении
Как забрать ребёнка из роддома без паспорта

1 ответ

Попала в роддом экстренно. Паспорт утерян. после родов ребёнка не отдают, до восстановления документов. Паспорт будет готов лишь через 30 дней, так как я их другого региона.Отдадут ли мне ребёнка по временному удостоверению личности?

Дмитриев Алексей Сергеевич

Если речь идет о временном удостоверении, которое выдается при потере или замене паспорта, то отдадут.
Обвинили в краже

3 ответа

Покупала продукты в магазине через кассу самообслуживания.это удобно и в очереди стоять не надо.так как магазин рядом с домом заходила каждый день как то зайдя туда,ко мне подошёл человек из службы безопасности и сказал,что я не пробила шампунь.я вроде всё пробивала,он сказал заплатить 3000 или они вызовут полицию.запугали меня и я оплатила.думала вдруг он правда не отсканировался.зайдя ещё раз,у меня стали проверять чек, всё было в порядке,мне сказали,что я у них ворую, повесили на меня штраф в 50000, забрали паспорт и заставили написать расписку.что мне делать?

Тюленева Елена Вячеславовна

Что за расписку вы написали? Пишите на действия сотрудников магазина в полицию/прокуратуру.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Наряд полиции в магазин нужно было вызывать, по телефону объяснить, что было (записи сохраняются). Потом писать заявление. Не видя текста расписки, могу предположить, что она содержит данные кредитора -физ. лица охранника или сбешника. Через суд расторгнуть, чем быстрее, тем лучше

Федотова (Ануфриева) Мария Александровна

Обратитесь с заявлением в правоохранительные органы, действия указанных лиц незаконны.
Возврат денежных средств за некачественный товар

1 ответ

Здравствуйте! Купила джинсы и спустя 11 месяцев разошелся шов, отвезла в магазин, написала заявление в котором указала паспортные данные и реквизиты счета/карты и оставила по их просьбе джинсы на экспертизу. Спустя 3 дня перезвонил менеджер и сказал, что экспертиза подтвердила брак и я могу приехать с картой и мне переведут деньги. Я живу в другом городе, и повторно приехать не могу. Вопрос, имеют ли они право настаивать на моем визите, если все данные куда перевести деньги у них есть?

Репина Анна Васильевна

Здравствуйте, нет, не имеют. Они просто тянут время и придумывают разные причины, чтобы не возвращать вам деньги. Вы можете повторно направить им свои банковские реквизиты (по почте или электронно), либо сразу обратиться в суд за взысканием стоимости этого товара, неустойки, морального вреда, штрафа.
Определение суда

3 ответа

Здравствуйте, хотела подать на мужа на алименты, собрала все документы, не хватало только вписки новорожденного в паспорт(эта копия из паспорта не была приложена к исковому заявлению). Позвонила секретарь прийти забрать определение. Не могу понять определение простыми словами, почему мне было отказано. Можете мне помочь в этом вопросе?

Пинчук Юрий Викторович

Здравствуйте! Возможно это определение об оставлении иска без движения, если вы мне на мой вотсап скиньте это определение, то я смогу вам помочь 89859600842

Перцев Сергей Викторович

Здравствуйте. Взыскание алиментов в доли к заработку происходит в приказном порядке. И только после отмены судебного приказа можно обращаться с исковым заявлением о взыскании алиментов. Отмечу, что приказное производство относится к подсудности мирового суда, а исковое производство по алиментам с октября 2019 года к районному суду. Следовательно, Вам вернули иск, т.к. отсутствует определение об отмене судебного приказа.Есть вопросы- контакты на карточке

Васильев Александр Александрович

Олеся, здравствуйте! К сожалению, прикрепленный Вами файл не открывается.
Внесение ребенка в паспорт

3 ответа

Доброе утро. Подскажите когда надо вносить ребенка в паспорт на страницу дети. Ребенок на этот момент должен быть прописан.

Медников Вадим Александрович

Здравствуйте Екатерина, вносить данные ребенка в паспорт не является обязательным, поэтому это исключительно желание родителя. С уважением, юрист В.А. Медников.

Шемякин Дмитрий Игоревич

Здравствуйте, это не является обязательным условием, если ещё остались вопросы, напишите юристу в Вотсап 89025212894, чтобы он их детально проработал

Костякова Светлана Олеговна

Добрый день, Екатерина! Внесение в паспорт сведений о детях не является обязательным и осуществляется по желанию владельца паспорта. При этом прописка ребенка не является обязательным требованием для внесения о нем сведений в Ваш паспорт.
Отказ от гражданства Украины

1 ответ

Добрый вечер. Я родился в Луганской области в 1999 году, в 2000 году переехал на постоянное место жительства в РФ. При трудоустройстве на госслужбу от меня потребовали заявление об отказе от гражданства Украины. Как мне его получить, если натариус требует паспорт гражданина Украины, а я его не мог получить, так как на момент переезда и получения гражданства РФ мне было слишком мало лет.

Шемякин Дмитрий Игоревич

Здравствуйте, рекомендую вам обратиться к другому нотариусу. Напишите мне в Вотсап 89025212894, детально все объясню
Буквы е и ё в документах

3 ответа

Можно ли в судебном порядке доказать юридический факт, что человек со св-ом о рождении Ковалева имея все остальные документы (аттестат, первый паспорт до смены фамилии, св-во о браке и разводе, диплом о высшем образовании, трудовую книжку) на фамилию Ковалёва и имея остальных членов семьи с документами на фамилию Ковалёвы- это одно и тоже лицо? В ЗАГСЕ менять св-во о рождении на Ковалёву отказали, т.к. в архивных документах отец и дед записаны как Ковалев, но в паспортах и в др. документах они Ковалёвы. Т.е. фамилия Ковалева только у меня в св-ве о рождении. В свидетельстве о браке родителей они Ковалёвы, но оно выдавалось повторно в 2004 году, как было изначально- неизвестно. Брат по паспорту и по св-во о рождении Ковалёв.

Кулагин Роман Владимирович

Здравствуйте! Верховный суд Российской Федерации в 2009 году утвердил постановление, что буквы «е» и «ё» в различных документах одного и того же человека являются равнозначными, и действительными по всем правам, если личность человека идентифицируется. Обязать человека сменить акты из-за употребления той или иной буквы необходимо лишь тогда, когда теряется смысловое значение в фамилии, имени, отчестве или названия города.

Тюленева Елена Вячеславовна

Да можно через суд

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Да, можно с предоставлением в суд всех имеющихся доказательств. Отказ ЗАГСа был письменный? - обжаловать отказ Если нужна помощь, обращайтесь, 89087389208
Как не отдавать проигрыш по спору двух физлиц?

2 ответа

Прошу отнестись серьезно, это не шутки и дать юридически обоснованный ответ. Работал сеньором в московской компании, прямо 20 сентября вечером релоцировался с женой в Грузию, живу в Батуми. Все бы хорошо, но в нетрезвом виде поспорил с соседом-грузином, что я не боюсь вернуться в Россию и тот предложил зафиксировать пари распиской. В ней звучит, что я ФИО, дата рождения, загранпаспорт № в трезвом уме обязуюсь до такого-то числа покинуть (с возвратом) территорию Грузии в Россию либо буду должен ФИО соседа 12 000 лари, либо за каждый день невыезда 500 лари. Теперь он грозит пойти в суд! Скажите, будет ли суд рассматривать такое и может ли присудить выплатить спор? И можно ли отпетлять от трат, сославшись что был не в трезвом уме, а совсем пьяным (другие соседи, жена могут быть свидетелями). Или если я перейду КПП Грузии, но не перейду КПП России, это будет считаться покиданием Грузии?
И можно ли обращаться в полицию, если он передаст расписку бандитам?
В Россию не хочу, есть шанс, что призовут, а у меня обсессивно–компульсивное расстройство и я совсем не спортивный, полный и не боец.

Балезин Александр Николаевич

Добрый день. Есть доверенный представитель в Батуми. Вопросы к нему при встрече

Красильникова Армине Владимировна

Добрый день. Вы обращайтесь к местным юристам. Для того чтобы вам сказать как правильно поступить, необходимо знать законодательство Грузии.