Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Вернуть номер МТС?

(7 ответов)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Гражданские дела

МТС забрали мой красивый номер. Что делать ? Как вернуть ? «Я пользуюсь номером 89113132222 уже более 10 лет. Последнее время был использован на интернет . Позавчера, 30.12.2022, мне вдруг сообщили что он не активен в архиве!!! На него звонили в ноябре и декабре 2022 года, и он был активен!!! Верните и активируйте мой номер!!!! На нем зарегистрированы все мои карты, аккаунты и вся жизнь!!! Если нет!!! Я буду судиться и требовать возмещение ущерба!!!!!!
Телефон для связи : 89212868888.»
Говорят забирайте теперь платно 21.000. Воры просто . Как вернуть помогите пожалуйста

Муратова Эллина Артемовна
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 13 лет

Письменная консультация

Ваша ситуация очень важна, и я постараюсь дать вам рекомендации по дальнейшим действиям: Обратитесь в службу поддержки МТС — немедленно свяжитесь с официальным оператором по горячей линии или через личный кабинет на сайте или в приложении МТС. Объясните ситуацию подробно, укажите номер и дату, когда вас уведомили о неактивности. Попросите провести проверку и восстановить номер.Письменное обращение — подготовьте письменное заявление с описанием ситуации, укажите дату, когда вы узнали о блокировке, и приложите все подтверждающие документы (скриншоты, переписку, чеки и т.п.). Направьте его в офис МТС или через официальный сайт с отметкой о получении.Потребуйте объяснений — уточните, по каким причинам номер был отключен или заблокирован, и почему его не восстановили автоматически. Требуйте их вернуть номер без дополнительной платы, если он был активен и использовался.Обратитесь в Роспотребнадзор или в органы защиты прав потребителей — если вы считаете, что ваши права нарушены (например, незаконное отключение или взимание необоснованных плат), вы можете обратиться за помощью в эти органы.Юридическая помощь — при необходимости, проконсультируйтесь с юристом, который поможет подготовить претензию или исковое заявление, если дело дойдет до суда.Важно: Не соглашайтесь на плату в 21 000 рублей без четких объяснений и официальных документов. Обычно, если номер был активен и использовался, его блокировка и отключение должны быть обоснованы и оформлены по регламенту оператора.

Если вам понравилися мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в профиле.
Спасибо за ответ
Юристы по гражданским делам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Розетов Владимир Симонович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает адвокат
Стаж 41 год
Здравствуйте. Вам необходимо обратиться письменно в МТС с претензией, а также в Роскомнадзор с жалобой на неправомерные действия компании (почтовое отправление заказным письмом и одновременно в электронном виде на соответствующие сайты (в чаты). Если не поможет, то в суд с соответствующим иском.
Спасибо за ответ
Бронштейн Александр Михайлович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 41 год
От «говорят» нужно перейти к письменному обмену документами. Получив отказ, можно идти в суд. Пригласите хорошего юриста, чтобы помог Вам. На вашей стороне закон о защите прав потребителей. Наш сайт urist27.com Заходите! Задавайте вопросы. Если ответ понравился, оставьте ОТЗЫВ на сайте HARANT.
Если мой ответ полезен, оставьте пожалуйста отзыв на сайте. На консультацию можете записаться через сайт urist27.com
Спасибо за ответ
Плющева Марина Ивановна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 28 лет
Здравствуйте, обратитесь с претензией в МТС и подайте жалобу в Роскомнадзор, дождитесь письменных ответов с МТС и Роскомнадзор, если ответы Вас не удовлетворят, вы в праве обратиться в судна неправомерные действия, где можно взыскать моральный и материальный вред.
Спасибо за ответ
Пушкарева Елена Анатольевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Здравствуйте. По закону "о связи" Не актуализировали персональные данные, на этом основании могли отключить. Обращайтесь с претензией к оператору

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните по тел. БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕССЕНДЖЕРОВ. Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Спасибо за ответ
Гудкова Галина Васильевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает адвокат
Стаж 34 года
Может вы им не пользовались какое то время, не оплачивали его? Просто так не могут заблокировать. Начинайте с претензии в офис МТС, дальше пойдете в суд.
Спасибо за ответ
Чурсин Олег Александрович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 21 год
Здравствуйте. Обратитесь в офис МТС. Если откажут, пишите в WhatsApp. Помогу с иском
Спасибо за ответ
На ваш вопрос предварительно ответила нейросеть — нажмите «Прочитать».
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
557 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
321 вопрос за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Нападения собак

    2 ответа

    Здравствуйте, Можно ли потребовать возмещение морального и физического ущерба причинённого собакой имеющей хозяина при условии что хозяин нарушил закон тем что не держал опасную породу собаки или агрессивную по поведению…

    Соков Андрей Владимирович

    Соков Андрей Владимирович

    Собака это имущество, за вред причиненный этим имуществом несет ее хозяин. В вашем случае, возможно в судебном порядке взыскать компенсацию…
    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте! Вы вправе требовать возмещения имущественного вреда (лечение, утрата заработка) и компенсации морального вреда — ответственность владельца животных установлена ст.1064…
    Перейти к вопросу

  • Государственная пошлина за апелляцию

    3 ответа

    Здравствуйте! В отношении меня взыскали компенсацию морального вреда. Я хочу подать апелляцию на завышенный размер. Могу ли я потребовать возмещение уплаты за государственную пошлину в жалобе? И если мою жалобу…

    Великанов Юрий Андреевич

    Великанов Юрий Андреевич

    надо смотреть в какой части удовлетворили иск. Но скорей всего нет, так как моральный вред вам присудили, значит вы виновны
    Моргачев Алексей Николаевич

    Моргачев Алексей Николаевич

    Нет не взыщут, в лучшем случае, снизят размер компенсации.
    Перейти к вопросу

  • Самозанятый

    2 ответа

    Здравствуйте! Я работаю на организацию как Самозанятый по гражданскому кодексу РФ. В договоре прописано, что \"Исполнитель не является работником Заказчика и не состоит с последним в трудовых отношениях в связи…

    Разина Дарья Алексеевна

    Разина Дарья Алексеевна

    Здравствуйте! В данной ситуации следует начать с получения Решения от 06 мая в ИФНС. Обращайтесь в налоговую для начала, а…
    Селиванов Владимир Викторович

    Селиванов Владимир Викторович

    Вам нужно обратиться в налоговую службу
    Перейти к вопросу

  • Взыскание моральной компенсации

    4 ответа

    Добрый день, в отношении меня было возбуждено уголовной дело. В настоящий момент подаю иск в суд на возмещение морального вреда. Уголовное дело было по ст 286 часть 3. Дело было…

    Носиков Андрей Александрович

    Носиков Андрей Александрович

    Вы имеете право на возмещение вреда в порядке реабилитации согласно ст. 133 УПК РФ. Чтобы сохранить врачебную тайну, подайте ходатайство…
    Броновицкий Анатолий Олегович

    Броновицкий Анатолий Олегович

    Здравствуйте. Вы можете не только моральный вред взыскать, но и понесённые расходы и убытки. Насчет медицинских документов можно в иске…
    Перейти к вопросу

  • Моральный вред

    2 ответа

    Добрый вечер, подскажите пожалуйста есть ли какие то регламентирование суммы выплат по моральному вреду ? Было уголовное дело по 286 ч.2, без избрания меры пресечения. Дело было прекращено. Какую сумму…

    Тарасов Владимир Сергеевич

    Тарасов Владимир Сергеевич

    Добрый вечер. Компенсацию можно требовать если уголовное дела было прекращено по реабилитирующим основаниям. При этом имеет значение какие именно следственные…
    Довгань Денис Александрович

    Довгань Денис Александрович

    Жёстких регламентированных сумм («тарифов») по выплатам за моральный вред в российском законодательстве не существует. Размер компенсации всегда определяет суд, исходя…
    Перейти к вопросу

  • Возражение по иску по переплата выплат на ребека

    3 ответа

    Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, проконсультируйте, было у меня судебное заседание с соцзащитой. Они подали на меня иск по переплата пособий в январе, т.е сначало выплатили единое, а потом пришло их старая…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Правильно, что указали в возражении указали данные статьи.
    Носиков Андрей Александрович

    Носиков Андрей Александрович

    Добрый день, необходимо ознакомиться с материалами дела. После чего смогу проконсультировать Вас более детально.
    Перейти к вопросу

  • Исковое без движения

    8 ответов

    Какое ходатайство подать и как испарвить иск если он оставлен без движения поскольку подан с нарушениями ст 131 ГПК, кроме того суд просит привести содержание просительной части в соот. с…

    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    Хочу исправить текст заявления не меняя его сути,? можно ли как то подать исправленный уточненный иск? - так исправляйте, в…
    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. В суд вы должны подать документы во исполнение данного определения суда и в течение срока, который установлен судом для…
    Перейти к вопросу

  • Оставление искового заявления без движения

    6 ответов

    В соответствии с ст. 36 ГПК РФ, судья установив, что исковое заявление подано без соблюдения требований, указанных в ст.ст. 131,132 ГПК РФ выносит определение об оставлении иска без движения с…

    Поляков Дмитрий Васильевич

    Поляков Дмитрий Васильевич

    Здравствуйте. По практике, даже после устранения всех недостатков, препятствующих вынесению решения о принятии иска к производству, возобновление производства по нему…
    Грушичев Сергей Викторович

    Грушичев Сергей Викторович

    Добрый день! Производство возобновят после истечения срока
    Перейти к вопросу

  • Взыскание судебных расходов

    1 ответ

    Добрый день. в связи с ошибкой в завещании подавала в районный Ленинский суд города Ставрополя заявление об установлении факта принадлежности завещания 210.12.2024 г, Заявление было возвращено 26.12.2024 в с вязи…

    Боева Светлана Васильевна

    Боева Светлана Васильевна

    Вам нужно обязательно обжаловать данное определение в вышестоящий суд, его точно изменят и уменьшат возмещение расходов.  
    Перейти к вопросу

  • Если суд обездвижил иск по делу о заливе квартиры

    3 ответа

    Здравствуйте, Уважаемые Юристы! Суд обездвижил иск, в которым несколько раз было сказано о невозможности истребования персональных данных, идентификаторов и иных данных Ответчика, т.е. в самом иске было ходатайство. И суд…

    Арахова Диана Алексеевна

    Арахова Диана Алексеевна

    Здравствуйте. Да, истцу необходимо повторно подать ходатайство о направлении запроса для определения идентификаторов ответчика, так как суд в определении об…
    Перейти к вопросу

  • Будет ли штраф

    1 ответ

    Уважаемый Денис Владимирович! ​ Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Волгоградской области и Республике Калмыкия (далее – Управление) уведомляет Вас о необходимости…

    Арахова Диана Алексеевна

    Арахова Диана Алексеевна

    Здравствуйте. Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Волгоградской области и Республике Калмыкия…
    Перейти к вопросу

  • Не утрачу ли я при досрочном погашении кредита право на возврат денежных средств с банка?

    1 ответ

    Здравствуйте! Ситуация такая, что самостоятельно разобраться не могу в ней. Я купила в автосалоне автомобиль с пробегом в автокредит. Машина в залоге. К кредиту прилагались навязанные услуги. Страхование жизни, каско…

    Пилипенко Игорь Александрович

    Пилипенко Игорь Александрович

    В данной ситуации покупатель для получения льготной цены в автосалоне продавца заключил с партнёром продавца договор о продлённой гарантии. Далее…
    Перейти к вопросу

  • Возврат средств за неоказанную услугу

    3 ответа

    Требуется оценка правильности составленной претензии и следующей жалобы в Роспотребнадзор. Текст претензии, скриншоты переписки с сотрудником компании, а также ситуацию Суть ситуации: 8 мая 2026 года я оплатил сертификаты на…

    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте. Претензия в целом составлена верно, но я бы исправил срок возврата: не 7 дней по ст. 314 ГК РФ,…
    Гуляева Нелли Врежовна

    Гуляева Нелли Врежовна

    Все верно так и действуйте
    Перейти к вопросу

  • Известны только фамилия, имя, отчество, дата рождения, ответчика.

    7 ответов

    Что делать если истцу необходимо направить копию искового заявления, до подачи иска в суд, а копию документа, подтверждающую такое направление, приложить к иску (п. 6 ст. 132 ГПК), а место…

    Сопин Юрий Николаевич

    Сопин Юрий Николаевич

    Добрый день, варианты разные могут быть.
    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Попытаться установить адрес в интернете.
    Перейти к вопросу

  • Госпошлина

    3 ответа

    Я инвалид 2 группы. Сколько составит госпошлина за встречное исковое заявление по разделу совместно нажитого имущества. Цена иска 1325742,74

    Каравайцева Елена Александровна

    Каравайцева Елена Александровна

    Здравствуйте. Инвалиды 2 группы полностью освобождены от оплаты госпошлины.
    Борисов Кирилл Игоревич

    Борисов Кирилл Игоревич

    К оплате подлежит сумма 10 634 руб. 57 К. (С учетом льготы). Необходимо приложить к иску копию справки об инвалидности…
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Гражданским делам

  • Юрист Чикалко Елена Александровна — профиль на HARANT
    7.7
    1 отзыв
    Юрист

    Чикалко Елена Александровна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Севастополь
    • Стаж более 22 лет
    • 103 судебных дела
    • Гражданские дела
    • +8 специализаций
    Юрист с опытом работы более 22 лет. Основная специализация — вопросы недвижимости: узаконивание реконструкции домов и зданий, регистрация объектов, выдел…
    Перейти
  • Адвокат Зайцев Роман Олегович — профиль на HARANT
    8.3
    17 отзывов
    Адвокат №3173

    Зайцев Роман Олегович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Волгоград
    • Стаж более 7 лет
    • 95 судебных дел
    • Гражданские дела
    • +11 специализаций
    Здравствуйте! Я адвокат с более чем 15-летним опытом работы. Занимаюсь гражданскими, административными, уголовными и военными делами.
    Перейти
  • Юрист Смирнов Николай Сергеевич — профиль на HARANT
    10.0
    6 отзывов
    Юрист

    Смирнов Николай Сергеевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Пермь
    • Стаж более 21 года
    • 44 судебных дела
    • Гражданские дела
    • +11 специализаций
    Говорить можно много, но человека показывают не слова, а дела. Размещённые в моём профиле судебные решения показывают малую часть того…
    Перейти
  • Адвокат Аксанова Виктория Вячеславовна — профиль на HARANT
    10.0
    8 отзывов
    Адвокат №6643

    Аксанова Виктория Вячеславовна Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Краснодар
    • Стаж более 20 лет
    • 60 судебных дел
    Адвокат Адвокатской палаты Краснодарского края (реестровый номер 23/5864, удостоверение № 6643, выдано УМЮ РФ по КК).
    Перейти
  • Юрист Усова Виктория Александровна — профиль на HARANT
    8.8
    4 отзыва
    Юрист

    Усова Виктория Александровна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Омск
    • Стаж более 7 лет
    • 100 судебных дел
    • Гражданские дела
    • +9 специализаций
    Я – тот самый юрист, который возьмёт на себя бремя подготовки всех документов по делу, оперативно и грамотно выстроит тактику…
    Перейти
  • Юрист Парыкин Виктор Владимирович — профиль на HARANT
    9.1
    17 отзывов
    Юрист

    Парыкин Виктор Владимирович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Иркутск
    • Стаж более 24 лет
    • 218 судебных дел
    • Гражданские дела
    • +11 специализаций
    Более 20 лет успешно занимаюсь частной юридической практикой и сопровождением гражданско-правовых споров. Глубокое понимание судебной системы и многолетний опыт позволяют…
    Перейти
  • Юрист Шефер Александр Семенович — профиль на HARANT
    10.0
    75 отзывов
    Юрист

    Шефер Александр Семенович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Горно-Алтайск
    • Стаж более 31 года
    • 612 судебных дел
    • Гражданские дела
    • +11 специализаций
    Александр Семенович Шефер — владелец и руководитель юридической компании, основанной в 2016 году, специализирующейся в сфере гражданского права.
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме