Полиция не дает данные продавца для суда, ссылаясь на персональные данные.?

(5 ответов)

Здравствуйте! Купил на Авито бракованный телефон за 38к руб. у продавца, который маскируется под магазин.
Полиция вынесла отказ в возбуждении уголовного дела, сославшись на гражданско-правовые отношения, и отправила меня в суд. При этом прокуратура отменила отказ и обязала полицию установить ФИО и адрес продавца.
Я подал официальное заявление об ознакомлении с материалами проверки, чтобы взять оттуда данные для иска. Но сотрудники полиции устно заявляют: "Мы вам ФИО и адрес не дадим, так как это персональные данные третьих лиц (152-ФЗ), обращайтесь в суд так"
Получается абсурд: полиция отправляет в суд, но скрывает данные, а суд оставит иск без движения (ст. 131 ГПК РФ), так как я не знаю ФИО и адрес ответчика.
Отсюда у меня пару вопросов: Не дурак ли я и правильно понимаю, что они должны выдать мне эти результаты проверки на основании ч. 2 ст. 24 Конституции? Если же нет, то на какие механизмы мне стоит опираться?
Вопрос второй: Существует ли рабочий механизм подачи «пустого» иска, чтобы суд сам истребовал материалы КУСП из полиции и установил надлежащего ответчика?
Был бы рад связаться с кем-либо из юристов, для более подробной консультации, не смотря на регион. Заранее спасибо!

Разумовская София Дмитриевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Действия сотрудников полиции, отказывающих в предоставлении данных о продавце, незаконны. Ссылка на 152-ФЗ в данном случае несостоятельна.

1. Ваше право на информацию
В соответствии с ч. 2 Ст. 24 Конституции РФ, органы власти обязаны обеспечить возможность ознакомления с документами, затрагивающими права и свободы гражданина. Материалы проверки по вашему заявлению (КУСП) напрямую затрагивают ваши права, так как необходимы для подачи иска.

2. Что делать
Подать письменное заявление об ознакомлении. Составьте официальное заявление на имя начальника отдела полиции, где проводилась проверка. Укажите номер КУСП и прямо потребуйте предоставить копии всех материалов, ссылаясь на ст. 24 Конституции РФ. Зарегистрируйте заявление в канцелярии (получите отметку о принятии на своей копии).

Обжаловать отказ вышестоящему руководству или в прокуратуру. Если на заявление последует устный отказ, подайте жалобу начальнику вышестоящего органа МВД или в прокуратуру. Укажите, что без этих данных вы лишены возможности защитить свои права в суде.

Подать иск к «неустановленному лицу». Этот механизм существует: можно подать исковое заявление, указав в качестве ответчика «неустановленное лицо» или данные, которые вам известны (никнейм на Авито, номер телефона). В иске сразу заявите ходатайство об истребовании доказательств — а именно, материалов проверки КУСП из полиции. Судья, приняв иск к производству, направит запрос в полицию. Получив материалы, суд сможет установить надлежащего ответчика. Это стандартная и рабочая процедура.

✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Юристы по гражданским делам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Грачёв Георгий Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Ваша позиция обоснована: конституционное право на ознакомление с материалами, затрагивающими права гражданина, применимо. Отказ полиции со ссылкой на защиту персональных данных в данном контексте неправомерен, поскольку Вы являетесь заявителем по проверке. Суд вправе истребовать сведения об ответчике самостоятельно по ходатайству истца, что является рабочим механизмом при неизвестности данных ответчика. Данная ситуация находится на стыке уголовно-процессуального, гражданского процессуального и конституционного права, и стратегия выстраивается строго последовательно: обжалование отказа в ознакомлении с материалами проверки в прокуратуру, параллельная подача иска с ходатайством об истребовании данных через суд, сохранение всей переписки с полицией как доказательственной базы. Без этой связки получить надлежащего ответчика и довести дело до исполнения решения практически невозможно. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий! --- Прокуратура отменила отказ - это принципиально важно: на каком этапе сейчас находится повторная проверка и получили ли Вы письменный ответ полиции об отказе в ознакомлении с материалами?

БЕСПЛАТНО изучу Ваш вопрос и оценю перспективы дела! MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Андрей

Здравствуйте, Георгий! Большое спасибо за точный и развернутый ответ!
1. Повторная проверка: Прокурор отменил отказ 28.07.2026 и дал полиции 30 суток на доп. Проверку. Этот срок истекает буквально завтра, 27 августа. То есть прямо сейчас они должны вынести новое процессуальное решение (я ожидаю новый отказ).
2. Письменный ответ полиции: Письменного отказа в выдаче материалов у меня пока нет. 25 Августа я подал официальное заявление на ознакомление через дежурную часть. Они зарегистрировали его и взяли 30 дней на ответ по ФЗ-59. Устно сотрудники уже заявили про 152-ФЗ и что данные не дадут, но официальную бумагу я получу только к концу сентября.
И есть еще один вопрос:
Если полиция в сентябре всё-таки выдаст мне письменный отказ, и я пойду в мировой суд с иском и ходатайством по ст. 57 ГПК РФ, кого физически указывать в шапке иска в качестве ответчика? Если я напишу "Ответчик: Неизвестное лицо (тот самый магазин с авито)" не оставит ли судья такой иск без движения моментально из-за несоблюдения формы подачи? Даже не дойдя до стадии рассмотрения моего ходатайства об истребовании материалов КУСП? И есть ли смысл привлекать само Авито как соответчика, чтобы суд точно принял иск к производству. И в случае если это окажется физ лицо, ведь мне нужно также доказать, что он предприниматель, чтобы я мог подать заявление как о защите прав потребителя. В ином случае, дело придется подавать по месту жительства, что, к сожалению, не известно.

Буду благодарен за ваше профессиональное мнение!

Грачёв Георгий Владимирович
Грачёв Георгий Владимирович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Ситуация требует детального разбора (это платно) - мои контакты указаны в профиле!

БЕСПЛАТНО изучу Ваш вопрос и оценю перспективы дела! MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Андрей
Георгий Владимирович, огромное спасибо за чёткое разъяснение всех спорных моментов!
Грачёв Георгий Владимирович
Грачёв Георгий Владимирович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Рекомендую сохранить мои контакты! При возникновении необходимости - буду рад Вам помочь!

БЕСПЛАТНО изучу Ваш вопрос и оценю перспективы дела! MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Арзуманян Раксана Владимировна
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Ситуация, в которую вы попали, к сожалению, очень частая. Вы абсолютно правы: здесь есть явное противоречие между законами, и вы рассуждаете логически верно.Полиция часто боится разглашать данные из-за жесткого закона «О персональных данных» (№ 152-ФЗ), но при этом нарушает другие ваши права. Должна ли полиция ознакомить вас с материалами? Да, вы абсолютно правы. Вы не дурак и правильно ссылаетесь на Конституцию. Согласно ч. 2 Ст. 24 Конституции РФ, органы государственной власти обязаны обеспечить каждому человеку возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы. Еще в 1995 году КС РФ (Постановление № 11-П) четко разъяснил: гражданин имеет право знать все материалы проверки по его заявлению в полицию. Скрывать от вас данные человека, на которого вы пожаловались, полиция не имеет права. Закон № 152-ФЗ защищает персональные данные, но он не должен нарушать ваше конституционное право на судебную защиту.

✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
Васев Олег Вадимович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 17 лет

Здравсвтуйте. Полиция в целом верно Вам отказывает. Практика такова, что в принципе в отделах бывает по-разному. Кто-то даёт знакомиться с материалами дела и предоставляет эти данные, а кто-то их скрывает. И при отказе Вам только остаётся подавать жалобу в прокуратуру, иного здесь не получается.

Механизма подачи пустого иска нет, суд за Вас не будет заниматься розыском. Суд может только применить ст. 131 ГПК РФ: "В случае, если истцу неизвестны дата и место рождения ответчика, один из идентификаторов ответчика, об этом указывается в исковом заявлении и такая информация по запросу суда предоставляется органами Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации, и (или) налоговыми органами, и (или) органами внутренних дел". Если нужна помощь, пишите. Условия сотрудничества указаны в подписи к ответу.

Если остались вопросы, можете связаться со мной по в мессенджере (Max, ТГ, VK), для уточнения всех нюансов. Консультация будет платной.
Арахова Диана Алексеевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года
Подайте жалобу в прокуратуру или в суд на бездействие полиции. Требуйте выдать копию постановления об отказе и данные продавца. Если времени мало, подайте иск, указав ответчика как «неизвестное лицо», приложите документы из полиции и заявите ходатайство об истребовании материалов КУСП для установления надлежащего ответчика
ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
1. Суть ситуации и правовая оценка
Вы столкнулись с типичной проблемой: для подачи иска в суд необходимо знать ФИО и адрес ответчика (ст. 131 ГПК РФ), но эти сведения есть только у полиции, которая их не выдает, ссылаясь на Закон о персональных данных (152-ФЗ). С одной стороны, полиция обязана защищать персональные данные, с другой — вы вправе защищать свои права и обращаться в суд, а суд без этих данных не примет иск. Возникает замкнутый круг.

2. Какие нормы права применимы
- Конституция РФ (ч. 2 ст. 24) гарантирует право на получение информации, затрагивающей ваши права и свободы.
- Закон «О персональных данных» (152-ФЗ) действительно ограничивает распространение персональных данных без согласия субъекта, за исключением случаев, предусмотренных законом.
- ГПК РФ (ст. 131) требует указания сведений об ответчике в иске.
- ФЗ «О полиции» (ст. 13) допускает предоставление информации по запросу суда или по иным основаниям, предусмотренным законом.

3. Риски, сроки, ответственность и нюансы
- На практике полиция часто отказывает в выдаче персональных данных, опасаясь нарушить 152-ФЗ, хотя судебная практика подтверждает, что в подобных случаях эти данные должны выдаваться потерпевшему для защиты его прав.
- Если вы подадите иск без указания ФИО и адреса ответчика, суд, скорее всего, оставит иск без движения и предложит устранить недостатки (ст. 136 ГПК РФ).
- Суд может сам запросить сведения у полиции (ст. 57 ГПК РФ), но только если иск принят к производству и если вы обоснуете невозможность самостоятельно получить эти данные.

4. Что делать клиенту пошагово
а) Направьте в полицию письменный запрос с просьбой выдать копии материалов проверки (или выписку с ФИО и адресом продавца), ссылаясь на ч. 2 ст. 24 Конституции РФ и то, что эти данные необходимы для защиты ваших прав в суде.
б) Если получите письменный отказ — обжалуйте его в прокуратуру или в суд (гл. 25 КАС РФ), ссылаясь на нарушение права на судебную защиту.
в) Если ответа нет или отказ, подайте иск в суд, указав все известные вам сведения о продавце (ник, телефон, данные переписки, реквизиты перевода), и отдельно ходатайствуйте об истребовании у полиции сведений о продавце (ст. 57 ГПК РФ).
г) В иске подробно опишите ситуацию, приложите отказ полиции и объясните, почему не можете указать ФИО и адрес ответчика.
д) Готовьтесь к тому, что суд может оставить иск без движения, но ваше ходатайство об истребовании сведений суд обязан рассмотреть.

5. Что нужно уточнить
Для точной стратегии важно знать:
- Есть ли у вас на руках официальный письменный отказ полиции?
- Какие именно данные о продавце у вас есть (например, номер карты, телефон, переписка)?
- Кем является продавец — физлицом или организацией?
- Как оформлена покупка (чек, договор, переписка, перевод денег)?

Возможные сценарии:
- Если полиция выдает данные — подаете иск с полными сведениями.
- Если полиция не выдает — подаете иск с теми сведениями, что есть, и ходатайствуете об истребовании информации судом.
- Если суд оставляет иск без движения — обжалуете отказ полиции отдельно, либо повторно ходатайствуете в суде.

Для точной оценки и выработки позиции рекомендую обратиться к юристу с вашими документами и перепиской.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
583 юриста отвечают
3 минуты среднее время ответа
216 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Гражданским делам