Можно ли вернуть пальто?

(3 ответа)

Я купила сегодня пальто, однако в магазине было удлиняющее зеркало, и получилось так, что когда я пришла домой, пальто оказалось абсолютно не таким, каким было в магазине:очень широкое и не такое длинное. Имею ли я право вернуть это пальто?

Филиппова Ольга Александровна
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 13 лет
19.11.2023 21:47
Телефон

Здравствуйте!

Согласно ст. 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его права ссылаться на свидетельские показания.

Дацкевич Константин Евгеньевич
Отвечает юрист
Стаж 7 лет
19.11.2023 19:45
Телефон
Да, вы имеете право вернуть такую однжду в течении 14 дней
Если вам понравился ответ,за более детальной консультацией обращайтесь в личные сообщения или в телеграмм.
Байдак Зоя Михайловна
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 26 лет
19.11.2023 18:47
Телефон

Да, вы можете вернуть пальто в течение 14 дней.

Если Вас удовлетворил мой ответ, буду признательна за отзыв в моём профиле. Вы хотите получить ответы на свои уточняющие вопросы? Напишите мне в WhatsApp. Услуга платная.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, чтобы ознакомится, нажмите на кнопку "Прочитать"
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
576 юристов отвечают
4 минуты среднее время ответа
278 вопросов за сутки
Васев Олег Вадимович Адвокат в Ижевске Муратова Эллина Артемовна Адвокат в Рязани Пилипенко Игорь Александрович Юрист в Омске Гудов Юрий Павлович Юрист в Самаре Игнатенко Анастасия Борисовна Юрист в Калининграде
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Защите прав потребителей