Бизнес процес?

(6 ответов)

Работаю в пятёрочке администратором внедрили бизнес процесс по оформлению карты апельсин карта является дебетовой картой альфа банка за не выполнения грозят увольнением

Кафаров Роман Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 21 год

Здравствуйте!

1.Угрозы увольнением за невыполнение плана по оформлению карт абсолютно незаконны. По закону работодатель не имеет права уволить вас только из-за того, что покупатели отказываются оформлять дебетовые карты «Апельсин».

2.Если в вашей должностной инструкции или трудовом договоре изначально не было обязанности по продаже банковских продуктов и открытию дебетовых счетов, работодатель не имеет права вменять вам это в обязанность без вашего письменного согласия и дополнительной оплаты (ст.60 ТК РФ).

3.В законе есть строгий перечень оснований для наказаний, это замечание, выговор, увольнение (ст.192 ТК РФ). Уволить можно за дисциплинарный проступок (например, прогул, кража, регулярное неисполнение ваших прямых обязанностей). Отказ покупателей от оформления карт не является вашим проступком.

Вашу ситуацию можно разобрать более детально, если вы предоставите больше информации.

Напишите мне в телеграм-чат для подробной консультации или составления документов. Я знаю как решить вашу проблему!
Юристы по трудовому праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Разумовская София Дмитриевна
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Нет, это незаконно. Работодатель не вправе требовать оформления личной дебетовой карты, не являющейся зарплатной, и угрожать увольнением (ст. 60 ТК РФ; ст. 421 ГК РФ; ст. 136 ТК РФ). Такая карта не входит в ваши должностные обязанности, и принуждение к ней — нарушение трудового законодательства.

Что делать:

Зафиксируйте давление: запишите разговоры, сохраните переписку.

Подайте письменную жалобу в Государственную инспекцию труда (онлайнинспекция.рф).

При отказе или увольнении — обратитесь в прокуратуру и суд.

Увольнение за отказ оформить карту будет незаконным, вас восстановят с выплатой среднего заработка (ст. 394 ТК РФ).

✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Арзуманян Раксана Владимировна
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Само по себе невыполнение плана по оформлению дебетовых карт не дает работодателю права автоматически уволить работника. По ст. 60 ТК РФ нельзя требовать работу, не обусловленную трудовым договором, а увольнение за неоднократное неисполнение обязанностей возможно по п. 5 Ч. 1 Ст. 81 ТК РФ при наличии дисциплинарного взыскания. Если оформление карт входит в ваши трудовые обязанности и установлен обязательный порядок работы, нарушение может повлечь дисциплинарное взыскание по ст. 192 ТК РФ. Если же требуют именно навязывать клиентам банковский продукт, стоит проверить трудовой договор, должностную инструкцию и локальный акт о «бизнес-процессе».

✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
Колоколов Евгений Константинович
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Увольнение за отказ оформлять банковские карты не является автоматическим: всё зависит от ваших трудовых обязанностей. Если оформление карты не указано в трудовом договоре, должностной инструкции или локальном акте, требование можно оспаривать по ст. 60 Трудового кодекса Российской Федерации. Даже при наличии обязанности взыскание требует доказанного нарушения и соблюдения процедуры по ст. 192, 193. Сохраните переписку и не подписывайте заявление "по собственному".

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе
Ларин Олег Юрьевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Здравствуйте, Мария.

Нет оснований увольнять за неоформление карты "Апельсин".

Что касается Альфа-банка, то это самый мошеннический банк.

Василенко Василий Тихонович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает адвокат
Стаж 20 лет
Мария, Здравствуйте! И Вы грозите! Хотите знать как, пишите в личку.
Не отвечаю на вопросы, ПРЕДПОЧИТАЮ РЕШАТЬ ПРОБЛЕМЫ по существу. Ценю Ваше время, призываю поступить также с моим. Дорожу своей репутацией. Не работаю ДАРОМ .
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В вашей ситуации речь идет о требовании работодателя (Пятёрочка) оформлять сотрудниками дебетовую карту "Апельсин" Альфа-Банка в рамках внедрения нового бизнес-процесса, при этом за отказ или неисполнение грозят увольнением.

Правовая оценка
Работодатель вправе вводить новые бизнес-процессы, если они связаны с трудовой функцией, однако требование оформить банковскую карту на имя сотрудника, особенно если это личная карта, не связанная с выплатой заработной платы, выходит за пределы трудовых обязанностей. Принудительное оформление банковских продуктов, не связанных с исполнением трудового договора, нарушает права работника (ст. 21 Трудового кодекса РФ).

Применимые нормы права
- Ст. 21 ТК РФ — права работника, в том числе на защиту личных данных и свободный выбор банковских услуг.
- Ст. 56, 60 ТК РФ — трудовая функция определяется трудовым договором, работодатель не вправе требовать выполнения работы, не предусмотренной договором.
- Ст. 81 ТК РФ — основания увольнения.

Риски и нюансы
- Если оформление карты не связано с выплатой зарплаты и не закреплено в трудовом договоре или должностной инструкции, требование незаконно.
- Увольнение за отказ оформить карту может быть признано незаконным. Работодатель обязан соблюдать процедуру увольнения и иметь законные основания.
- Если сотрудник оформит карту добровольно, претензий быть не может.

Что делать пошагово
1. Ознакомьтесь с вашим трудовым договором и должностной инструкцией — есть ли там обязанность оформлять банковские продукты.
2. Письменно запросите у работодателя разъяснение: на каком основании от вас требуют оформления карты.
3. Если угрожают увольнением — зафиксируйте угрозы (например, переписка, аудиозапись беседы).
4. В случае давления или реального увольнения — обратитесь в трудовую инспекцию или прокуратуру с жалобой на незаконные действия работодателя.
5. При необходимости — проконсультируйтесь с юристом для подготовки жалобы или иска в суд о восстановлении на работе.

Что важно уточнить
- Оформление карты связано с выплатой заработной платы или нет?
- Зафиксированы ли требования в локальных актах работодателя?
- Как именно оформляется карта — на имя сотрудника или компании?

Для точной оценки вашей ситуации и выработки стратегии защиты прав рекомендую обратиться к юристу с документами.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
575 юристов отвечают
5 минут среднее время ответа
194 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Трудовому праву