Применяется ли тут ЗОПП?

(5 ответов)

Подавал исковое заявление, в канцелярии сказали что зачем я оплачивал госпошлину, если я должен быть освобожден от уплаты.
Ситуация - упало дерево во дворе мкд. Но я не живу в этом доме, а живу в соседнем через 200м. Управляющая компания одна и та же. В этом случае разве применяется ли закон о защите прав потребителя? Что будет доказательством что я потребитель?
Если да, можно ли в суде поменять категорию и добавить в иск 50% от отказа в досудебном урегулировании?

Грачёв Георгий Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Вы вправе применить законодательство о защите прав потребителей, поскольку состоите в договорных отношениях с управляющей компанией как потребитель её услуг. Доказательством служит договор управления или квитанции об оплате услуг данной УК. Уточнить и дополнить исковые требования, включая штраф 50% за отказ в досудебном урегулировании, допустимо до вынесения решения судом первой инстанции. Какой характер причинённого ущерба - вред имуществу, здоровью или моральный вред - Вы заявляете в исковом требовании? В подобных спорах управляющая компания, как правило, использует тактику оспаривания самого факта договорных отношений с истцом, не проживающим в обслуживаемом доме, параллельно заявляя ходатайство о назначении экспертизы по причинам падения дерева - без заранее подготовленной доказательной базы, подтверждающей именно договорные отношения, и без акта фиксации места события, исход спора в значительной мере определяется на этом этапе, а не в прениях. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Андрей
Спасибо за вашу готовность помочь и профессиональный подход!
Грачёв Георгий Владимирович
Грачёв Георгий Владимирович Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Рекомендую сохранить мои контакты, так как являюсь узконаправленным специалистом в данной области права! При возникновении необходимости - обращайтесь: проконсультирую / составлю документ с гарантией качества. Всех благ Вам!

MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Юристы по защите прав потребителей

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Довгань Денис Александрович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 1 год

Закон о защите прав потребителей (ЗоЗПП) в вашей ситуации применяется. Сотрудники канцелярии абсолютно правы: вы освобождены от уплаты госпошлины, а в суде вы можете заявить дополнительные «потребительские» требования.

Главное условие — вред вашему имуществу причинен из-за некачественного оказания услуги по содержанию придомовой территории (УК вовремя не спилила гнилое дерево). Поскольку эта УК обслуживает ваш соседний дом, вы являетесь потребителем её услуг в принципе. Но даже если бы это была совершенно чужая УК, судебная практика все равно позволяет применять ЗоЗПП, так как вред причинен гражданину в результате небезопасной коммерческой/коммунальной деятельности юрлица.

Подавали ли вы Управляющей компании письменную досудебную претензию и когда истек срок ответа на неё?

✅ Готов оказать юридические услуги в любом виде (платно). Контакты (TG, MAX, WhatsApp), доступны в анкете, с уважением, Довгань Д.А. Для консультаций (платных) писать в мессенджер.
Андрей
Искренне признателен вам, Денис Александрович, за понятное и грамотное разъяснение!
Разумовская София Дмитриевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Да, вы можете изменить иск и добавить требование о взыскании штрафа. Закон о защите прав потребителей (ЗоЗПП) в вашей ситуации, скорее всего, применяется, даже если вы не живете в этом доме.

Да, вы можете изменить иск и добавить требование о взыскании штрафа. Закон о защите прав потребителей (ЗоЗПП) в вашей ситуации, скорее всего, применяется, даже если вы не живете в этом доме.

Если вы освобождены от уплаты госпошлины как потребитель (подп. 4 П. 2 Ст. 333.36 НК РФ), уплаченная сумма подлежит возврату. Подайте заявление о возврате госпошлины в течение 3 лет со дня уплаты (ст. 333.40 НК РФ).

✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Андрей
Спасибо за вашу профессиональную консультацию!
Катаев Василий Васильевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 31 год

Здравствуйте.

В канцелярии суда, Вам все правильно сказали. Как Сторона Истца, по гражданскому делу в порядке ЗоЗПП, Вы освобождены от уплаты госпошлины.

Про "50% от отказа в досудебном урегулировании" - не понятно. Можете пояснить свою мысль?

Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле
Андрей
Уважаемый Василий Васильевич, благодарю за столь оперативный и подробный ответ!
Катаев Василий Васильевич
Катаев Василий Васильевич Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 31 год

Пожалуйста.

Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле
Андрей

Вроде же есть штраф 50% от сумму за отказ от досуденного урегулирования?

Катаев Василий Васильевич
Катаев Василий Васильевич Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 31 год

Предположу, что Вы имели в виду судебный штраф (50 % от присужденных сумм). В таком случае, закон не требует отдельно просить суд о взыскании такого штрафа — он применяется автоматически при удовлетворении судом требований потребителя, если эти требования не были добровольно исполнены ответчиком.

Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле
Куприянова Ирина Александровна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Добрый день!

Да, применяется.

Доказательством может быть фото, видеофиксация, показания свидетелей и т.д.

Что за 50%?

Если понадобится помощь в составлении документа можете обратиться по номеру телефона в мессенджеры. Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле.
Андрей
Спасибо за такой подробный и ясный ответ!
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
1. Суть ситуации и правовая оценка:
Вы подали иск по поводу упавшего дерева во дворе многоквартирного дома (МКД), при этом вы не проживаете в этом доме, но управляющая компания (УК) у вас общая с этим домом. Вас интересует, можно ли применить Закон РФ «О защите прав потребителей» (ЗОЗПП) к вашей ситуации, считаться ли вам потребителем, и можно ли изменить категорию иска в суде для применения преимуществ ЗОЗПП (освобождение от госпошлины, взыскание штрафа 50% и др.).

2. Какие нормы права применимы:
- Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»
- Жилищный кодекс РФ (ЖК РФ), в частности, положения о содержании общего имущества и обязанностях УК
- Гражданский процессуальный кодекс РФ (ГПК РФ) — порядок рассмотрения и изменения требований в суде

3. Риски, нюансы, ответственность:
- Статус потребителя по ЗОЗПП имеет только тот, кто получает услуги для личных, семейных, домашних нужд (ст. 2 ЗОЗПП).
- Если вы не собственник, не наниматель и не проживаете в том доме, где произошло событие, суд, скорее всего, не признает вас потребителем по отношению к услугам, оказываемым в этом доме.
- Если дерево упало на ваш автомобиль или причинило вам вред по соседству, возможны иски к УК по общим нормам гражданского законодательства, но не как потребителя.
- Применение ЗОЗПП и связанных с ним льгот (освобождение от госпошлины, взыскание штрафа 50% и др.) возможно только при наличии статуса потребителя — то есть если услуга оказывается вам как жителю/собственнику/нанимателю МКД.

4. Пошаговые действия:
- Проверьте, есть ли у вас документы, подтверждающие право собственности, проживания или найма в том доме, где произошло событие.
- Если вы не относитесь к числу собственников или нанимателей этого дома, изменить категорию иска на спор по ЗОЗПП в суде не получится, так как вы не потребитель в отношении услуг, оказанных в этом доме.
- Если вы ошибочно оплатили госпошлину, хотя должны были быть освобождены (например, вы все же потребитель), можно подать заявление о возврате излишне уплаченной госпошлины (ст. 333.40 НК РФ).
- Если вы хотите изменить основание иска или добавить новые требования (например, взыскать штраф 50% за отказ в досудебном порядке), это возможно до окончания рассмотрения дела по существу (ст. 39 ГПК РФ), но только если вы действительно потребитель в смысле закона.

5. Что нужно уточнить:
- Ваш статус по отношению к дому, во дворе которого упало дерево (собственник, наниматель, член семьи, просто сосед).
- На кого оформлен договор с УК, и за какие услуги вы платите.
- Место наступления ущерба (где именно произошло событие и кому причинен вред).

Вывод:
Если вы не собственник и не проживаете в МКД, где произошло событие, и не получаете коммунальные услуги по этому адресу, применить ЗОЗПП и получить статус потребителя в суде, скорее всего, не получится. В этом случае иск рассматривается по общим гражданским нормам, без преимуществ ЗОЗПП. Если ваш статус иной — нужно подтвердить это документами.

Для точной оценки вашей ситуации и выработки стратегии рекомендую обратиться к юристу с документами.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
570 юристов отвечают
4 минуты среднее время ответа
162 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Защите прав потребителей