Навязывание оплаты не предоставляемых услуг?

(3 ответа)

Как оспорить навязывание услуги за оплату ТБО? Дело в том,что спецавтобаза выставила всем садоводам и предъявляет счета на оплату за вывоз ТБО в Коллективном саду начиная с 2019 года
с начала «помоечной реформы»по расценкам вывоза ТБО как в частном секторе по 150,0 руб. Но со спецавтобазой никто -ни от снт ни от себя лично( 46 участков) договор на заключал. К тому же,в нашем снт нет ни у одного собственника там прописки,у нас нет площадки на территории снт,чтобы установить контейнеры для мусора,но их и не имеем права там устанавливать,т.к. выращиваем продукты питания и за все эти годы мы ни разу не обращались-а спецавтобаза и коллективном саду

Берекчиев Владимир Лукьянович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

По закону обязанность платить за вывоз ТКО возникает, если территория СНТ включена в территориальную схему обращения с отходами и зона деятельности регионального оператора установлена. То есть формально обязанность может быть, даже если договор с конкретным садоводом не подписан. Но есть важные нюансы, которые можно использовать в споре.

Запрос документов у оператора. Попросите у «Спецавтобазы» копию расчёта платы, документы о включении вашего СНТ в территориальную схему, а также доказательства того, что услуга фактически оказывалась (акты вывоза, графики, данные ГЛОНАСС с мусоровозов, фото или видео контейнерных площадок).

Фиксация нарушений. Если вывоз действительно не осуществлялся (контейнеры не опустошали месяцами), соберите доказательства: фото, видео с датой, свидетельские показания других садоводов. В суде это весомый аргумент.

Статус участков. Проверьте, есть ли на участках зарегистрированные жилые дома. Если дом не зарегистрирован и фактически используется сезонно, это аргумент против начисления по «жилому» тарифу.

Организация площадки. По закону обустройство мест накопления ТКО — обязанность самого СНТ. Если правление не выделяло место под контейнеры, не согласовывало это с администрацией и не обращалось к оператору, это аргумент в вашу пользу.

Гость
Благодарю вас, Владимир Лукьянович, за вашу поддержку и советы!
Берекчиев Владимир Лукьянович
Берекчиев Владимир Лукьянович Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Спасибо, если что обращайтесь!

Юристы по защите прав потребителей

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Разумовская София Дмитриевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет
Отказ регионального оператора взыскать плату за ТКО, скорее всего, незаконен. Как собственник отходов, СНТ обязано заключить договор с оператором, даже при отсутствии контейнеров. Аргумент об отсутствии прописки не освобождает от обязанности оплачивать вывоз мусора. Алгоритм защиты: 1. Получите письменный отказ от оператора с обоснованием начислений. 2. Направьте коллективную претензию в СНТ и оператору со ссылкой на отсутствие контейнерной площадки и фактическое неоказание услуги. 3. Подайте жалобы в Роспотребнадзор и региональную службу по тарифам. 4. Обратитесь в суд с иском о признании начислений необоснованными (решение по аналогичному спору есть в практике Саратовского УФАС ). В суде требуйте доказательств фактического вывоза мусора с вашей территории.
✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Гость
Спасибо за вашу помощь и поддержку!
Арахова Диана Алексеевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Направьте им официальный отказ, сошлитесь на отсутствие площадки. Если подадут в суд — отменяйте приказ и в суде оператор с треском проиграет.

Нужна помощь? Напишите в WhatsApp, Telegram и я помогу вам разобраться . Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
1. Суть ситуации и правовая оценка
Вам и другим членам СНТ (садового некоммерческого товарищества) выставляют счета за вывоз твёрдых коммунальных отходов (ТКО), хотя договор с региональным оператором не заключался, контейнерной площадки нет, постоянной регистрации на участках нет, и фактически услугой вы не пользовались. Это частая ситуация после реформы обращения с ТКО (так называемой "мусорной реформы").

2. Применимые нормы права
- Федеральный закон от 24.06.1998 № 89-ФЗ «Об отходах производства и потребления» (ст. 24.7, 24.8).
- Постановление Правительства РФ от 12.11.2016 № 1156 (Правила обращения с ТКО).
- Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в МКД и жилых домов).
- Письма Минстроя РФ и разъяснения Верховного Суда РФ по аналогичным делам.

3. Риски, сроки и нюансы
- В большинстве регионов услуга по обращению с ТКО является обязательной и не зависит от наличия/отсутствия заключённого договора — обязанность платить возникает с момента включения территории в зону деятельности регионального оператора.
- Садоводы, не имеющие на участках жилых строений с регистрацией, часто оспаривают начисления, если участки используются только сезонно и нет возможности фактически размещать контейнеры.
- Суды иногда встают на сторону СНТ, если услуга фактически не оказывалась, контейнеров не было, договор не заключён, а расчёт произведён по максимальному тарифу. Однако есть и противоположная практика.
- Важно: если счета не оплачивать, возможны пени, судебные иски и принудительное взыскание.

4. Пошаговые действия
а) Запросите у регионального оператора (спецавтобазы) копию расчёта платы, основания начисления, документы о включении вашего СНТ в зону деятельности, подтверждение оказания услуги (акты, схемы маршрута, фото площадок).
б) Проведите собрание СНТ, зафиксируйте позицию садоводов (протокол).
в) Направьте оператору мотивированное письменное возражение (претензию) с указанием, что:
- договор не заключался;
- контейнерной площадки нет;
- услуга фактически не оказывалась;
- участки не используются для постоянного проживания.
г) Если ответа нет или он отрицательный, обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор и региональный орган по тарифам/ЖКХ.
д) При необходимости — подавайте иск в суд о признании начислений необоснованными (желательно коллективно от СНТ). В суде важно доказать, что услуга не оказывалась, контейнеров не было, и расчёт произведён необоснованно.

5. Что нужно уточнить
- Включён ли ваш коллективный сад в территориальную схему обращения с отходами (официальный документ региона)?
- Были ли попытки со стороны СНТ организовать вывоз мусора и заключить договор?
- Есть ли у кого-либо из садоводов на участках жилой дом с регистрацией?
- Какой способ расчёта применяет оператор (по количеству участков, по проживающим, по факту вывоза)?
- Есть ли акты оказанных услуг или иные доказательства фактического вывоза мусора?

Возможные сценарии
- Если СНТ не включено в территориальную схему — начисления неправомерны, можно оспорить.
- Если включено, но услуги реально не оказывались и контейнеров нет — шансы на оспаривание есть, но зависит от доказательств.
- Если есть зарегистрированные жилые дома — начисления могут быть признаны законными для этих участков.

Для точной оценки ваших шансов и подготовки документов рекомендую проконсультироваться с юристом по месту нахождения СНТ.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
570 юристов отвечают
8 минут среднее время ответа
169 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Защите прав потребителей