Виктория
-
Вопрос № 00001926
2019 была взята ипотека в банке дом РФ. 2022г вышла замуж, в банк данные подала л смене фамилии. Последний платеж прошел по старой фамилии и банк вернул деньги где оплачивала ( связной) у них тоже нужно кучу документов заполнить что обратно направить деньги в банк.Подтверждающий чек об оплате есть. Правомерно ли банк начисляет пении.
Пилипенко Игорь Александрович
Юрист прошел модерацию
Банк имеет право начислить пени за просрочку конкретного платежа, если докажет, что платёж был отклонён банком как ошибочно совершённый заёмщиком. Поэтому есть шанс убедить банк в том, что основания возврата платежа противоречат кредитным документам. Банк обязан был идентифицировать поступивший платёж как подлежащий резервированию до выяснения спорного вопроса. То есть, приостановить зачисление, но не отклонять его совсем.
