-
Вопрос № 00128559
Дело было так, нашел телефон на авито, в описании было указано, что телефон в идеальном состоянии, а также в переписке авито продавец писал, что телефон рабочий и все отлично (все скрины есть)
Пришло дело встречи, я осмотрел телефон очень быстро, так как продавец торопился, проверил его, отдал наличку пожали руки и ушел
через час по приезду домой решил скинуть до заводских айфон, а там появилось сообщение сим заблокирована оператором, значит изначально телефон был не рабочим, то есть им нельзя пользоваться с сим картой(их с завода такими выпускают под американский рынок)
я написал продавцу, что такая проблема с телефоном, он сначала сказал подумает, затем написал, что денег у него нет и может помочь найти лоха на авито чтобы слить телефон
телефон недешевый, 60 тысяч
все данные на продавца у меня есть, от номера телефона до паспорта и адреса проживания
что делать в таком случае?
Здравствуйте, продать сломанный товар – нарушение.
1) Сохраните телефон и снимки переписки.
2) Отправьте продавцу заказную претензию: «расторгаю договор, верну аппарат – прошу 60 000 ₽ в 10 дней» (ст. 475 ГК).
3) Игнорирует – подайте иск мировому судье по его адресу, приложив претензию, квитанцию и скрины; суд обязует вернуть деньги и расходы.
4) Параллельно можно заявить в полицию о мошенничестве.
В Для защиты своих интересов зафиксируйте все переписки и документы о покупке, составьте письменную претензию продавцу с требованием возврата денежных средств, а если продавец откажется, обратитесь в полицию и/или в суд с заявлением о мошенничестве и нарушении прав потребителя.
Предъявлять досудебную претензию и требовать расторжения договора купли продажи
