-
Вопрос № 00111217
Можно ли вернуть деньги за обучение?
ООО заключило договор с автошколой на обучение физ.лица (договор об оказании платных образовательных услуг). В договоре указаны данные и ф/л и Ю/л. Однако физ.лицо не приступило к обучению (по личным причинам). Теория и практика пройдены не были. Срок действия договора уже истек.
Перечитайте договор: разделы о возврате, расторжении, неявке, удержаниях.
Уточните, кто официально платил (ООО или физлицо) и получите подтверждение оплаты (чеки, квитанции).
Направьте письменную претензию в автошколу с требованием возврата средств и указанием срока.
Если автошкола откажет, обратитесь за помощью к юристу или подайте заявление в суд; при наличии признаков нарушения прав потребителя — в Роспотребнадзор.
Если срок действия договора истёк, но услуги не оказаны и претензия не предъявлялась, надо проверить, не утрачено ли право по общему исковой давности (обычно 3 года с момента, когда узнали о нарушении). Но для возврата денег это обычно правило — 3 года.
Если договор предусматривает уведомление о расторжении или возврате в определённый срок — соблюдайте его.
Здравствуйте, все зависит от того, что написано в договоре. При изучении договора будет понятно, есть возможность вернуть денежные средства или нет.
Если оплата прошла, услуга не оказана, теоретически это возможно, но желательно посмотреть условия договора!
