Здравствуйте!
Я направляла претензию на производство паштетов , кормов для животных , через магазин Pet Shop Санкт-Петербург.
Я постоянный клиент магазина и покупаю корм для собаки и кота.
Собаку Французского бульдога кормлю паштетом этого производства, марки Savita.
Паштет кушаем давно, доверяю здоровье питомца им , выбрав продукцию Савита.
Но при очередном кормлении паштетом Savita, когда в миске для собаки я размешивала паштет ( это хорошо что я его помешала !!! ) я обнаружила большой кусок жестяной банки.
Боюсь представить , что было бы с моей собакой, если бы он проглотил этот колкий со всех сторон, кусок железа.
От производителя пришел официальный ответ в магазин по моей претензии, о том что проведена профилактика оборудования и проведен инструктаж с сотрудниками и это всё!!!
Вы издеваетесь???
Моя собака если бы это съела она бы скорее всего не выжила , так как ей этот большой кусок железа разорвал бы внутри всё!!!
Вы даже не извинились!!!!!!
И за моральный ущерб не предложили не каких выходов из положения.
Уважаемые юристы подскажите , что можно сделать в этой ситуации что бы наказать производство и получить моральную компенсацию так как я очень напугана из-за своей собаки, она чуть не съела кусок колкого железа. Фото в прикрепленных файлах
Показать полностью...