Кредитные вопросы и споры: вопросы и ответы — страница 3

Здравствуйте. Автомобиль юридически оформлен на брата, поэтому после его смерти он может войти в наследство супруги и ребёнка. Однако выплаченные вами 41 платеж могут подтвердить отдельные права или требование к наследству. При подтверждении гибели брата при выполнении задач СВО кредит и залог могут прекратиться, но это не передаёт машину автоматически вам. Нужны кредитный договор, платежи и документы на автомобиль.

Здравствуйте, Анастасия.

К сожалению, формально - именно так и получается. В силу закона, Стороной заемщика по договору, являлся Ваш погибший брат. Вероятно, остаток долга банку будет прощен должнику (погибшему бойцу - участнику СВО), в силу положений ст. 2.1 Закона № 377 - ФЗ.

Вы пробовали договориться с супругой погибшего брата?

Если у мужа уже есть открытые просрочки, а платежи превышают доход, то стандартные банковские инструменты (вроде рефинансирования) уже недоступны. Банки не выдадут новый кредит для закрытия старых при плохой кредитной истории. В вашей ситуации есть два законных пути: пытаться договориться с текущими банками о реструктуризации либо инициировать процедуру банкротства физического лица.

Важно знать: по личным кредитам мужа вы своим личным имуществом и добрачными вещами не отвечаете. Однако, если дело дойдет до приставов или банкротства, под удар может попасть совместно нажитое в браке имущество (например, купленный в браке автомобиль или вторая квартира), так как из него могут выделить 50% долю мужа в счет долга. Единственное жилье (если оно не в ипотеке) за долги забрать не могут.

Подавали ли банки уже в суд и открыты ли дела у судебных приставов?

Если платежи объективно превышают доход и имеются просрочки, муж вправе обратиться с заявлением о банкротстве, даже если задолженность менее 500 000 руб., при наличии признаков неплатежеспособности. При долге от 500 000 руб. И невозможности рассчитываться с кредиторами при определенных условиях возникает обязанность обратиться в суд в течение 30 рабочих дней (ст. 213.4 Закона № 127-ФЗ). Уменьшить платежи без банкротства можно путем обращения к кредиторам за реструктуризацией или кредитными каникулами, если имеются предусмотренные законом основания. Рекомендую сначала определить общую сумму долгов, доход и имущество мужа — от этого зависит, подойдет ли судебное или внесудебное банкротство.

Здравствуйте.

Изменить условия заключенного договора - можно по согласованию Сторон. В то же время, при наличии просрочки исполнения по договору потреб. Кредита (займа), в силу ст. 14 Закона № 353 "О потребительском кредите (займе)", у кредитора есть право в одностороннем порядке, потребовать от должника полной оплаты долга вместе с причисленными процентами за все время и установить срок - для этого.

Инициирование должником. Собственного судебного банкротства - да, возможно в описанной ситуации.

Здравствуйте!

С учётом изложенных обстоятельств (кредит 2014 года, истечение срока исковой давности по ст. 196 ГК РФ, превышение предельного размера начислений по ст. 5 Закона № 353‑ФЗ, отсутствие подтверждения задолженности со стороны коллектора) оптимальным способом устранения недостоверных сведений из кредитной истории является оспаривание записи в БКИ с последующим обращением в суд при отсутствии реакции источника данных. Целесообразно параллельно направить жалобы в ФССП (в связи с ненадлежащим взаимодействием коллектора) и в Банк России (в отношении действий БКИ).

Готов оказать удалённое юридическое сопровождение: подготовить заявления в БКИ, жалобы в надзорные органы, исковое заявление, а также проконсультировать по тактике защиты прав в данной ситуации.

С уважением, Александр.

В данной ситуации нужно оспаривать именно сведения в кредитной истории, а не искать коллектора. По ч. 3–5 Ст. 8 Закона № 218-ФЗ можно подать в БКИ заявление об оспаривании записи; БКИ запрашивает подтверждение у источника, а тот обязан ответить в течение 10 рабочих дней. Если подтверждения нет, сведения подлежат исправлению/аннулированию. Одновременно рекомендую обратиться в ФССП с жалобой, если коллектор включен в реестр, либо в Банк России, если речь идет о банке/МФО. Само по себе отсутствие контакта с коллектором долг не прекращает. Также необходимо отдельно проверить срок исковой давности и наличие судебного приказа или решения суда.

Здравствуйте.

Вы пишите, что не можете определить данные коллектора. Однако, информация о всех официальных ПКО - находится в общедоступных сведениях специализированного государственного реестра (под контролем и надзором ФССП РФ).

Так же, из вопроса трудно понять: в чем же, все - таки, заключается суть ответа из ОКБ, на Ваше заявление, поданное в порядке ст. 8 Закона "О кредитных историях". Можете, дословно процитировать этот ответ?

Нет, по общему правилу приставы не вправе арестовывать личные счета учредителя по исполнительному листу, выданному в отношении ООО. Согласно ст. 56 ГК РФ учредитель не отвечает по обязательствам юридического лица. Взыскание производится за счет имущества самого ООО (ст. 69, 94 ФЗ № 229-ФЗ). Исключение возможно, если учредитель лично выступил поручителем либо суд возложил на него субсидиарную ответственность в предусмотренных законом случаях.

Здравствуйте.

Нет, не имеет пристав таких прав. Стороной должника по исполнительному производству является, именно, Общество, а не его участник (учредитель).

В силу закона № 14 - ФЗ "Об ООО", Общество не нечет ответственность по долгам своих участников.

Общество отвечает по своим обязательством - всем свои имуществом.

Шансы на 100% возврат средств и удовлетворение остальных требований в суде очень высокие.

Поскольку услуги фактически не оказывались, акты вы не подписывали, а вуз нарушил сроки добровольного возврата денег по претензии, закон полностью на вашей стороне (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 782 ГК РФ). Образовательный кредит и уплаченные по нему проценты также подлежат возмещению как убытки.

Ваши дальнейшие действия в суде:
Дождитесь назначения дела: Суд проверит иск и вынесет определение о принятии его к производству, после чего назначит дату и время судебного заседания.

Подготовьте позицию для заседаний: Будьте готовы пояснить судье, что обучение не осуществлялось, личный кабинет вуза вы не использовали (если это так), никаких актов не подписывали. Дождитесь отзыва от вуза (если они его направят).

Контролируйте процесс: Следите за движением дела на сайте районного суда. Если представитель вуза не явится, суд имеет право рассмотреть дело в его отсутствие (заочное производство).

Получите решение и исполнительный лист: После вступления решения суда в силу получите исполнительный лист для взыскания денег с расчетного счета вуза через банк или службу судебных приставов.

Шансы на возврат 220 000 руб. И процентов по кредиту высоки. Суды исходят из того, что вы вправе отказаться от договора в любое время, оплатив только фактически понесённые вузом расходы (ст. 32 Закона о защите прав потребителей, ст. 782 ГК РФ). Бремя доказывания этих расходов лежит на вузе, а не на вас. Практика подтверждает взыскание платы за обучение, процентов по образовательному кредиту, штрафа 50% и морального вреда (см. Определение ВС РФ, апелляционное определение № 33-2242/2026, дело СПбГУП).

Дальнейшие действия: 1) настаивайте на отсутствии актов об оказании услуг; 2) заявите ходатайство об истребовании у вуза доказательств фактических расходов; 3) в прениях сошлитесь на ст. 32 ЗоЗПП и п. 1 Ст. 782 ГК РФ; 4) заявите о взыскании штрафа 50% и морального вреда. Присуждённые суммы обычно взыскиваются в полном объёме.

Шансы почти 100%, потому что акты не подписаны, услуги не оказаны. В суде просто ждите заседания. Если вуз не придёт, суд рассмотрит без него. Если придёт и будет спорить, требуйте экспертизу или свидетелей. Главное — у вас есть договор, платёжка, заявление на расторжение, претензия и трек. Этого достаточно.

Здравствуйте. Отсутствие актов может усилить позицию, но 100% возврат не гарантирует: вуз вправе доказывать обучение. В суде приложите договор, платёжное поручение, кредитные условия, заявление, претензию и уведомление о вручении; просите истребовать сведения об обучении. Важно отдельно подтвердить проценты по кредиту.

Муж вправе обратиться с заявлением о банкротстве: при долге около 3, 5 млн руб. Условия ст. 213.4 Закона №127-ФЗ соблюдаются, если он объективно не может исполнять обязательства. Однако автомобиль находится в залоге, поэтому при банкротстве кредитор-залогодержатель сохраняет специальные права, и автомобиль может быть реализован (ст. 213.10 Закона №127-ФЗ). Отдельно нужно проверить применение ст. 2.1 Закона №377-ФЗ: с 1 мая 2026 года в предусмотренных законом случаях задолженность до 10 млн руб. Прекращается, но требуется соответствие установленным условиям, в частности наличие судебного акта или исполнительного производства. Сначала необходимо получить договор займа, расчет задолженности и сведения о судебном/исполнительном производстве.

Банкротство возможно: статус военнослужащего не препятствует процедуре (ФЗ-127). Долг 3, 5 млн руб. Превышает 500 000 руб., что даёт право на судебное банкротство (ст. 213.4 ФЗ-127). Автомобиль в залоге будет реализован для погашения долга (ст. 138 ФЗ-127). Кредитные каникулы по ФЗ-377 не применяются, так как заём взят в 2023 году, после мобилизации. Внесудебное банкротство через МФЦ не подходит: долг превышает 1 млн руб. Списание до 10 млн руб. Для участников СВО не применяется, поскольку контракт заключён до 1 мая 2026 года. Что делать: собрать документы и подать заявление в арбитражный суд по месту жительства; рассмотреть реструктуризацию долга.

Здравствуйте! Рекомендую начать с заявления на кредитные каникулы по ФЗ № 377-ФЗ — это приостановит начисление пеней и неустоек, долг заморозится на время службы мужа. Параллельно стоит запросить у МФО расчёт задолженности с разбивкой на основной долг, проценты и пени, чтобы проверить, не завышены ли суммы. Если платить нечем, дальше логично переходить к процедуре банкротства — учтите, что автомобиль в залоге и будет включён в конкурсную массу. Если нужна будет помощь с подготовкой заявления на кредитные каникулы — пишите, помогу.

Да, кредитные обязательства, возникшие в период брака, могут быть признаны общими долгами супругов и разделены между ними, но не автоматически. По ст. 39 СК РФ суд распределяет общие долги пропорционально присужденным долям в общем имуществе. При этом необходимо доказать, что кредиты брались на нужды семьи; личные кредиты одного супруга разделу не подлежат. Автомобиль, приобретенный в браке, также является совместным имуществом, однако поскольку он находится в залоге у банка, его раздел имеет особенности. Сам по себе факт, что у вас долгов около 600 тыс., а у бывшего супруга около 100 тыс., не означает автоматического распределения разницы между вами

Здравствуйте. Да, после развода можно просить суд разделить общие долги и автомобиль. Но кредиты не становятся общими автоматически: необходимо доказать, что деньги использовались на семью. Машина обычно считается общей, однако это не освобождает от обязательств перед банком. Для расчёта нужны кредитные договоры, выписки, сведения о машине и платежах (статьи 34, 38, 39, 45 Семейного кодекса Российской Федерации; пункт 6 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 25.12.2018 № 48).

В данной ситуации основной путь — взыскание денежных средств в гражданском порядке, а не обращение в банк. Соберите выписку по кредитной карте с датами и суммами операций, договор с банком, переписку в Telegram и документы, подтверждающие личность получателя. Переписка, где она признает долг и обсуждает возврат, может быть доказательством (ст. 71 ГПК РФ). Основанием иска может быть неосновательное обогащение по ст. 1102 ГК РФ либо заем, если из переписки подтверждается обязанность вернуть деньги. Параллельно можно подать заявление в полицию по факту возможного мошенничества по ст. 159 УК РФ, однако передача ей доступа к банку существенно влияет на оценку обстоятельств

Здравствуйте. Банк, скорее всего, потребует долг с вас как с заемщика. С знакомой можно взыскать полученные деньги как неосновательное обогащение по ст. 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 № 14-ФЗ. Сохраните выписки, сведения о снятиях и переписку. В полицию обращаются при признаках обмана с самого начала; основной путь возврата денег — иск в суд.

Здравствуйте

Если коротко, то да приставы в рамках своих полномочий вправе наложить арест на вашу долю в квартире ( и наверняка это сделают в рамках исполниельноо производства), но если это ваше единственное жильё, взыскание на него приставы обратить не могут (ст.446 ГПК РФ).

Согласно статье 446 Гражданского процессуального кодекса, на единственное пригодное для проживания жилье распространяется исполнительский иммунитет. Даже если вы там не проживаете и у вас микродоля, забрать ее за обычные долги МФО закон запрещает (если только квартира не в ипотеке).

Вашу ситуацию можно разобрать более детально, если вы предоставите больше информации.

Да, МФО вправе обратиться в суд, а после получения исполнительного документа пристав может наложить арест на вашу долю. Однако обратить на нее взыскание нельзя, если эта доля является частью квартиры, которая для вас является единственным пригодным для постоянного проживания жильем. Это прямо предусмотрено ч. 1 Ст. 446 ГПК РФ. Само по себе проживание по другому адресу не означает автоматической утраты защиты, но фактические обстоятельства проживания могут иметь значение. Зарплата на уровне прожиточного минимума также не препятствует обращению взыскания на имущество, хотя удержания из дохода имеют отдельные ограничения.

Здравствуйте. МФО вправе обратиться в суд, но самостоятельно арестовать долю не может. Суд может временно наложить арест. Пристав вправе обратить взыскание на долю, если денег недостаточно. Единственное пригодное жильё обычно защищено от продажи, но арест возможен без лишения проживания. Прожиточный минимум защищает доход, а не долю. Риск зависит от документов на квартиру и размера долга.

Да, могут. Если долг подтверждён судом, приставы вправе наложить арест на вашу долю. Но если это единственное жильё, продать её не смогут, только арестовать. Если доля не единственное жильё, могут выставить на торги. Зарплата в размере прожиточного минимума защищена, но приставы могут удерживать до 50%, если нет заявления о сохранении минимума. Пишите заявление приставу.

Перед Вами классическая схема мошенничества - так называемый " ". Никакой законной процедуры "-проверки" через внесение депозита не существует. Не переводите денежные средства. Вы уже перевели какие-либо денежные средства данной организации? В подобных делах ключевым доказательством в правоохранительных органах служат скриншоты переписки, реквизиты получателя и история транзакций - без этого комплекта материалов возбуждение дела и последующее взыскание становятся практически невозможными, поскольку мошенники действуют через анонимные кошельки и технически грамотно скрывают конечного получателя средств. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

Это классическая мошенническая схема, направленная на хищение ваших денег. Ни одно легальное финансовое учреждение в России не требует от заемщика внесения предоплаты для прохождения «AML-проверки» перед выдачей кредита или займа.

Что делать:

Ничего не платите. Прекратите общение с этими лицами.

Проверьте организацию. Если вам называли название компании, проверьте ее в реестрах Банка России (для банков и МФО) или ФНС.

Подайте заявление в полицию. Сохраните всю переписку, скриншоты и ссылки как доказательства попытки мошенничества (ст. 159 УК РФ).

Здравствуйте. С юридической точки зрения здесь важно следующее.
Что именно от вас требуют
В тексте вам говорят, что комиссия или сумма для завершения AML проверки составляет 10142.07 рублей и что она связана с автоматическим выставлением процента от суммы баланса по пункту 4.4 договора, а также что вам нужно пополнить счет той же банковской картой, которую вы будете использовать для вывода. По сути от вас требуют совершить дополнительное пополнение, чтобы система “подтвердила реквизиты” и “не использовались в незаконных операциях”.

Это выглядит как схема мошенничества с предоплатой под видом AML-проверки. AML — это реальная процедура идентификации и контроля операций по 115-ФЗ, но внесение 10 142, 07 руб. Для "подтверждения карты" не является установленным законом способом AML-проверки. Банк России прямо предупреждает о схемах, где для получения кредита требуют предварительно оплатить комиссию или проверку. Деньги по указанной ссылке переводить не рекомендую. Если уже перевели — сохраните договор, переписку, чеки и немедленно обратитесь в банк и полицию.

Если судебный пристав действительно возбудил исполнительное производство, одного отсутствия судебного заседания недостаточно: исполнительным документом может быть, например, судебный приказ. Но имущество мачехи не является вашим имуществом и не может быть обращено во взыскание по вашему долгу: ст. 69 Закона № 229-ФЗ позволяет взыскивать только имущество, принадлежащее должнику. Пристав вправе прийти по месту вашей регистрации и составить опись, однако собственнику следует иметь документы на мебель и технику, подтверждающие ее принадлежность. При включении чужого имущества в опись мачеха вправе требовать его исключения и обжаловать действия пристава по ст. 119, 121 Закона № 229-ФЗ. Важно также немедленно получить копию исполнительного документа и проверить законность возбуждения производства.

Действия пристава по описи имущества в квартире, где вы только прописаны, но которая принадлежит другому человеку, могут быть признаны незаконными, если он попытается описать вещи, принадлежащие вашей мачехе.

Что делать
Подготовьте документы: Соберите чеки, договоры и гарантийные талоны на мебель и технику, чтобы подтвердить, что они принадлежат мачехе.

В момент описи: Заявите приставу, что это имущество мачехи, и потребуйте внести это в акт описи. Пристав обязан сделать пометку, но не более.

Если арест наложен: Мачеха может подать в суд иск об освобождении имущества от ареста (исключении из описи). Ответчиками будут должник и взыскатель.

Жалоба: Подайте жалобу на действия пристава старшему судебному приставу или в суд.

Здравствуйте, Юлия.

Хотел бы отметить следующие важные моменты по возникшей ситуации.

1.По потребительскому займу со сроком возврата до 1 года, указанная максимальная величина долга - неправомерна (законом установлено максимальное ограничение, в таком случае).

2. Почему Вы не инициировали отмену этого судебного постановления (это должен быть, судебный приказ)?

3.Вот тут - не понятно. Если исполнительный документ еще не выдан и не предъявлен на принудительное исполнение, то исполнительное производство (ИП) - не может быть возбуждено, а следовательно, пристав не вправе применять ид и мпи. Возможно, имеют место незаконные действия по внесудебьному взысканию, со стороны коллектора или самого кредитора (что встречается на практике, очень часто).

Здравствуйте. Для описи приставу нужен исполнительный документ и возбужденное ИП — ст. 30, 80 ФЗ №229-ФЗ.

Ст. 64 ФЗ №229-ФЗ — войти в жильё без согласия можно только при наличии письменного разрешения старшего пристава.

Ст. 446 ГПК РФ защищает предметы обычного домашнего обихода. Чужое имущество взыскивать за ваш долг нельзя. Запросите постановление и данные исполнительного документа. Могу проверить ИП и подготовить жалобу приставу.

Перспективы умеренные: ключевой аргумент - нарушение принципа добросовестности банком, который не воспользовался доступным способом погашения с привязанной карты, создав тем самым искусственное основание для изменения условий договора. На практике банки в подобных спорах выстраивают следующую защитную связку: ссылаются на буквальное толкование договора о праве (не обязанности) списания, одновременно подают возражение о свободе договора, после чего в суде заявляют о пропуске потребителем срока на оспаривание изменения условий - и без заблаговременно подготовленного контраргумента о злоупотреблении правом с документальным подтверждением технической возможности списания в 21: 06 этот довод суд примет. В договоре потребительского кредита указан порядок изменения условий при просрочке - какая именно формулировка использована: "вправе изменить" или "условия изменяются автоматически"? Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

Здравствуйте, Влада!
С учетом описанных обстоятельств действия банка на первый взгляд выглядят неправомерно.
Однако, для детального анализа ситуации и понимания дальнейших перспектив разрешения данного спора нужно смотреть как общих условий банка, так и условий заключенного Вами договора.

Ситуация требует письменного обращения к судебному приставу-исполнителю с требованием направить средства с депозита новому взыскателю. При уступке права требования (цессии) исполнительное производство продолжается, а обязательства перед Вами не прекращаются. Вам необходимо подать заявление о замене взыскателя в рамках исполнительного производства, приложив сведения об уступке долга. Это обязанность нового банка - предоставить приставу реквизиты, а не Ваша. Данные споры решаются на стыке норм исполнительного производства и обязательственного права, и без понимания того, как именно процессуальное правопреемство соотносится с правилами зачисления средств на депозит подразделения, выстроить защиту от необоснованных требований нового кредитора практически невозможно. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий! Новый банк в суде получил определение о взыскании 15 000 рублей госпошлины - это определение вынесено в рамках какого именно производства: искового или в порядке процессуального правопреемства?

Здравствуйте, Наталья.

Вероятнее всего, речь здесь может идти о начисленных пени. Они начисляются до тех пор, пока долг не погашен.

Но, чтобы сказать точнее и далее построить надлежащую линию защиты Ваших прав и законных интересов, необходимо проанализировать Ваши документы по данному казусу.

Готов оказать Вам необходимую правовую помощь.

С уважением, профессиональный юрист Ларин Олег Юрьевич, профессиональный юридический стаж более 16 лет, г. Екатеринбург.

Угрозы кредиторов регулируются законодательством об ответственности коллекторов. Начисление процентов сверх установленных договором ограничений может быть оспорено в судебном порядке. Зафиксируйте все звонки и угрозы. Кредитор вправе обратиться в суд, однако Вы вправе заявить о несоразмерности начисленных санкций и потребовать их снижения через суд. Долг оформлен в виде договора займа, кредитного договора или иного соглашения? В делах подобной категории из 10 обращений в 8 случаях ключевым инструментом оказывается судебное снижение неустойки - суды системно применяют принцип соразмерности, и при грамотно составленном заявлении размер санкций снижается в 2-3 раза от первоначально заявленного кредитором. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

Если вам угрожают, сохраняйте записи звонков, сообщения и номера телефонов и обращайтесь в полицию: угрозы применения силы или причинения вреда здоровью при взыскании долга прямо запрещены ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ. Большие проценты также не означают, что их можно начислять без ограничений: размер задолженности нужно проверить по договору и закону, а явно несоразмерные проценты суд вправе уменьшить по ст. 395 ГК РФ. Направьте кредитору письменное обращение с требованием предоставить полный расчет долга, основания начисления процентов и прекратить незаконные угрозы; на обращение должны ответить в течение 10 рабочих дней (ст. 10 Закона № 230-ФЗ).

Вся деятельность по возврату долгов в России жестко регулируется Федеральным законом № 230-ФЗ. Любые угрозы, оскорбления и психологическое давление со стороны кредиторов или коллекторов — это грубое нарушение закона, за которое их самих можно привлечь к ответственности.

Если вам поступают угрозы жизни, здоровью или имуществу, незамедлительно направляйте жалобы. Коллекторы этого очень боятся, так как штрафы для них огромны (до 500 000 рублей), а за серьезные нарушения им грозит уголовная ответственность.

Кому именно вы должны: это банк или микрофинансовая организация (МФО)?

Да, заключение брака после ухода мужа на СВО само по себе не лишает вас права на списание. Но важно другое: по ч. 1 Ст. 2.1 Федерального закона № 377-ФЗ ваши кредитные обязательства прекращаются только при условии, что исполнительное производство по кредиту было возбуждено (либо судебный акт вступил в силу/исполнительный документ выдан) до 1 мая 2026 года, а контракт мужа заключен не ранее 1 мая 2026 года и минимум на год. Поэтому, если ваши ИП возникли до 1 мая 2026 года, после регистрации брака вы сможете обратиться за прекращением обязательств в пределах 10 млн руб. Если ИП возбуждены после 1 мая 2026 года, эта льгота на них не распространяется

Здравствуйте. Можно ли вам списать кредиты по исполнительным производствам как супруге, если брак заключен после ухода мужа на СВО Ключевой вопрос здесь не дата ухода на службу, а то, есть ли у вас правовой статус супруга на момент действия оснований для применения льготы, и подпадают ли ваши обязательства под режим, на который льгота распространяется.

Возможно расторжение договора об оказании образовательных услуг и кредитного договора при наличии признаков введения в заблуждение. Возврат уплаченных средств за неиспользованный период реализуется через претензионный и судебный порядок. Какой именно договор Вы подписывали - с образовательной организацией или с физическим лицом, и был ли кредит оформлен непосредственно через эту организацию или самостоятельно в банке? Данная категория споров решается на стыке норм о защите прав потребителей, договорном праве и банковском регулировании - общие шаблонные претензии без учёта квалификации действий как обмана потребителя и без параллельного обращения в Банк России и Роспотребнадзор в большинстве случаев не дают результата, поскольку суды требуют доказательной базы именно по факту введения в заблуждение при заключении договора. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

Кредит сам по себе обычно не аннулируется, но можно отказаться от договора обучения и потребовать возврат денег за неоказанные услуги. По ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п. 1 Ст. 782 ГК РФ потребитель вправе отказаться от услуги в любое время, оплатив только фактически понесенные исполнителем расходы. Если кредит был целевым на эту услугу, после возврата денег исполнителем кредит должен быть погашен соответствующей суммой; ст. 11 Закона № 353-ФЗ также позволяет досрочно вернуть кредит с уплатой процентов только за фактический срок пользования. Нужно направить исполнителю письменный отказ от договора и требование о возврате, а банку — уведомление о досрочном погашении.

Здравствуйте!

1.К сожалению кредит банку придётся возвращать.

2.Если, это договор (оферта) с онлайн-школой, то они действуют в легальном поле как ИП или ООО, соответственно вы согласно ст.782 ГК РФ, вправе в любое время отказаться от их услуг и потребовать возврата денег, если, конечно, вы не прошли обучение по факту.

3.Если это мошенники, то срочно обращайтесь в полицию с заявлением о возбуждении уголовного дела (ст.141 УПК РФ) по факту мошенничества (ст..159 УК РФ).

Вашу ситуацию можно, также разобрать более детально, если вы предоставите больше информации.

Отключение услуги «Гарантированная ставка» без вашего согласия неправомерно. ВТБ как правопреемник Почта Банка обязан сохранить все условия кредитного договора, включая право на кешбэк.

Что делать:

Подайте письменную претензию в ВТБ (2 экземпляра, на вашем — отметка о принятии) с требованием восстановить условия услуги и выплатить кешбэк.

При отказе или отсутствии ответа за 10 дней — жалоба финансовому уполномоченному (finombudsman.ru). Его решение обязательно для банка.

Параллельно — жалоба в Банк России через интернет-приемную.

Дополнительно можно обратиться в Роспотребнадзор и суд по месту жительства (госпошлина не взимается, ст. 17 Закона № 2300-1).

Судебная практика по аналогичным спорам с Почта Банком подтверждает право заемщика на получение выплаты при выполнении условий услуги.

Да, оспорить можно. Более того, на официальном сайте ВТБ прямо указано, что подключенная ранее «Гарантированная ставка» должна продолжать действовать на прежних условиях, несмотря на переход кредита из Почта Банка в ВТБ. При реорганизации права и обязанности переходят к правопреемнику (ст. 58 ГК РФ), а права сохраняются в существующем объеме и на прежних условиях (ст. 384 ГК РФ). Рекомендую направить ВТБ письменную претензию с требованием восстановить услугу и сохранить право на выплату около 190 тыс. Руб., приложив кредитный договор и подтверждение подключения услуги. При отказе можно обращаться в суд и требовать исполнения условий договора, а также убытки при наличии оснований.

Доброго времени Диана вопрос с возвратом денежных средств за скрытые страховки решить можно, но важно сколько времени прошло после заключения основного договора.

С 21 января 2024 года для страховок, которые оформляют одновременно с кредитным продуктом (потребительский кредит, автокредит, ипотека), период охлаждения составляет 30 календарных дней.

Для других добровольных страховок (не связанных напрямую с кредитом) срок остаётся 14 дней.

Ваш кредит суд может признать общим долгом при наличии доказательств, что средства направлялись на нужды семьи. Кредиты супруга, взятые без Вашего ведома и потраченные лично на него, общими не признаются. Наличие у бывшего супруга алиментных обязательств не является основанием для отказа в разделе Вашего кредита, однако влияет на объём его платёжеспособности при исполнении решения. Бывший супруг подать на раздел своих кредитов вправе, однако без доказательств траты на семейные нужды суд откажет в их разделе. На практике суды Московского региона в последние месяцы особо тщательно проверяют дату возникновения долгового обязательства, назначение платежей по выпискам и связь трат с интересами семьи - при отсутствии хотя бы одного из этих элементов в разделе долга отказывают даже при формально действующем браке на дату займа. Из 14 аналогичных дел, в которых прослеживается практика текущего года, в 11 ключевым доказательством совместности долга оказывались именно банковские выписки с назначением платежей, а не переписка сторон. Какова точная дата оформления Вашего кредита и дата, когда муж вернулся из командировки? Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

Марина! Если кредитный договор, заключенный для получения средств на покупку мебели и ремонт в квартире, уже выполнен, то обязательства считаются отсутствующими. Если есть остаток по кредитному договору, этот остаток суд вправе распределить на бывших супругов в равных долях. Ваш бывший супруг самостоятельно принимал решения о принятии на себя кредитных обязательств. Станет ли он подавать встречный иск на признание этих обязательств совместными? Это только Вы можете предположить, Вы жили с этим мужчиной в семейных отношениях, детали расторжения брака являются семейной тайной. Не стоит пробовать предугадывать исход спора по разделу кредитных обязательств. Для защиты интересов в суде надо привлекать юриста и ставить перед ним конкретные задачи.

Ваш кредит может быть признан общим, если докажете, что деньги пошли на ремонт и мебель для семьи. Переписка с мужем — подходящее доказательство, но лучше приложить также чеки, переводы и документы о покупке.
Кредиты мужа не становятся общими автоматически только потому, что взяты в браке. Он должен доказать, что деньги использовались на семейные нужды. Если Вы докажете, что он тратил их исключительно на себя, есть основания признать их его личными.
Наличие у него других кредитов и алиментных обязательств само по себе не является основанием отказать Вам в разделе Вашего кредита.

Здравствуйте. Суд может признать ваш кредит совместным обязательством и разделить его между вами и бывшим супругом, если будет доказано, что кредит был взят на нужды семьи).

Кредиты бывшего мужа, оформленные без вашего ведома и потраченные исключительно на его личные нужды, скорее всего не будут признаны совместными обязательствами и не подлежат разделу.

Наличие у мужа других кредитов и алиментных обязательств не является основанием для отказа в разделе вашего кредита, если он действительно был семейным.

Здравствуйте. В таком виде соглашение рискованно. Доли детей нельзя передать или уменьшить без их законного участия; долю дочери нельзя уступить без предварительного согласия органа опеки. Выход из ипотечного обязательства возможен только с письменного согласия банка: мировое соглашение само по себе Вас от долга не освобождает. Перед подписанием нужно проверить расчёты, оформить сроки выплаты за автомобиль и зарегистрировать переход долей.