Банковское право: вопросы и ответы — страница 53

На вопросы пользователей отвечают дипломированные юристы и адвокаты с практическим юридическим опытом по Банковскому праву. Задавайте вопрос бесплатно
  • 3 минуты
    Средняя скорость ответа
  • 168 вопросов
    За последние сутки
  • 555 юристов
    Отвечают на вопросы
Иван
Банковское право

Заблокировали карту 161фз

Пришло уведомление о блокировке карты сбера на основании п.9 ст.9 161-фз

Демидченко Павел Валерьевич
Демидченко Павел Валерьевич Юрист прошел модерацию
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 14 лет

Иван, добрый день! Я специализируюсь на 161 ФЗ. Сейчас веду 222 кейса. По вашему вопросу могу сказать следующее: блокировка п.9ст.9 - стала применяться относительно недавно. До этого не использовалась. Эта облегчённая форма блокировки, которая осуществляется единичным банком. Все остальные блокировки по 161 ФЗ - один банк вас заблокировал - все остальные присоединяются к блокировке через 3-5 дней. В итоге вы теряете все банки. По п.9 ст.9 она останется внутри одного банка. Далее, вам лучше действовать, так как данные об этой блокировке будут внесены в разные базы данных. Это повлияет на ипотеку, кредиты, возможности получать и переводить деньги физическим лицам. Если вам требуется помощь - можете связаться со мной. Я помогу вам.

Показать полностью...
Полноценная консультация требует личного контакта. Наберите мне в Whatsapp.
Еще ответы (2)
Колегов Алексей Николаевич
Колегов Алексей Николаевич Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 23 года

Здравствуйте. Вам необходимо направить претензию в банк, а также жалобы в ЦБ, Роспотребнадзор и Росфинмониторинг. После получения от них ответов можно подавать иск в суд.

При необходимости обращайтесь

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Телеграмм или Макс по номеру телефона который указан в моем профиле.
Чеботарев Василий Сергеевич
Чеботарев Василий Сергеевич Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Обратитесь в ЦБ РФ через сайт, возможно, поможет.
Обращайтесь лично, разъясню детали, подробно обсудим ситуацию и возможные перспективы её развития. Буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Богдан
Банковское право

Т банк не отдает деньги

Здравствуйте, такая проблема: Т банк заблокировал счет и для вывода средств нужно или ехать в москву( такой возможности нету) или писать нотариальную доверенность и отправлять по почте ( такой возможности тоже нету тк почта не работает по военному положению) подскажите что можно сделать?
возможно ли такое что мой адвокат с москвы явится в офис банка и по видео звонку я дам согласие сотруднику банка на выдачу денег вам?

Показать полностью...
Демидченко Павел Валерьевич
Демидченко Павел Валерьевич Юрист прошел модерацию
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 14 лет

Богдан, добрый день! Я специализируюсь на банковском праве и банковских ограничениях (блокировках). По вашему вопросу могу сказать следующее: в ОА "ТБанк" сработал профиль риска. Вас вызывают лично приехать в офис по 2м причинам: посмотреть на ваше тело физически, и посмотреть, что вам в голову никто не поставил ствол. Убедиться в добровольности переводов, снятий. Это сейчас очень распространённая проблема. В этом нет ничего критического. Можно попробовать решить вопрос удалённо. Шансы не 100%. Они составляют процентов 40-50%. Но, всё-таки, до поездки - стоит попробовать удалённый вариант. Если вам требуется помощь - можете связаться со мной. Я помогу вам.

Показать полностью...
Полноценная консультация требует личного контакта. Наберите мне в Whatsapp.
Еще ответы (1)
Дивлекеев Никита Сергеевич
Дивлекеев Никита Сергеевич Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Здравствуйте. Нет, так невозможно.

Для более подробной информации, консультаций и составления необходимых документов, не стесняйтесь обращаться через Max или Telegram, ссылки указаны в моем профиле.
Павел
Банковское право

Уведомления банка по операциям по вкладу

Открыл вклад в банке на пол года под ставку 16 процентов годовых, по истечении срока проценты не начислены, сотрудником банка было заявлено что через месяц после открытия вклада пришел исполнительный лист, списано 1200 рублей - (ничтожная сумма по сравнению с суммой причитающихся процентов) в связи с эти договор вклада расторгнут, и внесенные деньги пять месяцев лежали на счете (до востребования) без начисления процентов. При этом банк никак не уведомил об этой операции про прекращению договора вклада, и сотрудник банка заявил заявил, что не банк не обязан этого делать. Реально ли оспорить действия банка и получить недостающие проценты по вкладу?

Показать полностью...
Праздникова Елена Викторовна
Праздникова Елена Викторовна Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 23 года

Добрый день! По этому вопросу вам лучше обратиться к финансовому омбудсмену - финансовый надзорный орган за деятельностью банков и страховых компаний. Форму обращения можно заполнить у него на сайте по адресу https: //finombudsman.ru/ Он сам запросит информацию в банке, проведет расследование и ответит вам, законны действия банка или нет. Это бесплатно. Удачи вам!

Показать полностью...
Праздникова Елена Викторовна, юрист, арбитражный управляющий

Юристы рядом


Денис
Банковское право

Взятие денег у частного займодавца

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, по вопросу частного займа, если за минувшие полтора месяца была подана одна заявка на частный займ но деньги не получены, с займодавцем во мнении не сошлись, могу ли я уже через два с половиной месяца попытаться повторно подать заявку на частный займ уже другому частному кредитору? И последний вопрос, существует ли на деле стоп лист у частных займодавцев.

Показать полностью...
Петров Дмитрий Игоревич
Петров Дмитрий Игоревич Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 10 лет

Здравствуйте. Обращение к частным инвесторам (займодавцам) не фиксируются в кредитной истории. Нет ограничений по количеству обращений. Вы можете работать с брокерами, а они за процент подбирать для вас займодавца на желаемых для Вас условиях.

Найти инвестора более вероятно, если займ будет обеспечен залогом.

Показать полностью...
Гость
Банковское право

П.9 СТ.9 ФЗ-161

Здравствуйте! Выводила денежные средства с электронного кошелка Piastrix, который разбил один платеж на 10 маленьких. Суммы поступали от физических лиц, после чего от банка, а именно ПАО Сбербанк пришло такое уведомление: Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания физических лиц ПАО Сбербанк. Если не согласны с решением, обратитесь в офис банка s.sber.ru/LHwwWj Ограничения может снять только владелец карты.

В Сбербанк обращалась за прошлые сутки несколько раз и по номеру 900 и лично в офис, кто-то говорит снимать запрет через ЦБ, кто-то просто закрыть старые счета заблокированные и открыть новые. В любом случае, после посещения банка и открытия нового счета, спустя 20 минут пришло повторное сообщение о блокировке, после чего новая карта также заблокирована. Никаких писем и оповещений от банка о прекращении сотрудничества не приходило.

Показать полностью...
Ватолин Александр Иванович
Ватолин Александр Иванович Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 25 лет

Блокировка по 161-ФЗ означает, что ваши реквизиты внесены в базу данных ЦБ РФ как участника подозрительных операций (дроп-активность из-за множественных переводов от физлиц). Открытие новых счетов не поможет, так как блокировка привязана к вашим данным (ФИО, СНИЛС, паспорт), а не к номеру карты. Проверьте статус в ЦБ: Направьте запрос в Банк России через интернет-приемную, чтобы узнать, внесены ли вы в список «О подозрительных операциях». Обратитесь в офис Сбербанка и подайте официальное письменное заявление с требованием разъяснить причины блокировки и предоставьте доказательства происхождения средств (скриншоты из личного кабинета Piastrix, историю вывода). Если вы попали в базу ЦБ, нужно подать заявление об исключении сведений о вас из этой базы через Сбербанк или напрямую в ЦБ. Срок рассмотрения — до 15 дней. Если банк отказывает в разблокировке, вы имеете право закрыть счета и забрать остаток средств наличными через кассу (через 45 дней после заявления). Пока вы в базе ЦБ, новые карты в любых банках РФ будут блокироваться автоматически. Сначала нужно добиться исключения из «черного списка».

Показать полностью...
Pax et felicitas infinita omnibus.
Еще ответы (1)
Демидченко Павел Валерьевич
Демидченко Павел Валерьевич Юрист прошел модерацию
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 14 лет

Добрый день! Я специализируюсь на 161 ФЗ. Сейчас веду 222 кейса. По вашему вопросу могу сказать следующее: блокировка п.9ст.9 - стала применяться относительно недавно. До этого не использовалась. Эта облегчённая форма блокировки, которая осуществляется единичным банком. Все остальные блокировки по 161 ФЗ - один банк вас заблокировал - все остальные присоединяются к блокировке через 3-5 дней. В итоге вы теряете все банки. По п.9 ст.9 она останется внутри одного банка. "В Базу Данных "О случаях и попытках осуществления перевода денежных средств без добровольного согласия физического лица "" данные в этом случае не вносятся. При этом они вносятся или могут вносится в "Межбанковскую систему Антифрод" и другие БД. Это повлияет на ипотеку, кредиты, возможности получать и переводить деньги физическим лицам. Если вам требуется помощь - можете связаться со мной. Я помогу вам.

Показать полностью...
Полноценная консультация требует личного контакта. Наберите мне в Whatsapp.
Задайте вопрос всем юристам на сайте
555 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
168 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Андрей
Банковское право

Полученные наличными в реструктуризации долга

Здравствуйте,я подал заявления в суд с просьбой введение реструктуризации долга (карта,МФО), списание не интересует, собираюсь платить,был первый суд Финансовый управляющий заблокировали карты,я стал получать зарплату наличными ,могу я оставлять себе 50 тр а разница вносить на лицевой счёт карты которая была у меня до блокировки?к примеру зарплату получил 90 тр ,оставил 50 а 40 положил в кассе банка?

Показать полностью...
Мнацаканов Роберт Юрьевич
Мнацаканов Роберт Юрьевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Добрый вечер!

Вы имеете право на получение 50 000, а оставшиеся на счете деньги пойдут на погашение долгов. Этими денежными средствами распоряжается ФУ. Вам должен был это объяснить Ваш юрист

Мнацаканов Роберт Юрьевич, юрист и финансовый управляющий
еще комментарии
Андрей

Спасибо, за ответ, я перевел зарплату наличными и сам хочу разницу вносить на счёт, это возможно?или обязательно перевод с работы на карту а потом с разрешения финансового управляющего снимать только?

Мнацаканов Роберт Юрьевич
Мнацаканов Роберт Юрьевич Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Теоретически можно. Главное, чтобы дебет с кредитом сошелся.

Ну и конечно, важно мнение ФУ.

Мнацаканов Роберт Юрьевич, юрист и финансовый управляющий
Андрей

Спасибо за ответ, а если фу не одобряет это?я же все таки вношу деньги на стадии реструктуризации, какие риски на следующем заседании суда? Возможно ли что не утвердят план с ежемесячным платежом?

Мнацаканов Роберт Юрьевич
Мнацаканов Роберт Юрьевич Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Утверждение плана зависит от Ваших доходов. То есть позволяют ли Ваши доходы платить согласно плану

Мнацаканов Роберт Юрьевич, юрист и финансовый управляющий
Гость
Банковское право

Вернуть деньги

Здравствуйте, давал другу карту, он поехал в москву ей пользоваться, были совершенны перводы на карту и операции по ней в магазинах МОСКВЫ, заблокировали карту либо 115-фз, либо по 161-фз, банк не сообщил. Сейчас там лежит моя пенсия, которую хочу вывести. Пытался снять все деньги, которые находятся на счетах, но мне отказали, нужно предоставить документы и чеки операций.

Красикова Маргарита Викторовна
Красикова Маргарита Викторовна Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 25 лет

Здравствуйте. Ваши действия, связанные с передачей карты, квалифицируются как дропперство и могут повлечь суровую ответственность, в том числе уголовную. Чтобы разблокировать карту, нужно выполнить все указания банка, предоставить пояснения и подтверждающие документы.

Если требуется подробная консультация, помощь в составлении документов, судебное представительство - пишите в MAX, Telegram, BiP. Услуги предоставляются на платной основе.
Иван
Банковское право

115ФЗ

Альфа банк заблокировал по 115фз
Счет и карты закрыли , на горячей линии сказали что не видят по каким операциям нужно предоставить доказательства, в банке тоже не видят операции из за того что счет закрыли, что делать в такой ситуации?

Демидченко Павел Валерьевич
Демидченко Павел Валерьевич Юрист прошел модерацию
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 14 лет

Иван, добрый день! Веду дела по 115 ФЗ. Сейчас провёл 1006 кейсов. По вашему вопросу могу сказать следующее: 1. Данные о вас уже включены в "Межбанковскую систему "Антифрод"" - то есть "анти мошенник". Это повлияет на ипотеки, кредиты, возможности перевода и приёма денег от физиков. 2. Ваше согласие на закрытие счёта - подтверждение виновности. 3. Наложение 115 ФЗ - это открытие процедуры расследования внутри банка. Вам требуется действовать, чтобы минимизировать последствия. При этом есть плюсы и минусы. Плюсом является то, что служба комплаенса Альфы самая быстрая. (Не поддержка). Отвечает 1, 5 суток. Минусы: Альфа самый жёсткий банк по блокировкам. То, что вы описали в вопросе может свидетельствовать о том, что блокировка произошла не по инициативе самого Альфа Банка, а по инициативе ФинМониторинга. Если вам требуется помощь в вашем вопросе - можете связаться со мной. Я помогу вам.

Показать полностью...
Полноценная консультация требует личного контакта. Наберите мне в Whatsapp.
Еще ответы (1)
Колегов Алексей Николаевич
Колегов Алексей Николаевич Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 23 года

Здравствуйте. Вам необходимо написать претензию в банк, а также жалобы в ЦБ, Роспотребнадзор, Росфинмониторинг.

При необходимости обращайтесь

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Телеграмм или Макс по номеру телефона который указан в моем профиле.
Денис
Банковское право

Частный займ

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, по вопросу частного займа, существует ли база заёмщиков которым уже одобрен займ частным кредитором, или это миф?

Дивлекеев Никита Сергеевич
Дивлекеев Никита Сергеевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Здравствуйте. Это миф и мошенничество

Для более подробной информации, консультаций и составления необходимых документов, не стесняйтесь обращаться через Max или Telegram, ссылки указаны в моем профиле.
Никита
Банковское право

115 ФЗ из за переводов

Помогите как правильно описать АльфаБ чтобы сняли блокировку 115фз? Играл в один из вечеров 1w (нелегальное казино) депозиты производил с средств которые пришли с официальной работы. Потом выигрыв и начав выводить по картам альфа банк решил прислать 115фз . И просит за месяц рассказать о каждом сбп и с карты на карту переводов. Подскажите как правильно ответить чтобы не лишится денежных средств. Спасибо!

Показать полностью...
Демидченко Павел Валерьевич
Демидченко Павел Валерьевич Юрист прошел модерацию
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 14 лет

Никита, добрый день! Специализируюсь на 161 ФЗ и 115 ФЗ. По вашему вопросу могу сказать следующее: открытие 115 ФЗ банком означает попадание данных о вас в "Межбанковскую систему Антифрод". Отказ от сотрудничества получит соответствующую маркировку так же. Она так и звучит: отказ от сотрудничества. Это при непредоставлении объяснений. Денег вы не лишитесь. Банк, скорее всего, вы потеряете. Вам вернут деньги и закроют счёт. Это повлияет на ипотеки и кредиты. + На возможность отправлять и принимать деньги от физиков на другие банки - повышенный риск. Из того, что реально можно сделать - смягчить или сгладить последствия. Если вам требуется помощь - можете связаться со мной. Я помогу вам.

Показать полностью...
Полноценная консультация требует личного контакта. Наберите мне в Whatsapp.
Еще ответы (1)
Умнова Елена Сергеевна
Умнова Елена Сергеевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 12 лет

При ответе на запрос по 115-ФЗ от Альфа-Банка стоит избегать прямого признания в игре на нелегальных платформах.

Подробная консультация, а так же составление и изучение документов - на ПЛАТНОЙ основе. Пишите в Телеграм @elena_um82
Сергей
Банковское право

Блокировка банковских карт и счетов

Здравствуйте, в сентябре-октябре 2025 года, у меня были активные сделки по криптовалюте (покупка/продажа) на криптовалютной бирже Байбит на платформе P2P.
Я торговал криптовалютой, до тех пор, пока не нарвался на мошенников.
Затем пошли блокировки моих карт, часть карт, удалось перевыпустить, но один банк - Совкомбанк, после того, как я написал заявление о разблокировки карты, с приложением скриншотов с криптобиржи, прислал решение, о закрытие моей карты в одностороннем порядке не объяснив причины. И запрете открывать счет в их банке и пользоваться их обслуживанием. Еще на данный момент, у меня заблокированы карты Россельхозбанка и счет в банке ВТБ.
Я торговал криптовалютой исключительно на свои деньги и со своих карт, с моей стороны все законно!
Подскажите пожалуйста как мне быть?

Показать полностью...
Демидченко Павел Валерьевич
Демидченко Павел Валерьевич Юрист прошел модерацию
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 14 лет

Сергей, добрый день! Занимаюсь 161 и 115 ФЗ. По вашему вопросу исходя из практики могу сказать следующее: долго, дорого. И вам повезло, что не 161 ФЗ. Процесс таких разблокировок длиться очень существенные сроки, не имеет чёткой структуры. Нюансов очень много. Со совей стороны могу предложить вам поработать с Межведомственной комиссией при ЦБ РФ. Это орган обжалования действий банков при блокировках по 115 ФЗ. Не все соглашаются на это по существенным причинам. Так как в комиссию входят представители: ФСБ, СК, МВД. Если же решимость у вас есть - можете связаться со мной. Я помогу вам.

Показать полностью...
Полноценная консультация требует личного контакта. Наберите мне в Whatsapp.
Еще ответы (2)
Чеботарев Василий Сергеевич
Чеботарев Василий Сергеевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Полагаю, отменить блокировку если и получиться, то только в судебном порядке. Необходимо искать иные способы для полноценного функционирования в современных условиях.
Обращайтесь лично, разъясню детали, подробно обсудим ситуацию и возможные перспективы её развития. Буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Гость
Руденок Виктория Николаевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Претензию и жалобу в ЦБ РФ напишите.
С уважением ,частнопрактикующая юрист Виктория Николаевна Руденок! Буду признательна за отзыв на полученный Вами ответ на свой вопрос, оставленный в моем профиле!
Богдан
Банковское право

Банк не отдает деньги

Мне 15 лет заблокировали карту и поддержка Т БАНКА отказывает в переводе денег на счет в другом банке, говорят ехать или в офис в москву или через ноториальную доверенность, подскажите пожалуйста могу ли я составить нотариальную доверенность для банка один (без опекуна) если да то подскажите как это делать. заранее спасибо

Галин Руслан Мазитович
Галин Руслан Мазитович Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 21 год

Не полагаться только на нотариальную доверенность. Вместо этого:
Попросите родителя/опекуна связаться с Т-Банком напрямую
Объясните причину блокировки и источник денег
Предоставьте все необходимые документы
Если банк требует доверенность — она оформляется при участии родителя, а не только от вас
Стоимость и сроки:
Оформление доверенности: 1-3 дня, 1900-2200 рублей
Получение разрешения от органов опеки: 5-10 дней
Проверка по 115-ФЗ: до 3-5 рабочих дней
Важно: Ваш возраст (15 лет) и статус несовершеннолетнего создают дополнительные правовые барьеры при работе с банком. Большинство операций требуют участия родителя или опекуна. Не пытайтесь обойти эти требования, так как это может привести к дальнейшим проблемам с банком.

Показать полностью...
Всеволод
Банковское право

Помочь в разблокировке карты другому человеку

Смотрите, 10.12. меня через телеграмм шантажировали мошенники слить интим переписку, говорили переводить деньги на счета других невинных людей( они на крипту себе обменивали через меня), (я на них не писал заявление в мвд) так как информации о них нет, ничего не получится, я в тбанке нажал на кнопку «оспорить платеж» (мало ли получится что-то), мне сказали, что ничего получится через нас сделать, я отпустил эту ситуацию и смирился, что потерял деньги, не когда с полицией разбираться 27.12. мне пишет человек, это получатель платежа, который я оспорил, говорит что его карты заблокировали после моего оспаривания операции, в тбанке не хотят помогать в этой ситуации, сказали в цб разбираться или в полиции, он готов в суд если что обращаться, а мне этого не хочется. Я с него не требую если что возврата денег. Неужели я виноват, что нажал «оспорить платеж», и теперь мне что-то грозит?

Показать полностью...
Демидченко Павел Валерьевич
Демидченко Павел Валерьевич Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 14 лет

Всеволод, добрый день! Через суд он ничего не вернёт. А, даже, наоборот. Вы можете через суд или МВД вернуть деньги. Если вам требуется помощь - моете связаться со мной. Я помогу вам.

Полноценная консультация требует личного контакта. Наберите мне в Whatsapp.
Еще ответы (1)
Колегов Алексей Николаевич
Колегов Алексей Николаевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 23 года

Здравствуйте. Вам необходимо написать претензию в банк, жалобы в ЦБ, Роспотребнадзор, Росфинмониторинг.

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Телеграмм или Макс по номеру телефона который указан в моем профиле.
Дмитрий
Банковское право

Как вернуть деньги на счёт в банк

Был перевод с карты уралсиб (мошенниками)банк не хочет их возвращать ,уже получено 4письма отказа о том что они не несут ответственности 3-х лиц за переводы

Муратова Эллина Артемовна
Муратова Эллина Артемовна Юрист прошел модерацию
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 13 лет

Обратиться в правоохранительные органы
— Если вы считаете, что вас обманули и переводы — мошеннические, подайте заявление в полицию о факте мошенничества.
— Полиция может провести расследование, установить личность мошенников и задержать их, а также помочь вернуть деньги, если это возможно.

Обратиться в Центральный банк или финансового омбудсмена
— Если банк отказывается помочь, можно обратиться в Центральный Банк РФ или в АСВ (Агентство по страхованию вкладов) или к омбудсмену по финансовым услугам для разрешения спора.

Показать полностью...
Если вам понравилися мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в профиле.
Еще ответы (1)
Колоколов Евгений Константинович
Колоколов Евгений Константинович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте.

Если банк отказывается, действуйте так:
1. Немедленно напишите заявление в полицию о мошенничестве, получите талон-уведомление.
2. С этим талоном и отказами банка подайте жалобу в Центральный банк РФ через его сайт.
3. Также можно обратиться в суд с иском к банку о возврате средств.

Главное — не останавливайтесь на отказах банка, подключайте официальные контролирующие органы.

Показать полностью...
Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе
Подборка юристов вашего города
Лучшие юристы с рейтингом
Лучшие юристы с рейтингом
Катя
Банковское право

Блокировка 115-ФЗ

Здравствуйте, подскажите пожалуйста , на что влияет блокировка счета 115-фз ? Возможно ли в будущем взять кредит , но не в банке , где заблокирован счет ? Реально ли снять блокировку? Альфа-банк .

Демидченко Павел Валерьевич
Демидченко Павел Валерьевич Юрист прошел модерацию
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 14 лет

Катя, добрый день! Веду дела по 115 ФЗ. На сегодняшний момент 1006 кейсов. По вашему вопросу могу сообщить следующее: 1). Данные о вас внесены в "Межбанковскую систему Антифрод" - то есть "анти мошенник". Если вы не давали оправдания и не предоставляли документы - там есть и вторая пометка - "отказ от сотрудничества". Да, есть ухудшения условий ипотек, кредитов. В красной зоне по переводам от физических лиц и физическим лицам. Например: вы с подругами в кафе. Вы решили оплатить своей картой. Они скидывают вам 3-5 платежей. Нет разницы какого объёма. Даже и по 300 рублей. В рамках короткого периода времени - 1 час. Всё. В банке, куда скидывали деньги - вы будите заблокированы. В школе "на шторы" тоже собирать не сможете. Нужно попытаться оправдаться. И смягчить ситуацию. Например, изменить пометку маркировки. Возможно, на вас поставили пометку "дроп". Самая плохая. Её можно попытаться поменять на "игрок казино". Это многократно лучше. Если вам требуется помощь - можете связаться со мной. Я помогу вам.

Показать полностью...
Полноценная консультация требует личного контакта. Наберите мне в Whatsapp.
Еще ответы (1)
Колоколов Евгений Константинович
Колоколов Евгений Константинович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте.

Блокировка счета по 115-ФЗ (подозрение в отмывании денег) — это серьезно. Она вносится в общую базу (ЦИБ) и будет видна всем банкам, поэтому взять кредит в любом другом банке станет почти невозможно.

Снять блокировку реально. Для этого нужно:
1. Обратиться в Альфа-Банк с документами, которые объясняют происхождение средств.
2. Если банк откажет — обжаловать его действия в суд. Рекомендуется сразу обратиться за помощью к юристу.

Показать полностью...
Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе
Владислав
Банковское право

Заблокировали карту по 115 фз

Здравствуйте.

Прошу юридическую консультацию по следующей ситуации.

Я являюсь клиентом АО «ОТП Банк». Банк заблокировал мою банковскую карту и фактически ограничил доступ к денежным средствам со ссылкой на Федеральный закон № 115-ФЗ («О противодействии легализации доходов…»). Поводом послужило поступление денежных средств с онлайн-казино (вывод выигрыша).

На счёте остаются мои собственные средства (около 22 тыс. рублец).
Банк отказывается:

снимать ограничения дистанционно;

закрывать счёт дистанционно;

предоставлять альтернативные способы получения денежных средств.

Единственное требование банка — личная явка в отделение. При этом:

в моём городе (Мурманск) отделений ОТП Банка нет;

ближайшее отделение находится в Санкт-Петербурге;

у меня отсутствует финансовая возможность для поездки;

доверенных лиц в Санкт-Петербурге нет.

Изучив публичные правила и документы ОТП Банка, я не обнаружил прямого указания, что при блокировке по 115-ФЗ возможна исключительно личная явка, без альтернативных способов идентификации или получения средств. Банк ссылается на внутренние процедуры, не раскрывая конкретные нормы.

разъясните пожалуйста:

1. Обязан ли банк по закону (115-ФЗ, 161-ФЗ, ГК РФ) предоставлять клиенту альтернативный способ получения принадлежащих ему денежных средств, если личная явка объективно невозможна?

2. Законно ли фактическое бессрочное удержание денежных средств без предложения разумной альтернативы?

3. Имеет ли значение отсутствие офисов банка в регионе проживания клиента?

4. Можно ли обязать банк:

закрыть счёт дистанционно;

либо выдать/перевести денежные средства иным законным способом?

5. Есть ли судебная практика по аналогичным ситуациям (когда клиент не мог явиться физически)?
Заранее благодарю.

Показать полностью...
Подгорная Лариса Николаевна
Подгорная Лариса Николаевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 23 года

Доброго времени суток! Отвечу на ваш вопрос, но не по пунктам. Если банк требует лично явиться, чтобы разблокировать счёт, значит по другому он не разблокирует, ему нужно убедиться, что именно вы владелец счета.

Если у вас есть мобильное приложение банка, напишите в чат и обрисуйте ситуацию, возможно и дистанционно сможете решить вопрос. Можно попробовать написать на официальном сайте банка, в своем личном кабинете. Позвоните на горячую линию.

По поводу закрыть счёт: если у вас есть мобильное приложение данного банка, то закрыть счёт можно через него.

Про судебную практику не скажу, не сталкивалась, обычно вопрос решается без суда.

Запомните, нет безвыходных ситуаций!

Показать полностью...
Если мой ответ был вам полезен, буду признательна за ваш положительный отзыв в моем профиле. Спасибо!
Еще ответы (1)
Демидченко Павел Валерьевич
Демидченко Павел Валерьевич Юрист прошел модерацию
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 14 лет

Владислав, добрый день! Специализируюсь на 161 и 115 ФЗ. Веду 222 и 1006 кейсов соответственно. По вашим вопросам могу сообщить следующее: Вы попали под действие "профиля риска". Он подразумевает следующее: банк хочет физически увидеть ваше тело (понимать прямо), а также увидеть, что вам никто не поставил ствол в голову. В этом смысл явки в отделение. Удержание законно. Объяснение займёт 2-3 листа, поэтому опустим это. Отсутствие офисов значения не имеет. Можно договориться с банком - да, 20-25% шанс. Судебная практика на стороне банков 70 на 30. Если вам требуется помощь - можете связаться со мной. Я помогу вам.

Показать полностью...
Полноценная консультация требует личного контакта. Наберите мне в Whatsapp.
Кирилл
Банковское право

Банк пытается взыскать долг, за умершего родственника.

Банк пытается взыскать долг, за умершего родственника. В наследство не вступали, наследственное дело не начиналось. В праве ли банк взыскивать долг?

Байдак Зоя Михайловна
Байдак Зоя Михайловна Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Ждите когда банк обратится в суд. Подадите возражение на иск. Суд им откажет.

Если Вас удовлетворил мой ответ, буду признательна за отзыв в моём профиле. Вы хотите получить ответы на свои уточняющие вопросы? Напишите мне в WhatsApp. Услуга платная.
Еще ответы (1)
Чеботарев Василий Сергеевич
Чеботарев Василий Сергеевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Необходимо аргументированно противостоять взысканию с учетом всех обстоятельств.
Обращайтесь лично, разъясню детали, подробно обсудим ситуацию и возможные перспективы её развития. Буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Гость
Банковское право

Обман в банке

26.03.2025 открыла срочный вклад на 3 месяца, 25.06.2025 пошла взяла проценты и оставила вклад на 3 месяца под текущий процент, опять на срочный вклад. В сентябре также пришла взяла пиоценты и оставила также деньги под текущий процент. 25 декабря 2025 вклад закончился, в тот день я не смогла пойти в банк, пошла 26.12.2025 , также хотела вытащить провенты, а основную сумму также оставить в банке под текущий процент, но к моему удивлению операвитнист сказал, что у меня 28 рублей вместо 52 000 рублей и что у меня был накопительный счёт (откуда-то взятый, я никогда в жизни не открывала накопительный счёт). Это мошеничество, как быть в этой ситуации?

Показать полностью...
Колоколов Евгений Константинович
Колоколов Евгений Константинович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте! Это очень серьёзная ситуация, похожая на мошенничество или грубую ошибку банка.

Ваши срочные действия:

Пишите претензию на имя руководителя вашего отделения банка. Требуйте предоставить полную выписку по всем счетам за весь период и объяснить, куда исчезли деньги.
Обращайтесь с жалобой в Центральный Банк РФ через их официальный сайт. Это самый действенный способ воздействия на банк.

Одновременно подайте заявление в полицию по факту мошенничества (ст. 159 УК РФ).
Не теряйте времени, действуйте по всем направлениям сразу. Сохраняйте все свои старые договоры и чеки — они будут главными доказательствами.

Показать полностью...
Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе
еще комментарии
Гость
Благодарю за практические советы и отзывчивость!
Гость
Благодарю за внимательность к моему вопросу!
Еще ответы (2)
Немкова Алена Очировна
Немкова Алена Очировна Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 21 год
Для начала напишите претензию в банк и получите письменный ответ. Далее вы можете обжаловать решение банка по вашей претензии финансовому уполномоченному или в суд.
Для более подробной информации, консультаций и составления необходимых документов, не стесняйтесь обращаться через телефон или WhatsApp, указанные в моем профиле.
Чеботарев Василий Сергеевич
Чеботарев Василий Сергеевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Необходимо разбираться, подавать соответствующие обращения в банк. Возможно, программный сбой.
Обращайтесь лично, разъясню детали, подробно обсудим ситуацию и возможные перспективы её развития. Буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Гость
Банковское право

Расторжение договора с ООО "блоссом" и отказ от кредита

Можно ли расторгнуть договор и отказаться от кредита (выплатить только проценты по использованию кредита)? Не успеваю отменить первую процедуру заранее (до 24 часов до ее начала). Нигде не могу найти стоимость процедуры без учета скидки (дали купон на 5 процедур "типо со скидкой")

спасибо

Колоколов Евгений Константинович
Колоколов Евгений Константинович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте, отказаться можно. По закону вы вправе расторгнуть договор в любой момент: оплачиваете только уже выполненные процедуры и реальные затраты клиники на подготовку ближайшего сеанса. Кредит гасите досрочно, банку платите проценты лишь за дни фактического пользования. Попросите у клиники официальный прайс-лист: без него штрафы и «скидки» недействительны.

Показать полностью...
Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе
еще комментарии
Гость

А что нужно написать клинике? Что я хочу разорвать договор? В какой форме это нужно сделать(предполагаю, что в устной форме это не будет иметь силу). И какие документы мне должна выдать клиника?

Если у них в договоре написано, что нужно сообщать об отмене процедуры до 24 часов(иначе будет то, что процедура якобы была сделана = оплачена), но этого не было сделано и я разорву договор с ними - как действовать в этой ситуации?

Спасибо)

Показать полностью...
Гюльмира
Банковское право

У меня сняли деньги с карты

Я отправила деньги на карту 24 000,у меня эти деньги сняли без моего ведома

Демидченко Павел Валерьевич
Демидченко Павел Валерьевич Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 14 лет

Добрый день! Похоже, что на вашей карте был арест. Это возможно по инициативе МВД. Проверьте это. Если вам требуется помощь - можете связаться со мной. Я помогу вам.

Полноценная консультация требует личного контакта. Наберите мне в Whatsapp.
Еще ответы (2)
Прозорова Наталья Александровна
Прозорова Наталья Александровна Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Позвоните в Банк.Заблокируйте карту.Направляю Бланк Заявление Вам в помощь.

Консультации и подготовка документов — платно. Связь: Telegram, WhatsApp Web, MAX. После работы оставьте отзыв в Профиле, пожалуйста. Благодарю!
Чеботарев Василий Сергеевич
Чеботарев Василий Сергеевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Уточните в банке основания списания денежных средств. После можем обсудить
Обращайтесь лично, разъясню детали, подробно обсудим ситуацию и возможные перспективы её развития. Буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Показать еще