ЖКХ: вопросы и ответы — страница 198

Если крыша многоквартирного дома протекла и в квартире испорчен ремонт и мебель, ответственность за это несёт управляющая компания.

Алгоритм действий:

1. Самостоятельно зафиксируйте факт протечки — сделайте фото и видео.
2. Если протечка случилась днём, позвоните в УК. Также заявку можно оставить в мобильном приложении, если оно есть.
3. В вечернее и ночное время наберите номер аварийно-диспетчерской службы и сообщите ей о проблеме.
4. В течение 12 часов с момента обращения в аварийно-диспетчерскую службу представители управляющей организации должны прибыть и составить акт.
5. В течение суток УК должна устранить протечку.Если УК не выполнила обязательства в положенный срок, нужно продублировать обращение, но уже в письменной форме.Также можно подать жалобу на бездействия УК в Государственную жилищную инспекцию.

Жилищный кодекс РФ и постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов".

Согласно п. 149 Постановления № 354, в случае выявления факта потребления коммунальных ресурсов без заключения договора, плата взимается по действующим на момент выявления тарифам (ценам) с применением повышающих коэффициентов (т.е. по текущим тарифам, а не по тарифам прошлых лет). Также начисляются пени за несвоевременную или неполную оплату в размере, установленном жилищным законодательством (ст. 155 ЖК РФ). Срок предъявления требования об оплате бездоговорного потребления не ограничен. Управляющая организация вправе выставить счет за любой период, когда был выявлен факт бездоговорного потребления. При сумме долга до 200 тыс. рублей неоплата будет являться основанием для обращения в суд с иском о взыскании задолженности. Это может повлечь начисление судебных расходов, пени и штрафов, а также меры принудительного взыскания (в том числе, обращение взыскания на имущество). Таким образом, неоплата бездоговорного потребления коммунальных ресурсов чревата серьезными последствиями, вплоть до судебных разбирательств. Советую в кратчайшие сроки урегулировать этот вопрос.

Добрый день, в представленном Вами протоколе комплексного химического анализа воды, значительная часть показателей превышает предельно-допустимую концентрацию, в связи с чем не может использоваться для питьевого водоснабжения. В соответствии с пунктом 4 части 1 статьи 14 Закона №131-ФЗ"Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" к вопросам местного значения городского поселения относится организация в границах поселения водоснабжения населения. Пунктом 1 части 1 статьи 6 Закона № 416-ФЗ установлено, что к полномочиям органов местного самоуправления городских поселений, муниципальных округов, городских округов относится организация водоснабжения населения.

Учитывая изложенное, вопрос организации водоснабжения населения, в том числе обеспечения его качества, является компетенцией исполнительно-распорядительного органа муниципального образования (администрации). Для решения вопроса организации надлежащего водоснабжения - направьте коллективное обращение в прокурату муниципального образования с целью проверки соблюдения законодательства по организации водоснабжения населения администрацией муниципального образования.

Ситуация с отказом в выдаче справки об отсутствии задолженности по коммунальным платежам требует более подробного разбирательства. Согласно жилищному законодательству РФ (Жилищный кодекс РФ, статья 69), граждане, проживающие в жилом помещении на основании регистрации (прописки), имеют равные права и обязанности в отношении данного помещения, независимо от того, являются ли они собственниками, нанимателями или проживают на ином законном основании. Таким образом, сам факт постоянной регистрации по конкретному адресу должен являться достаточным основанием для получения справки об отсутствии задолженности. Возможные причины отказа в выдаче справки:

1. Отсутствие документального подтверждения того, что вы являетесь фактическим плательщиком коммунальных услуг (договоры, квитанции).

2. Несоответствие данных в паспорте (прописке) и информации в базах поставщиков коммунальных услуг.

3. Наличие задолженности на момент запроса справки, которая числится за прежними собственниками или проживавшими лицами.

Для решения проблемы я рекомендую:

1. Собрать все имеющиеся документы, подтверждающие ваше фактическое проживание и оплату коммунальных услуг.

2. Обратиться в управляющую компанию или поставщикам коммунальных услуг с письменным заявлением и приложенными документами.

3. При отказе - обжаловать его в вышестоящей организации или в суде, ссылаясь на нормы жилищного законодательства.

1. Пункт 1 статьи 15.2 устанавливает, что в случае принятия органом местного самоуправления решения об установлении льготных тарифов на тепловую энергию (мощность), теплоноситель, отпускаемые населению, разница между величиной установленного льготного тарифа и экономически обоснованным тарифом возмещается из местного бюджета.

2. Пункт 2 данной статьи гласит, что в случае, если разница между величиной установленного льготного тарифа и экономически обоснованным тарифом не возмещается из местного бюджета, то такая разница не может быть включена в цену (тариф) для потребителей, не относящихся к льготной категории.

Таким образом, трактовать данную норму следует следующим образом:

• Органы местного самоуправления вправе устанавливать льготные тарифы на тепловую энергию для населения.
• Разница между льготным и экономически обоснованным тарифом должна возмещаться из местного бюджета.
• Если разница не возмещается из бюджета, то она не может быть переложена на других потребителей, не относящихся к льготной категории.

Исходя из этого, нельзя говорить, что граждане вовсе не должны платить за тепло и другие ресурсы. Данная норма устанавливает правила формирования тарифов при наличии льгот для отдельных категорий потребителей.

Согласно ст. 426 Гражданского кодекса РФ, публичный договор, к которым относится договор на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами, должен быть заключен управляющей компанией с любым обратившимся потребителем. Статья 8 Федерального закона от 24.06.1998 N 89-ФЗ "Об отходах производства и потребления" устанавливает обязанность собственников твердых коммунальных отходов по оплате услуг по их сбору, транспортированию, обработке, утилизации, обезвреживанию, захоронению. Отсутствие заключенного договора не освобождает вас от обязанности вносить плату за фактически предоставленные коммунальные услуги по обращению с ТКО. Управляющая компания должна выставлять платежные документы на основании нормативов накопления ТКО. Ответственность за неоплату услуг по обращению с ТКО предусмотрена ст. 157 Жилищного кодекса РФ - начисление пени в размере 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ от невыплаченной в срок суммы за каждый день просрочки.

Таким образом, управляющая компания неправомерно отказывается заключать с вами договор на оказание услуг по обращению с ТКО, а вы обязаны вносить плату за фактически предоставленные услуги в соответствии с нормативами, вне зависимости от заключения договора.

Статья 153 Жилищного кодекса РФ устанавливает, что обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника такого помещения. Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" определяет, что размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребленных ресурсов, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии - исходя из нормативов потребления. Статья 157 Жилищного кодекса РФ и указанное Постановление Правительства РФ не предусматривают возможность увеличения платы за коммунальные услуги в отношении помещений, в которых никто не зарегистрирован по месту жительства (нулевая квартира).

Таким образом, увеличение стоимости коммунальных услуг почти в три раза только на том основании, что в квартире никто не зарегистрирован, не соответствует действующему жилищному законодательству и является неправомерным. Размер платы должен рассчитываться исходя из установленных нормативов потребления, а не произвольно увеличиваться управляющей организацией.

Да, вы вправе не оплачивать стоимость ремонта дворовой территории до момента ее полного завершения и предоставления возможности ее использования. Согласно п. 4 ст. 155 Жилищного кодекса РФ, собственники помещений в многоквартирном доме вправе требовать исполнения обязательств по содержанию общего имущества дома. До тех пор, пока общее имущество (в данном случае дворовая территория) находится в неотремонтированном состоянии и не может использоваться по назначению, собственники не обязаны оплачивать стоимость работ.

Управляющая компания обязана предоставить собственникам расчет стоимости ремонта дворовой территории и ее распределения между собственниками. Согласно ч. 4 ст. 158 Жилищного кодекса РФ, размер платы за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме определяется на общем собрании собственников и должен быть обоснован. Отсутствие такого обоснования и расчета в квитанциях является нарушением ваших прав как собственника.

Согласно ст. 36 Жилищного кодекса РФ, в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме входит земельный участок, на котором расположен данный дом, с элементами озеленения и благоустройства. Для индивидуального жилого дома границы земельного участка определяются в соответствии с правоустанавливающими документами (свидетельство о праве собственности, кадастровый паспорт и т.д.). Придомовая территория включает в себя земельный участок, непосредственно прилегающий к жилому дому. Как правило, границы придомовой территории проходят по периметру земельного участка, огороженного забором или иным ограждением.

Согласно ст. 42 Земельного кодекса РФ, собственник земельного участка обязан использовать его по целевому назначению и поддерживать в надлежащем состоянии. Правила благоустройства возлагают на собственника дома ответственность за содержание и благоустройство придомовой территории.

Для убеждения соседей в том, что сбрасываемый ими снег находится на вашей придомовой территории, можно использовать следующие аргументы и доказательства:

1. Предоставить копии правоустанавливающих документов на земельный участок (свидетельство о праве собственности, кадастровый паспорт).
2. Показать схему границ придомовой территории, утвержденную органами местного самоуправления.
3. Сделать фото- или видеосъемку процесса сбрасывания снега на вашу придомовую территорию.
4. Направить соседям письменное уведомление с требованием прекратить нарушение ваших прав и обязанностей по содержанию придомовой территории.

В случае игнорирования требований соседей, вы можете обратиться в администрацию муниципального образования или в суд для защиты своих прав на надлежащее содержание придомовой территории.

Здравствуйте.

Прежде чем подавать ходатайство о сроке исковой давности, нужно обжаловать, отменить судебный акт. Для этого подаются в суд, вынесший решение заявление, обоснованным процессуальным ходатайством. Если суд усмотрит поданные документы обоснованные и достаточными для отмены судебного приказа или заочного судебного решения, то отменит. Уже далее в процессе рассмотрения дела заново вправе заявить о сроке вместе с иными доводами, доказательствами, имеющие значение для дела.

В соответствии с п. 1.2 Правил дорожного движения Российской Федерации, утвержденных постановлением Правительства РФ от 23.10.1993 № 1090, прилегающая территория – «территория, непосредственно прилегающая к дороге и не предназначенная для сквозного движения транспортных средств (дворы, жилые массивы, автостоянки, АЗС, предприятия и тому подобное). Движение по прилегающей территории осуществляется в соответствии с настоящими Правилами».

Также согласно вышеуказанному пункту проезжая часть – «элемент дороги, предназначенный для движения безрельсовых транспортных средств».

Из приведенных определений можно сделать вывод, что прилегающая территория должна непосредственно прилегать к дороге, из чего следует, что такая территория не является дорогой, следовательно, проезжие части не могут существовать на прилегающих территориях и их расположение предполагается только непосредственно на дорогах.

Таким образом, эвакуация с придомовой территории не эвакуируют.

Однако, есть ситуации, когда машину все таки обязаны эвакуировать:

• блокировка других машин;
• блокировка выезда из двора и парковка у мусорной площадки;
• парковка на местах для спецтехники;
• парковка на месте для инвалидов;
• автохлам или подозрительная машина;
• коммунальная уборка и ремонт дороги;
• парковка на тротуаре или газоне.

Правда, ГИБДД пока не эвакуирует автомобили жильцов. Да и сами жильцы массово не обращаются в инспекцию с такими просьбами. Редкие случаи борьбы с парковками во дворах отдельных граждан доходили до Верховного Суда в 2020 и 2022 годах, но изменения в действующие правила пока не вносились.

Сроки исковой давности для взыскания долгов за электроэнергию, отопление и горячее водоснабжение составляют 3 года (Гражданский кодекс РФ, статья 196). Однако здесь есть нюанс. Даже если энергетики не успели высудить имеющуюся задолженность, они имеют право ограничить поставку ресурса за долги, превышающие размер двух установленных нормативов потребления, в любой момент.

При оказании услуг по передаче электроэнергии без договора срок исковой давности по требованию о взыскании долга за оказанные услуги исчисляется с момента просрочки установленного законодательством срока платежа.

Граждане обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги (за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами) (ч. 1 ст. 153, ч. 4 ст. 154 ЖК РФ, п. 63 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354). Задолженность по коммунальным платежам с физических лиц может быть истребована в претензионном либо взыскана в судебном порядке путем обращения в суд общей юрисдикции в рамках приказного или искового производства.

В случае если заявка не направлена, договор на оказание услуг по обращению с ТКО считается заключенным на условиях типового договора и вступившим в силу на 16-й рабочий день после размещения региональным оператором на своем сайте предложения о заключении указанного договора. Заключение с регоператором договора на вывоз ТКО становится обязательным для всех граждан после утверждения единого тарифа для регионального оператора.

Согласно действующему законодательству, действия управляющей компании по доначислению платы за воду в данной ситуации являются правомерными. Основания для доначислений регулируются следующими нормативными актами:

1. Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов". Пункт 59 данного Постановления предусматривает, что в случае обнаружения ошибки в определении размера платы за коммунальные услуги управляющая организация обязана произвести перерасчет и доначислить плату за предыдущие периоды, но не более чем за 6 месяцев. Пункт 80 Правил устанавливает, что при обнаружении управляющей организацией факта пользования коммунальными услугами с нарушением установленного порядка она обязана произвести перерасчет размера платы за коммунальные услуги.

Таким образом, управляющая компания правомерно произвела доначисления платы за воду за 3 месяца, так как Вы ранее неверно указали норму потребления. Данные действия соответствуют требованиям вышеуказанных нормативных правовых актов.

есть сан нормы проведения уборок в зависимости от времен года отличаются по количеству в месяц. Произвольное указание может послужить причиной жалобы жителей МКД в Роспотреб, ГЖИ. На счет похудения услуг с сохранением сумм + увеличению сумм, надо смотреть документы, проводить правовую, финансовую экспертизу деятельности данной УК. В зависимости от результата Ук может лишиться права заниматься данной деятельностью

К сожалению, управы на сварливых соседей законодательно не существует. Если Вы, к примеру, хотите в будущем привлечь ее за клевету (ст. 152 ГК РФ), то Вам в суде необходимы будут свидетели. Это могут быть Ваши родственники, знакомые, другие соседи, которые будут лично присутствовать при обвинениях в адрес Вашего друга. Также, если Вы услышите угрозы насильственного характера незамедлительно обращайтесь с заявлением в полицию. При прямых оскорблениях со стороны соседки Вы сможете подать иск в суд о компенсации морального вреда. Для этого Вам также будут необходимы свидетели. Самое главное, чтобы Вы и Ваш друг сами сумели в такой момент держать себя в руках и не оказаться в будущем в роли ответчиков.

Здравствуйте.

Вы вправе отменить судебный приказ. Для этого нужно направить в суд заявление и обоснованное процессуальное ходатайство. Если суд сочтёт, ваши документы обоснованными на праве судебный приказ отменят, взыскания не будет. Сумму можно оспаривать в судебном порядке в исковом производстве. Снизить сумму можно.

Анна, добрый день.

Наследник наследует имущество и долги. Поэтому долг наследодателя становится долгом наследника с момента вступления в наследство. После вступления в наследство и регистрации права на наследство ( часть квартиры) нужно обратиться в расчетный цент по коммунальным услугам ( если есть), или к поставщикам услуг и переоформить лицевой счет с ФИО скончавшегося на ФИО наследника. Если лицевой счет один на двух собственников, его надо разделить.