Как вернуть деньги и отменить подписку не блокируя карту?

Здравствуйте. Недавно заходила на сайт, чтобы получить расчёт матрицы судьбы ( horoscoper. ru).У них была акция: при оплате 25 руб предоставляется доступ к расшифровке. Я оплатила, но потом выяснилось, что оформляется подписка, которую невозможно отменить. Банк порекомендовал перевыпустить карту. Скажите пожалуйста, могут ли продолжить списывать деньги со счета и могут ли вызвать в суд за то, что время идёт, а деньги не поступают по причине смены карты?

Асланиди Алина Викторовна

добрый день, любую подписку возможно отменить, почитайте внимательно соглашение, которое обязано быть на сайте. обычно в таких случаях, если нет оплаты Вы просто не будете получать продукт с сайта.

Красильникова Армине Владимировна

Направьте им письменное заявление о расторжении договора оферты.

Хотела воспользоваться gpt, случайно купила подписку за 1 рубль, пользовалась им один день, после прошло более 1,5 месяца. Списались деньги, написала им на почту, на что получила ответ: Вам был предоставлен пробный доступ к сервису OMNIGEN.chat за 1 рубль сроком на 1 день для ознакомления с его функционалом. При оформлении пробного доступа вы ознакомились с условиями Оферты (лицензионного соглашения), тарифным планом, включая информацию об автоматическом продлении доступа по окончании оплаченного периода. Ваше согласие было подтверждено установкой двух чекбоксов в форме оплаты. Согласно условиям Оферты, поскольку подписка не была отменена Вами до завершения пробного периода через раздел «Отменить подписку» или обращением в службу поддержки по e-mail, доступ был автоматически продлён. Вам была выдана лицензия «Люкс» (1995 рублей за 15 дней доступа). С политикой возврата средств Вы можете ознакомиться в разделе «Договор оферты». Отключили подписку по вашему запросу. Дальнейшее продление доступа (и списание средств) не будет производиться.
. К сожалению, в настоящее время мы не можем отменить выданную Вам лицензию или передать ее другому пользователю, так как лицензия связана с Вашим уникальным идентификатором и уже "погашена". Если будет произведён возврат средств, это приведет к убыткам, которые, согласно статье 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, должны подлежать возмещению с Вашей стороны. Таким образом, с правовой точки зрения у нас нет оснований для возврата средств, поскольку Вы согласились с тарифами и условиями автоматического продления, а доступ был предоставлен Вашему аккаунту. Тем не менее, в качестве исключения, я могу предложить возможность частичного возврата в размере 500 рублей. Если этот вариант вас устраивает, пожалуйста, подтвердите. Оспорить с банком также не вышло. Закон о защите прав потребителя должен же работать тк я вправе отказать от неоказанной услуге (я не пользовалась подпиской «люкс») писать ли в роспотребнадзор? Если да, то на каком основани тк это рекуррентный платеж

Василенко Василий Тихонович

Гость, приветствую! Очень обьемный текст. Опишите суть в нескольких предложениях

Арахова Диана Алексеевна

С юридической точки зрения, Вы вправе обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на действия сервиса, если считаете, что услуга была навязана или условия автоматического продления были неясно сформулированы, однако возврат средств возможен только за неоказанную услугу (если Вы действительно не пользовались подпиской), согласно статье 32 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Я доверенное лицо ИП, на Авито нашел товар для бизнеса, написал, со мной связались, договорились, мне скинули счёт на оплату, оплатил, договорились по поводу доставки и с этого все пошло. В назначенную дату никто не приехал, на сообщения не отвечают, звонки так же, (были выходные), с понедельника начал снова обзванивать, писать, дозвонился, назначили новую дату доставки, решился, в назначенную дату снова ничего, снова ели дозвонился, потребовал возврат средств, после этого не могу никакого ответа добиться... Прошу помощи, как быть в данной ситуации и дальнейшие действия.

Маркелов Максим Владимирович

Добрый день, Максим. В счете который выставили вам, указаны реквизиты действующего юридического лица, ИП?
Оплачивали как ИП или от собственного имени? Если будет необходима помощь, напишите в вацап.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе в досудебном порядке требовать возврата денежных средств, направив продавцу досудебную претензию. Если требования не будут удовлетворены, тогда направляется обоснованный иск в суд с соответствующими требованиями. Споры между ИП, юр лицами рассматриваются в арбитражном суде. Полиция не поможет, судебный спор.

Добрый день!Ситуация:в телеграм канале увидела рекламу группы,которая предоставляет различные вариации питания и тренировок,перейдя в группу прошла тест относмтельно физического состояния,а далее мне предложили приобрести план за 29 р(прикрепила фото),переходя на сайт не подписывала соглашение,которое продлевает подписку на больший срок,указала данные карты и получила план,никакого доступа к личному кабинету данная компания мне не предоставила,через 2 дня после первого списания организация списала дополнительно 1890 р,после 2 списания я обратилась в банк и попросила помощи с возвратом платежа,мне сообщили что при оплате подписки я подписала рекуррентное соглашение,и что со стороны банка отменить данный платеж возможности- нет.досканально поискав информацию в интернете я нашла оферту компании и пункт относительно возврата в котором мне нужно предоставить свои паспортные данные и другую личную информацию,пыталась связаться с компанией через электронную почту,никакого ответа не последовало.Свои личные данные предоставлять не хочу и переживаю,что на самом деле это действие окажется бесполезным.подскажите пожалуйста на сколько с юридической точки зрения права организация?прикрепила фото оферты и главную страницу в группе.

Чижов Алексей Алексеевич

Здравствуйте!
Ваша ситуация с оплатой подписки на сайте fitday.pro типична для сервисов с автоматическим продлением подписки. Давайте разберёмся, насколько действия компании юридически обоснованы и что делать дальше.
1. Юридическая оценка действий компании
Оферта и рекуррентные платежи
В оферте (пользовательском соглашении), которую вы приложили, действительно есть пункт о рекуррентных платежах (см. п. 2.1.7), то есть о регулярном автоматическом списании средств с вашей карты.
С юридической точки зрения, если вы оформили покупку, указали данные карты и оплатили первую сумму (29 руб.), то формально считается, что вы акцептовали оферту (приняли условия договора публичной оферты), даже если не ставили отдельную галочку.
В оферте также указано, что информация о рекуррентных платежах и стоимости должна быть размещена на сайте в момент покупки. Если на странице оплаты не было явного предупреждения о последующих списаниях — это может быть нарушением закона о защите прав потребителей.
Доступ к личному кабинету
Если после оплаты вам не предоставили доступ к личному кабинету или к обещанным материалам, услуга считается неоказанной или оказанной ненадлежащим образом (ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей").
Возврат денег и требования компании
Компания вправе требовать подтверждения личности для возврата средств (чтобы избежать мошенничества), однако вы вправе скрыть часть данных (например, на фото паспорта закрыть серию и номер, оставить только ФИО и дату рождения).
Если компания не отвечает на запросы и не возвращает деньги — это нарушение ваших потребительских прав.
2. Что делать?
1. Подайте письменную претензию
Направьте на электронную почту компании (указана в оферте: info@fitday.pro и refund@fitday.pro) официальную претензию с требованием вернуть деньги за неоказанную услугу и прекратить списания.
В претензии укажите: ФИО, дату и сумму оплаты, суть претензии (неоказание услуги, отсутствие доступа), требование вернуть деньги и прекратить списания. Приложите скриншоты переписки, оплаты, отсутствие доступа.
2. Обратитесь в банк
Если с момента списания прошло не более 120 дней, подайте в банк заявление на чарджбэк (оспаривание операции) по причине неоказания услуги или мошенничества.
Приложите переписку, скриншоты, оферту и доказательства отсутствия доступа.
3. Обратитесь в Роспотребнадзор
Если компания не реагирует, подайте жалобу в Роспотребнадзор через онлайн-приёмную.
4. Не сообщайте полные паспортные данные
Для возврата достаточно частично закрытых данных (ФИО, дата рождения). Не отправляйте фото паспорта полностью, чтобы избежать риска мошенничества.
3. Можно ли считать действия компании мошенничеством?
Если информация о рекуррентных платежах была скрыта или неочевидна, а услуги не предоставлены — это может быть признано навязыванием платных услуг и введением в заблуждение (ст. 16, 10 Закона о защите прав потребителей).
Для признания мошенничества (ст. 159 УК РФ) нужны признаки умысла на хищение, массовые жалобы, отсутствие возвратов и т.д. Если таких случаев много — можно обратиться в полицию.
4. Ваша правовая позиция
Если не было явного предупреждения о подписке и списаниях — вы вправе требовать возврата.
Если услуга не оказана (нет доступа) — требуйте возврата.
Не обязаны предоставлять полные паспортные данные для возврата.
Образец претензии и пошаговую инструкцию могу подготовить, если потребуется.
Если возникнут новые списания — срочно заблокируйте карту и выпустите новую.
Если остались вопросы — пишите в ватсапп, помогу составить документы!

Буланкина Светлана Николаевна

Анализ документов проводится платно. Можете заказать услугу выбранному юристу в личной переписке.

Девушка с молодым человеком были в отношениях, купили авто и поставили на учет на девушку, т.к. молодой человек банкротился, после чего они расстались, девушка по ДКП продала авто молодому человеку, т.к. он покупал авто на свои деньги, но не ставил ее на учет, т.к. банкротится, прошло несколько месяцев, он сделал страховку на авто, но на учет так и не поставил. Спустя еще пару месяцев девушка восстанавливает документы на автомобиль, без автомобиля, т.к. автомобиль находился у бывшего молодого человека, пишет доверенность на какого то человека и человек по доверенности продает авто, а если быть точнее, то документы еще одному человеку и снимает ее с учета по последнему ДКП. Я покупаю данный автомобиль у бывшего молодого человека девушки, спустя пару дней узнаю, что документы, которые на руках, они находятся в розыске, т.к. документы на авто были восстановлены. Написал заявление в полицию к, 5 месяца назад, так и не получил никакого ответа по заявлению. Куда можно обратиться? Моральный ущерб как лучше на него написать и с кого, покупал авто на последние деньги, хотел идти работать в доставку, в итоге после того как узнал, что документы в розыске набрал кучу займов, долгов.

Прозорова Наталья Александровна

Обратитесь в полицию с требованием предоставить письменный ответ по вашему заявлению — срок рассмотрения не может превышать 30 дней (ст. 144 УПК РФ).Если ответа нет, подайте жалобу в прокуратуру на бездействие сотрудников полиции (ст. 124 УПК РФ).Получите в ГИБДД выписку по истории автомобиля — это подтвердит цепочку сделок и выявит нарушения.Проверьте подлинность всех полученных документов на авто — при подозрениях на подделку заявите о проверке (ст. 327 УК РФ).Соберите доказательства своих финансовых потерь: выписки по счетам, договоры займов, квитанции.Зафиксируйте моральный вред — при необходимости обратитесь к врачу или психологу за подтверждением стресса.Определите потенциального ответчика: это может быть продавец авто, девушка, восстановившая документы, или третье лицо по доверенности.Подготовьте претензию к предполагаемому виновнику с требованием добровольно возместить ущерб.Обратитесь к юристу для оценки перспектив дела и составления процессуальных документов.Подготовьте исковое заявление в суд о взыскании материального ущерба и компенсации морального вреда.В иске укажите все обстоятельства: покупку авто, обнаружение розыска, финансовые потери и моральные страдания. Приложите к иску все собранные доказательства: документы на авто, банковские выписки, медицинские справки, ответы из полиции.Требуйте в иске возмещения реального ущерба (стоимость авто) и компенсации морального вреда с обоснованием суммы.Участвуйте в судебных заседаниях, предоставляйте дополнительные доказательства по требованию суда.После решения суда получите исполнительный лист и обратитесь в службу судебных приставов для принудительного взыскания.Пишите при необходимости оформления документов!

Здравствуйте. Меня зовут Виктор. Мне 51 год. В конце октября месяца. Я перечислил деньги в сумме 4000 и 1000 рублей, через систему СБП, на игорвую платформу клуба Вулкан, где есть мой иговой аккаунт. Эти денежные средства так не поступили на мой счет. Неоднократно, задавал вопрос в службу поддержки, но получал лишь ответ, что мой вопрос рассматривается. В связи со сложившейся ситуацией, прошу уточнить, можно ли привлечь к ответственности данный клуб на юридических основаниях? Спасибо.

Остапенко Максим Витальевич

Узнайте, где зарегистрировано юрлицо. Если в России - можно подать в суд, приложив доказательства оплаты. Но, думаю, больше времени потратите, поскольку, для результата, надо будет поучаствовать в процессе. Но, думаю, регистрация не в РФ

Остапенко Максим Витальевич

Узнайте, где зарегистрировано юрлицо. Если в России - можно подать в суд, приложив доказательства оплаты. Но, думаю, больше времени потратите, поскольку, для результата, надо будет поучаствовать в процессе. Но, думаю, регистрация не в РФ

Добрый день у меня есть кошелек Юмани мне сделали перевод, после этого кошелек заблокировали на нем 56000 я обратилась в службу поддержки они не разговаривают по телефону, а только пишут на посту. Вообщем нужно было подтвердить, что это я я подтвердила через Госуслуги. Но кошелек все равно не открыли. Сегодня пришел от них ответ, что я могу кошелек закрыть деньги переведут на мой другой счет, но я должна написать заявление отправить его по почте, но самое главное заявление должно быть завершено нотариусом. Подскажите пожалуйста, что это за беспредел мне 60 лет сахарный диабет, а так издеваются

Ватолин Александр Иванович

Подайте жалобу в ЦБ РФ в режиме онлайн.

Здравствуйте! Возможно ли смягчить возврат. Что написать поддержке?

Мой аккаунт на торговой площадке Funpay был заблокирован в связи с жалобой покупателя, который утверждает, что я восстановил аккаунт после продажи (5000р). Признаю, что действительно перепродал аккаунт: первая продажа была за 600 рублей, затем за 5000 рублей. После второй сделки покупатель оставил негативный отзыв, обвинив меня в восстановлении аккаунта.

Во-первых, как продавец, выполнил все свои обязательства: передал все необходимые данные, отвязал почту и предоставил всю информацию по аккаунту. После завершения сделки у меня не осталось никаких данных от профиля — всё было передано, а почта была перепривязана на покупателя.​

Во-вторых, не имею отношения к данной проблеме. Призываю покупателя обратиться напрямую в службу поддержки Roblox для выяснения обстоятельств, так как дальнейшие вопросы по восстановлению профиля не находятся в моей компетенции как бывшего владельца.​

В-третьих, покупатель связался спустя два месяца после продажи аккаунта. В соответствии с политикой поддержки Roblox, восстановить аккаунт возможно только в течение 30 дней после его потери (https://en.help.roblox.com/hc/en-us/articles/203313390-My-account-was-hacked-What-do-I-do). Это выходит за рамки допустимого срока и мне недоступны средства восстановления аккаунта.
На аккаунте 100+ отзывов, я бы не стал таким рисковать, т.к. торговая площадка это мой единственный способ дохода на данное время.

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте! Опишите поддержку подробно, изложив факты: передача данных, отвязка почты, невозможность восстановления аккаунта. Укажите ссылку на политику Roblox, подчеркнув сроки восстановления (30 дней). Добавьте, что длительное использование аккаунта новым владельцем подтверждает добросовестность сделки. Просьба о снятии блокировки должна быть аргументированной и вежливой. Поддерживайте диалог с поддержкой, предоставляя дополнительные доказательства своей невиновности.

Познакомилась с человеком в интернете, в живую не виделись, спустя пару часов знакомства пишет что нужна некоя небольшая сумма, что у него отца операция будет и не хватает на медикаменты, а сам недавно переехал в Екатеринбург и не знает ни кого, я даже и не задумалась о плохом, думаю надо помочь. Деньги обещал вернуть на следуйщий день. Вечером ещё попросил небольшую сумму. Также обещал вечером вернуть. На следуйщий день выяснилось, что перевести деньги не может и из за штрафов на карте, очень хотелось вернуть свои деньги, и я опять поверила его словам и перевела. Обещает днём перевести. Потом пишет что опять штраф. И так сумма дошла 22050. От безысходности и непонимания ситуации я не с кем не разговаривала и он просил, чтобы это осталось между нами. Вчера решилась поговорить с коллегой и чётко проследили с ней схему мошенничестве(предлагал взять кредит, не даёт свои данных и тд). Есть данные только номер карты на которую переводила средства, имя, отчество и возможно фамилия. Что стоит делать в данной ситуации? Есть ли возможность вернуть свои деньги? Стоит ли писать заявление в полицию, найдут ли, тк данных мало?

Шишов Дмитрий Георгиевич

Обращайтесь в органы полиции по факту мошенничества и сразу ходатайствуйте о направлении запроса в банк о владельце карты. В возбуждении скорей всего откажут, но по крайней мере у вас будет возможность получить информацию о владельце.

А после этого, или параллельно (с ходатайством об установлении ответчика) обращайтесь в суд с требованием о взыскании денежных средств

Ким Галина Владимировна

На счет мошенничества, оно, конечно имеет место быть и возбудят если будет установлена системность в отношении данного лица. Если нет -откажут.

Есть судебный вариант, он более преимуществен и быстрее. На счет возврата даже через суд сильно сомневаюсь, хотя исполнительный лист будет, предъявите ко взысканию.

Понадобится подготовка всех документов по делу, звоните

Могут ли возбудить дело по статье 275 и 205 УК РФ, за передачу паспортных данных по телефону представителям враждебного государства? И за то что по этим данным якобы открыли счет в банке и перевели большую сумму и часть ее сняли?

Броновицкий Анатолий Олегович

Здравствуйте. Это мошенники. Они скоро начнут Вас заставлять перевести деньги либо предлагожат поучаствовать в какой-то сверх секретной операции, где будет нужно, что то сделать, чтобы избежать ответственности. Обращайтесь в полицию.

Каравайцева Елена Александровна

Здравствуйте, уважаемый Гость!

Без участия владельца паспорта и его подписи счёт в банке не мог быть открыт законно. Очень похоже на распространенную мошенническую схему. Вас запугивают мошенники. Обратитесь в полицию.

Вы всегда имеете возможность уточнить интересующие вас вопросы и получить подробную консультацию, обратившись ко мне через любой мессенджер.

Что мне делать что бы вернуть деньги которые заморожены у брокера и как мне проверить юристов которые обещались помочь , я им отдал 20500 на получение аттестата потом они сказали оплатить гос пошлину а так же всяческие документы скинули и тоже не понимаю как их проверить на подлинность в том числе от центро банка

Демидченко Павел Валерьевич

Никита, добрый день! Часто сейчас подставные "юристы" являются частью мошеннической схемы. Это можно точно проверить - если они сами "нарисовались" в момент возникновения проблем с выводом денег. И сумма очень похожа. Такая сумма устанавливается для того, чтобы забрать у вас те деньги, которые могут быть, а не нереальные. В целом я часто получаю запросы на консультации по вот таким ситуациям. Шанс вернуть деньги есть. Если вы переводили - пополняли брокерский счёт через переводы физическим лицам. Иногда с криптовалютой при определённых обстоятельствах тоже есть. Всё зависит от вида переводов. Если вам требуется помощь - можете связаться со мной. Я посмотрю вашу ситуацию - скажу что у вас и какие шансы.

Пылесос работает в воде, как вы пишете, что туда попала влага, так она попала туда после вашего же ремонта, значит вы так собрали его, и не я отказываюсь, а ваш сервис звонит, и говорит, что уже не может найти причину, почему он не работает, мы советуем вам, написать претензию на возврат денежных средст!
Первая сдача пылесоса 16.04, 17.04 мне звонят говорят, что надо поменять smd компоненты 55000р, замена шин контроллеров 35000р, работа 15000р, замена термодатчиков 15500р и он у вас будет работать, я соглашаюсь, 20.04 он готов, я приезжаю и наличными оплачиваю 120500р, забираю без проверки, так как ваши его никак не могут запустить и показать, что он рабочий, я приезжаю, опускаю в воду, а он как не запускался, так и не запускается, 120500р на ветер, 22.04 я его привожу и сдаю его по гарантии, вместо 45дней, меня звонят и просят подождать, я иду на встречу, 15.07 я его наконец-то забираю, через 5-7 включений он снова падает в ошибки, 03.10 я смог его снова привезти сдать, сначала мне каждую неделю отзваниваются, обещают сделать, вроде получилось, потом снова не прошел тест, и в итоге, говорят, что опускают уже руки, пишите претензию на возврат денег, вам по любому вернут все, так как это мы не можем ничего сделать, а вы тут присылаете, что я еще и виноват

Арахова Диана Алексеевна

Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию. Затем обратиться в суд

Позвонили с незнакомого номера, представились доставкой цветов, которую я не ждала, назвали мое ФИО, адрес и дату рождения. Я назвала код подтверждения для отмены этого заказа, позже позвонил сотрудник Минцифры и сообщил, что мой аккаунт на Госуслугах был взломан, оттуда скачали паспорт и СНИЛС, оформили доверенность от моего имени (прилагаю), далее этот сотрудник заставил скачать приложение Jitsi Meet для дальнейшего разговора, далее он перенаправил меня к сотруднику Финмониторинга, которому я описала всю ситуацию. Дальнейшая переписка проходила в Telegram. Он начал разбирательство, будто я подозреваюсь в дропперстве, направил обращение в ФСБ, а чтобы аннулировать доверенность нужно сменить основной банковский счёт в ЦБ РФ. Он взял с меня подписку о неразглашении данных уголовного расследования. Также он сообщил, что на меня оформлен счет в Раффайзен банке на сумму 1500000 руб. и прислал логин и пароль для входа в личный кабинет банка, чтобы посмотреть, что он действительно был оформлен. Также в приложении Jitsi Meet я общалась с сотрудником ФСБ, который подключился с официального номера ФСБ, который меня заставили найти в интернете и сверить. К сожалению, имя сотрудника я не запомнила. Он запугивал меня статьей 310 УК РФ, повторял информацию о смене банковского счёта.
Далее с сотрудником Финмониторинга начали проводить операции по перечислению средств с моих счетов, чтобы якобы проверить, сотрудник какого банка оформил на меня доверенность и заблокируют ли данный перевод. В результате этого я под давлением перевела на счёт 205 000 руб. Возможно ли тут что-то сделать?

Комиссаров Илья Михайлович

Это мошенники. Сейчас важно понимать два момента: куда именно ушли переводы и есть ли подтверждающие материалы. Без этого вернуть деньги невозможно. Соберите номера счетов, реквизиты, суммы, скриншоты и переписку — это и есть доказательная база. Дайте реквизиты переводов — бесплатно проверю и подскажу, какие шаги дальше предпринять.

Перегудова Валерия Александровна

Здравствуйте! В любом случае необходимо обратиться в полицию с заявлением о совершении в отношении Вас преступления, предусмотренного ст. 159 УК РФ. Вероятнее всего, дело будет возбуждено, Вас признают потерпевшей, допросят в таком статусе и все. Такие уголовные дела, как правило, "мертвые". Его просто приостановят в связи с неустановлением лица, подлежащего привлечению к уголовной ответственности. Однако бывают случаи, когда кого-то находят, но это большая редкость. Можно попробовать пойти через суд. Подаете исковое заявление о взыскании неосновательного обогащения с Банка, которому пришел перевод (например, Вы перевели деньги мошенникам на АльфаБанк). Банк выдаст сведения о реальном получателе денежных средств, то есть фактически лицу, получившему от вас денежные средства. Так Вы найдете дропа, который получил 205 т.р. И Вы ходатайствуете о замене ненадлежащего ответчика надлежащим. Затем взыскиваете эти деньги с него. Здесь встает уже вопрос исполнения решения суда, то есть сможет ли Вам этот дроп выплатить 205 т.р.

ООО «СМ Такси Агрегатор» (г. Кемерово): Новое юридическое лицо, зарегистрированное 25 ноября 2025 года.
ИНН: 4205431982.
Адрес: Кемеровская область, г. Кемерово, Проходная ул., д. 14.
Основной вид деятельности: Деятельность легкового такси и арендованных легковых автомобилей с водителем. Заключил договор с данной организацией с целью открытия таксопарка ситимобил, внёс 90 тыс руб для доступа в диспечкрскую, набрал водителей начали работать, водителям пришли бонусы выплатил со своих личных денег, данная организация не выплачивает деньги партнёрам
Договор разторгди подписали акт сверки, деньги не возвращают, а помогите составить досудебную претензию

Смирнов Николай Сергеевич

Здравствуйте!

Напишите через контакты в моей карточке, обсудим относительно претензии.

15 октября 2016 года в 15 часов 30 минут в банкомате Сбербанка по адресу: г. Саратов, ул. 2-я Садовая, д. 16/22 было произведено снятие 50 тыс. рублей с использованием поддельной банковской карты. В результате просмотра видеозаписи с каме ры банкомата и банка было установлено, что снятие денег совершили 2 человека предположительно мужского пола, среднего телосложения, одетых в плащи темно-зеленого цвета, капюшоны которых закрывали их лица. Специалист при осмотре клавиатуры и сенсорного экрана банкомата, выявил и изъял на светлую дактилоскопическую пленку 5 следов пальцев рук.
При проведении ОРМ были задержаны нигде не работающие граждане Куляев и Крайников, у которых было обнаружено 11 тыс. рублей с номерами купюр из банкомата.
1. Укажите основания для возбуждения уголовного дела, по какой(им) статье(ям) УК РФ его следует квалифицировать.
2. Укажите типы и виды экспертиз, которые необходимо назначить по данному уголовному делу.
3. Составьте постановления о назначении соответствующих экспертиз.

Хуан Анна Юрьевна

Здравствуйте, действия мугут быть квалифицированы по ст. 158 УК РФ. Это тайное хищение чужого имущества. Кража — это когда карту подделали или украли, вставили ее в банкомат и сняли деньги. Здесь Кража со значительным ущербом – от 5000 до 250 000р. и группой лиц по предварительному сговору. Ответственность за такое преступление предусмотрена п. «а», «в» ч. 2 ст. 158 УК РФ. Обратите внимание! Для квалификации преступления по этому пункту, нужно доказать, что для потерпевшего сумма похищенного является действительно значительной. Также Изготовление, приобретение, хранение, транспортировка в целях использования или сбыта, а равно сбыт поддельных платежных карт - ст. 187 ч. 2 УК РФ. Для получения дальнейшей информации и подготовки документов вам следует записаться на консультацию.