Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Возможно ли расторгнуть договор с Призыва.Нет через посредника ТБанк и вернуть средства?

(3 ответа)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Защита прав потребителя

6месяцев назад подписал договор с призыва.нет через посредничество тбанка, не устроило качество предоставляемых услуг и подал на расторжение (2месяца назад) компания ссылается на пункт 10.3 и из 120т₽ готовы вернуть 20, при условии что у меня с рассрочкой выходит 165т₽, заблокировали меня в своей группе ВК чтобы не писал в комментариях о том что не могу расторгнуть договор.
К слову подписал я только 2 договора и не был поставлен менеджером в известность о других 7 договорах которые подписались автоматически (включая тот на пункт 10.3 которого ссылаются в отделе расторжения). Что мне делать?

Гость
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов

Подавайте жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру на нарушение прав потребителя и недобросовестные действия компании. Требуйте расторжения договора без штрафов и полного возврата средств. Если компания отказывается, обращайтесь в суд с иском о признании дополнительных договоров недействительными и возврате денег. Факт блокировки и скрытия информации усиливает вашу позицию.

Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле
Спасибо за ответ
Юристы по защите прав потребителей

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Лапшин Владимир Анатольевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Ян, было бы хорошо, если бы к вопросу прикрепили сам договор, Ваше заявление о расторжении и полученный ответ, так как в отсутствие данный документов дать полную и объективную оценку всей ситуации пока не представляется возможным.

Спасибо за ответ
Ян

прикрепляю договор с которым был ознакомлен, помимо этого договора есть еще 8 которые были подписаны простой ЭП когда менеджер скачивал мне приложение и говорил на какие галочки нажимать, так же в кабинете менеджера мне дали бумагу о заверении об обстоятельствах сказав обычная бумажка чтобы мы могли вам предоставлять услуги, ткнули пальцем где подписать и забрали как подписал

Ян
Выражаю благодарность за вашу помощь, Владимир Анатольевич! Пусть удача всегда будет на вашей стороне.
Байдак Зоя Михайловна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

У призыва нет юридически грамотно составлены договора. Берите сколько дают. В суде выбить с них большую сумму шансов очень мало.

Если Вас удовлетворил мой ответ, буду признательна за отзыв в моём профиле. Вы хотите получить ответы на свои уточняющие вопросы? Напишите мне в WhatsApp. Услуга платная.
Спасибо за ответ
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Ваша ситуация действительно сложная, и для ее разрешения потребуется внимательное изучение всех обстоятельств и документов. Вот несколько шагов, которые я рекомендую предпринять:

1. Соберите все документы: Убедитесь, что у вас есть копии всех подписанных договоров, включая основной и все дополнительные, которые могли быть подписаны автоматически. Это поможет вам в дальнейшем разбирательстве.

2. Проверьте условия договоров: Внимательно изучите все условия, особенно те, которые касаются расторжения договора, возврата средств и предоставления услуг. Обратите внимание на пункты, которые могут ограничивать ваши права или накладывать дополнительные обязательства.

3. Обратитесь в юридическую консультацию: Поскольку ситуация требует профессионального анализа документов, рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей. Они смогут дать рекомендации по дальнейшим действиям и помочь в составлении претензий или исков.

4. Направьте письменную претензию: Подготовьте и направьте письменную претензию в адрес компании с указанием всех нарушений, на которые вы ссылаетесь (например, автоматическое подписание договоров без вашего согласия, ненадлежащее качество услуг и пр.). Укажите ваши требования, включая полный возврат средств.

5. Обратитесь в Роспотребнадзор: Если компания не ответит на вашу претензию или откажется удовлетворить ваши требования, вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор. Они занимаются защитой прав потребителей и могут провести проверку деятельности компании.

6. Подайте иск в суд: Если все предыдущие шаги не дадут результата, вы можете рассмотреть возможность подачи иска в суд. Суд может обязать компанию расторгнуть договор и вернуть вам деньги, если ваши права действительно были нарушены.

7. Документируйте все взаимодействия: Сохраняйте все переписки, записи телефонных разговоров и другие доказательства вашего взаимодействия с компанией. Это может быть полезно в случае судебного разбирательства.

Важно действовать быстро и последовательно, чтобы защитить свои права и минимизировать возможные потери.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
551 юрист отвечают
2 минуты среднее время ответа
279 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Возврат предоплаты за отделку балкона

    3 ответа

    Здравствуйте, ситуация такая, приехал замерщик обмерить окна и площадь балкона для расчета стоимости Все обговорили, уговорил составить договор сейчас ну думаю ладно, составили внес предоплату 50 % по договору Через…

    Пилипенко Игорь Александрович

    Пилипенко Игорь Александрович

    Здравствуйте! Цена вашего спора составляет 65 000 рублей. Исходя из условий Гражданского Кодекса и Закона о защите прав потребителей, заказчик…
    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. 3 тр повторный выезд. Вы вправе расторгать договор в порядке и на условиях, предусмотренных заключённым договором и по правилам…
    Перейти к вопросу

  • Расторгнуть смешанный договор об оказании услуг связи

    1 ответ

    Здравствуй, заключил договор об оказании услуг связи, который одновременно является договором купли - продажи. Хотел отказаться от покупки оборудования и взять в аренду. Но инженер по подключению сказал, что это…

    Рябов Сергей Иванович

    Рябов Сергей Иванович

    Вам надо отказать от данного договора и заключить договор аренды оборудования и услуг связи
    Перейти к вопросу

  • Желаю расторгнуть договор с призыванет и вернуть средства

    4 ответа

    Здравствуйте! Подписал договор с компанией призыванет 06.08.2025, после работы с ними, понял, что не желаю пользоваться их услугами и потратил слишком много средств на бесполезные звонки. Когда решил самостоятельно разобраться…

    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Отказ от услуг \\\"ПризываНет\\\" и возврат средствВы можете расторгнуть договор с \\\"ПризываНет\\\" и потребовать возврат средств. Несмотря на пункт 6.3…
    Шикарев Роман Владимирович

    Шикарев Роман Владимирович

    Здравствуйте. Нужно изучать договор и его условия, поскольку Вы подписали его, а значит и согласились на те условия, которые там…
    Перейти к вопросу

  • Призыванет не возвращают деньги

    2 ответа

    Здравствуйте! Подписал договор с компанией призыванет 06.06.2025, после работы с ними, понял, что не желаю пользоваться их услугами и потратил слишком много средств. Когда решил самостоятельно разобраться в вопросе расторжения…

    Митин Дмитрий Олегович

    Митин Дмитрий Олегович

    Добрый день! В первую очередь нужно выяснить с какой конкретно компанией у вас заключен договор. У «Призыванет» есть множество клонов,…
    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Официально расторгайте договор — отправьте заявление лично, по электронной почте и заказным письмом. Попросите у компании акт приёма-передачи услуг (подписан…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть средства?

    4 ответа

    Здравствуйте, такой вопрос, я решил взять ипотеку и нанял риэлтора и подписал договор.заплатил ему 60 тыс рублей, но через неделю передумал брать ипотеку из-за семейных обстоятельств. Никаких сделок за это…

    Суровцева Лилия Рустамовна

    Суровцева Лилия Рустамовна

    Здравствуйте! В идеале нужно смотреть договор и акты, если подписывали. Если в общем случае, то Вы вправе расторгнуть договор и…
    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Надо разбираться с учетом договора. Вероятно, можете требовать возврата средств за вычетом оплаты за выполненную риэлтором работу
    Перейти к вопросу

  • Возврат денежных средств

    4 ответа

    Можно ли мне вернуть залог и риэлторский услуги ,если я сегодня подписал договор найма жилья ,но потом передумала снимать эту квартиру

    Изотов Юрий Викторович

    Изотов Юрий Викторович

    Добрый день. Необходимо анализировать условия договора.
    Суровцева Лилия Рустамовна

    Суровцева Лилия Рустамовна

    Здравствуйте! Нужно смотреть содержание договора с риэлтором, чтобы ответить на Ваш вопрос.
    Перейти к вопросу

  • Купила восстановленный айфон под видом нового

    1 ответ

    Недавно купил дочери iPhone 14 pro max на сумму 98000, через 2 недели дочка подходит ко мне и говорит «так он же восстановленный», я сначала подумал бред какой то, достаю…

    Слюсарев Илья Сергеевич

    Слюсарев Илья Сергеевич

    Если вы сможете доказать, что в момент продажи продавец вам не разъяснил об этом нюансе, то это будет основанием вернуть…
    Перейти к вопросу

  • Ремонт

    4 ответа

    Я заключила договор с фирмой ООО Ремонт СПб. На договоре инициалы генерального директора, а подписал договор исполнительный директор. Оснований для подписи не указано в документе. Имеет ли договор юридическую силу?

    Прозорова Наталья Александровна

    Прозорова Наталья Александровна

    Кратко: 1. Договор имеет юридическую силу, если исполнительный директор обладал полномочиями на его подписание — либо по доверенности от гендиректора,…
    Чайковский Александр Васильевич

    Чайковский Александр Васильевич

    Через суд пробовать взыскать, жалобу думаю не сильно помогут
    Перейти к вопросу

  • Требуют деньги за услуги

    2 ответа

    Подписал договор о менторстве, ментор давал слабый метериал и просто спрашивал про статьи которые я прочитал, хотел бы узнать имеет ли данный договор силу или он плохо составлен

    Колковский Юрий Валерьевич

    Колковский Юрий Валерьевич

    Здравствуйте. Дело не в том, плохо он составлен или хорошо. А в том, надлежащим ли образом исполнял обязанности по договору…
    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Очевидно, если договор подписан обеими сторонами, то он имеет юридическую силу, но заключать такой договор не стал бы.
    Перейти к вопросу

  • Невыполнение условий договора

    2 ответа

    Здравствуйте, я попал в неприятную ситуацию, я искал вакансию работы барменом, и в итоге я пришел на собеседование, где мне предложили купить курсы бармена с дальнейшим трудоустройством. Я согласился и…

    Кравченко Роман Геннадьевич

    Кравченко Роман Геннадьевич

    Добрый день. В договоре нет никаких указаний на трудоустройство, т.е. Никакого отношения к трудоустройству не имеет. Если услуги по нему…
    Бударагин Александр Александрович

    Бударагин Александр Александрович

    Можно расторгнуть договор.
    Перейти к вопросу

  • Учусь в автошколе, подписал договор на 78т руб а мне говорят что я должен оплатить 86т руб

    2 ответа

    Учусь в автошколе, подписал договор на 78т руб(при подписании договора мне сказали не писать цену так как она может вырасти, но я сразу написал что оплатил полностью 78т рублей, договор…

    Разумовская София Дмитриевна

    Разумовская София Дмитриевна

    Не платите ни копейки. Вы заключили договор на 78 000 рублей и полностью оплатили его — это оферта, которую вы…
    Гладышева Елена Сергеевна

    Гладышева Елена Сергеевна

    В вашей ситуации важно действовать последовательно, опираясь на законодательство. Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» (№ 2300-1) и Правилам…
    Перейти к вопросу

  • Неверная цена за услугу

    4 ответа

    Здравствуйте, звоню в частную клинику (Россия): «Сколько стоит прием врача N как сексолога?» Врач имеет несколько специальностей: гинеколог, онколог, эндокринолог, сексолог. Цена приема от этого может быть разной. Ответ: 2100…

    Носиков Владимир Михайлович

    Носиков Владимир Михайлович

    Здравствуйте. В вашей ситуации есть основания для обращения с жалобой в Роспотребнадзор, так как была предоставлена недостоверная информация, что может…
    Перейти к вопросу

  • Обучение в автошколе

    1 ответ

    Я обучаюсь в автошколе с ноября 2024 года. Когда я подавала документы в автошколу, мне выдали договор+памятку курсанта, где была указана стоимость доп.вождений 750₽/час(мы катаемся 2 часа, то есть должно…

    Козловский Александр Николаевич

    Козловский Александр Николаевич

    Если в договоре нет оговорки о повышении цен в определенных случаях, то не законно
    Перейти к вопросу

  • Вернули не всю сумму за сертификат

    2 ответа

    Вернули не всю сумму за сертификат, и прислали такой ответ Уважаемая Ангелина Алексеевна. Перевод осуществляется согласно ст. 32 «Закона о защите прав потребителей» данный закон предоставляет потребителю право отказаться от…

    Сергеев Алексей Юрьевич

    Сергеев Алексей Юрьевич

    Здравствуйте. Действия салона незаконны. Пишите претензию и через месяц иск в суд.
    Жидко Сергей Владимирович

    Жидко Сергей Владимирович

    Здравствуйте. Нет, это незаконно. Комиссия банка не понесена, если вы платили наличными. Налог УСН 6% — это не расход, связанный…
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Защите прав потребителей

  • Адвокат Траненко Полина Евгеньевна — профиль на HARANT
    9.0
    5 отзывов
    Адвокат №1403

    Траненко Полина Евгеньевна Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Оренбург
    • Стаж более 10 лет
    • 38 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Юридический стаж — 10 лет. Работаю по уголовным, гражданским и административным делам.
    Перейти
  • Юрист Бирюков Кирилл Андреевич — профиль на HARANT
    7.0
    7 отзывов
    Юрист

    Бирюков Кирилл Андреевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Барнаул
    • Стаж более 3 лет
    • 17 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +10 специализаций
    Практикующий юрист с опытом и большим желанием качественно помочь Вам с Вашим вопросом, проблемой и иными жизненными ситуациями.
    Перейти
  • Адвокат Нигматзянова Екатерина Викторовна — профиль на HARANT
    10.0
    23 отзыва
    Адвокат №2177

    Нигматзянова Екатерина Викторовна Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Уфа
    • Стаж более 28 лет
    • 324 судебных дела
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Опытный адвокат в семейных, наследственных, жилищных, земельных, арбитражных делах. Занимаюсь спорами о Защите прав потребителей и ДТП, банкротством юр.
    Перейти
  • Юрист Юрчук Сергей Анатольевич — профиль на HARANT
    8.7
    10 отзывов
    Юрист

    Юрчук Сергей Анатольевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Владивосток
    • Стаж более 21 года
    • 25 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Основные направления деятельности: Гражд, земельн, семейн, труд споры Вопр., связан с наслед-ом Защ-та прав и соц гарант-ий военносл Обжал дейст-й…
    Перейти
  • Юрист Айвазян Артем Тимурович — профиль на HARANT
    10.0
    44 отзыва
    Юрист

    Айвазян Артем Тимурович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Краснодар
    • Стаж более 11 лет
    • 254 судебных дела
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    ◈ БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ — первый шаг к решению! ① Консультация в офисе, по телефону либо в мессенджере.
    Перейти
  • Юрист Шефер Александр Семенович — профиль на HARANT
    10.0
    75 отзывов
    Юрист

    Шефер Александр Семенович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Горно-Алтайск
    • Стаж более 31 года
    • 612 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Александр Семенович Шефер — владелец и руководитель юридической компании, основанной в 2016 году, специализирующейся в сфере гражданского права.
    Перейти
  • Юрист Матус Владислав Сергеевич — профиль на HARANT
    9.7
    34 отзыва
    Юрист

    Матус Владислав Сергеевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Калининград
    • Стаж более 11 лет
    • 159 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Моя фирма оказывает широкий спектр юридических услуг. Совмещаем профессиональный подход в решении Вашей проблемы с выбором оптимального решения.
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме