Новиков Антон Александрович

Добрый день!

Шансы на возврат есть, но закон на стороне сервиса. Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», при дистанционной покупке цифрового товара вы можете отказаться от него в течение 7 дней, но только если сохранены его товарный вид и потребительские свойства. В вашем случае доступ к аккаунту уже был получен и использован, а блокировка — это видимо нарушение вами пользовательского соглашения, поэтому вернуть деньги по закону «о защите прав потребителей» скорее всего не получится.

Сначала направьте письменную претензию администрации Majestic RP с требованием вернуть деньги за неоказанную услугу (у вас есть доступ, но вы не можете им пользоваться). Если в течение 10 дней ответа не будет, обращайтесь в Роспотребнадзор или в суд.

Добрый день!

Думаю, что нет. По закону человек, который подписывается за мать (рукоприкладчик), и человек, на которого выдается доверенность (вы), не могут быть одним и тем же лицом. Если ваш будущий муж поставил подпись за мать, а доверенность оформлена на вас — это прямое нарушение нотариальных правил, и такой документ не имеет юридической силы.

Единственный правильный выход: переоформить доверенность через нотариуса (с выездом на дом, если мать не может передвигаться), с участием другого рукоприкладчика, не связанного с вами как с представителем.