-
Вопрос № 00081249
Здравствуйте
За репост публикации в соцсетях одного из известных туроператоров пришла претензия от представителя автора за нарушение авторских прав с требованием оплаты. Но первоисточником публикации были не мы. Всю информацию брали с разрешения туроператора в созданной ими группе для турагентов, где они готовят контент специальной для распространения.
Как быть в этой ситуации?
Здравствуйте.
Обязательно дайте письменный ответ на претензию. В ответе укажите, что использование контента осуществлялось на основании разрешения туроператора, который предоставил его специально для распространения среди турагентов.
Подготовьте все имеющиеся доказательства, подтверждающие разрешение туроператора. Также выясните, кто именно предъявляет претензию. Если это не сам туроператор, а "представитель автора", запросите у него документы, подтверждающие его полномочия и права на предъявление таких требований (например, договор с автором, доверенность). Возможно, туроператор сам является правообладателем или получил соответствующие права от автора и, соответственно, имел право давать вам разрешение. Кроме того, не исключено, что претензию подала одна из многочисленных мошеннических организаций.
Если вы не согласны с поданной на вас претензией, то уже сейчас надо готовиться к суду.
К сожалению, представителю, то есть адвокату фотографу объяснили, что контент был создан не нами, а просто сделан репорт со страницы туроператора, но их это не волнует, требуют денег. А документы у них в порядке: договора доверительного управления от фотографа, скрины нашей публикации и скрины со страницы фотографа с источником этой публикации.
Вам надо на основании анализа всех представленных документов, законов, судебной практики подготовить ответ на претензию. Если занятая позиция будет обоснованной и убедительной, вероятно, дело до суда не дойдет. Правообладатель откажется от требований или удастся договориться на компромиссные условия.
Здравствуйте!
Спасибо за обращение. Ситуация, когда вы сталкиваетесь с претензиями по авторским правам, требует внимательного подхода.
Я готов помочь вам разобраться в этом вопросе. Давайте обсудим все детали, и я предложу вам оптимальный путь решения проблемы. Вы можете быть уверены, что ваши интересы будут защищены.
Я специализируется на подобных вопросах и смогу оценить законность требований представителя автора. Также я помогу вам разработать стратегию ответа на претензию и избежать возможных юридических последствий.
Обратившись ко мне, вы получите профессиональную помощь и сможете избежать ошибок. Буду рад стать вашим надёжным юридическим партнёром.
Спасибо за тёплые слова! Я всегда стараюсь работать максимально эффективно. Если у вас возникнут юридические вопросы, требующие более детального рассмотрения, буду рад предложить вам свою помощь в решении. Обращайтесь, я готов помочь!
Здравствуйте. Необходимо составить и отправить грамотный ответ на претензию. Лучше решить спорную ситуацию в досудебном порядке. Постарайтесь зафиксировать доказательства Вашей правоты: сделайте скриншоты информации на сайте тураператора, соберите максимальную доказательную базу.Если полагаете, что судебного разбирательства не избежать, то скриншоты необходимо заверить у нотариуса.
Здравствуйте.
При получении претензии на неё должен быть предостален вашим оппонентам обоснованный ответ со всеми доводами, доказывающими неправомерное требования. Но, скорей всего, они подадут иск в суд, к этому нужно быть готовыми. На иковое заявление ответчик направляет в суд обоснованнве возражения относительно заявленных требований.
Спасибо за ответ. Да, я посмотрела практику по таким делам. Не важны наши доказательства, правы мы были или нет, судей это не волнует, они встают на сторону авторов (фотографов), они всегда выигрывают.
Здравствуйте, истец ИП Шугалей?
Да)
этот персонаж профессиональный вымогатель. Я с ним судился уже и изучал практику по нему. Полностью от его требований вы избавиться не сможете. Можно только попытаться минимизировать ущерб. Если что, обращайтесь.
Да, это я уже поняла(((
Спасибо
