Задавайте вопросы юристам по Туризму

Не совсем так. Турист вправе отказаться от тура до вылета, но туроператор или турагент могут удержать только фактически понесенные расходы, связанные именно с Вашим туром, и эти расходы должны быть подтверждены документально. Просто «штраф 6000 руб.» законен только если за ним реально стоят подтвержденные расходы, например уже удержанная сумма отелем, авиаперевозчиком и т.п.; заранее установленный штраф без подтверждения расходов можно оспаривать. Если Вам ранее письменно сообщали, что до конца мая отмена бесплатная, это также нужно использовать в переписке и претензии.

Срок возврата 30–90 дней тоже выглядит спорно, поскольку внутренние расчеты между туроператором и турагентством не должны автоматически перекладываться на клиента. Я бы рекомендовал направить письменное заявление об аннулировании тура и возврате денежных средств, отдельно потребовать расчет удержаний и документы, подтверждающие фактические расходы. Если турагент или туроператор крупные, дополнительно можно поискать судебную практику именно по ним: суды часто оценивают, насколько законны такие штрафы и подтверждены ли реальные расходы.

Переписку, сообщения о том, что отмена до конца мая бесплатная, чеки, договор и все ответы агента нужно сохранить, так как это может быть доказательством как в досудебном порядке, так и в суде.

Здравствуйте! Вас, как 14-летнего гражданина РФ, может сопровождать крестная в другой город на отдых летом без доверенности. Перевозить обратно также может она.

Действующее законодательство Российской Федерации не устанавливает обязательного требования наличия нотариально заверенной доверенности для сопровождения несовершеннолетних третьими лицами (включая крестных) при путешествиях внутри страны. Это означает, что для поездки по России доверенность от родителей не требуется.

Однако, стоит отметить, что наличие доверенности может быть полезным в непредвиденных ситуациях, например, при необходимости оказания медицинской помощи, требующей информированного согласия. В таком случае, доверенность может предоставить сопровождающему лицу полномочия законного представителя ребенка.

Да, вы всё верно понимаете. Согласие на выезд из России в данной ситуации действительно не нужно, поскольку ваш сын вылетает с территории Египта и границу РФ не пересекает. Однако турецкая сторона вправе запросить у несовершеннолетнего письменное согласие от родителей на самостоятельную поездку в Турцию, и на практике его часто требуют независимо от того, въезжает он в страну из России или из другой. Если рейс прямой, без пересадки в РФ, проблем с российским законодательством не будет. Что касается однодневной поездки без ночёвки, бронирование отеля не нужно, но в миграционной карте Турции нужно указать адрес места пребывания, например, любого отеля или хостела. Отказ во въезде из-за отсутствия брони маловероятен, но риск остаётся. Лучше всё же оформить нотариальное согласие от родителей на самостоятельное путешествие в Турцию и сделать простой письменный перевод на английский язык. Так вы избежите вопросов на границе.

Да, можно. Задержка рейса на 20 часов является существенным изменением условий перевозки. Вы вправе предъявить претензию туроператору или авиакомпании, потребовав полного возмещения стоимости билетов либо предоставления другого рейса и компенсации причинённых неудобств. Обратитесь с письменной досудебной претензией, приложите копии билетов и документов, подтверждающих перенос. Если откажут, подавайте в суд. В данной ситуации закон на вашей стороне.

Да может лететь без сопровождения. С семнадцати лет согласие родителей для выезда из России не требуется но для въезда в Турцию необходимо нотариально заверенное согласие от обоих родителей на выезд из России и на самостоятельное путешествие если таможенники запросят. На практике у турецкой стороны могут быть свои требования и лучше иметь такое согласие с переводом на английский или турецкий язык. Также потребуется обратный билет и подтверждение проживания в Турции. Оформите согласие у нотариуса прямо в Египте или дистанционно и дайте сыну с собой. Без согласия могут не выпустить из Египта или не впустить в Турцию.

Здравствуйте. Да, шанс на полный возврат есть. Если время вылета изменили с дневного на ночное, это может считаться существенным изменением условий поездки — ст. 10 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ. Даже если турфирма спорит, Вы вправе отказаться от договора, а удержать с Вас могут только доказанные расходы — ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1.

По достижении 20 лет паспорт подлежит замене. Однако в соответствии с пунктом 24 Положения о паспорте, он остаётся действительным до дня оформления нового паспорта, но не более чем 90 календарных дней после дня наступления этого обстоятельства.
Таким образом, если ваш паспорт истекает 3 июля, то на момент вылета 1 июля он ещё будет действителен. Однако после 3 июля, в течение 90 дней, вы сможете использовать его только на территории России. Для выезда за границу, включая возвращение в РФ, потребуется действующий загранпаспорт или внутренний паспорт, срок действия которого не истёк.