-
Вопрос № 00145865
Как можно грамотно с юридической точки зрения выстроить процесс бизнеса в РФ со следующей концепцией?:
Туры формата “Get lost”. Концепция - организация путешествий с минимальным количество вводных данных для клиента. Цель - получение абсолютно нового тревел опыта. То есть человек приходит с запросом - "хочу испытать себя на прочность" => и мы делаем ему тур в Арктику (например), но клиент этого не знает. Только в аэропорту он понимает примерное направление и т.п.
Вопрос:
Нет понимания, как это интегрировать в работу уже существующего агентства авторских путешествий с юридической стороны, например: мы не можем покупать билеты, но это пол беды. Как на это можно составить договор даже теоретически, мы же подписываем все пункты в бронях и т.д., что мы бронируем человеку за его деньги.
Какие могут быть способы реализации данной идеи относительно того, как можно воплотить эту концепцию в рамках законодательства рф?
Потому что в эмиратах его делать юридически - это одно, в РФ на сколько я знаю более строгие законы в этом плане. То есть нужно понять по реализации и возможности это делать.
Заранее большое спасибо за ответ!
Здравствуйте.
Юридически это возможно через рамочный договор и принципиальное согласие клиента на условия.
Ключевые шаги:
Договор: В договоре указываете не конкретный тур, а его параметры: даты, категорию (например, «экстремальный»), климатическую зону, примерный бюджет, обязательства по безопасности. Прописываете, что конечное направление является конфиденциальной информацией до определённого момента.
Согласие: Клиент подписывает отдельное информированное согласие, где подтверждает, что осведомлён о формате «сюрприз», принимает возможные визовые и климатические особенности. Этапность: Заключаете договор и собираете предоплату до покупки билетов. Билеты покупаете только после этого.
Страховка: Обязательно оформляете расширенную страховку, покрывающую деятельность в заявленной категории (например, экстремальный туризм).
Таким образом, вы не нарушаете закон, так как клиент соглашается на существенные условия (сроки, категорию, стоимость) до момента оплаты, а «секретный» компонент касается лишь конкретной локализации в рамках оговорённых параметров.
Здравствуйте! Концепция "Get lost" реализуема через договор на организацию досуга (ст. 779 ГК РФ). Укажите в договоре: полное доверие туроператору, отказ от детализации маршрута, риски на клиенте. Билеты — возвратные или через агента с подписью согласия (ЗоЗПП). Регистрируйтесь как туроператор (ФЗ-132). Я составлю договор и схему. Напишите/позвоните мне!
Боюсь, никак. У вас предмет договора не определен, получается. Нельзя заключить договор, в котором будет какой-то сюрприз, он должен быть конкретным и отвечать требованиям ФЗ-132. Кроме того, есть типовая форма договор на турпродукт. Вопрос у Вас сложный. Можете записаться на консультацию, подумаем варианты, я именно туризмом только занимаюсь. Пишите.
Кота в мешке будете продавать?
