Удержания по ИП?

(4 ответа)

Анастасия

Вопрос № 00079926
30.06.2025 11:14

Добрый день! Сотрудник с имеющимся ИП по алиментам был уволен из организации. Все удержания произведены, уведомление об увольнении сотрудника отправлено приставу. Через 3 недели сотрудник снова устраивается на работу. Мне продолжать удержания по тому же ИП или ждать новую информацию от пристава? Дозвониться не могу приставу.

Сабанин Евгений Николаевич

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает адвокат

Стаж 3 года

30.06.2025 14:04

Телефон

Здравствуйте. Вы не имеете права удерживать алименты, пока не получите новый исполнительный лист (или его копию) от пристава либо оригинал от взыскателя. Просто сообщите приставу, что работник снова у вас, и ждите документ. Всё удержите после его получения — так законно и безопасно.

С уважением, адвокат Сабанин Евгений Николаевич

Спасибо за ответ

Паршаков Александр Владимирович Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Отвечает юрист

Стаж 17 лет

30.06.2025 11:56

Телефон

Здравствуйте, Анастасия! Вам необходимо записаться через госуслуги на прием к новому судебному исполнителю, сообщить новое место работы сотрудника, чтобы судебный пристав направил судебный приказ на взыскание новому работодателю.

Спасибо за ответ

Третьякова Мария Николаевна

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Отвечает юрист

Стаж 12 лет

30.06.2025 11:21

Телефон

Добрый день. При повторном приёме сотрудника удержания по тому же исполнительному документу возобновляются сразу, ждать новых указаний пристава не требуется.

Спасибо за ответ

Пилипенко Игорь Александрович Юрист прошел модерацию

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Отвечает юрист

Стаж 34 года

30.06.2025 11:21

Телефон

Здравствуйте! Ждать поступление исполнительного документа от судебного пристава-исполнителя на удержание алиментов из доходов сотрудника.

Спасибо за ответ

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Ответ нейросети:

Добрый день!

В вашей ситуации, если сотрудник вновь устраивается на работу, и у вас уже есть исполнительный документ (исполнительный лист или судебный приказ) на удержание алиментов, вы должны возобновить удержания алиментов из заработной платы сотрудника. Вам не нужно ждать новой информации от судебного пристава, если у вас на руках уже есть действующий исполнительный документ.

Вы должны уведомить судебного пристава о том, что сотрудник вновь принят на работу, и продолжить удержания в соответствии с условиями, указанными в исполнительном документе. Обычно это составляет определенный процент от заработной платы, который установлен судом.

Если у вас возникли сомнения или вопросы, вы можете направить письменный запрос в службу судебных приставов для уточнения информации. Важно действовать в соответствии с законодательством, чтобы избежать возможных нарушений.

Если у вас есть дополнительные вопросы или нужна помощь, не стесняйтесь обращаться за юридической консультацией.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

518 юристов отвечают

8 минут среднее время ответа

190 вопросов за сутки

Увольнение по собственному желанию

2 ответа

Увольняюсь по собсттв.желанию.есть исп.производства,которые предприятие удерживает с з/п,при увольнении могут ли они удержать исковые взносы?

Моргачев Алексей Николаевич

Какие взносы?

Лагодич Евгений Владимирович

Согласно ст. 138 ТК РФ Не допускаются удержания из выплат, на которые в соответствии с федеральным законом не обращается взыскание. По. Этом исходя из прямого смысла ст. 137 ТК РФ Удержания из заработной платы работника производятся только в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом и иными федеральными законами - к таким законам относится Федеральный закон от 02.10.2007 №229-ФЗ «Об исполнительном производстве» согласно которого работодатель обязательно произведет удержания по исполнительному листу.
Как окончить ИП?

3 ответа

Здравствуйте! Такая ситуация: оплатила долг МФО напрямую, в то время как было начато исполнительное производство. И я и компания отправили приставу справку об отсутствии задолженности. Пристав ответила, что такая справка не подходит, нужна та, в которой указано, что не задолженности именно по этому ИП, а не общая. Направляла в МФО просьбу либо выслать такую справку либо отозвать судебный приказ и окончить ИП. Но реакции никакой. Есть 2 вопроса. 1. В каком нормативном документе указано, какая справка нужна и так ли это на самом деле? 2. Какие дальнейшие шаги предпринять, чтобы окончить ИП.

Тюленева Елена Вячеславовна

Здравствуйте. Направить приставу заявление приложив справку. Если будет отказ то обжаловать постановление пристава.

Меркушина Алина Александровна

Добрый день, какой-либо конкретной формы для подобного документа не имеется. Статья 47 ФЗ "Об исполнительном производстве" указывает, что исполнительное производство оканчивается судебным приставом-исполнителем в случае фактического исполнения требований, содержащихся в исполнительном документе. Пункт 35 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 17.11.2015 N 50 "О применении судами законодательства при рассмотрении некоторых вопросов, возникающих в ходе исполнительного производства" окончание исполнительного производства (в том числе сводного) в связи с фактическим исполнением должником или одним из солидарных должников требований, содержащихся в исполнительном документе, производится при наличии у судебного пристава-исполнителя данных, подтверждающих факт исполнения. То есть в данном случае подойдет любой документ, подтверждающий оплату требования (квитанции, справки, выписки из банка и т.п.). Странно, что при одновременном обращении должника и взыскателя данная справка не была расценена как подтверждение исполнения. Так как пристав, фактически, в данном случае самовольничает, лучше оформить всё письменно, и написать заявление об окончании ИП в связи с фактическим исполнением требований с приложением выданной МФО справки и квитанции (или иного платежного документа) об оплате. На письменное заявление пристав должен письменно ответить с обоснованием почему данный документы им не приняты как подтверждение исполнения требований исполнительного документа

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Не прекратят ваше Ип приставы, если вы оплатили долг в мфо. Установлен добровольный срок исполнения -5 дней. Далее судебный пристав совершает действия по принудительному взысканию. Есть еще исп. сбор 7% ФССП. Причина в этом. Нужно оплатить исп. сбор или не платить, обосновав причину. За подробной консультацией обращайтесь
Вопрос по исполнительному производству

2 ответа

Добрый день! Ситуация следующая: в ходе исполнительного производства было арестовано имущество и вследствие передано на хранение. Исполнительный лист, на основании которого возбуждено ИП, был признан ничтожным, соответственно, ИП было прекращено и меры принудительного исполнения отменены. Установить неправомерность оформления исполнительного листа удалось лишь через суд, ранее структуры ФССП данный факт игнорировали. Более того, имущество находилось на хранении вопреки ч. 2 ст. 86 ФЗ "Об исполнительном производстве". Вопрос: можно ли потребовать какую-либо компенсацию за удержание имущества незаконно назначенным хранителем?

Тюленева Елена Вячеславовна

Теоретически можно. Нужно понять с кого ее просить. По чьей вине все вышло

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Зависит от состава имущества, для чего используется (личные цели, коммерческая деятельность). При признании действий, бездействие судебных приставов незаконными, вы можете требовать возмещения убытков при их доказывании.
Исполнительное производство

2 ответа

Здравствуйте. Ситуация такая. На протяжении нескольких лет приставы арестовывают мои счета за долги( газ, тепло и электроэнергия) моего отца. Выписалась 2019 года и отказалась от доли у нотариуса. Прописана в другом регионе. Но ИП до сих пор заводят на меня, хотя они уже за 2020, 2021 и 2022год. Скажите пожалуйста, что делать? Есть ли другие варианты, кроме того что оплатить эти долги

Сулаев Дмитрий Анатольевич

Необходимо написать заявление судебным приставам, при отсутствии действий с их стороны обратиться в суд с доказательствами. 89199280843

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Ип могут заводить по старым долгам, возникшим до 2019 г. Если были новые судебные акты, вынесенные после отказа от доли и снятия вас с регистрационного учета из той квартиры, нужно эти судебные акты отменять, и прекращать ип. Во вопросам решения возникший ситуации, обращайтесь 89087389208
Возбуждение исполнительного произодства

1 ответ

03.10.2022 возбуждено исполнительное производство по судебному приказу вступившему в законную силу 23.07.2019. Законно ли возбуждено ИП, не пропущен ли срок для передачи в службу судебных приставов?

Сулаев Дмитрий Анатольевич

Исполнительное производство возбуждается, когда исполнительный лист попадает к приставам. Здесь временной отрезок момента вступления в законную силу решения не влияет. Все зависит от того когда суд выдал исполнит лист ( по заявлению заинтерес стороны) и он попал к приставам
Превышение полномочий, сотрудничество с коллекторскими службами

2 ответа

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как поступить. 20.10 мне поступил звонок от полицейского на WhatsApp, который сообщил, что некий гражданин представился моим братом и оформив доверенность совершал какие-то мошеннические действия с расчетными счетами. Брата у меня нет и никаких доверенностей я не оформляла. Дальше начинаются вопросы с его стороны не оставляла ли я свои персональные данные и нет ли действующих кредитов и займов. Займы действительно есть. Он просит перечислить как называются компании и суммы. Я без всяких задних мыслей называю. Дальше начинается уточнее по данным задолженностям. И в конце очень интересная фраза Служу России, как бы для антуража. На следующий день на мою зарплатную карту накладывается арест, средства списываются в минус на основании ИП. Открываю в гос. Услугах то самое ИП, которое составлено неким Стародубцевым. И тут у меня все сходится. Что тот звонок был неспроста. Вопрос собственно в том, имеет ли право судебный пристав использовать такие способы для заполнения своего шаблончика для выставления ИП? И есть ли какие-то ограничения по его полномочиям? И ещё один вопрос, может ли пристав сотрудничать с коллекторским агентством?

Козлов Владимир Юрьевич

Надо узнать кем, когда и на каком основании открыто исполнительное производство. В случае не согласия с действиями пристава, обратиться с жалобой в прокуратуру. Остались вопросы, обращайтесь 89867296081

Бакулина Екатерина Валерьевна

Исполнительное производство возбуждается на основании исполнительного документа, к таким относятся судебные приказы, исполнительные листы, исполнительная надпись нотариуса, постановления гос. органов. На госуслугах Вы можете видеть постановление о возбуждении ИП, постановление об обращении взыскания на денежные средства должника. В верхней части постановлений указано основание взыскания. Самостоятельно пристав ни с чего возбудить исполнительное производство не может, а звонили Вам скорее из МФО или коллекторских агентств. Обращайтесь для оспаривания задолженности и снятия арестов. 89092917872
Запрет на регистрационные действия ?

7 ответов

Добрый день!ситуация в следующем : в 21 году пристав открыл два исполнительных производства за неуплату штрафа по автомобилю , все долги я закрыла ,ип сняли .Теперь спустя год ,продав машину ,обнаружилось что не снят запрет на регистрационные действия .Новые владельцы не могут поставить автомобиль на учёт . Пристав ничем помочь не может,говорит что это была техническая ошибка и нужно только ждать .Но как быть покупателям,кто будет платить штраф за несвоевременную постановку на учёт и тд.

Табунщиков Руслан Юрьевич

Пишите приставам письмо (заявление), пусть решают вопрос.

Мотык Татьяна Викторовна

Здравствуйте, Ирина. Вам необходимо взять у пристава постановление об окончании ИП. И написать судебному приставу требование о снятии запрета. Если судебный пристав бездействует, пишите жалобу на пристава старшему судебному приставу. Также можно в судебном порядке решить проблему, подаёте исковое заявление о бездействии судебного пристава.

Ким Галина

Проблема решается в судебном порядке. Понадобится помощь, звоните

Васильева Галина Владимировна

Если вы уже писали жалобы и пристав до настоящего времени ничего не сделал, вы можете обратиться в суд с заявлением на бездействие судебного пристава, нужна будет помощь, обращайтесь, первичная консультация бесплатная

Овчинников Николай Анатольевич

Стоит обратиться в суд. Согласно п.4 ст. 47 229-ФЗ с окончанием ИП отменяются все меры обеспечения.

Остапенко Максим Витальевич

Здравствуйте. Напишите заявление на пристава о снятии ограничения. Сразу же жалобу на старшего пристава РОСП о бездействии пристава-исполнителя. Чтобы потом можно было обжаловать штраф, тк вины вашей в этом запрете нет.

Лакоткина Юлия Анатольевна

В данной ситуации только в судебном порядке снимать запрет. Вы конечно можете написать руководству приставов, но наврятли тол будет.
Как снять запрет на регистрационные действия

7 ответов

Здравствуйте. У меня умер брат. Судебный пристав на основании суд.приказа ( долги за ком.платежи) наложил запрет на регистрационные действия его недвижимости. Мама не может вступить в наследство. Судебные приказы от 2017г, 2019г, 2020г. Брат умер в 2018г. ИП были открыты после его смерти, в 2019г. и 2021г. Как снять запрет?

Табунщиков Руслан Юрьевич

Пишите приставам заявление.

Шатаев Сергей Игоревич

Добрый день!!! Нужно будет приставам предоставить свидетельство о смерти вместе с заявлением о прекращение исполнительного производства о смерте должника. Обращайтесь.

Николаенко Наталья Александровна

Добрый день. Приказы от 2019г., 2020г. отменить в суде, который выдал эти приказы. Затем прекратить производство у пристава. С приказом от 2017г. будет посложнее. Лучше всего, конечно, обратиться к юристу.

Плющева Марина Ивановна

Здравствуйте, можно обратиться к судебным приставам с свидельством о смерти и заявлением о снятии ареста если не снимут, то в судебном порядке.

Кириллов Александр Игоревич

Обратиться со справкой о смерти или свидетельством к судебному приставу.

Ким Галина

Путем отмены судебных приказов через мировой суд, вынесший эти приказы. Понадобится работа по делу, звоните

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Все запреты снимаются в судебном порядке - по тем основаниям, которые вы указали. Если нужна будет помощь по делу, обращайтесь
ПРИСТАВЫ

5 ответов

ИСПОЛНИТЕЛЬНОЕ ПРОИЗВОДСТВО ВОЗБУЖДЕНО В 2016Г. В 2019 г. ИП было приостановлено, т.к. я, обжаловала оценку имущества. За это время (учитывая, что сейчас уже 2023г.). ни взыскатель, ни пристав, ни разу не обратились в суд для возобновления ИП. Могу ли я сослаться при необходимости на срок давности?

Петров Семен Семенович

Можете, но вряд ли суд это примет. Общий срок предъявления исп листа 3 года, приставу не надо обращаться в суд для возобновления ИП

Шатаев Сергей Игоревич

Шатаев Сергей Игоревич

Для восстановления рассматриваемого пропущенного срока необходимо обратиться в суд с заявлением. При этом в АПК РФ и КАС РФ просто говорится о том, что взыскатель может попросить восстановить срок, а в ГПК РФ говорится, что срок может быть восстановлен судом, если причины его пропуска будут признаны уважительными. Вы можите обратиться в суд с заявлением о пропуска сроков, но суд будет выносить судебный акт о признании пропуски срока.

Ким Галина

Для того, чтобы быть уверенной возобновляли ип или нет, по меньшей мере, нужно ознакомиться с материалами. Не принятие мер ко взысканию и приостановленное ип - 2 разные вещи. Все остальные рассуждение, не основанные на фактических материалах - пустое
Могут ли завести уголовное дело за долг менее трёхсот тысяч рублей?

5 ответов

Здравствуйте!11 лет назад открыла ИП но так и не работала,уехала в Казахстан,вышла замуж,осталась там.ИП не закрыла ,и в течении этих лет набежал долг ,250 000 рублей,в этот же долг входит и кредитный 44000 рублей.При пересечении границы узнала об этом, в Казахстан не пустили.Возбуждено исполительное производство,от 2020,21 22 года.В Госуслугах это выглядит так: Судебная задолженность: 5 начислений на сумму 182 000 рублей,туда входят неоплаченные налоги,сборы,пени,и один кредит.Налоги: 8 задолженностей на сумму 73 000 рублей,страховые взносы на обязательное медецинское страхование и страх.взносы на обяз.пенсионное страхование.ИП сейчас ликвидирован.И меня интересует могли по этому поводу открыть уголовное дело?На таможне ничего не сказали,только что приставы запретили выезд из РФ из за долга.Очень буду благодарна за ответ..

Рыбаков Константин Николаевич

Здравствуйте, в данном случае у Вас задолженность перед ИФНС в рамках гражданских правоотношений. Закройте ИП, что бы задолженность не увеличивалась. Уголовное дело в отношении Вас не возбудят.

Шатаев Сергей Игоревич

Добрый день!!! Нет, не могут завести уголовное дело по не выплате кредита. Уголовная ответственность начинается когда кредитор подал в суд исковое заявление о взыскании кредитной задолженности и после решения суда приставы возбуждают ИП. И то чтобы возбудить уголовное дело по ст. 177 УК РФ должны доказать злостность по неоплате кредита. Размер по которому могут возбудить это полтора миллиона рублей. Редко когда возбуждают уголовные дела по не выплатам кредита.

Бронштейн Александр Михайлович

Уголовного дела не будет- нет состава. Долг может быть уменьшен. Так как срок давности три года

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Уголовного дела не будет, но запрет на въезд в РФ не снимут. В любом нужно разбираться с долгами либо оспаривать, отменять судебные акты или же гасить долги.
Могут ли завести уголовное дело если долг менее трёхсот тысяч рублей?

2 ответа

Здравствуйте!11 лет назад открыла ИП но так и не работала,уехала в Казахстан,вышла замуж,осталась там.ИП не закрыла ,и в течении этих лет набежал долг ,250 000 рублей,в этот же долг входит и кредитный 44000 рублей.При пересечении границы узнала об этом, в Казахстан не пустили.Возбуждено исполительное производство,от 2020,21 22 года.В Госуслугах это выглядит так: Судебная задолженность: 5 начислений на сумму 182 000 рублей,туда входят неоплаченные налоги,сборы,пени,и один кредит.Налоги: 8 задолженностей на сумму 73 000 рублей,страховые взносы на обязательное медецинское страхование и страх.взносы на обяз.пенсионное страхование.ИП сейчас ликвидирован.И меня интересует могли по этому поводу открыть уголовное дело?На таможне ничего не сказали,только что приставы запретили выезд из РФ из за долга.Очень буду благодарна за ответ..

Шатаев Сергей Игоревич

Доброе утро!!! Не по кредитам и не по налогам вам не предусмотренно уголовной ответственности. Уголовна ответственность начинается от полтора миллиона и то если докажут злостность или мошенничество в сфере кредитования. Такое происходит редко. Обращайтесь.

Чурсин Олег Александрович

Здравствуйте. Будет прекращено по п.3, ч.1 ст. 46 ФЗ "Об исполнительном производстве". Не переживайте.
Как привлеч должника по алиментам за злостное уклонение

5 ответов

Мой бывший супруг по решению суда должен выплачивать ашлименты на общего ребенка. ИП от 2012г. за это время накопился долг , который отражался в банке должников фссп, среди прочих его долгов. Но с начала прошлого года ИП по алиментам исчезло из банка должников. На мой вопрос приставу , почему так произошло был дан ответ писать заявление на возобновление ИП. Я написала заявление , пристав уверила, что в течении месяца двух , он снова появиться в базе, но прошло уже больше полгода ничего не изменилось. собираюсь писать жалобу в прокуратуру на данного пристава, и хочу чтоб бывшего мужа привлекли за злостную неуплату с 2012 г. Что мне делать?

Шатаев Сергей Игоревич

Добрый день!!! По данной ситуации нужно подавать жалобы: старшему судебному приставу, главному приставу региона, директору службы ФССП и в прокуратуру, после этого подавать административное исковое заявление в суд на бездействие судебного пристава. Алименты это единственный вид взыскания по которому не могут окончить без фактического исполения или отзыва ИЛ взыскателем. Обращайтесь за консультацией и подготовкой документов по номеру телефона или ватцапу.

Бударагин Александр Александрович

Данный вопрос нужно постоянно держать на контроле, раз происходят такие нарушения.

Бронштейн Александр Михайлович

Не ждать по полгода а долбить пристава постоянно. Жалобу пишите. Чтобы привлекли опять таки пишите. Наш сайт urist27.com Заходите! Задавайте вопросы. Если ответ понравился, оставьте пожалуйста ОТЗЫВ на сайте HARANT. Для этого зайдите в отзывы на моей странице.

Ким Галина

Присылайте документы, какие есть из материалов исполнительного производства: постановления, судебное решение, расчет долга. Одной жалобой не обойдетесь здесь, если, конечно реально хотите что-то добиться.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. В настоящее время скольку ребенку лет? Вы не писали приставу заявление о приостановлении или прекращении ип?
Обращение судебному приставу

4 ответа

Был долг по кредиту,судебные приставы открыли исполнительное производство, сейчас долг погашен,есть соответствующая справка,как правильно составить обращение о закрытии ИП.

Чурсин Олег Александрович

Здравствуйте. Нужно посетить приставов и попросить копию постановления о прекращении ИП

Пономарева Мария Александровна

Подайте приставам заявление о прекращении ИП с приложением документа, подтверждающего оплату. Обращайтесь, если возникнут проблемы/вопросы.

Ивенко Дмитрий Николаевич

Придите к приставам (приемный день вторник, четверг), перепишите с информационного стенда заявление о прекращении ИП, приложите к заявлению справку о погашении задолженности и отдайте приставу. Желательно чтобы пристав поставил отметку о том что заявление принято на второй копии заявления.
Как угомонить взыскателя.

3 ответа

Как отложить исполнительное производство?
Удерживают с заработанной платы на двоих дитей 50%,по 25% на каждого, пытался уменьшить процент удержания до 1/6 с ЗП на ребенка через суд, был вынесен отказ. На аппиляцию я не подал.
В 2017 году, Судился с бывшим своим работодателем ИП, мне присудили выплачивать сумму, пытался и в прокуратуру писать и аппиляцию, но все было не в мою пользу.
Я не платил, так как взыскатель был не прав. Начали работать судебные пристовы. Всё блочат, арестовывают, запрещают. Имущества у меня нет, забирать нечего. С ЗП удерживать работодатель не имеет права так как удерживает 50% алиментов. Пристовы постоянно меняются, и заводятся новые ИП, и всё по кругу.
Как мне прекратить новые исполнительные производства? Взыскателю я ничего возвращать не собираюсь, дабы его действия были не правомерны. Алименты удерживать будут как минимум ещё 11 лет.
Один раз один из судебных пристова дал мне квитанцию, чтоб я сам хоть сколько нибудь да платил, так как взыскатель как ненормальный себя ведёт, обращаясь к пристовам. ну я и плачу раз в месяц по 200р.
Может мне выйти с ним на контакт не через пристова а лично, и дать понять, что платить я не собираюсь?!
Как мне поступить, чтоб взыскатель забрал свою бумажку от приставов?

Давыдов Денис Валентинович

Если есть решение суда и оно вступило в силу, значит истец (взыскатель) оказался прав. Ваше несогласие с решением суда не говорит о его неправоте.
Долг с 900к превратился в 260к, что дальше?

1 ответ

Имел задолженность 900к в 2018 году. Это налоги за ИП + ком услуги и пеня.
Сейчас в 2023 в Госуслугах отображается 260к - из них у приставов 118к и остальное в налоговой.
1) Будут ли списаны эти долги так же по истечению срока давности или какие-то из них нужно гасить в обязательном порядке?
2) И оказались ли списаны те 640? Не всплывут ли они в последующем?
P.s. процедуру банкротства пройти не могу, т.к. пол года назад вступил в наследство и уже продал 1 недвижимое имущество, а 2 переписал на брата, который не успел вступить в наследство вовремя.

Примак Андрей Андреевич

Здесь по каждому долгу надо разбираться, судебный приказ это, заочное решение, либо очное решение. Напишите мне в Вотсап, помогу разобраться в ситуации.