Банковские вклады?

(2 ответа)
Александр Чистяков

Всем доброго дня! Прошу совета, может кто-то и поможет. Мне 67лет, имею пенсионный вклад и простой в Газпромбанке. Свои накопления я доверил банку, но меня просто обманули. В 2023 г. положил деньги в банк под проценты один миллион рублей. Но когда подписывал договор, не обратил внимание, что при досрочном расторжении договора все ранее выплаченные проценты забирается банком. Срок договора закончился в мае 2024г., но при выводе денежных средств сотрудник банка меня уговорила оставить деньги и вложить в какие-то акции под гарантии банка. Проценты стабильны, налог автоматически вычисляется, при окончании срока деньги возвращаются в полном объёме. Я согласился на сумму в 850 000р. Позже как выяснилось договор оказался не на год, а на два. Установили мне программу, где было видно, что акции в цене понижаются. На мои вопросы об этом сотрудник банка меня всегда успокаивал, что не волнуйтесь, на вас это не повлияет, вы свои деньги вернёте. Месяц назад мне проценты не выплатили, и банк стал говорить чтобы я обращался к акциядержателем, а они похоже обанкротились и предлагают реструктуризации. Я их никогда не видел и не понимаю как и что нужно делать дальше. Банк от своих гарантий отказывается. Посоветуйте или помогите, что и как делать дальше. Очень обидно, что нас пенсионеров обманывают, и всё по закону и мы ничего сделать не можем. За ранее благодарю всех, кто откликнется.

Семенов Антон Константинович
Семенов Антон Константинович Юрист прошел модерацию
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 15 лет
15.04.2025 06:58
Телефон

Здравствуйте, необходимо признать договор кабальным, так как данные условия не выгодны были для вас.

С Уважением Семенов А.К., напишите в WhatsApp, и я помогу вам разобраться с любыми юридическими вопросами.
Александр Чистяков
15.04.2025 07:01
Огромное спасибо за разъяснение всех нюансов!
Чеботарев Василий Сергеевич
Чеботарев Василий Сергеевич Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 35 лет
15.04.2025 09:47
Телефон
Необходимо детально изучать ситуацию с учетом всех имеющихся материалов
С уважением, Чеботарев В.С. Здесь нет возможности рассказать всё, что знаю по этому вопросу. При необходимости обращайтесь в WhatsApp. Буду рад помочь! За отзыв хорошая скидка.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Здравствуйте! Я понимаю, что ситуация действительно сложная и вызывает много переживаний. Вот несколько шагов, которые я бы рекомендовал предпринять в вашей ситуации:

1. Проверка документов: Внимательно изучите все документы, которые вы подписывали в банке. Обратите внимание на условия договора, особенно на те, которые касаются инвестиций в акции и гарантий банка.

2. Обращение в банк: Официально обратитесь в банк с письменным заявлением, в котором изложите суть проблемы и попросите разъяснить, почему вам не были выплачены проценты и какие действия банк предпринимает для защиты ваших интересов. Обязательно сохраните копию заявления и подтверждение его вручения банку.

3. Консультация с юристом: Рекомендую обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на банковском праве и защите прав потребителей. Юрист сможет помочь вам разобраться в документах и предложить возможные пути решения проблемы.

4. Обращение в Центральный банк РФ: Вы можете подать жалобу на действия банка в Центральный банк России. Это можно сделать через их официальный сайт. Центральный банк рассматривает жалобы на действия финансовых организаций и может провести проверку.

5. Обращение в Роспотребнадзор: Если вы считаете, что ваши права как потребителя были нарушены, вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор.

6. Судебное разбирательство: Если мирным путем решить вопрос не удается, возможно, стоит рассмотреть возможность подачи иска в суд. Юрист сможет помочь вам оценить перспективы дела и подготовить необходимые документы.

7. Психологическая поддержка: Не забывайте заботиться о своем эмоциональном состоянии. Поддержка близких и, возможно, консультация с психологом могут помочь справиться со стрессом.

Важно действовать быстро и документировать все ваши обращения и ответы на них. Надеюсь, что вам удастся решить эту проблему и вернуть свои средства.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
509 юристов отвечают
12 минут среднее время ответа
109 вопросов за сутки
Корякина Ангелина Анатольевна Юрист в Москве Субботина Галина Николаевна Юрист в Москве Моргачев Алексей Николаевич Адвокат в Воронеже Куприянова Ирина Александровна Юрист в Набережные Челнах Бударагин Александр Александрович Юрист в Нижнем Новгороде
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Защите прав потребителей в Москве