Как вернуть деньги за фитнес абонемент?

(3 ответа)

Могу ли я расторгнуть договор с фитнес залом, если он был на 3 месяца, заканчивался он 03.09 и когда я приходила, чтобы его расторгнуть мне любезно продлили срок, и сейчас когда я всё же захотела его расторгнуть они говорят, что я не имею права т.к они продлили его за свой счёт, и настоящий срок договора уже давно истёк. В абонементе у меня горит срок до 31.01.2025г

Дьяков Дмитрий Геннадьевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 11 лет

Добрый день.

Одностороннее продление договора фитнес-залом без вашего согласия неправомерно. Вы имеете право расторгнуть договор, ссылаясь на истечение первоначального срока (03.09). Обратитесь к ним с письменной претензией, указав на это. Если не поможет, обращайтесь в суд или Роспотребнадзор.

Для юридической консультации обращайтесь по номеру в профиле.

Ирина

Подскажите, как выглядит данная претензия. Спасибо!

Юристы по защите прав потребителей

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Пушкарева Елена Анатольевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Здравствуйте.

Договор может быть автоматически пролонгирован если это предусмотрено самим договором и подтверждено действиями сторон.

Но если вы не нуждаетесь в этом договоре у вас есть право на одностороннее расторжение договора. Для этого подается уведомление в установленном законом порядке, досудебная претензия, иск в суд.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните по тел. БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕССЕНДЖЕРОВ. Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Чичагина Ксения Ивановна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
Отвечает адвокат
Стаж 13 лет

Здравствуйте! Для того, чтобы полноценно ответить на Ваш вопрос необходимо смотреть условия договора.

Ирина

Могу приложить данный фрагмент договора

Чичагина Ксения Ивановна
Чичагина Ксения Ивановна Юрист прошел модерацию
Отвечает адвокат
Стаж 13 лет

Вы имеете право отказаться от услуги, пропорционально от оказанной услуги. Подготовьте письменную претензию, изложив свое желание в расторжении договора. Укажите сколько раз были на тренировках. Приложите реквизиты, по которым Вам могут быть возвращены денежные средства.

На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В вашей ситуации важно внимательно изучить условия договора с фитнес-залом, а также действия, которые были предприняты в отношении продления договора.

1. Условия договора: Проверьте, есть ли в договоре условия, касающиеся автоматического продления или продления за счёт фитнес-зала. Если такие условия отсутствуют, то продление договора без вашего согласия может быть неправомерным.

2. Ваше согласие: Если продление было осуществлено без вашего явного согласия и без подписания дополнительных соглашений, то у вас есть основания оспорить это продление.

3. Письменное уведомление: Направьте в адрес фитнес-зала письменное уведомление о расторжении договора. Укажите, что вы не давали согласия на продление и считаете договор закончившимся 03.09. Обязательно сохраните копию уведомления и доказательства отправки (например, почтовую квитанцию).

4. Защита прав потребителей: Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей», вы имеете право расторгнуть договор, если условия были изменены без вашего согласия. Вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав.

5. Консультация с юристом: Если фитнес-зал продолжает настаивать на действии договора, рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, который сможет помочь вам составить претензию и, при необходимости, представлять ваши интересы в суде.

Важно действовать оперативно и документально фиксировать все ваши действия и переписку с фитнес-залом.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
550 юристов отвечают
8 минут среднее время ответа
299 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Защите прав потребителей