Что делать дальше?

(7 ответов)

В феврале 2026 с Россетями был заключен договор на увеличение мощности с 15 до 30 квт. Счет оплачен 02.03.26. Срок исполнения работ по договору 6 месяцев со дня оплаты счета. 11.08.26 Россети присылают Допсоглашения в котором продлевают срок договора без объяснения причин до 27.01.2027. В ответ я направила Мотивированный отказ от 14.08, с просьбой исполнить условия прежнего договора. 25.08.26 мне приходит ответ, где они пишут, что работы производятся силами подрядной организациии "продолжаются корпоративные процедуры, ввиду увеличения стоимости работ". Никакой конкретики. Что я должна сделать после такого ответа?

Жирнов Юрий Михайлович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 26 лет

Здравствуйте, если Россети просрочили исполнение договора, то у вас есть несколько вариантов действий — выбор зависит от сути договора и того, какие последствия уже наступили.

Основные направление:
***Взыскать неустойку (штраф, пени). Это самый частый вариант. Если в договоре прописан размер неустойки за просрочку, вы вправе её потребовать. Иногда закон тоже устанавливает законную неустойку — например, в сфере электроэнергетики есть норма о 1/130 ставки рефинансирования ЦБ РФ за каждый день просрочки. Важно: если организация докажет, что неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения, суд может её уменьшить (ст. 333 ГК РФ).

***Потребовать возмещения убытков. Если из-за просрочки вы понесли реальные расходы (например, остановили производство, оплатили срочные закупки по более высокой цене, потеряли доход), вы можете взыскать эти убытки с нарушившей стороны. Ключевой момент: нужно чётко доказать причинно-следственную связь между просрочкой и убытками.

***Расторгнуть договор или потребовать исполнения в натуре. Если нарушение существенное (организация долго не поставляет ресурс, из-за чего вы не можете вести деятельность), вы можете заявить об отказе от договора и потребовать возместить убытки либо настаивать на исполнении обязательства в натуре (то есть на фактической поставке ресурса).

***Обратиться в контролирующие органы. Если речь о коммунальных услугах для граждан, нарушение сроков поставки или качества услуги подпадает под действие Закона «О защите прав потребителей». В этом случае можно направить жалобу в Роспотребнадзор или прокуратуру. Также можно обратиться в государственную жилищную инспекцию, если проблема в нарушении правил предоставления коммунальных услуг.

Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле
Анна
Выражаю благодарность за грамотную помощь и высокую вовлечённость, Юрий Михайлович!
Юристы по защите прав потребителей

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Грачёв Георгий Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Направьте в адрес Россетей письменную претензию с требованием исполнить договор в первоначальный срок и предупреждением об обращении в суд с требованием о взыскании неустойки за просрочку. Вам присвоен статус потребителя услуг технологического присоединения - это означает, что при уклонении сетевой организации от исполнения обязательств Вы вправе требовать неустойку в размере, установленном договором, а также компенсацию убытков сверх неустойки? Россети в подобных спорах применяют типовую защитную тактику: ссылаются на корпоративные процедуры подрядчика как на обстоятельства непреодолимой силы, параллельно направляют дополнительные соглашения о продлении сроков, формируя видимость согласования. Без заблаговременно подготовленного контррасчёта неустойки, фиксации факта отказа от допсоглашения и грамотно составленной претензии, которая закроет возможность переквалификации просрочки, суд нередко снижает неустойку до минимальных значений, что сводит экономический смысл спора к нулю. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

БЕСПЛАТНО изучу Ваш вопрос и оценю перспективы дела! MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Анна

Подскажите, пожалуйста, претензию следует отправить уже сейчас или подождать крайней даты исполнения договора - 03.09.26?

Грачёв Георгий Владимирович
Грачёв Георгий Владимирович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Претензию рекомендую направить уже сейчас, не дожидаясь 03.09.26. Вот почему: ответ Россетей от 25.08 фактически подтверждает, что они осознают невозможность исполнить договор в срок - это уже достаточное основание для претензии. Ждать крайней даты нет смысла, поскольку претензия фиксирует Вашу позицию и запускает досудебный порядок, без которого суд не примет иск. Кроме того, чем раньше направлена претензия - тем раньше начинает формироваться доказательная база просрочки.

Если же хотите использовать дату 03.09 как дополнительный аргумент - претензию можно составить сейчас с указанием на то, что срок истекает 03.09.26, и направить её так, чтобы она была получена адресатом до этой даты.

Ситуация требует детального разбора (это платно) - мои контакты указаны в профиле!

С уважением, юрист Грачёв Георгий.

БЕСПЛАТНО изучу Ваш вопрос и оценю перспективы дела! MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Анна
Спасибо за развернутый ответ, Георгий Владимирович!
Грачёв Георгий Владимирович
Грачёв Георгий Владимирович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Рекомендую сохранить мои контакты! При возникновении необходимости - буду рад Вам помочь!

БЕСПЛАТНО изучу Ваш вопрос и оценю перспективы дела! MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Разумовская София Дмитриевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Продление срока договора через допсоглашение без вашего согласия незаконно (ст. 450, 708 ГК РФ). Срок выполнения мероприятий по технологическому присоединению составляет 6 месяцев со дня заключения договора (п. 16 Правил № 861, Постановление Правительства РФ от 27.12.2004 № 861).

Порядок действий: 1) направить в Россети письменную претензию с требованием исполнить договор в установленный срок и уплатить неустойку за каждый день просрочки (0, 25% от платы за техприсоединение, п. 16(1) Правил № 861); 2) подать жалобу в УФАС России на нарушение сроков техприсоединения (ст. 9.21 КоАП РФ);

3) при бездействии обратиться в суд с иском об обязании исполнить договор и взыскании неустойки, а также компенсации морального вреда. Срок исковой давности – 3 года. Госпошлина не уплачивается как потребителю (пп. 4 П. 2 Ст. 333.36 НК РФ). Также возможна жалоба в прокуратуру и Роспотребнадзор.

✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Анна
София Дмитриевна, спасибо за вашу компетентность и четкие разъяснения!
Арзуманян Раксана Владимировна
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Вы столкнулись с классической ситуацией, когда сетевая организация пытается переложить свои внутренние проблемы (проблемы с подрядчиками, суды, закупки) на потребителя. По закону рост стоимости работ или долгие процедуры с подрядчиками не являются законным основанием для срыва сроков техприсоединения. Срок вашего договора истекает 2 сентября 2026 года (6 месяцев с момента оплаты 02.03.2026). Подписывать дополнительное соглашение вы не обязаны.

✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
Анна

Могут ли они, Россети, в случае моего отказа от подписания Допсоглашения, в одностороннем порядке рассторгнуть договор и аннулировать мою заявку?

Арзуманян Раксана Владимировна
Арзуманян Раксана Владимировна Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Если у вас остались вопросы - можете написать мне в любой мессенджер

✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
Анна
Спасибо за вашу помощь и поддержку! Пусть каждый день приносит вам радость и удовлетворение.
Кугейко Анжела Сергеевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Здравствуйте.
Можете не подписывать дополнительное соглашение, которое Вам предлагают подписать, исключительно для того, чтобы избежать оплаты штрафных санкций и неустойки..... Договор не расторгнут и Россети обязаны его исполнить. А учитывая, что Вы не согласились на продление сроков по исполнению работ, которые изначально договором прописаны, то вправе будете требовать выплаты вас неустойки после подписания акта выполненных работ.

Для более подробной информации, для записи на личную консультацию и для составления необходимых документов, напишите в Макс или на мою страницу в Контакте, указанные в моем профиле
Анна
Анжела Сергеевна, благодарю вас за обстоятельный и лаконичный ответ!
Арахова Диана Алексеевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Вы вправе требовать исполнения договора в первоначальный срок, а также неустойку за просрочку. Ответ Россетей о «корпоративных процедурах» не является основанием для продления срока.

Направьте в Россети письменную претензию с требованием исполнить обязательства и выплатить неустойку за каждый день просрочки

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
Анна
Благодарю за практические советы и отзывчивость!
Жидко Сергей Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Вы можете подать претензию о нарушении сроков и требовать неустойку. Если не исполнят, подавайте в суд.

&Nbsp;

⚖ 💼 Юридическая помощь и консультация по правовым вопросам ✒ Буду благодарен за отзыв 🤝 Рад помочь! Вы так же можете найти мои контакты на странице профиля!
Анна
Спасибо за вашу готовность помочь и профессиональный подход! Желаю вам процветания и благополучия.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Суть ситуации и правовая оценка
Вы оплатили увеличение мощности по договору с Россетями, предусмотренный срок исполнения — 6 месяцев с момента оплаты (до 02.09.2026). Россети, не исполнив обязательства в срок, предложили подписать допсоглашение о переносе срока, вы отказались и потребовали исполнить договор в прежний срок. В ответ получили письмо без конкретных сроков и причин, ссылающееся на внутренние процедуры и подрядчика.

Применимые нормы права
Ваши отношения регулируются Гражданским кодексом РФ (ГК РФ), в частности, главой 37 (подряд), а также Правилами технологического присоединения (Постановление Правительства РФ от 27.12.2004 № 861). По ГК РФ (ст. 309, 314), обязательства должны исполняться надлежащим образом и в установленный срок. Одностороннее изменение сроков исполнения договора возможно только по соглашению сторон (ст. 450 ГК РФ).

Риски, сроки, ответственность
Если Россети не исполнили обязательства в срок, вы вправе требовать исполнения договора, а также взыскания неустойки (ст. 330 ГК РФ, п. 41(1) Правил № 861 — за просрочку технологического присоединения предусмотрена неустойка 1/150 ставки ЦБ РФ за каждый день просрочки от платы за техприсоединение). Если просрочка существенная, вы вправе расторгнуть договор и потребовать возврата денег, а также компенсации убытков.

Пошаговые действия
1. Зафиксируйте переписку с Россетями (все письма, допсоглашения, ваш отказ, их ответ).
2. Подготовьте и направьте Россетям письменную претензию с требованием:
— исполнить обязательства по договору в срок,
— выплатить неустойку за каждый день просрочки с 03.09.2026,
— указать конкретную дату исполнения работ.
3. Претензию направьте заказным письмом с описью вложения или через личный кабинет, если предусмотрено.
4. Если в течение 30 дней после получения претензии Россети не исполнят обязательства или не дадут внятного ответа — готовьте иск в суд о понуждении к исполнению договора и взыскании неустойки.
5. Для расчета неустойки используйте формулу: сумма оплаты × 1/150 ключевой ставки ЦБ × количество дней просрочки.
6. Если решение вопроса для вас срочно (например, из-за производственных нужд), параллельно подавайте жалобу в региональное управление Федеральной антимонопольной службы (ФАС) — они рассматривают подобные споры.

Что уточнить
Для точной оценки важно знать:
— точную дату окончания срока исполнения (ориентировочно 02.09.2026, если счет оплачен 02.03.2026),
— сумму оплаты,
— были ли у Россетей объективные причины для переноса срока (форс-мажор и пр.),
— как оформлены ваши письма и их ответы (подтверждение отправки и получения).

Если потребуется детальный расчет или подготовка документов, рекомендую обратиться к юристу для индивидуального сопровождения.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
550 юристов отвечают
8 минут среднее время ответа
299 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Защите прав потребителей