Взятие кредита?

Прежде всего, необходимо обратить внимание на указанный год получения кредита - 2012. Согласно действующему законодательству, общий срок исковой давности по взысканию долга составляет 3 года с момента нарушения обязательства. Учитывая, что на сегодняшний день (12 апреля 2025 года) с предполагаемого момента получения кредита прошло около 13 лет, можно уверенно говорить об истечении срока исковой давности.
Судебная практика последних лет демонстрирует четкую позицию: взыскание долгов с истекшим сроком исковой давности является крайне рискованным для взыскателей. Недавний пример - дело, рассмотренное Нагатинским районным судом города Москвы (дело № 02-7128/2023) и впоследствии Московским городским судом (дело № 33-5896/2024), где апелляционная инстанция отменила решение о взыскании долга по микрозайму именно на основании истечения срока исковой давности. Более того, должник не только избежал взыскания, но и сумел взыскать с истца судебные расходы, превышающие сумму первоначальных требований.
Сомнительность требований и возможные признаки мошенничества
Обстоятельства, описанные вами, вызывают серьезные сомнения в законности требований. Отсутствие банка в городе проживания бабушки, отсутствие регистрации в указанный период, категорическое непризнание факта получения кредита - всё это может указывать на возможные мошеннические действия третьих лиц либо на банальную ошибку идентификации должника.
В данном случае рекомендую придерживаться следующей тактики. Прежде всего, необходимо письменно обратиться в коллекторскую компанию с требованием предоставить подтверждающие документы: копию кредитного договора с подписью заёмщика, график платежей, документы о переуступке права требования от банка к коллекторам. Запрос следует направить заказным письмом с уведомлением о вручении, сохраняя квитанцию об отправке.
Параллельно целесообразно направить письменное заявление о несогласии с долгом и о возражении против взаимодействия с коллекторами. С 1 февраля 2025 года вступили в силу новые изменения в законе о коллекторах, дающие гражданам право письменным заявлением запретить коллекторам телефонные переговоры и личные встречи. После такого уведомления у коллекторской компании останется только один способ коммуникации – заказные письма.
В случае если от коллекторов поступит судебный приказ о взыскании задолженности, необходимо незамедлительно (в течение 10 дней) подать возражение относительно его исполнения. В возражении важно указать на истечение срока исковой давности и на отсутствие факта получения кредита. После отмены судебного приказа у кредитора останется право подать исковое заявление, однако при рассмотрении дела в порядке искового производства вы сможете заявить о пропуске срока исковой давности.
Важно отметить, что взыскание долгов с пенсионеров регулируется Федеральным законом от 02.10.2007 года № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве». Хотя пенсии по старости не входят в перечень социальных выплат, с которых нельзя списывать средства, удержания из пенсии не могут превышать 50% от начислений. При этом судебный пристав должен обеспечить, чтобы удержания не ставили пенсионера в тяжелую жизненную ситуацию.
С июля 2023 года в Уголовный кодекс РФ введена новая статья 172.4 «Незаконное осуществление деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц». В январе 2025 года было возбуждено первое уголовное дело по этой статье. Если действия коллекторов будут содержать признаки нарушения закона (например, распространение порочащих сведений, угрозы), возможно привлечение их к уголовной ответственности.
Учитывая все обстоятельства дела, вероятность успешного оспаривания требований коллекторов достаточно высока. На следующей консультации мы могли бы подробнее обсудить составление необходимых документов и разработать индивидуальную стратегию защиты прав вашей бабушки с учетом всех юридических нюансов.

Не понятно с вашей бабушки взыскали деньги или вам пришло уведомление о том что обратились в суд на взыскание. Если взыскали, то пишите заявление об отмене судебного приказа, если взыскания не было, то возражение и обязательно требование о применении срока исковой давности

Проанализируйте требование, запросите при необходимости указанные в документе договор и иные документы. И ничего не платите на данном этапе, конечно (этим Вы в любом случае восстановите срок исковой давности, ст.196 ГК и развяжете руки коллекторам).

Необходимо подать возражение на исполнение судебного приказа.

Нужно разбираться с вашей ситуацией и изучать документы.

Это судебный приказ и его исполнение надо отменять.