Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Заблокировали карту?

(4 ответа)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Банковское право

Можно ли разблокировать карту или отменить транзакцию, если перевели деньги с одного банка в другой, а эту карту заблокировали. Владелец карты на сво, не может лично обратиться, либо написать доверенность. Эти деньги-единственное средство к существованию его жены и троих детей

Валеева Ляля Фаритовна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 21 год

Добрый день!

Обратиться в банк для спаривания транзакции или разблокировали счета / карты может только владелец счета после идентификации его в банке. Но если у вас генеральная доверенность на распоряжение средами и имуществом, то вы можете предьявить ее в банке и выполнить оспаривающие транзакции или написать заявление на разблокировку счета / карты от лица доверителя.

Спасибо!

Всегда готова помочь с досудебным урегулированием и далее представлять Ваши интересы в суде. Прошу оставить отзыв на моей странице , если мой ответ был Вам полезен. Спасибо!
Спасибо за ответ
Анна

Если нет доверенности и нет возможности ее сделать, есть какое то решение?

Валеева Ляля Фаритовна
Валеева Ляля Фаритовна Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 21 год

Анна,

в целом есть варианты, но их эффективность крайне низка, а организация этих методов весьма затруднительна и затратна:

Удаленная идентификация: Некоторые банки разрешают подтвердить личность через видеозвонок или электронную подпись, если клиент физически не может посетить отделение. Владелец может зайти в приложение банка или в Интернет-банк и там через чат с банком самостоятельно оспорить транзакцию или блокировку. Или перевыпустить карту, указав вас как владельца доп карты.

Заявление через представителя: Даже без доверенности, в исключительных случаях (например, тяжелая болезнь), банк может пойти навстречу. Подготовьте:
- Заявление от владельца карты (если он может его подписать).
- Медицинские справки или иные документы, подтверждающие невозможность личного визита.
- Паспортные данные владельца и представителя.

Спасибо!

Всегда готова помочь с досудебным урегулированием и далее представлять Ваши интересы в суде. Прошу оставить отзыв на моей странице , если мой ответ был Вам полезен. Спасибо!
Спасибо за ответ
Юристы по банковскому праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Немкова Алена Очировна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 21 год
если у владельца карты есть доступ к интернету, он может зайти в личный кабинет банка и в чате запросить информацию о причине блокировки карты. Разблокировка карты зависит от причины блокировки.
Для более подробной информации, консультаций и составления необходимых документов, не стесняйтесь обращаться через телефон или WhatsApp, указанные в моем профиле.
Спасибо за ответ
Чеботарев Василий Сергеевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Необходимо любым доступным способом, например, по почте уведомить орган, наложивший арест на карту, о том, что владелец счета находится на сво.
Обращайтесь лично, разъясню детали. В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Обращайтесь, буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Спасибо за ответ
Анна

Орган уведомлен, но требует личное присутствие мужа

Чеботарев Василий Сергеевич
Чеботарев Василий Сергеевич Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 36 лет

Такое бывает. Деталей много, лучше обсуждать детально. Доверенность, например может заверить командир части итп

Обращайтесь лично, разъясню детали. В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Обращайтесь, буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Спасибо за ответ
Пушкарева Елена Анатольевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Здравствуйте.

В связи с чем заблокировали?

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните по тел. БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕССЕНДЖЕРОВ. Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Спасибо за ответ
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В данной ситуации, если карта была заблокирована, а владелец не может лично обратиться в банк или написать доверенность, существует несколько возможных действий:

1. Связь с банком: Попробуйте связаться с банком по телефону или через интернет-банкинг. Некоторые банки могут предложить временное решение или объяснить, какие документы могут быть приняты в вашем случае.

2. Обращение в службу поддержки: Попросите жену владельца карты обратиться в службу поддержки банка. Возможно, банк сможет предложить альтернативные способы подтверждения личности владельца карты или предоставит возможность временно разблокировать карту.

3. Документы: Если у владельца карты есть возможность предоставить какие-либо документы, подтверждающие его личность или обстоятельства, это может помочь в решении проблемы. Например, медицинские справки или другие документы, объясняющие, почему он не может лично обратиться в банк.

4. Заявление через портал Госуслуг: Если у владельца карты есть доступ к порталу Госуслуг, он может попробовать подать заявление через этот сервис, если банк предоставляет такую возможность.

5. Обращение в суд: В крайнем случае, можно рассмотреть возможность обращения в суд для разрешения ситуации, если банк отказывается идти навстречу. Однако это может занять значительное время.

Важно помнить, что каждая ситуация индивидуальна, и многое зависит от внутренней политики банка и обстоятельств блокировки. Рекомендуется настоятельно продолжать попытки связаться с банком и объяснить сложившуюся ситуацию.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
561 юрист отвечают
2 минуты среднее время ответа
360 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Доверенность сотруднику банка

    1 ответ

    Здравствуйте, банк просит написать доверенность на сотрудника банка для поведения операций по рефинансированию под залог недвижимости. Законно ли это?

    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте! Законно, если вы добровольно выдали доверенность — представительство регулируется ГК РФ (ст. 185 ГК РФ), но для сделок с…
    Перейти к вопросу

  • Как написать доверенность на смену номера Систорой в банке,так как я заграницей.

    2 ответа

    Как написать доверенность на смену номера Систорой в банке,так как я заграницей.

    Арзуманян Раксана Владимировна

    Арзуманян Раксана Владимировна

    Чтобы поменять номер телефона в банке (включая привязку к цифровым сервисам СБП / Госуслуг) из-за границы, вам понадобится нотариально заверенная…
    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Очень просто, еще доверенность надо апостилировать.
    Перейти к вопросу

  • Блокировка карты

    3 ответа

    Добрый день, взял кредит в банке 200к. Ежемесячные на карте были +-1000 рублей. Перевел 200к, не на свою карту. Карту заблокировали и вызывают в банк. Смогу ли я заблокировать счета,…

    Маслов Александр Анатольевич

    Маслов Александр Анатольевич

    берите меня с собой! Помогу вам! Александр!
    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Здравствуйте! Посетите банк, проясните ситуацию, затем обращайтесь.
    Перейти к вопросу

  • Блокировка финансовой истории

    1 ответ

    Добрый день! Когда ребенку было 15 лет, с ее картой были совершены мошеннические действия. В течение нескольких дней на карту поступали суммы и их тут же переводили на другие счета.…

    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте! После операций с признаками мошенничества на счёте могли внести данные карты или ребенка в чёрные списки банков (БКИ, службы…
    Перейти к вопросу

  • Как исключить мои данные из базы данных цбр

    4 ответа

    Здравствуйте, в декабре мне предложили работу, как в последствии оказалось, это были мошенники, и я не зная этого, стала дропером, я писала тем людям что не хочу работать больше, но…

    Демидченко Павел Валерьевич

    Демидченко Павел Валерьевич

    Добрый день! Нет, это полностью не так. Суд вам как раз не поможет. Вам нужно, чтобы запрос на исключение из…
    Немкова Алена Очировна

    Немкова Алена Очировна

    вам суд может отказать в разблокировке карт, потому что у вас не может быть доказательств невиновности до завершения уголовного дела.…
    Перейти к вопросу

  • Банк заблокировал счёт, карту.

    1 ответ

    Доброго времени дня! Пару месяцев назад банк отклонил перевод с сберегательного счёта якобы по проверке, как оказалось, в этот момент мой счёт и карту заблокировали и закрыли. В приложении причина…

    Буланкина Светлана Николаевна

    Буланкина Светлана Николаевна

    Надо передать в офис банка (под регистрацию) письменное заявление с просьбой предоставить конкретные разъяснения причин - указываете каких конкретно моментов…
    Перейти к вопросу

  • √115-фз

    2 ответа

    Здравствуйте! Я ИП есть сбер бизнес карта я с нее переводила на дебетовую карту сбер .. Дебетовую карту заблокировали по √115-ФЗ. Играла в казино и выводила на дебетовую карту ...…

    Демидченко Павел Валерьевич

    Демидченко Павел Валерьевич

    Анжела, добрый день! Основная задача сейчас - дать объяснения, так как если не дать - это будет считаться уклонением от…
    Сагитов Эльдар Рафаилович

    Сагитов Эльдар Рафаилович

    Добрый вечер. Нужно идти в банк и давать пояснения, предоставить доказательства. Банк обязан снять блок. Если не снимет, что придется…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть деньги

    2 ответа

    Здравствуйте! между мной и Т-банком был заключен договор дистанционного обслуживания. Курьер приехал, привез карту, удостоверился в моей личности, после этого заключили договор. Пользовался картой на протяжении 5 лет. Меньше недели…

    Некрасов Вадим Юрьевич

    Некрасов Вадим Юрьевич

    Здравствуйте. Когда истекает срок рассмотрения заявления в ЦБ, долго ещё, есть смысл немного подождать? Второй вопрос - у жены есть…
    Мухамадеев Рустам Равильевич

    Мухамадеев Рустам Равильевич

    Добрый день! Напишите жалобу в Центральный банк через сайт центрального банка
    Перейти к вопросу

  • Что делать если продал карту банка мошенникам

    3 ответа

    Что делать что бы не возникло проблем с законом? Я не совершенолетняя, неосознанно продала свою карту альфа банка. Сегодня звонили просили подтвердить проводимые операции, человек что купил мою карту сказал…

    Прозорова Наталья Александровна

    Прозорова Наталья Александровна

    Согласуйте все действия с третьим лицом, после обратитесь ко мне за консультацией.  
    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Избежать привлечение родителей не получится точно
    Перейти к вопросу

  • Продал карту Альфа банка в 19 лет, и карту уже заблокировали

    2 ответа

    Добрый день, мне 19 лет. Около недели назад продал карту альфа банка, знакомому, вчера он мне сообщил что карту заблокировали. Всегда был против продажи карты, но в этот раз, под…

    Прозорова Наталья Александровна

    Прозорова Наталья Александровна

    Продажа банковской карты — грубое нарушение договора с банком и потенциально уголовно наказуемое деяние. С 24 июня 2025 года за…
    Буланкина Светлана Николаевна

    Буланкина Светлана Николаевна

    Что будет, зависит от того, какие преступления с её помощью были совершены.
    Перейти к вопросу

  • Что мне будет, если мою карту заблокировали

    1 ответ

    Я познакомилась с молодым человеком, и он надовил на жалость сказав что у него погибли родители и он не может вывести свою ЗП на карту, я предложила помощь и он…

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Это дроперство, кроме уголовной ответственности, предусмотрена и материальная.
    Перейти к вопросу

  • Как разблокировать счет

    2 ответа

    Здравствуйте, а как можно разблокировать счет мужа. Он находится на СВО, у него нет паспорта(отобрали), а зарплатную карту заблокировали, на которую приходят деньги. У жены есть только доверенность, которая составлена…

    Субарева Елена Сергеевна

    Субарева Елена Сергеевна

    Да, вы можете обратиться в банк с заявлением о разблокировке, с доверенностью, справкой о том, что он на СВО
    Владимиров Вячеслав Викторович

    Владимиров Вячеслав Викторович

    Скорее всего, не сможет самостоятельно разблокировать счет мужа в банке, имея только доверенность, составленную по его военному билету, и при…
    Перейти к вопросу

  • 161-фз непонятная причина блокировок

    1 ответ

    Здравствуйте. Пришло уведомление от Т-Банка об ограничении операций по счету на основании ст.9 п.11.6 161-фз(скриншот прилагаю). После, в течение 10-12 часов начали блокироваться все банки по ст.9 п.11.7 161-фз. Изначально…

    Демура Николай Владимирович

    Демура Николай Владимирович

    Здравствуйте! Очень не приятный момент. Обычно подобное разрешают за пару дней.Подозрение в мошеннических операциях или нарушении антиотмывочного законодательства (ФЗ №115)…
    Перейти к вопросу

  • Кредит

    1 ответ

    Взяла кредит, деньги должны были поступить на карту! Карту заблокировали нфс из- за того что не сданы декларации. На момен разблокировки уже нужно было платить ежемесячный платеж. Зашла платить, а…

    Голубицкая Елена Владимировна

    Голубицкая Елена Владимировна

    Если кредитные средства фактически не были предоставлены заемщику (то есть не поступили в его распоряжение и не могли быть использованы),…
    Перейти к вопросу

  • Как снять деньги с хаблокированной карты т банк

    3 ответа

    Совершала снятие с т банк. Карту заблокировали по подозрению в мошенничестве. На протяжении двух недель мне 2 раза карту разблокировали и еще 2 раза заблокировали когда переводила и снимала. В…

    Демидченко Павел Валерьевич

    Демидченко Павел Валерьевич

    Екатерина, добрый день! Я специализируюсь на банковских блокировках. По вашему вопросу: вы не совсем точно формулируете причину блокировки. Это играет…
    Василенко Василий Тихонович

    Василенко Василий Тихонович

    Екатерина, здравствуйте! Легко. Обращайтесь.
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Банковскому праву

  • Адвокат Сергеев Вадим Сергеевич — профиль на HARANT
    8.9
    1 отзыв
    Адвокат №6502

    Сергеев Вадим Сергеевич Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Ростов-на-Дону
    • Стаж более 12 лет
    • 131 судебное дело
    • Банковское право
    • +11 специализаций
    Адвокат Сергеев Вадим Сергеевич. Статус адвоката с 2015 года. Оказываю юридическую помощь гражданам и организациям: защищаю по уголовным делам, представляю…
    Перейти
  • Юрист Абакумов Вадим Викторович — профиль на HARANT
    6.7
    Нет отзывов
    Юрист

    Абакумов Вадим Викторович

    • Нижний Новгород
    • Стаж более 15 лет
    • 52 судебных дела
    • Банковское право
    • +9 специализаций
    Команда опытных юристов - помогаем людям по всей России в разных ситуациях: - Автосалон навязал услуги в кредит при покупке…
    Перейти
  • Юрист Витушкин Артем Вяечславович — профиль на HARANT
    7.0
    2 отзыва
    Юрист

    Витушкин Артем Вяечславович Юрист прошел модерацию

    • Новосибирск
    • Стаж более 6 лет
    • 21 судебное дело
    • Банковское право
    • +11 специализаций
    Помогаю людям и компаниям решать юридические вопросы просто и понятно, без лишней бюрократии. Берусь только за те дела, где вижу…
    Перейти
  • Адвокат Антонов Алексей Анатольевич — профиль на HARANT
    9.8
    10 отзывов
    Адвокат №2638

    Антонов Алексей Анатольевич Адвокат прошел модерацию

    • Анапа
    • Стаж более 23 лет
    • 126 судебных дел
    • Банковское право
    • +11 специализаций
    👋 Здравствуйте! Наша команда адвокатского бюро ⚖️ предоставляет юридическую помощь высокого качества 💎 по широкому кругу вопросов и споров.
    Перейти
  • Юрист Арболишвили Тамара Гурамовна — профиль на HARANT
    7.2
    2 отзыва
    Юрист

    Арболишвили Тамара Гурамовна Юрист прошел модерацию

    • Красноярск
    • Стаж более 32 лет
    • 49 судебных дел
    • Банковское право
    • +11 специализаций
    Юрист, мотоциклист Cтаж «почти как у профессора». 30+ лет в гражданских и административных делах (суды общей юрисдикции, арбитраж).
    Перейти
  • Юрист Шамова Наталья Александровна — профиль на HARANT
    7.2
    2 отзыва
    Юрист

    Шамова Наталья Александровна Юрист прошел модерацию

    • Псков
    • Стаж более 18 лет
    • 42 судебных дела
    • Банковское право
    • +11 специализаций
    Я подбираю решения для клиентов индивидуально, исходя из конкретной ситуации, а не по шаблону. Не сотрудничаю с теми, кто пытается…
    Перейти
  • Юрист Водолага Александр Иванович — профиль на HARANT
    7.0
    7 отзывов
    Юрист

    Водолага Александр Иванович Юрист прошел модерацию

    • Ростов-на-Дону
    • Стаж более 16 лет
    • 28 судебных дел
    • Банковское право
    • +9 специализаций
    ⚖️ Здравствуйте, меня зовут Александр Водолага. Я — дипломированный юрист-практик, основатель компании «Личный Юрист». Беспрерывная юридическая практика с 2012 года.
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме