Продавец случайно списал деньги с карты?

(5 ответов)

Добрый день. При отказе от товара продавец случайно пробил его и списал деньги с моей карты. Руководство Вайлдберриз не может мне дать ответа, когда будет решен вопрос возврата, но по уклончивым ответам выходит более 30 дней. 10 дней на возврат у нас только если покупка действительно была, а здесь просто продавец случайно списал с меня деньги. Мне сразу писать им на почту досудебную претензию, или есть еще какие-то варианты. Сегодня уже 5ый день.

Красильникова Армине Владимировна
Красильникова Армине Владимировна Юрист прошел модерацию
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 10 лет
27.12.2023 14:20
Телефон

Напишите претензию. 

Лагодич Евгений Владимирович
Лагодич Евгений Владимирович Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 15 лет
27.12.2023 03:57
Телефон

Если нужна помощь в составлении претензии пишите мне на Whatsapp

Необходимо внести ясность в Ваше дело или составить нужный документ, не стесняйтесь пишите в WhatsApp. С уважением, член Ассоциации юристов России Лагодич Евгений Владимирович.
Бударагин Александр Александрович
Бударагин Александр Александрович Юрист прошел модерацию
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 15 лет
26.12.2023 19:48
Телефон

Да, напишите лучше досудебную претензию.

За более подробной консультацией обращайтесь на Ватсап, контакты в анкете.
Байдак Зоя Михайловна
Байдак Зоя Михайловна Юрист прошел модерацию
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 22 года
26.12.2023 19:48
Телефон

Пишите претензию валберис о возврате денег, так как на их стороне произошло неосновательное обогащение.

Если нужна помощь, помогу дистанционно по разумной цене. Напишите мне в ватсапп. Все проблемы решаемы! Если Вас удовлетворил мой ответ, буду признательна за отзыв в моём профиле.
Шаханов Алибек Махмутович
Шаханов Алибек Махмутович Юрист прошел модерацию
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет
26.12.2023 19:48
Телефон
Добрый вечер. Вы можете и досудебную претензию написать, все зависит от вас , срока доя возврата нету , то есть он не установлен, и одновременно с этим незаконным обогащением будет являться день следующим за днем списания денег. Кроме того ваша ситиуация не относиться к закону о защите прав потребителей, поскольку товар вы не приобрели, с Уважением Шаханов А. М
На ваш вопрос ответил искуственный интеллект, чтобы ознакомится, нажмите на кнопку "Прочитать"
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Остались вопросы?

Юристы по Защите прав потребителей в Москве