Как забрать свой товар с ремонта.?

Добрый день Можно ли что-то сделать в данной ситуации? Мною была заказана кухня в оф. представительстве КУХНИ БЕЛОРУССИИ ЗОВ по адресу РФ, Московская область, г. Реутов, Юбилейный пр-т Д.47. При…

Бронштейн Александр Михайлович

В этой ситуации можете обратится в суд. закон о защите прав потребителя вам в помощь

Ким Галина Владимировна

все существенные условия должны быть указаны в договоре. Когда вы подписывали договор и все спецификации к договору используемые материалы должны…

Купил оперативную память. Она не стартует. Физические повреждения отсутствуют. В этот же день сдаю ее в магазин, через их сервисный центр и прошу вернуть деньги. Они мне отказывают и говорят,…

Медведева Анастасия Андреевна

Попросить проводить проверку качества в своем присутствии. Проверка качества - это их обязанность.

Уважаемые господа юристы помогите разобраться в ситуации. Соблюдая претензионный порядок я подала в суд на онлайн школу бухгалтерских курсов. В претензии писала, что хочу расторгнуть договор, прошу вернуть деньги за…

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Штраф назначается автоматически даже при частичном удовлетворении требований.

Потапов Никита Андреевич

Потребительский штраф исчисляется исходя из общей суммы требований, удовлетворенных судом. То есть, увеличив требования, Вы не потеряете право получить штраф,…

Здравствуйте. Купила холодильник б/у онлайн, оказалось, что он не работает, мне его поменяли на другой, он сломался через 10 дней. Я прошу вернуть деньги, продавец отвечает, что холодильник возврату не…

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Вы вправе направить продавцу досудебную претензию надлежащим образом в адрес продавца с требованием о возврате денежных средств, если в…

Перевел деньги в йоту на тариф а оказывается что его повысили до 600 рублей и закинул как было 500 потом пишу в поддержку прошу вернуть деньги они пишут идите в…

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. Деньги вам должны вернуть. Если тариф повысили без вашего согласия (вы не подписывали новых документов и вам не приходило…

Здравствуйте, 05.03.2026 между мной и ИП на бесплатной консультации был заключён договор об оказании юридических услуг. Мною была произведена предварительная оплата по договору в размере 10 тысяч рублей на бесплатной…

Мингазов Юрий Саитгареевич

Вы можете в любое время расторгнуть договор, ст 32 Закона \" О защите прав...\"

Чеботарев Василий Сергеевич

Подтвердите отказ от договора и потребуйте возврата денег в сроки, указанные в первоначальной претензии. Сохраните всю переписку и иные материалы…

Как вернуть деньги за некачественный ремонт встроенного холодильника, который работал, но не охлаждал. Мастер проверил вначале работу компрессора, подключив его напрямую, он работал. Он сказал, что все остальное можно восстановить…

Арзуманян Раксана Владимировна

Вы имеете полное право на возврат всей суммы (45 500 рублей), а также на компенсацию убытков, если они возникли. Предложение…

Грачёв Георгий Владимирович

Вы вправе требовать возврата всей уплаченной суммы, поскольку услуга оказана ненадлежащего качества. Отказ от договора при некачественном выполнении работ дает…

Я заказал товар в телеграмм магазине, оплатил его и надеялся на бесплатную доставку, так как об этом написано в правилах магазина. После оплаты мне говорят что нужно оплатить ещё и…

Мингазов Юрий Саитгареевич

Это мошеннничество, можете заявление в полицию.

Разумовская София Дмитриевна

Ваши действия квалифицируются как мошенничество — хищение путем обмана или злоупотребления доверием (ст. 159 УК РФ). Описанная схема (постоянные новые…

Что Я занимаюсь производством грибных блоков Вешенка для себя. Излишки товара иногда реализую по просьбе населения. 1 августа я отправляю грибные блоки в количестве 25шт, на сумму 7500руб. транспортной компанией.…

Арзуманян Раксана Владимировна

Выставить досудебную претензию и в перспективе подать в суд — можно, но успех будет зависеть от того, как вы построите…

Разумовская София Дмитриевна

Да, можете подать досудебную претензию и иск в суд. Вы добровольно перевели деньги ошибочно, так как полагали, что блоки погибли…

Я купил кольцо с брильянтом неделю назад в ювелирном магазине известной марки (чек электронный, бирка есть). При проверке кольца сегодня у ювелира при 1000-кратном увеличении обнаружили, что камень не цельный…

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Можете подать в суд при наличие экспертизы гемолога. Взысканию подлежит неустойка, штраф, компенсация морального вреда. Рассчитывается от стоимости покупки,…

Бронштейн Александр Михайлович

Вы можете написать заявление на возврат в связи с недостоверной информацией. Далее - в суд. Что получить максимальную компенсацию, пригласите…

Как вернуть товар продавцу? Купила серьги из белого золота с фианитами в сети Адамас онлайн со 100% предоплатой. Курьер привез серьги, я срезала пломбу и надела их в уши. Оказались…

Ивченко Оксана Борисовна

Ювелирные изделия возврату подлежат только в случае заводского брака. В вашем случае возврат невозможен

Дацкевич Константин Евгеньевич

Если в описании товара размеры Серёг не указаны, то неважно какого он качества, вы имеете право на его возврат.

Здравствуйте. В ювелирном салоне было приобретено кольцо. Через 2 недели после поступки стал шататься камень. В магазине сказали, что в течение 10 дней позвонят и скажут что с кольцом. Но…

Ивченко Оксана Борисовна

Здравствуйте Просите заключение специалиста, где должно быть указано что лапки не удерживают вставку. После этого просите расторгнуть договор купли-продажи, так…

Медведева Анастасия Андреевна

Если ремонт будет сделан качественно, недостаток устранен, то забрать деньги и сдать изделие уже не получится.

Здравствуйте. Было приобретено кольцо в ювелирном магазине. Через несколько дней носки стал шататься камень. Получается был обнаружен скрытый брак. Кольцо было возвращено в магазин на ремонт. Ремонт должен был быть…

Рябов Сергей Иванович

Да, можете. Пишите заявление об отказе от договора и возврате денег.

Дацкевич Константин Евгеньевич

Так как у вас кольцо с браком смело пишите претензию на возврат денежных средств.

Доброго времени суток. Был оформлен залоговый билет (ювелирное украшение). В связи с непредвиденными обстоятельствами своевременной пролонгации/выкупа не произведено. При обращении в ломбард для получения разницы от суммы залога и реализации…

Колоколов Евгений Константинович

Ломбард обязан выдать вам подтверждающие документы по вашему требованию. Отказ под предлогом “коммерческой тайны” незаконен. Если стоимость изделия по документам…

Могу ли я вернуть золотые серьги в ювелирный магазин из-за слабого английского замка на обеих серьгах с письменной претензией? Супруг их купил мне 23.08.2025г. в качестве подарка, то есть без…

Мингазов Юрий Саитгареевич

Можно, если это брак.

Жубанов Ренат Уразбекович

Здравствуйте! По российскому законодательству вернуть ювелирные серьги можно только при наличии дефекта или недостатка товара. Если замок серьги слабый и…