-
Вопрос № 00025393
Был заключен договор с компанией "ПризываНет", в течении одного дня после заключения договора, решил расторгнуть его. Но исполнитель отказывается полностью вернуть средства, указывая на соглашение и пункт "При расторжении настоящего Соглашения немедленно прекращается действие всех лицензии и прав на использование Программного обеспечения. Расторжение настоящего Соглашения по инициативе Пользователя не является основанием для возврата оплаченного вознаграждения. В соответствии с п. 4 ст. 453 ГК РФ Пользователь не вправе требовать от Правообладателя возврата денежных средств, оплаченных в качестве лицензионного вознаграждения по настоящему Соглашению, в случае исполнения Правообладателем обязательств, предусмотренных настоящим Соглашением (предоставление права использования Программного обеспечения в соответствии с п. 1 ст. 1286 ГК РФ). Возврат стоимости лицензионного вознаграждения может быть осуществлен только на основании соглашения сторон при наличии волеизъявления правообладателя. Возврат оплаченной стоимости дополнительных платных услуг производится в соответствии с действующим законодательством." Стоимость данного Программного обеспечения 55 тыс., Договор был заключен на 100 тыс., поэтому исполнитель утверждает что может вернуть только 45 тыс. Что делать?
Здравствуйте.
Договариваться с любым специалистом, высылать ему договор, приложения к договору иные документы по следу для их изучения. После чего даётся подробная консультация по всей ситуации, пишется обоснованная претензия с правильно сформулированными требованиями по ней.
Выдержки из условий договора, не зная всех ситуации, как показывает практика не помогает.
Добрый день!!! Подается досудебная претензия по закону о Защите прав потребителей, устанавливается срок на добровольное возврата денежных средств, в случае отказа, подается исковое заявление в суд. Обращайтесь по номеру телефона или ватцап.
Добрый день! Обращайтесь с претензией, в случае отказа возврата денежных средств, обращаться в суд в рамках закона о защите прав потребителей. Обращайтесь если, что за помощью, по условиям обговорим.
Здравствуйте! Вы лишь говорите только часть, а по вершине айсберга невозможно увидеть всю проблему. Звоните или пишите.
В полицию обратитесь, это мошенники, от призыва освобождает ВКК, военкомат, а не какие то компании.
нужно подавать претензию, а после от этого отталкиваться
