Возврат перевода с карты сбера?

(4 ответа)

Отправили случайно деньги с карты сбера на центр инвест на карту которая была в данный момент заблокирована, в тот же день сообщили в сбер и получатель написал заявление в центр инвесте, результата нет , наши действия?

Грачёв Георгий Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Направьте письменную претензию в банк-получатель с требованием возврата ошибочно перечисленных денежных средств. При отказе - подайте исковое заявление о взыскании неосновательного обогащения в суд общей юрисдикции. Сколько дней прошло с момента подачи заявления получателем в банк-получатель до сегодняшней даты? В делах о взыскании неосновательного обогащения через банковские переводы ключевым доказательством служит не сам факт перевода, а позиция банка относительно статуса заблокированной карты на момент зачисления средств - именно этот документ определяет судьбу требования в 8 из 10 споров данной категории. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Юристы по банковскому праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Арзуманян Раксана Владимировна
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Если перевод был ошибочным, получатель вправе требовать его возврата как неосновательного обогащения по ст. 1102 ГК РФ. Поскольку карта получателя заблокирована, необходимо получить от Сбера письменный ответ о судьбе платежа и причинах невозможности возврата. Если деньги фактически зачислены на счет получателя, а добровольный возврат не производится, можно направить ему письменное требование, а затем обратиться в суд с иском о взыскании суммы. При наличии подтверждения ошибочного перевода и отсутствии оснований для платежа суд вправе взыскать сумму и проценты по ст. 1107 ГК РФ

✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
Кугейко Анжела Сергеевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Если карта заблокирована, это не значит, что счет не рабочий.
Получатель может снять деньги со своего счета в кассе банка.
В чем сложности? Карта по какой причине заблокирована? Или все таки арестована приставами?

Для более подробной информации, для записи на личную консультацию и для составления необходимых документов, напишите в Макс или на мою страницу в Контакте, указанные в моем профиле
Елесин Александр Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 30 лет

Обратитесь к получателю средств, в суд сходите после при желании.

Татьяна

Уже обратились к получателю, он написал заявление в своем банке центр инвест куда были перечислены деньги

Елесин Александр Владимирович
Елесин Александр Владимирович Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 30 лет

Разбирайтесь предметно....

На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Ситуация: Вы ошибочно перевели деньги с карты Сбербанка на карту Центр-Инвеста, которая в момент перевода была заблокирована. О переводе сразу сообщили в Сбербанк, а получатель подал заявление в Центр-Инвест. Деньги не возвращены.

Правовая оценка: По закону, если карта получателя заблокирована, средства обычно не зачисляются на счет получателя, а возвращаются отправителю (п. 5 ст. 854 ГК РФ, п. 2 ст. 858 ГК РФ, а также положения ФЗ "О национальной платежной системе" № 161-ФЗ). Однако сроки возврата и порядок действий могут отличаться в зависимости от причины блокировки карты и внутренней политики банка.

Риски и нюансы:
- Если карта заблокирована по инициативе банка (например, из-за подозрительных операций или по требованию органов), возврат может быть приостановлен до выяснения обстоятельств.
- Если карта заблокирована по заявлению владельца (утеря, кража), возврат обычно происходит быстрее.
- Банк-отправитель (Сбербанк) и банк-получатель (Центр-Инвест) должны взаимодействовать между собой для возврата средств, но этот процесс может занять до 30 дней, а иногда и дольше.
- Если средства были всё же зачислены на счет получателя, он должен вернуть их как неосновательное обогащение (ст. 1102 ГК РФ).

Пошаговые действия:
1. Получите письменное подтверждение у Сбербанка о статусе перевода (зачислен ли перевод, возвращён ли обратно, на каком этапе процесс).
2. Попросите получателя получить аналогичную справку или выписку в Центр-Инвесте о движении средств по его счету.
3. Если в течение 30 дней деньги не возвращаются, подайте письменную претензию в оба банка с требованием разъяснить судьбу перевода и вернуть средства.
4. Если банки не реагируют — обращайтесь с жалобой в Банк России через интернет-приёмную.
5. В крайнем случае возможно обращение в суд с иском о взыскании денежных средств, если банки не смогут урегулировать вопрос.

Что уточнить:
- Причина блокировки карты (по заявлению клиента, по инициативе банка, по требованию органов).
- Был ли перевод зачислен на счет получателя или "завис" в банке.
- Сроки и статус рассмотрения заявлений в банках.

Для точной оценки ситуации и правильного оформления документов рекомендую обратиться к юристу с деталями перевода и переписки с банками.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
574 юриста отвечают
1 минута среднее время ответа
205 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Банковскому праву