Блокировка по 161 ФЗ, ст 9 П 11.6?

(3 ответа)

В июне 2026 с молодым человеком стали жертвами мошенников, в процессе вымогания денег мошенники предложили для избежания комиссий при снятии перевести молодому человеку с озон банка мне на Сбербанк средства, а потом их снять в банкомате, что мы и сделали, а потом передали опять через другой банкомат по qr коду мошенникам. Когда мы поняли что случилось, написали заявление в полицию. Однако через неделю мне заблокировали все счета по 161 ФЗ, как раз таки по этой операции. Писали с молодым человеком в Озон банк несколько раз (ЦБ РФ в ответе на первое обращение указал его отправителем жалобы на меня), там обратно посылают в ЦБ, один раз вообще послали в МВД забрать заявление молодого человека. В ЦБ отказали три раза в обращении, хотя прикрепляли талоны о принятии заявления и расписку об отсутствии претензий у отправителя. Также хочу заметить, что молодой человек в день подачи заявления в МАД сообщил в озон банк, что стал жертвой вместе со мной. Пожалуйста, подскажите, какие шаги предпринять для разблокировки, потому что руки уже опускаются и хотим снять разблокировку через возврат средств, будет ли это лучшим решением?

Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Возврат денег сам по себе не гарантирует разблокировку. Запросите у банков письменные основания ограничения и подайте в Банк России заявление об исключении сведений из базы, приложив заявления в полицию, талоны, переписку и подтверждение отсутствия претензий. При повторном отказе решение можно оспорить в суде. После исключения сведений банк обязан восстановить использование электронных средств платежа (ст. 9 Федерального закона № 161-ФЗ).

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе
Юристы по банковскому праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Демидченко Павел Валерьевич
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 14 лет

Софья, добрый день. Я по 161 ФЗ провёл 278 кейсов. Ваш кейс интересный. Начал читать ваш текст и сразу понял - куда вы попали. Да, действительно - ЦБ РФ никак не отреагирует на ваши обращения, сколько бы вы их не отправляли. Потому, что процесс снятия блокировки не такой. Если вам требуется помощь - свяжитесь со мной. Распутаем вашу ситуацию.

Полноценная консультация требует личного контакта. Наберите мне в Whatsapp.
Василенко Василий Тихонович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает адвокат
Стаж 20 лет
Софья, здравствуйте! Судя по тому, что утраченные деньги Вас не беспокоят, блокировку не снимут.
Не отвечаю на вопросы, ПРЕДПОЧИТАЮ РЕШАТЬ ПРОБЛЕМЫ по существу. Ценю Ваше время, призываю поступить также с моим. Дорожу своей репутацией. Не работаю ДАРОМ .
Софья

Василий, судя по Вашему ответу, Ваш профессионализм и профессиональная этика ставится под вопрос

На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Суть ситуации и правовая оценка
Ваша ситуация — типичный пример вовлечения в так называемые «мультиаккаунтинговые» схемы мошенников, когда жертва становится невольным участником обналичивания или перевода похищенных средств. Блокировка счетов по 161-ФЗ («О противодействии легализации (отмыванию) доходов…») — стандартная мера банков при подозрительных операциях. Банк в таких случаях обязан действовать строго по закону и зачастую блокирует счета до выяснения обстоятельств.

Применимые нормы права
Ключевые нормы — ст. 7, 7.3, 8, 9, 10, 11, 12 Федерального закона №115-ФЗ (а не 161-ФЗ; вероятно, имелось в виду именно 115-ФЗ, так как 161-ФЗ регулирует национальную платежную систему). Эти статьи обязывают банки блокировать операции при подозрении в легализации преступных доходов и устанавливают порядок разблокировки при подтверждении легальности средств.

Риски, сроки, нюансы
— Банк вправе заблокировать счета на срок до 30 дней, а при наличии запроса от правоохранительных органов — до окончания проверки (ФЗ-115, ст. 7.3, 8).
— Если после проверки подтверждается отсутствие противоправных действий, счета должны быть разблокированы.
— Если есть уголовное дело и счета признаны вещественными доказательствами, разблокировка возможна только после соответствующего решения следствия или суда.
— Ваша расписка и отсутствие претензий со стороны отправителя — важный, но не единственный фактор; банк ориентируется прежде всего на риск легализации и указания правоохранительных органов.

Пошаговые действия
1. Получите письменное разъяснение банка: запросите официальный письменный ответ о причинах и основаниях блокировки, а также перечень документов, необходимых для разблокировки.
2. Соберите все документы:
— Копии заявлений в полицию (ваши и молодого человека).
— Ответы из МВД, банка, ЦБ.
— Расписки, переписку с банком, ЦБ и МВД.
3. Направьте в банк пакет документов:
— Заявление о разблокировке с приложением всех подтверждений, что вы и ваш молодой человек — жертвы мошенников, а операция не связана с легализацией преступных доходов.
— Приложите талон-уведомление о принятии заявления в полицию и расписку об отсутствии претензий.
4. Параллельно работайте с МВД:
— Уточните у следователя/дознавателя, есть ли запрет на распоряжение средствами по вашему счету.
— Если запрета нет, попросите выдать справку или постановление об отсутствии оснований для блокировки (или об отказе в возбуждении дела против вас).
5. Жалоба в Банк России:
— Если банк отказывает без объяснений, подайте жалобу в Банк России через интернет-приемную, приложив все документы и ответы банка.
6. Судебный порядок:
— Если банк не реагирует на ваши обращения и жалобы, обратитесь с иском в суд о признании блокировки незаконной и обязании разблокировать счета.

Что касается «возврата средств» как способа разблокировки:
— Если деньги уже были отправлены мошенникам, возврат невозможен.
— Если средства на счетах сохранены и не арестованы по уголовному делу, их разблокировка возможна только после проверки банком и/или правоохранительными органами.
— Сам по себе возврат средств (если они есть) не всегда гарантирует снятие блокировки, если банк продолжает видеть риски.

Что нужно уточнить
— На каком основании банк заблокировал счета: по собственной инициативе или по требованию правоохранительных органов?
— Есть ли постановление о наложении ареста/запрете распоряжения средствами?
— Есть ли возбужденное уголовное дело, и какой у вас статус в нем (свидетель, потерпевший, подозреваемый)?
— Остались ли на счетах какие-либо средства?

Если не удается решить вопрос самостоятельно, рекомендую обратиться к юристу для комплексной оценки ситуации и подготовки грамотных обращений и жалоб.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
575 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
192 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Банковскому праву