-
Вопрос № 00153450
Столкнулась с проблемой блокировки счетов по 161 фз (Яндекс банк и WB банк). Четырьмя месяцами ранее заблокировали счет в Альфа банке по 115 фз. Счет заблокирован по сей день. Так же являюсь клиентами других банков, они на данный момент работают.
Такой вопрос: при составлении обращения об изъятии моих данных из БД ЦБ какие банки нужно указывать? Только те, от которых пришло уведомление о блокировке по 161 фз или Альфа банк тоже нужно указать? Хочу получить ответ от ЦБ и узнать банк инициатор, от которого поступили данные о незаконном переводе.
Так как я клиент многих банков, и большинство сейчас без блокировки, будет ли указан в ответе банк, который является инициатором, если я его в обращении не укажу, так как блокировки на нем нет?
При обращении в Банк России для исключения данных из базы данных о случаях и попытках осуществления переводов без добровольного согласия клиента необходимо указывать банки, от которых вы узнали о включении сведений в эту базу. Это прямо предусмотрено требованиями к содержанию обращения. В вашем случае это будут банки, которые уведомили вас о блокировке по 161-ФЗ (Яндекс Банк и WB Банк).
Альфа-банк, где счёт был заблокирован по 115-ФЗ, в этом обращении указывать не нужно. Блокировка по 115-ФЗ (Федеральный закон «О противодействии легализации доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма») регулируется другим законодательством и не связана с базой данных Банка России, формируемой по 161-ФЗ.
Вы можете сделать это двумя способами:
Через интернет-приёмную Банка России. Нужно зайти в раздел «Отправить обращение в электронном виде», выбрать тему «Информационная безопасность», далее — «Исключить данные из базы данных Банка России о случаях и попытках совершения операций без согласия клиента» и перейти к оформлению обращения.
Обратиться в любой банк, клиентом которого вы являетесь. Банк обязан перенаправить ваше обращение в Банк России не позднее следующего рабочего дня (при отсутствии основания для отказа в передаче заявления).
В основном блокируют банки Альфа, Тинькофф и Сбербанк. Вам лучше написать в ЦБ РФ о снятии блокировке, объяснить причину блокировки и предоставить доказательства о зачислении или списании денежных средств (что они законные).







