Правомерность действий Росздравнадзора при рассмотрении жалобы на Минздрав и больницу?

(7 ответов)

Здравствуйте! Прошу оценить правомерность действий Территориального органа Росздравнадзора по Республике Татарстан и подсказать, как правильно обжаловать их ответ.
Суть ситуации: Я являюсь инвалидом I группы, паллиативным пациентом с орфанным заболеванием (Болезнь Помпе). По жизненным показаниям (решение ВК) мне положены дорогостоящее лекарство (Авалглюкозидаза альфа) и аппарат НИВЛ на дом по абсолютным показаниям. Из-за бездействия Елабужской ЦРБ и отказа Минздрава РТ я осталась без лечения и медицинского оборудования, что ухудшает течение заболевания. Я обратилась с жалобой в Росздравнадзор по РТ и прокуратуру на незаконные действия/бездействие Министерства здравоохранения РТ и ГАУЗ «Елабужская ЦРБ». Полученный ответ от Росздравнадзора: Росздравнадзор прислал документ, в котором сообщает, что в соответствии с ч .3 и 5 ст. 8 59-фз, ст. 16,89 323-фз он направляет мое обращение для рассмотрения в рамках ведомственного контроля качества и безопасности медицинской деятельности» в адрес самого Министерства здравоохранения Республики Татарстан. При этом Росздравнадзор лишь просит Минздрав сообщить о результатах рассмотрения заявителю и в их адрес.
В чем сомнения и вопросы: Согласно ч. 6 ст. 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», запрещается направлять жалобу на рассмотрение в государственный орган, решение или действие (бездействие) которого обжалуется. В данном случае Минздрав РТ является непосредственным участником конфликта (он отказывает в лекарстве). Правомерно ли то, что Росздравнадзор перенаправил жалобу в Минздрав РТ?Росздравнадзор сам по себе является органом государственного контроля (надзора) в сфере здравоохранения. Обязан ли он был самостоятельно провести внеплановую проверку по факту необеспечения медицинскими изделиями паллиативного больного по абсолютным показаниям и лекарствами паллиативного больного, а не перепоручать это ведомственному контролю Минздрава?

Ватолин Александр Иванович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 25 лет

Жалобы на процедуру пересылки документов — это потеря драгоценного времени, бюрократическая переписка не обеспечит вас аппаратом НИВЛ. Коллеги ошибаются, обвиняя Росздравнадзор в грубом нарушении 59-ФЗ. Федеральный Росздравнадзор не осуществляет надзор за региональным Минздравом в иерархическом смысле. Они действуют в параллельных плоскостях: Росздравнадзор контролирует качество и безопасность медицинских манипуляций, а региональный Минздрав отвечает за финансовое обеспечение и закупки. Перенаправление жалобы на бездействие конкретной ЦРБ в региональный Минздрав для проведения «ведомственного контроля» — это стандартная маршрутизация. Росздравнадзор физически не может заставить Минздрав провести тендер и купить вам препарат. Обжаловать действия надзорного органа бессмысленно. Пока прокуратура будет 30 дней проверять правомерность пересылки писем, ваше заболевание будет прогрессировать. Вам необходимо немедленно переходить к жесткому правовому дейсвию. Подавайте иск в районный суд к Минздраву РТ и Елабужской ЦРБ о признании незаконным бездействия и возложении обязанности немедленно обеспечить вас препаратом и аппаратом НИВЛ. Меры предварительной защиты - это ваш главный инструмент. Вместе с иском подается ходатайство по ст. 85 КАС РФ с требованием обязать Минздрав выдать препарат и оборудование немедленно, до завершения судов, так как промедление создает прямую угрозу вашей жизни. ​Удар через Следственный комитет (СК РФ): Подайте заявление через Информационный центр СК России (в Telegram или ВКонтакте), направив обращение напрямую на имя А.И. Бастрыкина. Лишение паллиативного орфанного пациента жизненно необходимых средств реабилитации — это ст. 293 УК РФ (Халатность) и ст. 238 УК РФ. Вмешательство центрального аппарата СК заставляет региональные Минздравы находить лекарства за одни сутки во избежание уголовных дел.

Pax et felicitas infinita omnibus.
Руфа
Спасибо за вашу профессиональную консультацию!
Юристы по медицинскому праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Коровин Александр Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 10 лет

Здравствуйте!

Действия Территориального органа Росздравнадзора по Республике Татарстан, выразившиеся в перенаправлении жалобы в Министерство здравоохранения РТ (действия которого обжалуются), противоречат ч. 6 Ст. 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59‑ФЗ, запрещающей направлять жалобу на рассмотрение органу, решение или бездействие которого оспаривается. Кроме того, при наличии угрозы жизни и здоровью пациента (необеспечение жизненно необходимыми лекарственным препаратом и медицинским изделием) орган надзора был обязан организовать внеплановую проверку в рамках своих полномочий, а не делегировать контроль подконтрольному ведомству.

Для защиты прав целесообразно параллельно реализовать следующие меры: подать жалобу в центральный аппарат Росздравнадзора (на бездействие территориального органа), в прокуратуру (на нарушение порядка рассмотрения обращений и невыполнение надзорных функций), а также административное исковое заявление в суд (о признании бездействия незаконным и об обязании провести проверку). Дополнительно рекомендуется направить обращение в Минздрав России и к Уполномоченному по правам человека — это усилит давление и обеспечит дополнительный контроль за исполнением обязательств по обеспечению пациента лекарствами и оборудованием.

Готов оказать дальнейшее удалённое юридическое сопровождение по данному делу: подготовить проекты жалоб, процессуальных документов, выстроить стратегию защиты с учётом специфики медицинского и административного права.

С уважением, Александр.

Для более детальной консультации, составления необходимых правовых документов, обращайтесь в ВК, в мессенджеры WhatsApp, МАХ, указанные в моем профиле. С уважением, Александр.
Руфа
Спасибо за такой подробный и ясный ответ!
Стекольщиков Олег Александрович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 23 года
Здравствуйте, Руфа. То, что Росздравнадзор переслал именно жалобу на Минздрав РТ обратно в Минздрав РТ - формально уже нарушение части 6 статьи 8 закона № 59-ФЗ: пересылать обращение в орган, чьи действия обжалуются, прямо запрещено, и Ваша логика здесь верная. Но у Росздравнадзора в этой ситуации на самом деле две разные роли, и они разошлись: жалобу на конкретное учреждение (Елабужскую ЦРБ) можно законно передать в ведомственный контроль по статье 89 закона № 323-ФЗ, потому что там Росздравнадзор не орган, чьи действия обжалуются, а вот жалобу именно на действия/бездействие самого Минздрава РТ пересылать в тот же Минздрав нельзя - тут Росздравнадзор обязан рассмотреть сам и, при наличии сведений об угрозе жизни и здоровью паллиативного пациента, вправе и должен инициировать собственную внеплановую проверку по статье 88 того же закона, это его прямые полномочия как федерального контрольного органа в сфере охраны здоровья. Обжаловать нужно именно этот момент - в прокуратуру и в центральный аппарат Росздравнадзора, с прямой ссылкой на часть 6 статьи 8 закона № 59-ФЗ и на то, что жалоба касалась двух разных субъектов, а ответили Вам только про пересылку, проигнорировав обязанность проверить сам Минздрав. Учитывая тяжесть ситуации, параллельно подавайте жалобу в СК РФ по факту неоказания медицинской помощи, если препарат и аппарат НИВЛ так и не предоставлены.
Руфа
Благодарю за вашу компетентность и четкие рекомендации! Пусть ваши усилия будут вознаграждены.
Разумовская София Дмитриевна
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Росздравнадзор и его территориальные органы не всегда проводят проверки по каждой жалобе самостоятельно. В сфере здравоохранения четко разграничены полномочия:

Федеральный Росздравнадзор осуществляет федеральный государственный контроль за медицинскими организациями, подведомственными федеральным органам (например, больницы Минздрава РФ, ФМБА).

Органы власти субъектов РФ (в вашем случае — Минздрав Татарстана) осуществляют ведомственный контроль в отношении подведомственных им медицинских организаций. Елабужская ЦРБ, скорее всего, находится в ведении Минздрава Татарстана.

Ключевой вопрос: является ли Минздрав Татарстана тем органом, чьи действия вы обжалуете? Если в вашей жалобе вы указывали на бездействие самого Минздрава Татарстана (например, в части необеспечения лекарствами), то направлять жалобу именно ему — это нарушение. Суды в таких случаях встают на сторону заявителя, признавая бездействие контролирующего органа незаконным.

Формально Росздравнадзор мог действовать в рамках разграничения полномочий, но если вы обжаловали бездействие самого Минздрава, то он не вправе был направлять жалобу этому же органу. Начните с жалобы в центральный аппарат Росздравнадзора и в прокуратуру — это самые быстрые шаги для защиты ваших прав.

✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Руфа
Спасибо, София Дмитриевна, за ясность и подробность в ответе!
Грачёв Георгий Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Действия Росздравнадзора по РТ нарушают прямой запрет на перенаправление жалобы в орган, чьи действия обжалуются. Надзорный орган обязан самостоятельно инициировать внеплановую проверку при наличии угрозы жизни паллиативного пациента. Обжаловать ответ следует в федеральный Росздравнадзор и прокуратуру с указанием нарушения порядка рассмотрения обращений, а также в суд в порядке административного судопроизводства. Споры данной категории решаются на стыке норм о государственном надзоре в сфере здравоохранения, порядке обеспечения орфанными препаратами и специальных правил паллиативной помощи - общая логика и шаблонные жалобы здесь результата не дадут, поскольку без понимания разграничения федерального надзора и ведомственного контроля выстроить защиту невозможно. В практике по аналогичным делам ключевым документом, переломившим ситуацию, оказывалось решение врачебной комиссии с абсолютными показаниями, оформленное надлежащим образом и приложенное к административному исковому заявлению. Имеется ли у Вас на руках решение врачебной комиссии с указанием абсолютных показаний к применению аппарата и препарата, и в какой форме оно оформлено? Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Руфа
Спасибо, Георгий Владимирович, за ясность и подробность в ответе!
Грачёв Георгий Владимирович
Грачёв Георгий Владимирович Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Рекомендую сохранить мои контакты, так как являюсь узконаправленным специалистом в данной области права! При возникновении необходимости - буду рад Вам помочь!

MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Арзуманян Раксана Владимировна
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Да, в описанной ситуации имеются основания считать переадресацию жалобы в Минздрав РТ неправомерной. Ч. 6 Ст. 8 Закона № 59-ФЗ прямо запрещает направлять жалобу в орган, действия (бездействие) которого обжалуются; исключений для ведомственного контроля эта норма не содержит. При этом Росздравнадзор вправе и осуществляет федеральный государственный контроль за соблюдением прав граждан в сфере охраны здоровья, включая проверки органов власти и медорганизаций (ст. 87, 88 Закона № 323-ФЗ). Поэтому требование к Минздраву самому проверить собственное бездействие не заменяет надзор Росздравнадзора. Вместе с тем автоматической обязанности провести именно внеплановую проверку по каждому обращению нет: необходимость контрольного мероприятия определяется по правилам Закона № 248-ФЗ и ПП РФ № 1048. Ответ Росздравнадзора целесообразно обжаловать вышестоящему руководству Росздравнадзора и в суд по КАС РФ, указывая на нарушение ч. 6 Ст. 8 Закона № 59-ФЗ и необходимость рассмотрения доводов именно в рамках федерального надзора.

✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
Руфа
Спасибо за вашу внимательность и детальный ответ! Желаю вам больших профессиональных успехов.
Соколов Руслан Иванович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 19 лет

Вам отказывал конкретный сотрудник Минздрава РТ и, вероятнее всего, этот отказ подписывал не начальник (министр). Если я прав, то в данном случае направление Вашего обращения в Минздрав РТ законно, поскольку действия и решения нижестоящего должностного лица могут быть обжалованы вышестоящему. В данном случае Ваше обращение должно рассматривать Минздрав РТ и Росздравнадзор проводить внеплановую проверку не обязан. Я бы рекомендовал Вам обратиться еще и с заявлением к Председателю СКР или хотя бы к руководителю СУ СК России по РТ с данным вопросом для дачи оценки действиям врачей ЦРБ и Минздрава РТ.

Руфа
Спасибо за развернутый ответ, Руслан Иванович! Пусть каждый день приносит вам новые достижения.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
1. Правовая оценка ситуации:
Ваши опасения обоснованы. По общему правилу, если гражданин обжалует действия (или бездействие) конкретного органа власти, этот орган не может быть «перепоручен» сам себе для рассмотрения жалобы. В вашем случае Росздравнадзор, получив жалобу на действия Минздрава РТ и Елабужской ЦРБ, не должен был направлять её для рассмотрения обратно в Минздрав РТ, поскольку это противоречит прямому запрету, установленному законом.

2. Применимые нормы права:
- Часть 6 статьи 8 Федерального закона № 59-ФЗ («О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации») прямо запрещает направлять жалобу в орган, решение или действие (бездействие) которого обжалуется.
- Статья 16 Федерального закона № 323-ФЗ («Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации») определяет Росздравнадзор как орган государственного контроля (надзора) в сфере здравоохранения, в том числе по вопросам обеспечения лекарственными препаратами и медицинскими изделиями.
- Статья 89 того же закона регулирует контроль качества и безопасности медицинской деятельности.

3. Риски и нюансы:
- Действия Росздравнадзора по формальному перенаправлению жалобы в Минздрав РТ не соответствуют 59-ФЗ и могут быть обжалованы.
- Росздравнадзор должен был рассмотреть вашу жалобу самостоятельно, при необходимости инициировать внеплановую проверку по факту нарушения ваших прав на получение медицинской помощи и лекарственного обеспечения.
- Формальная отписка Росздравнадзора может привести к затягиванию сроков рассмотрения вопроса и дальнейшему нарушению ваших прав.
- Вопросы обеспечения лекарствами и медизделиями для паллиативных пациентов относятся к жизненно важным, и бездействие органов здравоохранения может быть предметом рассмотрения прокуратуры и суда.

4. Пошаговые действия:
а) Обжалование действий Росздравнадзора:
- Направьте жалобу в центральный аппарат Росздравнадзора (г. Москва) с указанием на нарушение ч. 6 ст. 8 59-ФЗ и просьбой провести проверку по существу вашего обращения.
- В жалобе изложите, что территориальный орган нарушил порядок рассмотрения обращения, фактически уклонившись от своих обязанностей.
- Приложите копию ответа территориального Росздравнадзора.

б) Жалоба в прокуратуру:
- Сообщите в прокуратуру о нарушении порядка рассмотрения вашего обращения и о продолжающемся нарушении вашего права на медицинскую помощь и лекарственное обеспечение.
- Просите прокурора провести проверку и принять меры прокурорского реагирования.

в) Судебная защита:
- Если меры не приведут к результату, вы вправе обратиться в суд с административным иском о признании незаконным бездействия Минздрава РТ, Елабужской ЦРБ и (при необходимости) Росздравнадзора.

5. Что нужно уточнить:
- Имеются ли у вас на руках решения врачебной комиссии и индивидуальная программа реабилитации, где прописаны нужные препараты и оборудование.
- Получен ли письменный отказ Минздрава РТ или ЦРБ, или речь идёт о фактическом бездействии.
- Есть ли уже ответ прокуратуры по вашей жалобе.

Для точной оценки всех деталей и подготовки документов рекомендую обратиться к юристу, специализирующемуся на медицинском праве и защите прав пациентов.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
570 юристов отвечают
8 минут среднее время ответа
169 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Медицинскому праву