-
Вопрос № 00228330
Здравствуйте. Я отдала мошеннику 41778 р за ремонт ноутбука. После того, как я отдала деньги, я поняла, что меня обманули. Начала пробивает ФИО и номер телефона. Оказалось, что человек занимается таким видом мошенничества. Малую часть денег, 778 р, я перевела через сбп. Подскажите, что мне делать?
Здравствуйте. Я бы посоветовал Вам сделать следующее.
1. Немедленно обратитесь в свой банк.
По переводу 778 рублей через СБП сообщите, что перевод был осуществлён в результате мошенничества, и попросите:
* зарегистрировать заявление о мошеннической операции;
* попытаться инициировать возврат средств;
* зафиксировать реквизиты получателя;
* предоставить документ/справку о переводе.
2. Подайте заявление о мошенничестве в полицию.
В заявлении подробно укажите:
* когда и где вы нашли человека;
* как он представился;
* что обещал сделать с ноутбуком;
* почему вы ему поверили;
* каким образом передали 41 778 рублей;
* каким способом передали основную сумму;
* отдельно указать перевод 778 рублей через СБП;
* ФИО, номер телефона, банковские реквизиты, если известны;
* переписку;
* объявления;
* фотографии;
* чеки;
* сведения о том, что после передачи денег вы обнаружили информацию о возможных аналогичных эпизодах.
Очень важно сохранить доказательства
Ничего не удаляйте.
Сделайте скриншоты:
* всей переписки с мошенником;
* его профиля;
* номера телефона;
* объявления;
* страницы, где он предлагал ремонт;
* банковского перевода;
* СБП-чека на 778 рублей;
* информации о его ФИО;
* найденных вами сведений об аналогичных случаях.
Если переписка в WhatsApp/Telegram — желательно сохранить не только отдельные скриншоты, а всю переписку целиком.
Также сохраните оригинальные фотографии и файлы.
Здравствуйте! Чтобы вернуть деньги, вам необходимо немедленно подать заявление в полицию по факту мошенничества (ст. 159 УК РФ) и обратиться в свой банк для фиксации ошибочного перевода под влиянием обмана, но есть некоторые нюансы.
Для того, чтобы вам помочь, мне необходимо понимать: Каким способом вы передали ему остальные 41 000 рублей (наличными лично в руки или другим переводом)? Оставил ли он вам хоть какой-то бумажный документ (акт, договор, расписку)?
Здравствуйте
Да, он оставил договор-квитанцию. В банке сказали идти в полицию. Большую часть я отдала наличными
Добрый день! Оставшиеся денежные средства отдали наличными? Есть доказательства передачи денежных средств?
Да, другая часть была отдана наличными
В Сбербанке в истории остался перевод. Я написала в службу поддержки. Они посоветовали обратиться в полицию.
Обратитесь в полицию, но шансы вернуть деньги минимальные.
Заявление в полицию, что еще здесь посоветуешь.
