Деньги взяли, работу не выполнили?

(2 ответа)

Здравствуйте. Ситуация такая. В октябре 2025 года на авито договорилась об строительных работах. Созвонились, приехали. Обговорили сумму работ, и я отдала деньги, а вот расписку не дали. Но у меня есть фото паспорта, номера телефонов. Ну и все. За два лня они быстро снесли старые две комнаты и вывезли мусор. Договор усьный на работы был на 660тысяч. 550 я отдала и два дня работ и ни пропали. Я позвонила, договорились на апрель. Теперь телефон не доступен один, второй доступен и говорят не туда попала. Есть только переписка ватсап и записи некоторых звонков. Есть какие то шансы вернуть деньги.

Пушкарева Елена Анатольевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Здравствуйте.

Вы вправе взыскать денежные средства в судебном порядке. Полиция, если вы направите заявление, отправит вас в суд разрешать конфликт по устной сделке. Взыскание денежных средств связано с ненадлежащим исполнением обязательств по устной сделке, поэтому важно определить правильно нормы права, юридически грамотно составить всё процессуальные документы. Если сохранились переписки, в которых устанавливался объём, характер работ, стоимость работ, сроки это поможет в составлении документов, обосновании исковых требований.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните по тел. БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕССЕНДЖЕРОВ. Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Юристы по мошенничеству

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Грачёв Георгий Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Шансы есть. Переписка в мессенджере и записи звонков - допустимые доказательства. Необходимо подать заявление в полицию по факту мошенничества и обратиться в суд с иском о взыскании неосновательного обогащения. Фото паспорта исполнителя сделано до начала работ или уже после?

БЕСПЛАТНО изучу Ваш вопрос и оценю перспективы дела! MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
1. Суть ситуации и правовая оценка
Вы передали значительную сумму (550 000 руб.) за строительные работы лицам, с которыми не заключили письменный договор и не получили расписку. Работы выполнены частично (снос и вывоз мусора), после чего исполнители перестали выходить на связь. По сути, речь идет о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по договору подряда (ст. 702–729 ГК РФ). Отсутствие письменного договора и расписки существенно осложняет доказывание факта передачи денег и объема обязательств, но не делает возврат невозможным.

2. Применимые нормы
- Гражданский кодекс РФ: нормы о договоре подряда (гл. 37), о форме сделки (ст. 161, 162, 434), о последствиях неисполнения обязательств (ст. 309, 393, 1102–1109).
- В случае мошенничества — ст. 159 УК РФ (уголовная ответственность), но для этого нужны признаки умысла на хищение.

3. Риски, сроки, нюансы
- Основная проблема — отсутствие письменных доказательств. Однако фото паспорта, переписка в мессенджере, записи звонков, а также возможные свидетели (например, соседи, видевшие работы) могут использоваться как доказательства (ст. 55, 59 ГПК РФ).
- Срок исковой давности по гражданскому делу — 3 года с момента, когда вы узнали о нарушении права (ст. 196 ГК РФ).
- Если удастся доказать факт передачи денег и неисполнение обязательств — можно взыскать сумму неосновательного обогащения, убытки, а также проценты за пользование чужими денежными средствами.
- Если будет установлен умысел на хищение — возможно возбуждение уголовного дела, но возврат денег по уголовному делу не гарантирован.
- Суд может отказать, если не будет доказан сам факт передачи денег и обязательств.

4. Что делать пошагово
а) Соберите все возможные доказательства:
- Фото паспорта исполнителя;
- Переписку в WhatsApp, записи звонков;
- Фотографии/видео выполненных работ;
- Документы, подтверждающие перевод или снятие наличных (если есть);
- Данные о свидетелях;
- Любые упоминания суммы и договоренностей.

б) Направьте исполнителю письменную претензию по известным адресам (если есть) и через мессенджеры. Сохраните скриншоты отправки.

в) Если реакции нет — обратитесь в полицию с заявлением (по месту совершения передачи денег). В заявлении подробно изложите обстоятельства, приложите все доказательства. Полиция обязана провести проверку (ст. 144–145 УПК РФ). Даже если не возбудят уголовное дело, вы получите официальный отказ, который можно использовать в суде.

г) Параллельно готовьте исковое заявление в суд о взыскании суммы неосновательного обогащения или убытков (ст. 1102, 393 ГК РФ). В иске подробно опишите обстоятельства, приложите все собранные доказательства.
- Если известен адрес ответчика — подавайте по месту его жительства.
- Если нет — можно подать по месту исполнения договора (ваш адрес).

д) Желательно привлечь юриста для составления иска и представления интересов в суде, так как дело потребует грамотного доказывания.

5. Что нужно уточнить
- Каким образом были переданы деньги (наличные, перевод, расписка, свидетели)?
- Есть ли у вас данные о месте жительства/регистрации исполнителей?
- Есть ли другие доказательства (соседи, камеры, чеки)?
- Какова полная стоимость работ и что именно входило в договоренности?

Ваша ситуация сложная, но не безнадежная. Чем больше у вас будет доказательств передачи денег и объема обязательств — тем выше шансы на возврат. Рекомендую проконсультироваться с юристом для оценки доказательств и составления грамотных процессуальных документов.

Задайте вопрос всем юристам на сайте
561 юрист отвечают
2 минуты среднее время ответа
346 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Мошенничеству