Здравствуйте, как вернуть деньги?

Здравствуйте, возникла такая ситуация. Я совершала покупку на авито, покупала не дешевую вещь - iPad. Оценивала его находясь с продавцом в кафе, я в технике почти ничего не понимаю, да и продавец увидя это, можно считать, показывал всё из своих рук. По итогу я его купила, а приехав домой обнаружила, что определенная часть экрана плохо работает, да и аккум знатно изношен. Сразу же написала продавцу, что хотела бы его вернуть, начались завтраки, а после человек спихнул на меня, мол я сама залила или стукнула его, хотя ничего такого конечно не было. Я хочу написать заявление на этого человека, есть ФИО, номера телефонов, да даже страница в вк, но при оплате товара. Перевод был осуществлен не с моей карты, а с карты моей сестры, хотела бы узнать есть ли шанс привлечения этого человека к ответственности, ведь фактический товар и то, что было сказано в объявлении не совпадают, да я и сама виновата, но все же, сейчас этот человек морозится, а на тему полиции посмеялся . И второй вопрос то, что перевод был совершен не с моей карты, грубо говоря попросила сестру заранее ему переслать, как это можно описать и повлияет ли это?

Погребняк Роман Викторович

Добрый! Можете попросить сестру написать иск мировому судье, мол деньги ошибочно отправили. Судья сделает запрос в банк о принадлежности счета и данных гражданина. Пусть он доказывает, что продал что то вашей сестре

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе обратиться в суд за защитой своих прав, требованием в возврате денежных средств, сестра также будет истцом по делу. Полиция вам не поможет

Произошла нехорошая ситуация, в которой мошенники меня обманывали довольно долгое время.
В мае этого года со мной связался якобы сотрудник департамента финансовой безопасности (на которого меня направил другой якобы сотрудник для составления заявления на запрет кредитов в частных организациях под расписку. Потом только поняла что это одна большая уловка).
Он объяснил, что заявление составляется 21 день, и за это время надо перехватывать заявки, чтобы одобренные суммы не попали в руки мошенникам. По их рекомендации оформила три дебетовые карты (ОТП, Уралсиб и ПСБ), для того чтобы заявки перехватывались на эти карты. ПСБ быстро сам заблокировали карту в момент обычных покупок, поэтому переводы на них не поступали. В общей сложности за три недели было совершено переводов на 3,5млн где-то (в основном на ОТП, и пару раз на Уралсиб, один-два раза ВТБ и Сбер). После зачисления мне скидывали номера телефонов и карту куда отправлять данные суммы. Никаких денег не получала за это, все переводилось с точностью до суммы как он говорил.
1 июня пошли первые блокировки карт и личных кабинетов (первым был ОТП) по 161-фз. На вопрос что это, мне ответили что это нормально, будет перевыпуск счетов, который составляет 14 дней и банки пришлют уведомления.
Я не сразу подала заявление в цб рф, сделала это только три дня назад. Боюсь что прошло слишком много времени.
Только позже поняла, что на самом деле представляет эта ситуаци. Если бы я раньше знала о том , какие я бы сама заблокировала свои карты.
Теперь я даже не могу внести хотя бы проценты про кредитам в банки так как ни списания, ни переводы недоступны.
Стоит ли идти в офисы банков чтобы подавать заявления на разблокировку? Особенно в офис ОТП. Я читала, что даже с обычными операциями, по типу перевести деньги на другую свою карту, банки отказывают в удалении из базы ФинЦЕРТ. Есть ли смысл подавать заявление в МВД? Что можно сделать в данной ситуации?

Демидченко Павел Валерьевич

Добрый день. Я специализируюсь на делах по 161 ФЗ. Сейчас у меня в работе 185 кейсов. По вашей ситуации хочу сказать много чего. Эта ситуация редкая, очень хитроумная. Вас мошенники использовали как "чёрного дропа". По вашему вопросу: стоит ли идти в банки и писать о разблокировке". Ничего это вам не поможет. Вас не разблокирует ни ЦБ, ни банки. Для того, чтобы вам выйти из этой ситуации - вам предстоит сделать очень много чего. Есть несколько хороших и плохих новостей. Новость плохая - 3, 5 миллиона вам нужно будет вернуть. Пока не вернёте - и блокировок не выйдите. Новость хорошая - кому отправляли эти деньги - нужно писать заявления и отзывать переводы. Деньги эти можно вернуть и вам. Вам идти в полицию, затем в банки, затем ещё готовить документы для судов. Так всё не описать. Нужно подробно и предметно разговаривать. Если вам нужна помощь - я помогу вам. Можете связаться со мной.

Конопля Иван Сергеевич

Добрый день, смысл есть, также подавайте иски к дропперам о взыскании неосновательного обогащения. Для снятия блокировок обращайтесь в Банк России.

Шантажируют фотографиями, вымогают деньги, и есть все мои данные. Что делать в этой ситуации? Есть данные моих родных, друзей и знакомых, их номера телефонов, а у меня имеется только его телеграмм

Сабанин Евгений Николаевич

Главное деньги не переводите, их это не остановит, будут требовать еще. Если завладели документами, паспортными данными, лучше замените, и обращайтесь в полицию с заявлением.

Если имеются какие-то вопросы, обращайтесь по указанным в профиле контактам

Байдак Зоя Михайловна

Ничего не делайте, не платите, заблокируйте. А если будут донимать родственников, то обратитесь в полицию.

29.10.25 было составлено обращение в полицию моим супругом о о мошейнических действиях в его адрес. Указаны номера с который звонили, информирование горячую линию ДНС о том что бы остановить обработку заявки по выдаче товара, т. К это мошенники. Но всем видимо удобно поддерживать в нашей стране СХЕМУ активного продвижения и безнаказанности мошенников. Номера телефонов типо,, росфинмониторинг,, работают и продолжают обманывать других. Горячая линия днс отказалась помочь остановить выдачу товара, хотя их предупредили, это мощщеники, мы находимся в Тольятти, а товар забирают в Сочи. От руководителя офиса продаж был ответ:"мы продали и все равно кто оплатил!" здорово, смысл тогда полиции и патриотизм???

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. Подайте повторное заявление в МВД (ст. 159 УК) с просьбой возбудить дело и истребовать у DNS записи камер и данные получателя; приложите скрины звонков, чек оплаты, отказ горячей линии. Одновременно направьте DNS досудебную претензию: требуйте отменить сделку и вернуть деньги как полученные без законных оснований (ст. 1102 ГК). Откажут — иск в суд, продавца привлекут как выгодоприобретателя. В банк подайте заявление на оспаривание операции («чарджбэк»). Пожалуйтесь в Роспотребнадзор и прокуратуру на бездействие магазина. Чем быстрее задействуете все каналы, тем выше шанс вернуть средства и заблокировать мошенников.

Жидко Сергей Владимирович

Здравствуйте, Мария. Обращение в полицию зафиксировано, и сотрудники обязаны провести проверку в рамках Федерального закона №3-ФЗ "О полиции". Для защиты ваших прав рекомендуем подать заявление в прокуратуру о бездействии сотрудников магазина и правоохранительных органов. Дополнительно можно направить жалобу в Роспотребнадзор и Роскомнадзор с требованием заблокировать телефонные номера мошенников. Действия магазина противоречат статье 14.8 КоАП РФ ("Нарушение иных прав потребителей") и статья 159 УК РФ ("Мошенничество"), поэтому ваши претензии обоснованны.

Здравствуйте. Нужна консультация по ситуации с мошенническим брокером.

В феврале мы столкнулись с деятельностью псевдоброкера Leptiox. Менеджер данного сайта, действуя обманным путём, оформила кредиты на троих человек. Общая сумма причинённого ущерба составляет около 3 млн рублей.

Ситуация развивалась следующим образом: один из участников решил «вывести средства» с данной платформы и попросил трёх коллег помочь ему. Все действия координировала менеджер (девушка), общавшаяся с участниками по телефону.

Трое пострадавших переводили кредитные средства не напрямую мошенникам, а сначала своему коллеге, который далее отправлял деньги третьим лицам по указанию этой менеджера. Позже выяснилось, что в кредитных анкетах Сбербанка содержались заведомо ложные сведения — посторонние дополнительные номера телефонов, а также доход, увеличенный примерно в десять раз, хотя пострадавшие таких данных не предоставляли.

В настоящее время в полиции производство по делу приостановлено.

Вопрос: насколько реально вернуть денежные средства в подобной ситуации? Существуют ли механизмы оспаривания кредитов, признания транзакций недействительными или возможность возобновления расследования по факту мошенничества?

Буду благодарна за любые рекомендации и разъяснения.

Комиссаров Илья Михайлович

Ваша ситуация полностью похожа на работу мошеннической схемы. У Leptiox нет прозрачной лицензии и законного допуска, поэтому первым делом нужно проверить их регистрацию и лицензию. Если дадите точное название и сайт — я бесплатно всё проверю и подскажу какие шаги можно предпринять. Готов помочь разобрать ситуацию и подсказать, что делать дальше.

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте.

Подайте в банк письменные претензии: потребуйте признать кредитные договоры незаключёнными (ст. 432, 812 ГК) из-за подачи банку подложных сведений третьим лицом, приложите заявление о мошенничестве. Попросите приостановить начисление процентов.
После ответа (или молчания 15 дн.) – жалоба финансовому уполномоченному; затем иск к банку об оспаривании сделки и применении реституции.
В УВД направьте ходатайство о возобновлении дела, приложите новые доказательства (чаты, выписки, IP-адреса получателей, ложные анкеты). При отказе – жалоба в прокуратуру или СК.
Реальная взыскательность зависит от установления конечных получателей средств.

Перешел по фишинговой ссылке , мощэшенники украли номера телефонов и интимную информацию, которой меня шантажировали. Вчера перевел им много денег. Что делать? Удалять ли аккаунт?

Василенко Василий Тихонович

Гость, приветствую! Решим проблему, если вы, конечно, готовы больше не платить вымогателям.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Сначала заявление в полицию, а дальше по обстоятельствам.

Здраствуйте. Подскажите пожалуйста. Человек ведёт группу в ватцапе. Денежные лоты. Постоянно добавляет людей, где берет наши номера неизвестно. О человеке известно лишь номера телефонов и карт, можно ли её привлечь за это к какой либо ответственности и как правильно это сделать. И пострадают ли люди которые работают у неё в группе админами? Розыгрыши платные, люди пересылаю деньги

Грачёв Георгий Владимирович

Организатор платных розыгрышей может быть привлечена за незаконное использование персональных данных и мошенничество. Администраторы группы несут солидарную ответственность как соучастники.

Здравствуйте, с июня по сентябрь 2025 года попала на мошенников. Возбуждено уголовное дело. Деньги отправляла дропперам.
Сейчас нашла юриста, который поможет взыскать деньги с дропперов. Но ей нужны материалы уголовного дела
Постановление о возбуждении уголовного дела у меня есть, признание меня пострадавшей тоже.
Но ей нужно все дело, показания которые я давала и.т.д.
Но дело уже в архиве, и я никак не могу его получить. Также помню когда пришла в полицию, чеки об отправке у меня были только в электронном виде. Отправляла их на почту следователю, который распечатал на принтере, где плохо было видно номера телефонов. Мне кажется я половину диктовала неправильно. Что делать в этом случае? Снова возбудить уголовного дело?

Шемякин Дмитрий Игоревич

Здравствуйте, мы можете запросить материалы из архива.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Сейчас нашла юриста, который поможет взыскать деньги с дропперов.

Вы нарвались еще на одного мошенника.

Здравствуйте. Ситуация такая. В октябре 2025 года на авито договорилась об строительных работах. Созвонились, приехали. Обговорили сумму работ, и я отдала деньги, а вот расписку не дали. Но у меня есть фото паспорта, номера телефонов. Ну и все. За два лня они быстро снесли старые две комнаты и вывезли мусор. Договор усьный на работы был на 660тысяч. 550 я отдала и два дня работ и ни пропали. Я позвонила, договорились на апрель. Теперь телефон не доступен один, второй доступен и говорят не туда попала. Есть только переписка ватсап и записи некоторых звонков. Есть какие то шансы вернуть деньги.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе взыскать денежные средства в судебном порядке. Полиция, если вы направите заявление, отправит вас в суд разрешать конфликт по устной сделке. Взыскание денежных средств связано с ненадлежащим исполнением обязательств по устной сделке, поэтому важно определить правильно нормы права, юридически грамотно составить всё процессуальные документы. Если сохранились переписки, в которых устанавливался объём, характер работ, стоимость работ, сроки это поможет в составлении документов, обосновании исковых требований.

Грачёв Георгий Владимирович

Шансы есть. Переписка в мессенджере и записи звонков - допустимые доказательства. Необходимо подать заявление в полицию по факту мошенничества и обратиться в суд с иском о взыскании неосновательного обогащения. Фото паспорта исполнителя сделано до начала работ или уже после?

Подскажите, взломали мои госуслуги и тбанк, я точно незнаю как именно, но предположительно через старые номера телефонов (раньше были моими, из за срока давности были кому то проданы видимо) и набрали на меня микрозаймеры на сумму 33 тыс примерно. Подскажите, как можно снять займеры и что делать

Парасоцкий Роман Иванович

Здравствуйте. Срочно подайте заявление в полицию (ст. 159 УК РФ). Напишите претензии в МФО о признании договоров незаключенными (ст. 812 ГК РФ) и затребуйте документы. Запросите справку из БКИ, чтобы увидеть все займы. Также стоит обновить данные в банках и на Госуслугах. Обычно долги списывают после проверки полицией.

Шемякин Дмитрий Игоревич

Здравствуйте, первым шагом вам нужно обратиться в полицию. Главное правильно написать заявление.

В 2020 году бывший молодой человек воспользовался моими данными (электрона почта, старый номер телефона, который был уже не актуален, дебетовой картой ) и данными чужого человека (паспортом) и оформил микрозайм на 1000 рублей, сейчас за 5 лет накапали пени в размере 5800 рублей, и человек у которого использовался паспорт требует с меня возврат денежных средств ( были списаны деньги через мировой суд), какие последствия для меня будут в этой ситуации?

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте.Коротко: действуйте быстро.

Соберите доказательства — выписки, чек, подтверждение, что номер устарел, копии паспорта должника.
Подайте заявление о мошенничестве в полицию (ст.159 УК РФ) с приложением доказательств.
Уведомьте пристава и суд, приложите копию заявления — требуйте приостановления ИП.
Оспаривайте решение суда (апелляция/возражение на исполнение).
Если нужна помощь, помогу с документами.

Сфера жкх .На меня завели дело. памагите пажалуйста.!!!! 79215805161

Василенко Василий Тихонович

Гость, приветствую! Легко, обращайтесь.

Можно ли вернуть деньги, если банк отказался помогать. Втершись в доверие, девушка выманила у меня 22 000 за оказание услуги, но услугу она не оказала и не выходит больше на связь. Банк мне помочь отказался в отмене операции. Все скрин у меня имеются, а так же фото её паспорта и скрин договора.

Ким Галина Владимировна

Взыскивайте через суд, полиция откажет.

Нахождение ответчика в другом городе не является препятствием в судебном производстве.

Понадобится подготовка документов в суд, звоните

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Здесь два варианта: или обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве, или взыскивать с неё деньги в судебном порядке

14.03.2025 года я совершила перевод мошенникам, которые вызвали доверие. В телеграме был запущен розыгрыш денежного приза. Мошенник сообщил мне о выигрыше и предоставив всю подробную информацию и вызвав доверие (подтверждающее скриншотами своего банка) скинул номер карты 2202208184320381 и попросил перевести сумму для того, чтобы он смог перевести с юридического счёта мне на счёт призовые деньги. После перевода он сообщил что это был развод. Мой тинькофф банк отказался возвращать мне деньги и поэтому я обращаюсь к вам за помощью. Сумма была маленькой но тем не менее я перевела их мошенникам. Сумма 3011 рублей.

Ватолин Александр Иванович

Забудьте про незначительный инцидент.

Мингазов Юрий Саитгареевич

попросил перевести сумму для того, чтобы он смог перевести с юридического счёта мне на

Вот тогда и надо было включать голову. Никто Вам ничего не вернет.

В апреле 2025 года был взломан мой аккаунт и списаны деньги с карты и оформлена рассрочка на Яндекс Сплите без моего участия,коды и пороли я не вводила и не сообщала никому.Была заблокирована карта и возбудили дело в полиции.Банк отказал выплатить деньги,которые списали,что их проверка опровергает мошеннические действия ,как и Яндекс Сплит считает что я вводила коды по рассрочке

Мингазов Юрий Саитгареевич

Эти все разборы в рамках уголовного дела, пока не выбьете из следователя бумагу, никто ничего менять не будет.

Чеботарев Василий Сергеевич

Необходимо детально разбираться. Вероятно, необходимо оспаривать действия (сделки) в судебном порядке.