Данные оказались у мошенников?

(1 ответ)

Куда обратиться после того, как выдал данные мошенникам? Брату позвонили мошенники и получили следующие данные: паспортные данные, номера телефонов родителей, данные о наличии денег у него и родителей и самое главное: код о регистрации на фин. услугах. Также пришел код от быстро деньги, но его не сообщил. Они обратились в полицию и в свои банки для блокировки счетов (чтобы свои деньги сохранить). Что еще необходимо сделать? На этих фин.услугах могут кредит оформить на него?

Довгань Денис Александрович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 1 год

Да, на платформе финансовых услуг (например, «Госуслуги» или Финуслуги) мошенники могут удаленно оформить кредиты и займы, используя полученный код доступа и паспортные данные.

В полиции нужно подать заявление о компрометации паспорта. Полученный талон-уведомление докажет, что личные данные утекли, и поможет оспорить будущие чужие кредиты.

Удалось ли вашему брату уже вернуть доступ к этому личному кабинету?

✅ Готов оказать юридические услуги в любом виде (платно). Контакты (TG, MAX, WhatsApp), доступны в анкете, с уважением, Довгань Д.А. Для консультаций (платных) писать в мессенджер.
Гость

К личному кабинету госуслуг?

Юристы по мошенничеству

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Ситуация: Ваш брат сообщил мошенникам свои паспортные данные, телефоны родственников, сведения о наличии денег, а также код для регистрации на финансовых сервисах (но не сообщил код из SMS от микрофинансовой организации). Уже поданы заявления в полицию и банки, счета заблокированы.

1. Правовая оценка и применимые нормы
Передача персональных данных третьим лицам может привести к попыткам оформления кредитов или займов на имя вашего брата без его ведома (ст. 7, 9 Федерального закона № 152-ФЗ "О персональных данных", ст. 807, 808 ГК РФ — кредитный договор). Мошенники часто используют такие данные для подачи онлайн-заявок в банки и МФО.

2. Риски и нюансы
- Даже без SMS-кода для подтверждения займа вероятность оформления кредита существенно ниже, так как большинство кредиторов требуют подтверждения через SMS или иные способы идентификации. Однако часть сервисов может использовать упрощённую идентификацию.
- Возможны попытки оформления займов в МФО, открытия счетов, оформления сим-карт, а также попытки давления на родственников.
- Ответственность за несанкционированные кредиты наступает только после подписания договора (в том числе электронного), обычно подтверждающегося кодом из SMS или через госуслуги.
- Важно: утечка данных может привести к новым попыткам мошенничества в будущем.

3. Что делать еще (пошагово):
- Проверьте кредитную историю во всех БКИ (например, через госуслуги) — это покажет, не оформлены ли кредиты на вашего брата.
- Поставьте запрет на выдачу кредитов по заявлению в основные МФО и банках (у некоторых есть такая услуга).
- Обратитесь в основные БКИ (например, Эквифакс, НБКИ, ОКБ) с заявлением о подозрении на мошенничество, чтобы в кредитную историю внесли пометку.
- Сохраните все доказательства: скриншоты переписок, звонков, заявлений в полицию и банках.
- Будьте внимательны к новым звонкам — мошенники могут попытаться выйти на связь повторно.
- Проверьте, не оформлены ли новые сим-карты на паспортные данные брата (можно через личный кабинет на сайте оператора или в офисе).
- Мониторьте почту и уведомления — при поступлении писем о новых договорах, кредитах, счетах незамедлительно реагируйте.

4. Что зависит от обстоятельств:
- Если мошенники получили только регистрационный код (например, для создания личного кабинета), но не код подтверждения операции, оформить кредит маловероятно.
- Если где-то применена упрощённая идентификация, риск выше — зависит от политики конкретного сервиса.

5. Рекомендации по действиям:
- Продолжайте мониторинг кредитной истории и обращайтесь в полицию при любых подозрительных операциях.
- При поступлении требований об оплате неоформленных кредитов — подавайте заявление о мошенничестве и оспаривайте задолженность.
- При необходимости — смените номера телефонов, особенно если есть признаки их компрометации.

Если потребуется точная оценка рисков или помощь в подготовке заявлений, рекомендую обратиться к юристу для индивидуальной консультации.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
572 юриста отвечают
3 минуты среднее время ответа
172 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Мошенничеству