Что делать при мошенничестве?

(3 ответа)

Позвонили мошенники , представились секретарём с места обучения моего. Случайно в растерянности назвала номер и серию паспорта, а также код с смс МТС айди, что теперь делать ? Подскажите пожалуйста, очень боюсь

Немкова Алена Очировна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 21 год

Проверьте операции в личном кабинете в банках, если были незаконные списания, срочно позвоните в банк, сообщите о мошенничестве.

Для более подробной информации, консультаций и составления необходимых документов, не стесняйтесь обращаться через телефон или WhatsApp, указанные в моем профиле.
Юристы по мошенничеству

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Мухаметшин Рамиль Фарвазович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 24 года

Здравствуйте! Сходите в МФЦ, поменяйте пароли на Госуслугах.

Бударагин Александр Александрович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Здравствуйте, смените пароли, напишите заявление в полицию.

За более подробной консультацией обращайтесь в МАX, контакты в анкете.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Понимаю ваше беспокойство, и первая рекомендация — не паниковать. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:

1. Блокировка SIM-карты: Немедленно обратитесь в службу поддержки вашего оператора связи (МТС) и объясните ситуацию. Попросите заблокировать SIM-карту и, возможно, перевыпустить ее.

2. Блокировка доступа к учетным записям: Проверьте, какие учетные записи могут быть связаны с вашим номером телефона и МТС ID. Зайдите в эти аккаунты и измените пароли. Включите двухфакторную аутентификацию, если она доступна.

3. Паспортные данные: Хотя мошенники получили ваши паспортные данные, обычно они не могут использовать их без дополнительных подтверждений. Однако, чтобы быть уверенным, следите за любыми неожиданными активностями, связанными с вашими документами.

4. Обращение в банк: Если ваш номер телефона используется для получения одноразовых паролей от банка, незамедлительно свяжитесь с банком и расскажите о произошедшем. Возможно, вам потребуется заблокировать текущие карты и заказать новые.

5. Подача заявления в полицию: Обратитесь в полицию и подайте заявление о мошенничестве. Чем раньше вы это сделаете, тем лучше.

6. Мониторинг кредитной истории: Рекомендуется следить за своей кредитной историей через бюро кредитных историй, чтобы убедиться, что на ваше имя не оформляются кредиты или займы.

7. Консультация с юристом: Если у вас есть возможность, проконсультируйтесь с юристом для получения дополнительной помощи и советов.

Будьте осторожны в будущем, и никогда не сообщайте личные данные незнакомым лицам.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
550 юристов отвечают
4 минуты среднее время ответа
301 вопрос за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Мошенничеству