Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Украли данные от аккаунта Госуслуг?

(1 ответ)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Мошенничество

Как мне следует действовать: позвонили мошенники, представились представителями Почты России, сказали, что на мое имя пришло письмо с пометкой документ. В ходе дальнейшего разговора мной были введены данные от госуслуг на фишинговом сайте, из-за чего мои логин и пароль, а так же документы, находящиеся на аккаунте, как и справки о доходах и прочее, попали в руки злоумышленников. Мною были приняты меры по смене пароля и заявлению самозапрета на взятие кредитов.

Буланкина Светлана Николаевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 25 лет

Нужно еще заявление в полицию.

Для связи со мной: Мах, Вконтакте, TG, WA. Стаж - 25 лет. ✅ Скидки пенсионерам - 25 % на все виды услуг
Спасибо за ответ
Юристы по мошенничеству

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Ваша ситуация требует немедленных и решительных действий для минимизации возможного ущерба. Вот несколько шагов, которые я рекомендую предпринять:

1. Смена паролей: Вы уже сменили пароль на портале госуслуг, что правильно. Также смените пароли на всех других важных аккаунтах, особенно на тех, где могут быть использованы ваши личные данные (например, электронная почта, банковские аккаунты и социальные сети).

2. Двухфакторная аутентификация: Включите двухфакторную аутентификацию на всех возможных сервисах. Это добавит дополнительный уровень защиты.

3. Уведомление о мошенничестве: Сообщите о случившемся в правоохранительные органы, подав заявление в полицию. Это поможет официально задокументировать инцидент.

4. Проверка кредитной истории: Регулярно проверяйте свою кредитную историю через бюро кредитных историй, чтобы убедиться, что на ваше имя не оформлены кредиты или займы.

5. Бдительность по отношению к подозрительным действиям: Будьте внимательны к любым подозрительным действиям на ваших аккаунтах и в банковских операциях. Если заметите что-то необычное, немедленно сообщите об этом в соответствующую организацию.

6. Консультация с юристом: Рассмотрите возможность консультации с юристом, чтобы понять, есть ли дополнительные юридические шаги, которые вы можете предпринять для защиты своих прав.

7. Информирование о фишинге: Сообщите о фишинговом сайте в Роскомнадзор и другие соответствующие органы, чтобы они могли принять меры по его блокировке.

8. Обучение и информированность: Постарайтесь узнать больше о методах защиты от фишинга и других видов мошенничества, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.

Эти шаги помогут вам минимизировать риски и защитить свои личные данные.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
561 юрист отвечают
2 минуты среднее время ответа
346 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Мошенничество

    5 ответов

    Мне позвонили мошенники и выманили у меня код из смс! Что теперь делать?

    Перминов Никита Сергеевич

    Перминов Никита Сергеевич

    нужно блокировать счета и идти писать заявление в полицию
    Маслов Александр Анатольевич

    Маслов Александр Анатольевич

    срочно блокировать свои счета карты!
    Перейти к вопросу

  • Паспортные данные

    2 ответа

    Здравствуйте. Товарищу позвонили мошенники и представились руководством колледжа. Вынудили паспортные данные. Заходили на госуслуги, товарищ поменял пароль и поставил защиту, когда мошенник попытался скачать другие данные с госуслуг, то личный…

    Коломеец Игорь Владимирович

    Коломеец Игорь Владимирович

      Ваш товарищ попал в распространённую ситуацию с мошенничеством, и хорошо, что он оперативно сменил пароль и заблокировал доступ к…
    Волкова Дарья Сергеевна

    Волкова Дарья Сергеевна

    Здравствуйте, обратитесь на горячую линию госуслуг и сообщите о факте мошенничества. Если будут какие-то действия, то идите в полицию по…
    Перейти к вопросу

  • Можно ли отозвать перечисление третьим лицам ?

    4 ответа

    Подробнее о ситуации, 20 февраля мне позвонили мошенники и представились операторами Теле2. Они запросили данные СНИЛС и код от входа в госуслугах под предлогом законопроекта. Как только я осознал свою…

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    В полицию надо обращаться.
    Пузиков Максим Анатольевич

    Пузиков Максим Анатольевич

    Я адвокат из Перми.Надо подать заявление в банк об отмене перевода подать заявление в полицию.Обращайтесь.
    Перейти к вопросу

  • Могут ли навредить, зная только серию и номер паспорта?

    4 ответа

    Я студентка. Позвонили мошенники, представились комитетом образования, якобы единый профиль учащегося, нужно подтвердить данные об образовании, зайти на некий сайт, который поддерживается госуслугами. Нужно было ввести данные на выбор снилс/инн/серия…

    Якубов Марат Якубович

    Якубов Марат Якубович

    Нет, этих данных не достаточно.
    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Указанные данные навредить вам не смогут.
    Перейти к вопросу

  • Могут ли оформить доверенность без документов ?

    1 ответ

    Случилась такая ситуация, мне позвонили мошенники и требовали зарегистрироваться на сайте «открытое образование» после этого они взломали мои госуслуги, хотя я никаких данных документов не давала, после этого они прислали…

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Срочно обращайтесь в мфц. Смените пароль и логин.
    Перейти к вопросу

  • Утечка данных

    3 ответа

    Здравствуйте, позвонили мошенники через телеграмм, представились ФСБ, они знают мое место работы и город в котором я живу, сказали что произошла утечка данных на прошлой работе, где я уволилась 2…

    Плотников Алексей Валерьевич

    Плотников Алексей Валерьевич

    Это классическая схема мошенников. Не поддавайтесь на их угрозы и требования. Во-первых, немедленно прекратите общение с ними. Во-вторых, сообщите об…
    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Немедленно прекратите контакт — это мошенники. ФСБ не решает вопросы через Telegram и не требует секретности.Не передавайте данные, не скачивайте…
    Перейти к вопросу

  • Мошеннические действия

    2 ответа

    Добрый день,вчера мужу позвонили мошенники,он назвал код,взломали гос услуги,пароль от гос услуг уже поменяли,запрет на взятие кредитов стоял от 05,06.2025 ,но смс с банков приходят,что на мужа одобрены кредиты и…

    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Полиция обязана провести проверку по факту заявления, и только выданные кредиты могут быть признаны “неподтверждёнными”/фальшивыми после проверки. Никаких денег по…
    Земченко Денис Николаевич

    Земченко Денис Николаевич

    Добрый день! Если запрет на кредиты был установлен 05.06.2025, то новые кредиты не должны были быть одобрены. Скорее всего, СМС…
    Перейти к вопросу

  • Что делать при мошенничестве?

    3 ответа

    Позвонили мошенники , представились секретарём с места обучения моего. Случайно в растерянности назвала номер и серию паспорта, а также код с смс МТС айди, что теперь делать ? Подскажите пожалуйста,…

    Мухаметшин Рамиль Фарвазович

    Мухаметшин Рамиль Фарвазович

    Здравствуйте! Сходите в МФЦ, поменяйте пароли на Госуслугах.
    Немкова Алена Очировна

    Немкова Алена Очировна

    Проверьте операции в личном кабинете в банках, если были незаконные списания, срочно позвоните в банк, сообщите о мошенничестве.
    Перейти к вопросу

  • Телефонное мошенничество сказала код

    3 ответа

    Здравствуйте. Позвонили мошенники, представились доставкой я сказала код для входа в ЛК Леомакс (Так написано в уведомлении). Затем звонок прервался, сказали что линия с мошенником перехвачена и попросили перезвонить по…

    Макаров Александр Анатольевич

    Макаров Александр Анатольевич

    Если код 6-ти значный, вполне возможно это код доступа к личному кабинету Госуслуг.
    Пономаренко Егор Александрович

    Пономаренко Егор Александрович

    Здравствуйте! Желательно поменять пароли в банковских приложениях и на гос услугах, заказать выписку из бюро кредитных историй, проверить наличие новых…
    Перейти к вопросу

  • Сказали что через МТС сделали переадресацию после чего со мной общался фсб по телемосту ян

    2 ответа

    Произошло так что мне позвонили мошенники представились училищем в который я пытался поступить, и по не внимательности я им сказал код от МТС ИД (МТС я не пользуюсь, у меня…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Это мошенники.
    Арахова Диана Алексеевна

    Арахова Диана Алексеевна

    Ситуация с вашим звонком является типичным примером мошенничества. Вас пытались запугать и заставить выполнять указания злоумышленников, используя ложную информацию и…
    Перейти к вопросу

  • Кредит оформленный мошенниками

    1 ответ

    Здравствуйте. 2 года назад мошенники оформили кредит в Озон банке (58т) на моего супруга (сим-карта в телефоне ребенка оформлена была на супруга, ребенку позвонили мошенники, он с перепугу сообщил им…

    Пелих Ксения Дмитриевна

    Пелих Ксения Дмитриевна

    Добрый день Рекомендую в судебном порядке признавать кредитный договор недействительным, приобщая к исковому заявлению копии материалов уголовного дела: постановление о…
    Перейти к вопросу

  • Мошенники обманным путем перевели деньги на Украину

    2 ответа

    Позвонили мошенники, сказали,что мне пришло письмо, назвали старый адрес проживания, я попросила перенаправить мне письмо на новый адрес проживания, для этого назвала код который мне пришел, после они создали мне…

    Буланкина Светлана Николаевна

    Буланкина Светлана Николаевна

    Не грозит, если есть доказательства обмана.
    Тохтамишян Александр Федорович

    Тохтамишян Александр Федорович

    Юридически вы стали жертвой схемы «использование втемную». Мошенники использовали ваши данные для создания транзитного счета (так называемого «дропа»), чтобы легализовать…
    Перейти к вопросу

  • Оформили липовую доверенность

    6 ответов

    Здравствуйте, извините что пишу в такое позднее время, я в огромном стрессе и ничего не понимаю, позвонили мошенники, дала код по собственной глупости, потом пришло сообщение на почту что оформлена…

    Парасоцкий Роман Иванович

    Парасоцкий Роман Иванович

    Это мошенники, не паникуйте. Доверенность недействительна без Вашей подписи (ст.185 ГК РФ). Немедленно: 1) заблокируйте карту/счета в банке; 2) обратитесь…
    Бондаренко Сергей Владимирович

    Бондаренко Сергей Владимирович

    Интересная история, а какой у Вас вопрос?
    Перейти к вопросу

  • Что делать если сделал доброе дело, а в ответ заявление

    3 ответа

    Мне позвонили мошенники, все как обычно, нужно назвать код все дела. Естественно я знаю что не надо называть код, я стал пробивать через открытые источники чей это номер телефона и…

    Парасоцкий Роман Иванович

    Парасоцкий Роман Иванович

    Здравствуйте. Вы действовали добросовестно, предупредив о мошенниках (ст. 14 УК РФ - невиновное деяние). Чужой звонок с номера не преступление,…
    Бабенко Виталий Александрович

    Бабенко Виталий Александрович

    Отказной материал будет, вот что будет. Спите спокойно. Если будет вызывать оперативный сотрудник в отдел сообщите мне!
    Перейти к вопросу

  • Данные оказались у мошенников

    1 ответ

    Куда обратиться после того, как выдал данные мошенникам? Брату позвонили мошенники и получили следующие данные: паспортные данные, номера телефонов родителей, данные о наличии денег у него и родителей и самое…

    Довгань Денис Александрович

    Довгань Денис Александрович

    Да, на платформе финансовых услуг (например, «Госуслуги» или Финуслуги) мошенники могут удаленно оформить кредиты и займы, используя полученный код доступа…
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Мошенничеству

  • Адвокат Зацепин Алексей Александрович — профиль на HARANT
    10.0
    36 отзывов
    Адвокат №1119

    Зацепин Алексей Александрович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Москва
    • Стаж более 28 лет
    • 59 судебных дел
    • Мошенничество
    • +3 специализаций
    Адвокат Года 2026. Победитель премии "Russian Business Guide.Люди года 2026" в номинации - Адвокат Года. 28 лет практики.
    Перейти
  • Адвокат Корчак Владимир Петрович — профиль на HARANT
    7.9
    37 отзывов
    Адвокат №12998

    Корчак Владимир Петрович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Москва
    • Стаж более 18 лет
    • 18 судебных дел
    Вошел в рейтинги "Топ 10 уголовных адвокатов Москвы" за 2024 год и "Топ 12 уголовных адвокатов Москвы" за 2025…
    Перейти
  • Адвокат Бабенко Виталий Александрович — профиль на HARANT
    10.0
    35 отзывов
    Адвокат №17957

    Бабенко Виталий Александрович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Москва
    • Стаж более 21 года
    • 142 судебных дела
    • Мошенничество
    • +3 специализаций
    Бабенко Виталий Александрович, адвокат адвокатской палаты г. Москвы, является специалистом в области уголовного права и уголовного процесса.
    Перейти
  • Адвокат Байков Руслан Петрович — профиль на HARANT
    10.0
    3 отзыва
    Адвокат №2666

    Байков Руслан Петрович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Казань
    • Стаж более 28 лет
    • 48 судебных дел
    • Мошенничество
    • +8 специализаций
    Если у вас возникли проблемы с правоохранительными органами или требуется квалифицированная юридическая помощь в разрешении споров, вы обратились по адресу.
    Перейти
  • Адвокат Витовская Юлия Михайловна — профиль на HARANT
    10.0
    5 отзывов
    Адвокат №11805

    Витовская Юлия Михайловна Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Москва
    • Стаж более 21 года
    • 66 судебных дел
    • +5 специализаций
    Адвокат Юлия Михайловна Витовская, член Коллегии адвокатов г. Москвы "Новый Арбат", УрГЮА 1999г. Специализируюсь преимущественно на уголовных делах.
    Перейти
  • Адвокат Золтан Николай Васильевич — профиль на HARANT
    10.0
    21 отзыв
    Адвокат №996

    Золтан Николай Васильевич Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Мурманск
    • Стаж более 19 лет
    • 50 судебных дел
    • Мошенничество
    • +5 специализаций
    Адвокат по уголовным делам! Защита по уголовным делам требует не только глубокого знания закона, но и умения принимать верные решения…
    Перейти
  • Адвокат Дробышев Даниил Владимирович — профиль на HARANT
    9.8
    15 отзывов
    Адвокат №3262

    Дробышев Даниил Владимирович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Воронеж
    • Стаж более 25 лет
    • 41 судебное дело
    • Мошенничество
    • +3 специализаций
    Адвокат по уголовным делам. Заведующий Адвокатской конторой «Дробышев и Партнеры». Имею опыт работы более 25 лет.
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме