Телефонное мошенничество сказала код?

Мне позвонили мошенники и выманили у меня код из смс! Что теперь делать?

Перминов Никита Сергеевич

нужно блокировать счета и идти писать заявление в полицию

Маслов Александр Анатольевич

срочно блокировать свои счета карты!

Здравствуйте. Товарищу позвонили мошенники и представились руководством колледжа. Вынудили паспортные данные. Заходили на госуслуги, товарищ поменял пароль и поставил защиту, когда мошенник попытался скачать другие данные с госуслуг, то личный кабинет заблокировали. Как лучше поступить в данной ситуации, чтобы уберечь себя от проблем, чтобы не регистрировались на его имя аккаунты, чтобы не было никаких микрозаймов и тд. Могут ли мошенники вообще сделать что то с паспортными данными?

Коломеец Игорь Владимирович

Ваш товарищ попал в распространённую ситуацию с мошенничеством, и хорошо, что он оперативно сменил пароль и заблокировал доступ к личному кабинету в Госуслугах. Однако утечка паспортных данных действительно может создать риски, и важно сделать дополнительные шаги для защиты.

Что могут сделать мошенники с паспортными данными?
Оформить микрозаймы: Микрофинансовые организации (МФО) требуют только паспортные данные и минимум проверок, особенно если это делается онлайн.
Зарегистрировать фальшивые аккаунты: например, в банках, на сайтах или в соцсетях для наконец-то мошеннических схем.
Подать заявки от вашего имени: например, на выпуск карты, регистрацию ИП или даже доступ к другим сервисам.
Использовать данные в социальной инженерии: Зная паспортные данные, мошенники могут попытаться обмануть банки, операторов связи или родственников.

Что делать товарищу прямо сейчас?
Обратиться в полицию
Подать заявление о применении мошенничества. Указав, что паспортные данные были переданы под давлением, мошенники оказались руководителем колледжа. Это фиксирует факт и поможет, если данные позже всплывут в противоправных действиях.
Получите талон-уведомление о регистрации заявлений.
Посмотреть кредитную историю
Запросить свою кредитную историю через Бюро кредитных историй (БКИ). Это можно сделать бесплатно 2 раза в год через Госуслуги (при условии восстановления доступа) или напрямую в Центральном каталоге кредитных историй (ЦККИ) на сайте ЦБ РФ.
Если будут обнаружены незнакомые запросы или займы, немедленно оспаривайте их через банк или МФО, подав заявление в полицию.
Уведомить банки и МФО
Позвонить в крупные банки, где у товарища есть счета (Сбер, ВТБ, Альфа и т.д.), и сообщить о возможной утечке данных. Попросить усилить защиту (например, запретить дистанционное оформление кредитов без личного визита).
Можно также сделать заявление в НБКИ (Национальное бюро кредитных историй) о том, что данные могли попасть в руки мошенникам, чтобы они отметили это в вашей кредитной истории.
Восстановить доступ к Госуслугам и усилить защиту
Если кабинет заблокирован, необходимо обратиться в МФЦ с паспортом для восстановления доступа. После этого:
Включите двухфакторную аутентификацию (SMS или push-уведомления).
Проверьте, не скачивали ли мошенники дополнительные данные (ИНН, СНИЛС и т.д.), пока имелся доступ.
Регулярно проверять историю входов в аккаунт.
Защитить SIM-карту
Мошенники могут перевыпустить SIM-карту, чтобы получить доступ к SMS-кодам. Обратитесь к оператору связи (МТС, Билайн и т.д.) и:
Установите запрет на перевыпуск SIM-карты без личного визита в салон.
Поставьте дополнительный пароль для операции с номером.
Следить за подозрительной активностью
Регулярно проверяйте почту, телефон и Госуслуги по предметным страновым параметрам (например, о регистрации в новых сервисах).
Если есть подписка на платные сервисы Диптихи (например, «СберИД» или аналог), подключите уведомления о попытках взять кредит.
Замена паспорта (опционально)
Если товарищ сильно беспокоится, можно подать заявление на замену паспорта через МФЦ (например, указав «утерю»). Новый документ с другими данными делает старые данные менее активными для мошенников. Но это не обязательно, если других утечек не будет.

Подробнее о ситуации, 20 февраля мне позвонили мошенники и представились операторами Теле2. Они запросили данные СНИЛС и код от входа в госуслугах под предлогом законопроекта. Как только я осознал свою глупость об этом поступке, мошенники начали пугать и всячески шантажировать меня. Тогда я был на панике и делал то что меня просили. Мошенники попросили взять бабушкин телефон и снять с её карты 60 000р. так ещё и кредит на неё оформить на 150 000р. Бабушкины деньги и деньги с кредитной карты я перевёл на неизвестные мне номера. Хотел бы узнать возможно ли вообще, как то вернуть эти средства ? И если да то как будет лучше обратиться в банк или в другие органы по этому поводу ?

Мингазов Юрий Саитгареевич

В полицию надо обращаться.

Пузиков Максим Анатольевич

Я адвокат из Перми.Надо подать заявление в банк об отмене перевода подать заявление в полицию.Обращайтесь.

Я студентка. Позвонили мошенники, представились комитетом образования, якобы единый профиль учащегося, нужно подтвердить данные об образовании, зайти на некий сайт, который поддерживается госуслугами. Нужно было ввести данные на выбор снилс/инн/серия номер паспорта и т.д. Я не сразу поняла, что что-то не так, ввела номер телефона, номер и серию паспорта, но для того чтобы зайти, нужно было получить код по смс, но для того, чтобы получить смс, нужно было убрать доп защиту на госуслугах (т. е. контрольный вопрос), торопили, говорили о каких-то списках, которые отправят без меня, если я не подтвержу данные. Я сперва ничего не поняла, но убирать контрольный вопрос отказалась, доступ к профилю с госуслуг они не получили, но у них возможно есть серия и номер паспорта. Могут ли они с этими данными навредить мне?

Якубов Марат Якубович

Нет, этих данных не достаточно.

Ватолин Александр Иванович

Указанные данные навредить вам не смогут.

Случилась такая ситуация, мне позвонили мошенники и требовали зарегистрироваться на сайте «открытое образование» после этого они взломали мои госуслуги, хотя я никаких данных документов не давала, после этого они прислали сообщение что подписали на меня нотариальную доверенность с помощью электронной подписи (которой у меня нет) переживать ли в таких ситуациях и что будет?

Чеботарев Василий Сергеевич

Срочно обращайтесь в мфц. Смените пароль и логин.

Здравствуйте, позвонили мошенники через телеграмм, представились ФСБ, они знают мое место работы и город в котором я живу, сказали что произошла утечка данных на прошлой работе, где я уволилась 2 года назад, и там задержали человека с моими паспортными данными, что произошла попытка перевода денег в размере 500 000 тысяч в Украину, они сказали не рассказывать никому о том что они звонили, что делать?

Плотников Алексей Валерьевич

Это классическая схема мошенников. Не поддавайтесь на их угрозы и требования. Во-первых, немедленно прекратите общение с ними. Во-вторых, сообщите об инциденте в полицию и в Роскомнадзор. Убедитесь, что ваши данные не были использованы для мошенничества. Также стоит обратиться в банк, чтобы проверили вашу финансовую активность на предмет подозрительных операций. Не разглашайте информацию и не отправляйте деньги, даже если они угрожают.

Оставьте отзыв о консультации.

Ватолин Александр Иванович

Немедленно прекратите контакт — это мошенники. ФСБ не решает вопросы через Telegram и не требует секретности.
Не передавайте данные, не скачивайте файлы и не переводите деньги.
Заблокируйте номер/аккаунт мошенников.
Проверьте банковские счета на предмет несанкционированных операций.
Подайте заявление в МВД через сайт (https: //мвд.рф) или лично, приложив скрины переписки.
Смените пароли от важных аккаунтов и включите двухфакторную аутентификацию.
Настоящие госорганы действуют через официальные запросы, а не угрозы в мессенджерах.

Как мне следует действовать: позвонили мошенники, представились представителями Почты России, сказали, что на мое имя пришло письмо с пометкой документ. В ходе дальнейшего разговора мной были введены данные от госуслуг на фишинговом сайте, из-за чего мои логин и пароль, а так же документы, находящиеся на аккаунте, как и справки о доходах и прочее, попали в руки злоумышленников. Мною были приняты меры по смене пароля и заявлению самозапрета на взятие кредитов.

Буланкина Светлана Николаевна

Нужно еще заявление в полицию.

Добрый день,вчера мужу позвонили мошенники,он назвал код,взломали гос услуги,пароль от гос услуг уже поменяли,запрет на взятие кредитов стоял от 05,06.2025 ,но смс с банков приходят,что на мужа одобрены кредиты и микрозаймы,если запрет стоял ,по идее взять кредиты не могли? а смс идут с банков,повторно сделали запрет от вчера,в дейстие вступает сегодня новый запрет ,заявление в полицию написали вчера.

: Обратитилсиь в бюро кредитных историй (БКИ-не видим кредитов на мужа

Позвонили в несколько банков откуда пришли смс-сказали кредитов не брали,вроде,муж пошел сейчас в мфц ему нчем не помогли,как быть?

Колоколов Евгений Константинович

Полиция обязана провести проверку по факту заявления, и только выданные кредиты могут быть признаны “неподтверждёнными”/фальшивыми после проверки.
Никаких денег по подозрительным кредитам гасить не надо, пока идет официальное разбирательство!
Соцслужбы и МФЦ по этому вопросу мало чем могут помочь — ключевые действия в ваших руках (жалобы, заявления, мониторинг).

Сделайте ограничения на выпуск новых сим-карт по вашему паспорту.
Проверьте “Личные кабинеты” на иных гос-сервисах (ФНС, ПФР и др.) — нет ли активности.
Если паспорт “утёк”, подайте заявление в ФМС на обмен (если есть риск утечки).

Запреты на кредит — работают не во всех случаях, могли быть обойдены до вступления в силу.
Жёстко и быстро пишите заявления о мошенничестве во все банки и БКИ.
Ни один кредит, выданный мошенником, платить не надо — при активных действиях банки и МФО, как правило, признают факт взлома и отказываются от взыскания.
Все дальнейшие действия — только ПИСЬМЕННО, сохраняйте копии!

Земченко Денис Николаевич

Добрый день! Если запрет на кредиты был установлен 05.06.2025, то новые кредиты не должны были быть одобрены. Скорее всего, СМС — это часть мошеннической схемы.
Что делать:
Проверьте кредитную историю через Госуслуги или НБКИ — убедитесь, что кредиты реально не оформлены.
Напишите заявления в банки, от которых пришли СМС, с требованием предоставить информацию о якобы выданных кредитах.
Подайте заявление в ЦБ РФ через онлайн-приемную, если банки не реагируют.
Сохраняйте все СМС и документы — они понадобятся для полиции.
Если кредитов нет — скорее всего, мошенники пытаются запугать или выманить деньги. Игнорируйте их, но продолжайте контролировать ситуацию через кредитную историю.

Позвонили мошенники , представились секретарём с места обучения моего. Случайно в растерянности назвала номер и серию паспорта, а также код с смс МТС айди, что теперь делать ? Подскажите пожалуйста, очень боюсь

Мухаметшин Рамиль Фарвазович

Здравствуйте! Сходите в МФЦ, поменяйте пароли на Госуслугах.

Немкова Алена Очировна

Проверьте операции в личном кабинете в банках, если были незаконные списания, срочно позвоните в банк, сообщите о мошенничестве.

Произошло так что мне позвонили мошенники представились училищем в который я пытался поступить, и по не внимательности я им сказал код от МТС ИД (МТС я не пользуюсь, у меня мегафон) потом они сбросили и через время мне позвонил сотрудник банка России и сказал что они включили переадресацию сообщений на другой номер ( типа все сообщения приходят им) после нескольких разговоров с ним он сказал что брался кредит и деньги отправлялись на предателей родины, после чего дал свой тг и сказал что скоро с нами свяжется сотрудник фсб и скинул ссылку на телемост в Яндексе, он мне приставился там и показал удостоверение, и сказал что мне грозит год до разбирательства в суде за то что моя семья спонсирует типа всу, и сказал фсб что он не будет отправлять людей на обыск моего дома, мне придется это делать самому, рассказал про то что об этом никто знать не должен

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Это мошенники.

Арахова Диана Алексеевна

Ситуация с вашим звонком является типичным примером мошенничества. Вас пытались запугать и заставить выполнять указания злоумышленников, используя ложную информацию и угрозы. Необходимо немедленно прекратить все контакты с этими лицами. Пожалуйста, обратитесь в правоохранительные органы и сообщите о случившемся. Также рекомендуется проверить свои финансовые счета и убедиться в их безопасности.

Здравствуйте. 2 года назад мошенники оформили кредит в Озон банке (58т) на моего супруга (сим-карта в телефоне ребенка оформлена была на супруга, ребенку позвонили мошенники, он с перепугу сообщил им коды, которые прислал Озон и МТС, никакие паспортные данные не сообщались, идентификация прошла только по коду МТС).
О кредите мы узнали спустя месяц, когда стали приходить ребенку сообщения о необходимости погашения кредита. Мы написали заявление в полицию, открыто уголовное дело. Кредит не выплачивали. Озон передал кредит коллекторам, которым я также направила постановление о признании супруга пострадавшим из-за мошеннических действий, но они сказали, что это ерунда, мы мошенники и т.д.
Сейчас в Москве, вроде, нашли этих мошенников. Следователь вновь пригласила и провела допрос. Супруг отказался от фразы в протоколе о том, что для него сумма кредита очень большая и выплачивать его очень тяжело (мы и не начинали его выплачивать) и отказался писать исковое заявление к мошенникам, т.к по факту мы ничего еще не платили. Следователь настаивала, что мы должны заплатить кредит и предъявить иск в суде на выплату этих денег. Другой источник дал рекомендацию ни в коем случае ничего не платить, ждать пока подадут в суд и докажут, что кредит взяли мы. И как действовать в такой ситуации?

Пелих Ксения Дмитриевна

Добрый день

Рекомендую в судебном порядке признавать кредитный договор недействительным, приобщая к исковому заявлению копии материалов уголовного дела: постановление о возбуждении уголовного дела, постановление о признании потерпевшим и допрос потерпевшего. Также считаю логичным платежи по кредиту не взносить.

Позвонили мошенники, сказали,что мне пришло письмо, назвали старый адрес проживания, я попросила перенаправить мне письмо на новый адрес проживания, для этого назвала код который мне пришел, после они создали мне счет в банке и перевели чужие деньги через него на Украину, грозит ли уголовная ответственность, если они совершили это обманным путем ?

Буланкина Светлана Николаевна

Не грозит, если есть доказательства обмана.

Тохтамишян Александр Федорович

Юридически вы стали жертвой схемы «использование втемную». Мошенники использовали ваши данные для создания транзитного счета (так называемого «дропа»), чтобы легализовать похищенные средства и вывести их. По закону ответственность наступает только при наличии прямого умысла. Вы не собирались финансировать иностранные организации. Вы были обмануты (введены в заблуждение) и передали код, думая, что это касается почтового отправления. Если вы не получали вознаграждения за эту операцию и не осознавали, куда идут деньги, состава преступления в ваших действиях нет. Однако правоохранительные органы обязаны провести проверку.Подайте заявление в полицию. Это самый важный шаг. Подробно опишите звонок, адрес, который они назвали, и код. Укажите, что были введены в заблуждение и не имели умысла на совершение финансовых операций.Талон-уведомление о подаче заявления станет вашей защитой, если к вам придут с вопросами о «финансировании». Ваш главный аргумент что вы потерпевшая от действий дистанционных мошенников. Своевременное обращение в полицию снимает с вас подозрения в соучастии. Важно правильно составить текст заявления в полицию, чтобы отразить факт вашего заблуждения.

Здравствуйте, извините что пишу в такое позднее время, я в огромном стрессе и ничего не понимаю, позвонили мошенники, дала код по собственной глупости, потом пришло сообщение на почту что оформлена доверенность, позвонила по номеру указанному в письме на почте, ответил человек представился, сказал что сотрудник мин цифры, проводили с ним очень долгий диалог, ему я не называла никаких своих данных, он называл все мои данные сам, все номера сходились с номерами на официальном сайте, назвал свой табельный номер, диалог с минцифрами перешел в телеграмм, там сказали перейти в приложение “Gem space”, там далее вели диалог как он сказал это нужно для того что бы сохранить безопасную связь тк мошенники получили доступ к моей сим карте, все диалоги настаивал записывать и вести трансляцию экрана, все записи у меня есть, потом перевели на сотрудника росфинмониторинга, продолжили диалог дальше с последним и подключили сотрудника фсб, пригрозили не разглашать информацию по ст 310 и что могут посадить, они называли обсалютно все мои данные правильно даже повербанк помогли найти ближайший, попросили провести обыск и сказали что мне сказачно повезло что я его буду проходить по видеосвязи с сотрудником, обвиняют меня в связи с украиной, из-за сильного стресса и давления назвала данные родственников(ФИО, дата рождения, место работы и должность) сказали это нужно для фсб для дальнейшего выяснения есть ли связь с украиной(тк доверенность указана с уроженцем украины), все номера сходились в приложении с официальными сайтами и сказали постоянно быть на связи с ними, я уже поняла что доверенность не имеет юридической силы, но не знаю что делать с этим всеми людьми и что мне вообще делать, я в ужасе

Парасоцкий Роман Иванович

Это мошенники, не паникуйте. Доверенность недействительна без Вашей подписи (ст.185 ГК РФ). Немедленно: 1) заблокируйте карту/счета в банке; 2) обратитесь в полицию по ст.159 УК РФ; 3) смените пароли. Записи — сильное доказательство.

Бондаренко Сергей Владимирович

Интересная история, а какой у Вас вопрос?

Мне позвонили мошенники, все как обычно, нужно назвать код все дела.
Естественно я знаю что не надо называть код, я стал пробивать через открытые источники чей это номер телефона и на кого он зарегистрирован. Дозвонившись до человека и предупредив его что с его номера телефона, который на него зарегистрирован звонят мошенники, спустя какое то время он звонит и говорит что нет, это не его номер телефона и он написал на меня заявление в полицию, на мой номер телефона.
Что за это будет и какие могут быть последствия?

Парасоцкий Роман Иванович

Здравствуйте. Вы действовали добросовестно, предупредив о мошенниках (ст. 14 УК РФ - невиновное деяние). Чужой звонок с номера не преступление, заявление в полицию проверят и закроют без последствий (ст. 144 УПК РФ). Никакой ответственности не будет. Расскажите детали - помогу разобраться и защитить Вас.

Бабенко Виталий Александрович

Отказной материал будет, вот что будет. Спите спокойно. Если будет вызывать оперативный сотрудник в отдел сообщите мне!

Здравствуйте.Меня обманула мошенничиская компания ombey.pro.Я вложила туда деньги с целью вытащить больше как они и обещали и как вытаскивали мои знакомые.Но спустя пару месяцев они заблокировали выводы и не возвращают вложенное.Может ли кто нибудь мне в этом помочь?

Козлов Леонид Викторович

Здравствуйте! нужно смотреть документы.