Жильцы не выполнили договор?

(3 ответа)

Здравствуйте, сдавали жилье по договору иностранным гражданам, были большие задержки с оплатой, мне это надоело и обозначила срок собрать вещи и дождаться риелтора для подписания акта принятия квартиры, в итоге жильцы не явились в обозначенное время, в квартиру попасть собственники не могли, замок был поменен, в договоре прописано что это запрещено без ведома собственника. Вызвали наряд предупредили что вызвали мастера на измену личинки чтоб попасть в квартиру, так как жильцы обещали явиться через 40 минут, они не явились. После измены личинки мы попали в квартиру обнаружили их вещи в квартире в чемоданах, все снималось на камеру, все повреждения квартиры зафиксированы, составили акт о повреждении с реелтором, явился жилец спустя 3 часа, отказывается выплачивать сумму обозначимую, + за этот месяц оплаты не поступило за квартиру, счетчики воды крутили двойную сумму так как туалет оказывается сломан, оплачивал ЖКХ собственник. Жилец ушел, но вещи в квартире находятся, ключ мы сменили, как быть, договор еще не расторгнут.. мы уехали на другую квартиру
Так же были обнаружены клопы что в договоре указано при нахождении санпин с их суммы будет оплачен, договор их действует до 12 месяца этого года

Кочетков Александр Владиленович
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Вы имели полное право сменить личинку замка, так как наниматели нарушили существенное условие договора, например, замена замков без ведома собственника, и не явились в обозначенный срок.

При этом договор еще не был расторгнут, так как согласно ст. 687 ГК РФ и Постановлению Конституционного Суда РФ от 02.06.2022 № 23-П, наймодатель может расторгнуть договор в одностороннем порядке, только если такое право будет прописано в договоре, например: «при просрочке оплаты более чем на Х дней Наймодатель имеет право отказаться от договора в одностороннем внесудебном порядке».

Если такого пункта в договоре нет, расторжение происходит в судебном порядке.

Вещи нанимателей упакованы в чемоданы и находятся в закрытой квартире.

Выбрасывать, портить или продавать эти вещи категорически запрещено (ст. 1102 ГК РФ).

За это жильцы могут подать на Вас в суд и потребовать компенсацию за «пропажу ценностей».

Согласно ст. 359 ГК РФ и практике Верховного Суда РФ (п. 14 Информационного письма Президиума ВАС № 66), удержание имущества арендатора в жилье допускается для компенсации долгов, только если оно оказалось у Вас законно, например, после прекращения доступа в квартиру из-за долгов.

Вы должны официально направить жильцам уведомление с описью вещей и требованием погасить долг.

Так как в договоре прямо прописан пункт про оплату дезинсекции при обнаружении нарушений СанПиН, Вы можете право удержать эту сумму из обеспечительного платежа (залога) или взыскать через суд.

Сломанный унитаз и перерасход воды квалифицируются, как причинение убытков или ущерба имуществу по ст. 15 И ст. 1064 ГК РФ.

Проверьте текст договора на наличие пункта об одностороннем внесудебном отказе Наймодателя от договора при невнесении платы.

Направьте жильцам в мессенджере или заказным письмом, если известен их адрес Уведомление о расторжении договора и удержании вещей до выплаты долга.

Вызовите официальную службу дезинсекции от клопов и сантехника для ремонта унитаза. Обязательно возьмите у них официальные договоры, чеки и акты выполненных работ.

При возврате жильца за вещами подпишите Соглашение о расторжении и Акт приема-передачи с фиксацией долга. Если денег нет, вещи отдаются под расписку о признании долга.

С уважением, юрист Александр Кочетков. Для получения более подробной консультации, Вы можете написать мне в WhatsApp. Буду также благодарен за Ваш отзыв в профиле юриста.
Юристы по жилищным вопросам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Довгань Денис Александрович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 1 год

Вам необходимо зафиксировать расторжение договора, ограничить законный доступ в жилье и подготовить документы для взыскания долгов и ущерба в судебном порядке. Поскольку наниматели нарушили сроки оплаты и существенные условия договора (замена замка), вы имели полное право ограничить им доступ в помещение.

Договор не считается расторгнутым автоматически, пока вы не совершите юридические действия.

У вас остались паспортные данные жильцов и их миграционных карт?

✅ Готов оказать юридические услуги в любом виде (платно). Контакты (TG, MAX, WhatsApp), доступны в анкете, с уважением, Довгань Д.А. Для консультаций (платных) писать в мессенджер.
Носиков Андрей Александрович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Здравствуйте. За долги можно требовать оплату, ЖКХ, ущерб и расходы на дезинсекцию: ст. 309, 393, 678 ГК РФ. Направьте жильцам письменное уведомление о расторжении и сроке забрать вещи. Вещи опишите актом и храните. При отказе платить — иск в суд, доказательства: видео, акт, договор.

С ув., юрист Носиков Андрей. Готов проконсультировать подробно, напишите мне в МАХ/Ватсап/Телеграмм или звоните по номеру в профиле.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Суть ситуации и правовая оценка
Вы — собственник квартиры, сдали жильё иностранным гражданам по договору найма (аренды). Арендаторы нарушили условия: задержки оплаты, самовольная смена замка, оставили имущество и не освободили квартиру в оговорённый срок. Договор действует до декабря, но фактически арендаторы не проживают, вещи остались в квартире, долг по оплате сохраняется, есть повреждения и иные нарушения.

Какие нормы права применимы
Основное регулирование — Гражданский кодекс РФ (ГК РФ), глава 35 (наём жилого помещения), а также условия вашего договора.
- Статья 687 ГК РФ: наймодатель вправе отказаться от договора, если наниматель нарушает условия (не платит, портит имущество и пр.).
- Статья 682 ГК РФ: наниматель обязан использовать жильё по назначению, не ухудшать состояние.
- Статья 619 ГК РФ: возможно досрочное расторжение по суду, если наниматель существенно нарушает договор.
- Статья 90 ЖК РФ: выселение возможно по решению суда, если договор не расторгнут добровольно.

Риски, сроки, ответственность, нюансы
- Самовольная смена замка — существенное нарушение, если в договоре это прямо запрещено.
- Оставленные вещи арендатора — препятствие для полного освобождения квартиры, формально он может считать себя не выехавшим.
- Без расторжения договора и подписания акта передачи юридически арендаторы могут требовать доступ к вещам, а вы — оплату.
- Самовольное изъятие или уничтожение чужого имущества может повлечь имущественную ответственность.
- Выселение иностранцев требует соблюдения процедуры, особенно если они не согласны добровольно выехать.
- По долгам: можно требовать оплату, неустойку, возмещение ущерба (повреждения, расходы на дезинсекцию и др.) — в досудебном или судебном порядке.

Что делать пошагово
1. Письменно уведомите арендаторов (лучше заказным письмом с описью вложения, копия — по электронной почте/мессенджеру):
– О расторжении договора в связи с нарушениями (опишите факты: неуплата, смена замка, повреждения, оставленные вещи, клопы).
– Установите срок (обычно 7–10 дней) для вывоза вещей и погашения долгов.
– Предупредите, что по истечении срока вещи будут вывезены на хранение за их счёт, а договор считается расторгнутым.
2. Составьте акт (или дополнение к уже составленному) о состоянии квартиры, перечне оставленного имущества, долгах, повреждениях, подписанный вами и риелтором, с фото/видеофиксацией.
3. Не утилизируйте вещи самостоятельно — храните их в квартире или, если необходимо освободить помещение, переместите на ответственное хранение (с описью, по возможности с участием свидетелей/риелтора).
4. Если арендаторы не реагируют — обращайтесь в суд с иском о расторжении договора, взыскании долгов, неустойки, возмещении ущерба и выселении.
5. По клопам и другим повреждениям — приложите к иску акты, чеки на расходы (дезинсекция и пр.).
6. ЖКХ и счётчики — зафиксируйте переплату, приложите квитанции.
7. Если арендаторы вернутся за вещами — передавайте их по описи, под расписку.

Что нужно уточнить
- Точная формулировка условий договора по расторжению, действиям при нарушениях, хранению вещей.
- Документальное подтверждение всех фактов (переписка, акты, чеки, видео).
- Местонахождение арендаторов (для направления уведомлений, подачи иска).
- Есть ли у арендаторов дети/инвалиды (могут быть особенности выселения).

Для точной оценки вашей ситуации и подготовки документов рекомендую проконсультироваться с юристом, чтобы минимизировать риски и действовать строго в рамках закона.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
552 юриста отвечают
3 минуты среднее время ответа
279 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Жилищным вопросам