-
Вопрос № 00218153
Здравствуйте, я взяла ипотеку в 2024 году, по ДДУ дом должен был сдан в 2025 году сентябрь, но дом сдан был в конце апреля 2026 года, лишь в июне получилось записаться на приемку квартиры, я пришла с приемщиком, есть небольшие недочеты в виде неровного пола, сломанной ручки окна, но там также там есть большой недочет в аиде трещины в пеноблоке (фото), со мной представителя застройщика не было( там вообще все плохо с тем, чтобы кого то поймать), но я пришла к девушке которая выдает акт приема передачи, я его не подписала, выписала все недостатки, которые застройщик должен устранить. Я знаю, что по закону дается от 45 до 60 дней. Мне отдали копию акта приемка передачи квартиры не подписанную никем. Я отправила на имя застройщика претензию и акт осмотра со всеми недостатками и квартиры, написав что это нарушение ссылаясь на законы: на основании п. 1 и п. 2 ст. 7 Федерального закона № 214-ФЗ и 6 № 214-ФЗ. Что нарушен даже ДДУ. Два месяца почти истекают, естественно никто не исправляет и никто не связывается и с ними очень сложно связаться. Но проблема в том, что мне быстрее нужно въехать в эту квартиру, как грамотно сделать все, чтобы после я могла подать в суд? И за неустойку и за то, что они не исправили это?
Совет коллеги не решает вашу главную фактическую задачу — быстрый заезд в квартиру. Отказ от подписания акта приема-передачи блокирует выдачу ключей. Кроме того, закон (ч. 2 Ст. 7 ФЗ № 214-ФЗ) дает вам право выбора: вы не обязаны бесконечно ждать, пока застройщик соизволит провести ремонт, а можете устранить дефекты самостоятельно и взыскать их стоимость. Специалист дала шаблонный ответ, проигнорировав вводную об острой необходимости въехать в жилье. Рекомендация «не подписывать акт» в данном случае контрпродуктивна. Алгоритм действий: Подписание с оговоркой. Явитесь к застройщику и подпишите Акт приема-передачи, чтобы законно получить ключи. Важно: на всех экземплярах акта рядом со своей подписью сделайте собственноручную отметку: «Квартира принята с недостатками согласно Акту осмотра от [дата]. Право на взыскание неустойки за нарушение сроков сдачи и компенсации за строительные дефекты сохраняю». Смена требований. Поскольку срок добровольного устранения недостатков застройщиком (45-60 дней) истекает, направьте ему новую претензию ценным письмом с описью. Укажите, что в связи с бездействием застройщика вы меняете предмет требований: отказываетесь от безвозмездного устранения недостатков и требуете возмещения расходов на их устранение. До начала вашего ремонта вызовите независимого эксперта-оценщика для составления заключения о рыночной стоимости устранения выявленных дефектов (трещины, пола, окна). Обращайтесь в суд по месту вашего жительства. В одном исковом заявлении объедините: Неустойку за просрочку передачи квартиры (за период с сентября 2025 года по дату подписания акта); Расходы на устранение строительных недостатков (по сумме экспертизы); Штраф по Закону о защите прав потребителей (50% от присужденной суммы) и компенсацию морального вреда.
То есть уточняю, я подписываю акт приема передачи, подписав под своей подписью про акт Осмотра. После этого опять направляю им претензию одну по тому, что в связи с бездействием, сама исправляю и претензию про неустойку с описью. И через 30 дней я подаю иск в суд?
Вам нужно зафиксировать нарушения, принять квартиру с оговорками (или составить односторонний акт), устранить дефекты сами и идти в суд.
Поскольку застройщик игнорирует требования, вам нужно официальное заключение о том, что трещина в пеноблоке и другие дефекты являются существенными (или требуют конкретной суммы на исправление).
В самом АПП от руки напишите: «Квартира принимается с недостатками согласно дефектационному акту от [дата]. Застройщик обязуется устранить их или компенсировать расходы».
После составления акта экспертизы вы можете нанять рабочих и устранить трещину и пол за свой счет. Важно: сохраняйте все договоры, чеки, акты выполненных работ и чеки на строительные материалы. Вы взыщете эти суммы в суде.
После фиксации всех затрат и получения ключей направляйте застройщику досудебную претензию, а через 10 дней — иск в суд.
Направляли ли вы застройщику официальную досудебную претензию ценным письмом с описью вложения через Почту России?
Да, я акт осмотра и претензию для устранения недостатка отправила письмом через Почту России с описью, фото тоже туда вложила. Проблема застройщика в том, что он испытывает финансовые трудности, рабочих в доме вообще нет, соседи кто уже подал в суд по неустойке, не всем удовлетворили 100% потому что застройщик ссылался на финансовые трудности, лишь первым двум людям удовлетворили 100%. Моя проблема в том, что вот из-за трещины, я не знаю как правильно действовать по суду и досудебной претензии. Как только я приму квартиру, я сама начну делать ремонт, исправлять его недочеты, потому что он с января месяца (в январе сдался первые два подъезда и никому не исправили недочеты) не исправляет ничего. Застройщик сам базируется в другом городе, а представитель от него девушка которая работает 3 месяца всего и ее задача это дать акт приема передачи и подать на собственность. Также сразу после приема я думала подать на досудебную претензию по поводу неустойки, а потом в суд. Но как грамотно сделать еще указав, что я за свой счет устранила недостатки, которые нарушают ДДУ.
Не подписывайте акт приема-передачи, пока недостатки не устранены (ч. 5 Ст. 8, Ст. 7 № 214-ФЗ). Застройщик обязан устранить их в разумный срок, обычно 45–60 дней. По истечении этого срока вы вправе требовать неустойку (1/150 ставки ЦБ от стоимости устранения за каждый день просрочки), возмещения расходов на ремонт или соразмерного уменьшения цены.
Что делать: 1) Зафиксируйте недостатки в акте осмотра с фото/видео, пригласив независимого эксперта.
2) Направьте застройщику письменную претензию (заказным письмом) с требованием устранить недостатки в срок (например, 10 дней) и выплатить неустойку. 3) При бездействии подавайте иск в суд о взыскании неустойки, возмещении расходов на устранение недостатков и компенсации морального вреда. Срок исковой давности – 3 года.
Чтобы заехать в квартиру быстрее и гарантированно взыскать с застройщика деньги через суд, вам нужно зафиксировать отказ застройщика, провести независимую экспертизу, сделать ремонт самостоятельно и сохранить все чеки. По закону и актуальной судебной практике, вы можете исправить дефекты своими силами, а затем потребовать компенсацию расходов
