Что будет если я напишу заявление в полицию?

На онлайн сайте по продаже тех или иных услуг "FunPay" я выставил свой аккаунт для "аренды". То есть, человек заходит на мой аккаунт и играет определенное время. Человек заранее согласился в чате о правилах аренды, а именно возмещении ущерба при нанесении вреда аккаунту(бана).
Человек отказывается оплачивать копию игры в которой получил бан, а торговая площадка говорит следующее: Вы сдаёте аккаунт в аренду на свой страх и риск. Клиент получает полный доступ к аккаунту, и вы должны осознавать это, или же не выставлять подобные лоты. Вы можете договориться с клиентом о возмещении каких-либо убытков, но это зависит исключительно от его желания возмещать их вам.
Данный слоган не прописан в правилах продаж.

Пушкарев Яков Васильевич

В вашей ситуации есть несколько важных аспектов:
1. Правовая природа сделки:
* Сдача аккаунта в аренду может нарушать пользовательское соглашение игры
* Такие сделки часто считаются недействительными
1. Ваши шансы на взыскание ущерба:
* Если у вас есть переписка с клиентом о возмещении ущерба при бане - это может рассматриваться как договор
* Однако, доказать его исполнение через суд будет сложно из-за нелегальности основной сделки
1. Позиция торговой площадки:
* Их заявление о "страхе и риске" без закрепления в правилах юридически ничтожно
* Они не могут односторонне менять условия без внесения их в официальные правила
1. Ваши действия:
* Попробуйте договориться с клиентом мирным путем
* Если клиент не идет на контакт, шансов взыскать деньги через суд практически нет
* В будущем избегайте подобных сделок или четко прописывайте условия в письменной форме
1. Важные моменты:
* Помните, что сама практика сдачи аккаунтов в аренду может привести к перманентному бану
* Торговые площадки часто не несут ответственности за подобные сделки
* Лучше использовать легальные способы монетизации игрового времени
Рекомендую в будущем либо отказаться от таких сделок, либо очень четко прописывать все условия и риски в письменной форме, хотя даже это не гарантирует успех в случае спора.

Здравствуйте, продавал аккаунты на бирже игровых ценностей funpay, но за час вывода всех средств забанили без причины и разбора, обычно отменяют вывод средств и идёт разбор, но просто прилетел бан, я думаю, что есть 3 причины на это: 1) обиженные на жизнь люди хотят и аккаунт и деньги; 2) покупатель не смог отвязать привязку и аккаунта и, не написав мне сразу требует меня забанить за скам: 3) один раз случайно выразился/покупатель дал свой номер телефона для привязки , вроде это запрещено правилами.

Ларичев Владимир Алексеевич

Тут только через суд

Как мне получить возмещение ущерба за товар купленный на маркет плейсе?Я заказал товар с маркета на мотоцикл,оплатил и забрал.Пришёл домой и установил запчасть на него.Не проехав и одного километра данный товар сломал мне двигатель.А именно из за него закусило цепь и пробило крышку мотора.Продавец на странице товара заявлял что купленный товар обеспечивает надёжную защиту двигателя от камней и других механических повреждений. Ремонт двигателя будет стоить дорого, и маркет говорит все вопросы к продавцу а не к ним.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

При установлении некачественного товара, или брака заключением эксперта, вы вправе направить досудебную претензию с требованием в взыскании денежных средств и убытков. Если требование не будет удовлетворено тогда подаётся обоснованный иск в суд.

Курбангалеева Людмила Александровна

Необходима экспертиза, а затем претензию к продавцу

Доброго времени суток! Пару месяцев назад выпили со знакомыми, в итоге в квартире пропали некоторые экземпляры одежды. Из за работы не получилось с этим сразу разобраться. У одного из людей что совершил хищение есть публичные фото/видео в них. На счет других людей сказать не могу, ни общения не было после того дня, и не было ответов на просьбы сознаться и вопросы кто мог это сделать. Чеков о покупках как таковых нет (я не знаю точно, так как вещи были куплены на маркетплейсах). Возможно ли сейчас что то сделать? В сумме украденных вещей на 15.000 +- , у того человека что есть фото/видео в них на 5.531 (возможно что и остальные вещи у него). Доказательств как таковых ведь нет

Шемякин Дмитрий Игоревич

Здравствуйте, возможно, нужно начать с заявления в полицию.

Пилипенко Игорь Александрович

Здравствуйте! Всё возможно. Только придётся потратить на услуги адвоката в три раза большую сумму денег.

Добрый день. У меня статус ИП. Делал отгрузку на склад Wildberries на 25 число Москва-Екатеринбург. 25 числа должна была быть доставка, но она сорвалась по непонятным причинам ( ни в поддержке, ни личный менеджер закрепленный за мной не знаю что произошло ). На горячей линии мне не предоставили ни номер руководства, ни номер офиса, ни номер курьера. Они связывались самостоятельно, сказали, что никто не отвечает. Такая ситуация продолжалась 3 дня. до 28.07. 28 числа менеджер проговорил что-то невнятное, что они не смогли доставить груз мой, попросили согласовать другую дату. Согласовали на 31.07. На сегодняшний день ( 31.07) они снова не знают ничего. Менеджер не выходит на связь. Горячая линия бесконечно переводит на другие номера и пишут обращения с пометкой СРОЧНО, чтобы связались со мной, уточнили статус груза и выдали курьеру. С 11:00 этого дня я сижу на проводе, никто мне не дает информации никакой абсолютно и никто не связывается. Груз где-то витает в Екатеринбурге.

На этом фоне я несу убытки
1. Это штрафы от самого маркетплейса за "неотгрузку" товара. Их на сегодняшний день уже 2 по вине компании СДЕК.
2. Товар заморожен. Прибыль убывает. Теряются позиция в ранжировании на маркетплейсе, что негативно повлияет на последующие продажи.
3. Несмотря на свои проблемы со стороны СДЕК, мне неоднократно приходят письма о том, что бесплатное хранение на складе подходит к концу. Дальше будет взыматься плата.

Хотел бы уточнить, можно ли получить какую-то компенсацию с компании в таком случае, может быть в досудебном порядке или судебном и какие ожидания в таком случае вообще ?

Спасибо!

Москвитин Степан Витальевич

Добрый день! Понимаю вашу ситуацию — она действительно неприятная и может привести к существенным финансовым потерям. ▎Что делать в вашей ситуации? 1. Документируйте всё Сохраняйте всю переписку с Wildberries, СДЕК, скриншоты звонков, обращения в поддержку, письма с штрафами и уведомлениями о хранении. Это важно для доказательной базы. 2. Пишите официальную претензию в СДЕК Направьте им письменную претензию (лучше заказным письмом с уведомлением или через электронную почту с подтверждением получения), в которой подробно опишите ситуацию, укажите даты, факты, убытки (штрафы, потерю прибыли, дополнительные расходы), и потребуйте компенсацию. В претензии укажите срок для ответа — обычно 10-15 рабочих дней. 3. Изучите договор с СДЕК Проверьте условия договора или оферты, на основании которых вы сотрудничаете. Там должны быть прописаны условия ответственности перевозчика за задержки и убытки, а также порядок урегулирования споров. 4. Обратитесь к юристу Если СДЕК откажется компенсировать убытки или не ответит, можно обратиться к юристу для подготовки иска в суд. В суде вы сможете требовать компенсацию прямых убытков (штрафы, расходы) и, возможно, морального вреда. ▎Какие шансы на компенсацию? • Если договор с СДЕК содержит пункт об ответственности за задержку и убытки, то шансы есть. • Если перевозчик не смог доказать форс-мажор, то он обычно несет ответственность. • Однако, компенсация может быть ограничена суммой, указанной в договоре, либо реальными доказанными убытками. ▎Можно ли решить вопрос досудебно? • Да, лучше сначала попытаться решить вопрос досудебно — через претензию и переговоры. • Иногда компании идут на компенсацию, чтобы избежать судебных издержек и репутационных потерь. ▎Что делать сейчас? • Продолжайте настаивать на информации о местонахождении груза. • Параллельно направьте официальную претензию. • Свяжитесь с юристом, специализирующимся на спорах с транспортными компаниями и маркетплейсами. Если хотите, могу помочь составить пример претензии или дать рекомендации по дальнейшим шагам. --- Если нужна помощь — обращайтесь!

Чеботарев Василий Сергеевич

За ненадлежащее исполнение обязательств по договору нарушившая сторона должна возместить убытки в полном объеме, если договором не предусмотрен ограниченный размер ответственности.

Добрый день.
Вопрос по маркетплейсу ОЗОН , кратко :
Первый раз решил отправит посылку в через озон , а именно шины (4 шт ) указал интуитивно в заявке размеры из предложенных так как свои размеры нельзя было указать и было указано что сотрудник пвз скорректирует заявку , объявленная ценность так же была указана неверно 2000р. Посылку сказали отправят и все сделают , наклеили 2 штрихкода на 1 шину из 4 , как итог посылка дошла не в полном обьеме а именно 1 шина из 4ех , озон никак не разбирается с этим и создали заявку на возврат денежных средств автоматически , а хотя на сайте указано что я могу это сделать с указанием данных по посылке и возврату. Как быть в такой ситуации , когда я даже не могу вернуть реальную стоимость посылки ?

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте! Обратитесь в службу поддержки Озон с описанием проблемы и деталями заказа. Прикрепите фотографии и подробную информацию о товаре. Настаивайте на расследовании инцидента и возврате реальной стоимости шин. Используйте раздел "Возврат товаров" на сайте Озон. ​​​

Мой молодой человек работал на компанию по Маркетплейсам.
Уволился оттуда 9 месяцев назад и оказалось у него остался доступ в личный кабинет старой компании. Сейчас он работает в другой и когда ему дали доступ на WB в личный кабинет, он увидел что остался доступ. При работе с карточками, случайно скорректировал карточку старого работодателя, из-за чего изменился вес и подорожала сильно логистика.
Написал директор со старой работы, будто он сделал это ему в отместку, и что его действия зафиксированны, площадка WB указала на него. Теперь хочет с него 300 т.р чтобы он компенсировал ущерб, хочет обратится в суд.

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте.

Зафиксируйте логи и переписку: доступ вам не закрыли, прав убирать не просили, действие было случайным и быстро исправлено.
Ответьте бывшему работодателю письменно, что умысла не было, ущерб не подтверждён, доступ удалён.
В суде он обязан доказать вашу вину, реальный размер прямого ущерба и причинно-следственную связь (ст. 15, 1064 ГК). Это сложно; «скрин WB» не достаточен.
Уголовка (ст. 272 УК) исключается без злого умысла и серьёзных последствий.
Предложите мирное урегулирование; при шантаже заявляйте в полицию.

Здравствуйте. Недавно пополнял онлайн площадку steam через сайт посредников. Тк из-за санкций убрали доступ к некоторым играм, и оплате игр с помощью рф карт, перешел на казахстанский аккаунт.

Зашел на сайт рынок (так называю сайты где услуги предоставляют продавцы, а не сам сайт). Увидел объявление, и решил через него оплатить. В окне заплачу указал сумму условно в 1000 рублей, в окне получу высветилась 5000 тенге.

После оплаты оказалось что произошла ошибка конвертации. Из-за чего мне вместо 1000 рублей, прислали 5000 рублей.

У меня вопрос, должен ли я возвращать лишние деньги за услугу? Ведь ошибка произошла на их стороне, и к ней я не имею ни единого отношения.

в файлах прикрепил оферту и публичную оферту о заключении договора с сайтом, через который проходила именно оплата.

У продавца есть свой сайт для таких услуг, и помимо их пользуется для больших продаж онлайн маркетплейсами. В платежах банка показывается, что деньги ушли именно ему на сайт.

Возможно они будут необходимы.

Спасибо!

Давыдов Денис Валентинович

У вас неосновательное обогащение, а при определённых условиях мошенничество!

Вообщем. Я подменила товары на вб, я не думаю, что обстоятельства важны. Я рассказала все хозяйке пвз,мы договорились, чтт я выплачу удержание с неё сумму и напишем расписку,что претензий не имеем. И вроде бы всё, но я переживаю, что могут написать заявление в полицию кто-то другой. Маркетплейс или продавец или ещё кто-то..я хочу узнать смогу ли я решить эту проблему до возбуждения уголовного дела,и что делать вообще, какие риски? Продавцы разные. Когда я узнаю если кто-то захочет написать заявление и на каком этапе, помогите пожалуйста
И сколько времени есть у продавца чтобы написать заявление. Я узнаю о заявление по идее как только его напишут?

Василенко Василий Тихонович

Гость, приветствую! Во-первых, важна сумма ущерба и причина, вынудившая признаться. Во-вторых, узнать возможно, обращайтесь.

Шемякин Дмитрий Игоревич

Здравствуйте, ваши действия содержать состав преступления в виде мошенничества, за это может грозить наказание

Здравствуйте ситуация такая. 9 февраля 2026 года я заказала три кухонных модуля у компании ,,campana,, .через маркетплейс валберис . 14 февраля заказы должна была получить. Но не получила. Было три модуля и три разных заказа. Валберис сроки доставки нарушил. На смс не реагирует , там сидит бот и пишет бот. Фактически связи и новой даты доставки от валбериса нет. Сегодня появилась кнопка ,, отмены ,, , но я не хочу отменять заказ . тк кухня мне нужна . тк она модульная и я половину модулей заказала и собрала , а половину еще нет. Мне нужна именно кухня. Через вальерис я ее заказала частями оплата . тк по бюджету мне удобнее так. Какая то часть оплачена но товара нет . Продавец же отгрузил кухню только 13 февраля . не смотря на то что доставка была назначена на 14 февраля. Могу ли я получить компенсацию за моральный ущерб и взыскать с продавца и маркетплейса неустойку за каждый день просрочки. ? И получить свой товар чтоб он именно доехал до меня тк эта кухня мне необходима . спасибо.

Шатаев Сергей Игоревич

Доброе утро!!! Вы можете претендовать на возмещение ущерба и получение неустойки согласно действующему законодательству Российской Федерации, регулирующему отношения потребителей и продавцов товаров и услуг дистанционным способом.

Права потребителя: Согласно статье 23.1 Закона РФ № 2300-I «О защите прав потребителей», продавец обязан доставить товар в срок, указанный в договоре купли-продажи. Если срок доставки нарушен, потребитель имеет право требовать возмещения убытков и выплаты неустойки.

Компенсация за нарушение сроков: За каждый день просрочки доставки товара покупатель вправе потребовать уплаты продавцом неустойки в размере половины процента стоимости товара за каждый день задержки (пункт 1 статьи 23.1).

Возмещение морального вреда: Статья 15 указанного закона предусматривает возможность компенсации морального вреда потребителю вследствие нарушения его законных прав. Однако размер компенсации определяется судом и зависит от конкретных обстоятельств дела.

Отношения с маркетплейсом: В вашем случае ответственность за доставку несет компания-продавец («Campana»), однако Валберис также участвует в сделке как посредник и обязан контролировать выполнение обязательств поставщиком. Вы можете обратиться одновременно и к продавцу, и к платформе Валберис с претензиями.

Напишите письменную претензию, адресованную как продавцу («Campana»), так и администратору маркетплейса Валберис. Укажите следующую информацию:

Детали покупки (номер заказа, стоимость, сроки доставки);
Фактическое нарушение сроков поставки;
Требование исполнения обязательства по доставке товара;
Просьба о выплате законной неустойки за каждый день просрочки;
Заявление о возмещении возможных расходов и моральном вреде (если имеются документальные подтверждения).

Подготовьте два экземпляра претензии: один отправьте почтой с уведомлением о вручении, второй сохраните себе.

Перед обращением в суд важно попытаться решить проблему мирным путем. Предоставьте продавцу разумный срок для удовлетворения ваших требований (обычно 10 рабочих дней). Если ваша претензия осталась без внимания, переходите к следующему этапу.

При отсутствии реакции на вашу претензию вы имеете полное право подать иск в суд общей юрисдикции. Важно правильно подготовить пакет документов:
Копии договора купли-продажи;
Документы, подтверждающие оплату;
Квитанции об отправке претензий;
Любые дополнительные доказательства вашей добросовестности и нарушений со стороны продавца.

Таким образом, вы вправе требовать компенсацию за нарушение срока доставки, выплату неустойки и возврат своего товара в установленный законом порядке.

Грушичев Сергей Викторович

Добрый день! Пришлите документы и информацию- составлю претензию

Снимали квартиру 9 месяцев, в договоре было прописано, что квартиру должны сдать в состоянии как было с учетом износа и оплатить клининг, все по договору было сделано и даже оплатили наматрасник, который "испортили", заменили на такой же с маркетплейса, через 2 недели хозяйка пишет насчет сколов и царапины на стене и просит чтобы мы скинули ей 7-8тысяч рублей на перекат всей стены+краска, я написала, что мы готовы оплатить конкретные участки и краску, но не всю стену, потому что это уже ее эстетическое желание, а оплатить реальный ущерб мы не отказываемся, кто прав в этой ситуации и что делать?

Васев Олег Вадимович

Здравствуйте. Вы должны возместить именно стоимость ущерба (убытков). Можете предложите ей возместить стоимость удаления этих сколов и покраса части стены, не более того. В силу ст. 1064 ГК РФ: "Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред".

Если она откажется, то её право обратиться в суд с иском о возмещении ущерба, но вопрос будет по сути такой же. Вы должны взместить стоимость ущерба (повреждения) и не более того.

Новосельцев Артем Владимирович

В вашей ситуации ключевое значение имеют три момента: условия договора, наличие акта приема-передачи при выезде и доказательства повреждений. По общему правилу арендатор обязан вернуть квартиру в состоянии, в котором она была получена, с учетом нормального износа. Это прямо следует из ст. 622 ГК РФ. Небольшие потертости, микросколы, естественный износ краски за 9 месяцев проживания – это нормальный износ, который не подлежит компенсации. Если при выезде был подписан акт приема-передачи без замечаний, и собственник принял квартиру, то спустя две недели требовать компенсацию будет крайне сложно. После подписания акта бремя доказывания лежит на хозяйке – ей нужно доказать, что повреждения возникли именно по вашей вине и что они не относятся к обычному износу. Что касается перекраски всей стены: по закону возмещается реальный ущерб, а не эстетическое обновление помещения. Если есть конкретная царапина – компенсируется устранение именно этого дефекта, а не косметический ремонт всей поверхности. Требование оплатить «перекат всей стены» может быть признано необоснованным, если можно устранить повреждение локально.

Вы заняли юридически грамотную позицию: готовы оплатить реальный подтвержденный ущерб, но не улучшение имущества.

Что делать:

Попросить письменную претензию с фотофиксацией и расчетом стоимости.
Проверить, был ли подписан акт без замечаний.
Не переводить деньги без документального подтверждения ущерба.
При споре – хозяйка вправе обратиться в суд, где ей придется доказывать размер убытков.

На практике подобные споры редко доходят до суда, особенно при отсутствии акта с замечаниями.

Я покупал телефон на валберисе у телефона была гарантия 1 месяц но это не было нигде указано или я не заметил телефон пришел с браком но буквально через день я улетел в другую страну и вернуть там не было возможности я вернулся и пишу продавцу он говорит гарантия месяц и все хотя сам маркетплейс дает вернуть телефон в течении года и продавец игнорирует меня прав ли я в данной ситуации учитывая что брак заводской и это доказано независимой экспертизой

Крапивин Антон Валерьевич

Здравствуйте! Гарантия продавца не ограничивает закон. Даже если продавец установил «гарантию 1 месяц» (что часто незаконно занижено), согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» (ст. 19), Потребитель имеет право предъявить требования по браку в течение 2 лет с момента покупки, если не истек гарантийный срок, либо в разумный срок, если он меньше двух лет. Заводской брак подтвержден экспертизой - это ключевой фактор. Если независимая экспертиза доказала, что брак производственный (а не механическое повреждение, возникшее по вашей вине), продавец обязан вернуть деньги. Для получения детальной консультации или составления правовых документов, вы можете связаться со мной по контактам, указанным в моем профиле (телеграмм по номеру телефона, электронная почта, мобильный телефон).

Довгань Денис Александрович

Вы полностью правы. По закону вы имеете право вернуть телефон с заводским браком даже после истечения 1 месяца «гарантии» от продавца.

Согласно ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей», если на товар установлен гарантийный срок менее двух лет и недостатки обнаружены после его окончания (но в пределах 2 лет), потребитель вправе предъявить претензии продавцу.

Для технически сложных товаров (смартфонов) законом установлен общий срок в 2 года для выявления производственных дефектов.

Если гарантия продавца (1 месяц) кончилась, обязанность доказать, что брак именно заводской, ложится на вас. Так как у вас уже есть заключение независимой экспертизы, подтверждающее заводской брак, вы выполнили это условие.

Добрый вечер.
В моё отсутствие дома человек (знакомый) похитил денежные средства существенную сумму, заменив их часть фальшивыми купюрами, я обратился в полицию с заявлением, были проведены следственные действия, заведено дело. Вернуть ключи он отказался. Стал угрожать в сообщениях.
Спустя неделю этот же человек проник в квартиру, воспользовавшись ключами и похитил мою банковскую кредитную карту и снял с неё все средства (было 2 попытки, первая снять больше денег, чем было на карте) - о чем я написал второе заявление в полицию. С моей помощью личность вора доподлинно установлена. Я предоставил все выписки из банка. К тому же, за снятие наличных ещё взимается комиссия банком.
Прошло 5 месяцев, за это время менялся следователь, снова с меня брали показания, так же вор дал показания, что приходил в квартиру в моё отсутствие и взял мою карту.
С тех пор от полиции информации не было. На днях я посетил полицию, где мне сказали, что возбуждено два уголовных дела по обоим моим заявлениям (устно). А сегодня позвонила НОВАЯ следователь, сообщила, что отдел полиции переполнен делами и поэтому дело по краже банковской карты передали ей, совсем в другой дальний от меня район города, она попросила заново прислать банковские документы по делу! К тому же - справку о моих доходах.
За эти 5 месяцев банк снимает с моей зарплатой карты средства для погашения расхода с украденной карты.
Насколько всё это законно:
5 месяцев без официального ответа полиции по делу,
Передача дела в другой (отдаленный от меня территориально) район,
Требование повторного предоставления документов,
Требование справки о доходах?
А по первому делу вообще тишина.

Кузьмин Константин Александрович

На длительность срока расслелования есть в УПК РФ своя статья, называется разумность сроков. По данному поводу и подайте жалобу в Прокуратуру о нарушении разумных сроков предварительного расследования. Подавать на бездействия не верно, если будете писать на бездействие следствия, Вы должны указать что именно и когда должен был сделать следователь и чего не сделал. Поэтому правильно жалоба на нарушение разумных сроков расследования. Отсутствие информации по делу не говорит о том, что нарушены Ваши права, так как следователь уведомляет потерпевшего только в определенных случаях, это о возбуждении дела, о предъявлении обвинения, о прекращении дела, об окончании следствия и ряд других случаев. Поэтому Вы вправе при желании написать заявление следователю о предоставлении информации по делу. Следователь с учётом Ваших прав даст ту информацию, которая предусмотрена законом. С учётом требований о тайне предварительного расследования, Вам до окончания дела следователь не обязан отчитываться о том что он сделал, и кто что сказал по делу. В части ущерба Вы можете подать иск с приложением подтверждающих документов как в рамках уголовного дела, так и отдельно, после вынесения приговора суда. В части повторного представления документов, в этот раз потребуйте копию постановления и протокола выемки у Вас данных документов, чтобы потом на них в случае чего ссылаться. Данные документы имеют для следствия доказательственное значение как наличие самих средств, так и определение значительности ущерба, который зависит от размера доходов потерпевшего.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Обращайтесь с жалобой в прокуратуру, а ещё по нарушение процессуальных сроков (волоките) по КаС РФ в суд - помогает

Здравствуйте, на моего 13 летнего сына написали заявление в полицию за избиение своего одноклассника. Сын нам рассказал, что на перемение девочки попросили показать приём, но он сказал что не наком, тут вызвался потерпевший и сам предложил показать на нем. Мой сын показал, ипоставил его на пол, потом тот почемуто оказался на полу, мой сын помог ему встать и все было хорошо, он после урока бегал в корридоре и ничего с ним не было. Вечером оказалось что у него разрыв или растяжение коленных связок и на моего сына написали заявление. При этом девочки видели, что избиения не было. Что нам делать?

Русаева Елена Владимировна

Как минимум доказывать, что избиения не было. Максимум добиваться, что бы ребёнка на поставили на учёт.

Ким Галина Владимировна

Действительно, пригласите адвоката. В таких делах важно каждое действие сторон конфликта даже если вам будет казаться, что оно незначительное