Что мне делать?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Вчера с рук купила электромобиль ребенку. Списались на Авито. Я спросила до какого она веса ребенка и надолго ли хватает АКБ. Мне ответили до 50кг. (Уже обман я нашла такую машинку на сайте она до 35кг) и что АКБ отличное хватает надолго. При покупке забирал знакомый ему продавец буквально пару минут показала что машина ездит. Он ее забрал и привез. Дома я обнаружила что машина не ездит задним ходом и горит красная лампочка и видимо сел АКБ. И не хватает мощности Я сообщила продавцу она сказала не знаю она рабочая . Я поставила ее на ночь на зарядку утром индикатор показывал зеленым что заряжена. Ездила и вперед и назад. Но поездив 5-6 мин она снова села. Я сказала об этом покупателю она предложила купить АКБ и отдать мне. Я сначала была согласна но подумав что этот АКБ нужно ждать 10-14 дней. Самой разбирать машину и менять. Я написала что нет. Давайте я вам ее верну. Она сказала мне нет! Забирать ее не буду. Вы ее купили! Она была исправна. Возможно вы ее сломали. Скажите как быть? Обратится в полицию?

Арзуманян Раксана Владимировна

Понимаю ваше разочарование и злость — покупка подарка ребенку превратилась в проблему, а продавец ведет себя недобросовестно. Обратиться в полицию — это один из вариантов, но нужно сразу реально оценивать шансы. По закону сделки между физлицами «с рук» регулируются Гражданским кодексом, а не Законом о защите прав потребителей. Вернуть товар просто потому, что он не понравился или вы передумали, нельзя.

Разумовская София Дмитриевна

Обращение в полицию бесполезно - это гражданский спор. Продавец - физлицо, Закон о защите прав потребителей не действует. Требуйте возврат по ст.475 ГК РФ - скрытые недостатки (заявленный вес до 50 кг, а фактически до 35 кг, АКБ не держит). Направьте письменную претензию (с описью) или через мессенджер, сохраните переписку. Если откажет - подавайте иск в мировой суд (до 50 000 руб.) с приложением скриншотов и видео. При выигрыше вернут деньги. Срок исковой давности - 2 года. При сумме менее 10-15 тыс. Руб. Оцените, стоит ли судиться.

21.09.2024 года, забронировала на сайте https://arenda.lvovo.ru ЕСОpod («стручек») № 11 на сутки с 28.09.2024 по 29.09.2024 года. 23.09.2024 года в переписке по электронной почте с менеджером было сообщено, что в связи со сложившимися обстоятельствами (поломка автомобиля, долгое ожидание запчастей) приехать не сможем. Бронь с домика сняли. Домик был Вами сдан другому лицу, что было подтверждено в переписке с менеджером.
В правилах указано, что, даже если услуга не оказана, деньги не возвращаются. С правилами бронирования я была ознакомлена. Но бывают непредвиденные обстоятельства. Вопрос: Могу ли я подать претензию на возврат денежных средств, уплаченных мной за бронирование?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Да, это ваше право, поэтому направляйте обоснованную досудебную претензию с соответствующими требованиями. Если претензия не будет удовлетворена, тогда подаётся иск в суд.

Рубелит Оксана Николаевна

в продолжение, стоит учитывать, что возможны дополнительные условия, указанные в устной форме или в других документах, например, на сайте арендодателя. Поэтому необходимо провести более подробный анализ документов и ситуации, чтобы дать окончательный ответ на данный вопрос, это важно для составления мотивированной грамотной претензии

"25 августа 2025 года Генеральная прокуратура России признала Международный бакалавриат (IB) «нежелательной» организацией на территории Российской Федерации. Все школы UWC работают по программе IB. Мы не можем предоставить никакой достоверной информации о том, что обучение в школах IB будет означать с юридической точки зрения в будущем." Пишет UWC. "Поскольку организация IB признана нежелательной на территории РФ и все школы системы UWC проводят обучение по программе IB, мы просим вас и кандидата (вашего ребёнка) ознакомиться и подписать отказ от претензий и освобождение системы UWC от ответственности, в случае каких либо возможных осложнений со стороны РФ в будущем. На данный момент грантовая программа UWC Россия поддерживается армянским благотворительным фондом UWC National Committee Charity Foundation Armenia и работает под юрисдикцией Республики Армения. По этой причине документ ниже составлен на трёх языках, включая армянский." "Мы понимаем, что из-за Признания Кандидат может не иметь возможности сдавать IB экзамены или что его/её IB диплом может не признаваться в Российской Федерации. Также мы осознаём, что Кандидат и/или Родитель/Попечитель могут столкнуться с юридическими последствиями в Российской Федерации в связи с обучением Кандидата в UWC. Учитывая, что Фонд рассматривает заявку Кандидата на участие в программе UWC и оказывает поддержку в процессе подачи заявки и возможного обучения, мы подтверждаем следующее: Фонд и UWC International не несут ответственности перед нами за любые прямые или косвенные последствия или ущерб, связанные с Признанием. Мы обязуемся по первому требованию возместить и освободить Фонд и UWC International от ответственности по всем претензиям, убыткам и расходам (включая обоснованные расходы на юридическую помощь), понесённым ими, либо их сотрудниками или представителями, в связи с: a. любым нарушением условий настоящего письма со стороны Кандидата или Родителя/Попечителя; b. любым требованием третьих лиц, связанным с обучением или предполагаемым обучением Кандидата в UWC и обусловленным Признанием, за исключением случаев мошенничества, умышленных нарушений или грубой неосторожности со стороны Фонда или UWC International. Настоящее письмо не отменяет и не ограничивает обязанность Фонда и UWC International принимать меры по уменьшению возможных убытков. Мы подтверждаем, что понимаем содержание данного письма и что сами несём ответственность за получение независимой юридической консультации по вопросам, изложенным в настоящем письме. Отсутствие или задержка со стороны Фонда или UWC International в использовании любого права, предусмотренного этим письмом, не означает отказ от этого права. Если какое-то право или мера применяется один раз или частично, это не ограничивает возможность применить его снова или воспользоваться любыми другими правами и мерами, предусмотренными законом или данным письмом. Это письмо, а также любые вопросы или споры, связанные с ним (включая внедоговорные споры или иски), регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Англии и Уэльса. Если какое-либо положение этого письма будет признано недействительным или не подлежащим исполнению, это положение исключается только в той части, в какой это необходимо. Остальные положения письма продолжают действовать и остаются обязательными." Всё выше перечисленное прямые цитаты самой программы. Вопрос заключается в том, не понесёт ли кандидат ответственность за участие и в дальнейшем проживание там на данный момент закона. Также прошу объяснить что будет в том или ином случае, если ситуация изменится. Что значит нежелательная организация, участие в ней будет ли иметь последствия?

Кузнецов Александр Сергеевич

Признание организации "нежелательной" на территории РФ означает, что ее деятельность запрещена, и участие в ней может повлечь административную ответственность. Согласно статье 20.33 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (КоАП РФ), участие в деятельности иностранной или международной организации, признанной нежелательной, влечет наложение административного штрафа на граждан.

В вашем случае, хотя сам факт обучения по программе IB не запрещен напрямую для обучающегося, ситуация осложняется тем, что школа UWC работает по программе IB. Это означает, что школа, по сути, реализует программу организации, деятельность которой признана нежелательной.

Контекст. Я работаю в агентстве с 16 марта 2023 года. В течении работы вел стоматологию Мона. В процессе работы хорошо поладил с клиентом. Решил увольняться из агентства 20 марта 2026 года. 18 марта я написал письмо в Мону где написал, что увольняюсь и агентсво выдаст другого специалиста. Клиент предложил сотрудничество мне, я согласился, но с 1 апреля 2026 года, не раньше. Далее мы решили перенести начало на начало мая, что и сделали. Сейчас агентство угрожает мне судом.
Никаких договоров о сотрудничестве с клиентом мы не заключали, никакие суммы денег мне не платили. Может ли дело дойти до суда и на какие последствия мне рассчитывать?

Прикрепляю файл NDA

Арзуманян Раксана Владимировна

Технически — да, любой человек или компания может подать иск. Но подать иск и выиграть дело — это разные вещи. Чтобы агентство имело шансы в суде, им нужно доказать одно из двух:

• если в вашем трудовом договоре был пункт, запрещающий работать с клиентами агентства после увольнения. В российском праве (ТК РФ) такие пункты почти всегда признаются ничтожными. Нельзя ограничить конституционное право человека на труд. Суды встают на сторону работника: вы свободный человек и можете работать с кем угодно.
• Если агентство докажет, что вы использовали их внутренние наработки, базы данных или секретные стратегии для личной выгоды.Это крайне сложно доказать. Факт того, что клиент ушел за вами, потому что вы ему нравитесь как профи, не является кражей тайны.

Когда я был работником рекламного агентства, все сотрудники подписали договор NDA. Потом меня уволили. Сейчас бывший директор ссылаясь на этот договор практически в прямую запрещает мне работать с теми заказчиками с которыми я раньше работал, когда был в компании. Типа я базу клиентов украл. А по факту остались несколько старых контактов. Насколько это правомерно? И чем мне это всё реально грозит?

Рябов Сергей Иванович

Разглашение коммерческой тайны доказать сложно, так что угрозы вероятнее всего беспочвенные

Арахова Диана Алексеевна

Здравствуйте. Единственная реальная угроза для вас — ответственность за разглашение коммерческой тайны, но она наступает только в случае, если вы непосредственно использовали конфиденциальную клиентскую базу, а не просто «старые контакты», и работодатель сможет доказать в суде факт такого разглашения.

Возможно ли уменьшить сумму иска по возмещению убытков от ДТП, если обратиться к оценщикам после ремонта машины?
Пришел иск от страховой компании о возмещении убытков, у меня на момент ДТП не было страховки. С иском меня не ознакомляли, досудебные притензии не отправляли, с иском ознакомилась только на суде. Авария была не значительная, но сумма иска оказалась огромной. Возможно ли облегчить ситуацию?

Кузнецова Антонина Александровна

Для ответа на Ваш вопрос необходимо детальное изучение проведенной оценки и только после этого можно рассматриваться вероятность уменьшения суммы к возмещению. Кроме того, насколько понятно из вопроса долг у Вас возник в порядке суброгации? А каким образом Вы оповещались для производства оценки повреждений? Выезжали? Ознакомлены с актом или расчётом страховой компании? Без этих сведений ответить однозначно на Ваш вопрос нельзя.

Игнатенко Анастасия Борисовна

В данном случае необходимо изучить текст искового заявления, после этого можно сказать о порядке дальнейших действий с Вашей стороны

Здравствуйте , подскажите, пожалуйста, на меня пришел иск от пострадавшего в ДТП двухлетней давности о взыскании денежных средств в размере 550.000 руб. Я - не работающая мать- одиночка , двое детей 8 и 9 лет , из дохода только детское пособие, которое до 17 лет , + по потере кормильца ( отца детей). Никакого имущества , движимого и недвижимого, в собственности нет, так как живем у бабушки ( моей мамы). ТС - дедушки , где я была за рулем в момент ДТП. Ущерб пострадавшего составил 860.000, осаго дедушки оплатило пострадавшему максимум 400.000р. Оставшуюся сумму 460.000 + юрист + оценка ТС пострадавшего - это и хочет взыскать потерпевший. Какие варианты исхода из данной ситуации ?

Броновицкий Анатолий Олегович

Здравствуйте. Максимум оценку и стоимость юр услуг можно только уменьшить, если они будут завышены, но для этого нужно будет провести свою оценку, а также доказать, что юр услуги завышены.

В любом случае Вам нужно подготовить отзыв на иск и направить его. Могу помочь в его составление, но для этого мне нужно будет ознакомиться с иском и его приложениями. В этом случае как минимум я смогу Вам сказать была ли завышена стоимость по юр услугам. Мои контакты указаны в моем профиле.

Шатунов Артем Алексеевич

Здравствуйте, 1. Вариант оставить всё как есть, приставы будут списывать (при наличии официального дохода) всё что свыше прожиточного минимума, Возможно что и ничего списывать не будут если у Вас прожиточный минимум будет меньше чем доход; 2. Банкротство. Заплатить 150 - 200 тыс. И долг спишут.

Как возместить ущерб после ДТП, если у виновника на момент ДТП не было страховки и он не является владельцем авто? И может ли он объявить себя банкротом, что бы не возмещать убытки по решению суда?

Сардарян Давид Владимирович

Доброго дня! Можно взыскивать средства, но всё зависит от пакета документов, который у Вас имеется в отношении водителя и собственника.

Воропаев Дмитрий Александрович

Добрый день. Если у виновника ДТП не было ОСАГО, ущерб взыскивается напрямую с виновника аварии через суд. То, что он не является собственником автомобиля, значения не имеет — ответственность несёт именно водитель, который нарушил ПДД и стал виновником ДТП. В суде можно требовать возмещения стоимости ремонта, расходов на экспертизу, эвакуатор и других убытков. Если сумма ущерба превышает лимиты или есть дополнительные расходы, их также можно взыскать. Что касается банкротства. Теоретически человек может подать на банкротство, но это не всегда освобождает от выплат. Суд оценивает обстоятельства дела, наличие имущества и доходов. Кроме того, даже после банкротства кредиторы могут контролировать его финансовое положение, и долг может погашаться за счёт имущества или доходов. Поэтому сначала обычно подают иск о взыскании ущерба, получают решение суда и исполнительный лист. Если нужно, могу помочь подготовить иск о взыскании ущерба после ДТП и подсказать, какие доказательства лучше приложить.

В прошлом году в апреле произошло ДТП, на момент ДТП было 17 лет, совершеннолетний молодой человек передал руль и по не осторожности снесла двери в торговом центре, когда уже исполнилось 18 лет хозяин тц подал в суд, каких последствий ждать впринципе, на данный момент я замужем, родители на пенсии и несовершеннолетний сын На данный момент ни я ни муж не работаем

Чижов Алексей Алексеевич

Вы несёте ответственность за причинённый вред. Поскольку на момент ДТП вам было 17 лет, применяются правила статьи 1074 Гражданского кодекса РФ. Вы как лицо в возрасте от 14 до 18 лет самостоятельно отвечаете за причинённый вред. Суд может обязать вас возместить ущерб. Если у вас нет доходов или имущества, достаточных для выплаты, вред должны возместить ваши родители (пункт 2 статьи 1074 ГК РФ). Обязанность родителей прекращается по достижении вами 18 лет (пункт 3 статьи 1074 ГК РФ). Поскольку иск подан после вашего совершеннолетия, родители могут быть освобождены от ответственности. Однако суд может привлечь их, если установит, что вред возник по их вине (например, из-за отсутствия надзора). Суд может учесть ваше тяжёлое материальное положение (отсутствие работы, наличие иждивенца). По статье 1083 ГК РФ суд вправе уменьшить размер возмещения или предоставить рассрочку выплаты. Что делать сейчас: Соберите документы, подтверждающие отсутствие доходов: справки о нерабочем статусе, отсутствии имущества, наличии иждивенца. Заявите в суде ходатайство об учёте вашего материального положения и о предоставлении рассрочки выплаты. Если родители не были привлечены к делу, заявите о необходимости привлечения их в качестве соответчиков. Рассмотрите возможность заключения мирового соглашения с торговым центром о поэтапной выплате ущерба. Применённые нормы: Статья 1074 Гражданского кодекса РФ (ответственность несовершеннолетних от 14 до 18 лет) Статья 1083 Гражданского кодекса РФ (учёт имущественного положения причинителя вреда)

Арзуманян Раксана Владимировна

Вам грозит только обязанность выплатить денежную компенсацию за поврежденные двери ТЦ, так как за причинение материального ущерба в ДТП предусмотрена исключительно гражданско-правовая (финансовая) ответственность. Никаких страшных последствий вроде тюремного срока, исправительных работ или уголовной судимости в вашей ситуации не будет, поскольку в аварии пострадало только имущество, а не люди.

В общем такая ситуация, попросил друга принять на свою карту перевод за рекламу в социальной сети, сумма 100.000 рублей, об этом был договор в реальной жизни, есть два свидетеля, после чего ему пришли деньги, а он их проиграл на ставках, переписки с менеджером, который покупает рекламу есть, указание его карты есть, факт оказания услуги тоже есть, это было 3 раза, но первый раз на его карту. Полиция отказала в возбуждении, дело передали в прокуратору, там скорее всего отказ подтвердят и отправят в архив. Как действовать в таком случае? Это ведь бездействие, всё это тянулось месяц, чтобы просто отказать в возбуждении.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Взыскивать денежные средства вы вправе в судебном порядке.

Прокурором не будет отменено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела.

Если нужна подробная консультация, составление всех документов в суд, обращайтесь

Ким Галина Владимировна

Полиция правомерно отказала в ВУД, обычные гражданско-правовые отношения, состава мошенничества нет. Сами перевели, он их не отдает.

Иск в суд о взыскании неосновательного обогащения со всеми доказательствами + процессуальное обоснованное обеспечение требований.

Понадобится работа по делу, звоните. Работаю платно.

Здравствуйте,уважаемые юристы.
У меня вопрос в следующем. Неизвестное лицо, рассылало обращение во многие государственные структуры, используя мои персональные данные без моего ведома и согласия. Было подано заявление в полицию. Полиция установила данное лицо (ФИО, место жительство), но отказало в возбуждении дела, указав нет состава преступления.
Могу ли я подать на это лицо в суд гражданский иск о взыскании морального вреда, так как использовал мои персональные данные и опорочил честь и достоинство?

Иванов Кирилл Олегович

Здравствуйте. Такой иск может быть удовлетворён в суде только в том случае, если при обращениях действительно были распространены сведения, которые носят порочащий характер - то есть, свидетельствуют о совершении Вами неэтичного поступка, или о наличии у Вас негативных свойств личности и др. В противном же случае рекомендую обратиться за судебной защитой, однако в основание Ваших требований положить законодательство России о персональных данных - 152-ФЗ.

Здравствуйте. На меня постоянно делает нападки соседка и угрожает. Я несколько раз писала на нее в полицию, но доказательств нет (не успеваю записать) и мне полиция присылает отказы в возбуждении против нее дела. Не могут ли меня привлечь по какой-либо статье, так как получается без доказательств мои заявления неправда?

Василенко Василий Тихонович

Здравствуйте, Анна! А Вы ей письмо напишите. Хорошее. Если ответит в прежней манере-вот вам и доказательства.

Чеботарев Василий Сергеевич

При каждом взаимодействии с соседкой используйте видеозапись

Здравствуйте. Меня оклеветала одна гражданка, написав на меня в полицию об угрозах с моей стороны. Полиция вынесла отказ в возбуждении дела. Я написал в полицию о привлечении ее по ст. 306. Полиция вынесла отказ в возбуждении дела в отношении лжезаявительницы в связи с тем, что высказанная якобы мной угроза не сопровождалась действиями. Я написал жалобу в прокуратуру на пересмотр постановления полиции. Прокуратуру дала ответ, что постановление полиции является законным и обоснованным, так лжезаявительница не восприняла угрозы реально и ее заявление было основано на неправильной юридической оценке обстоятельств. Стоит ли писать жалобу вышестоящую прокуратуру или суд? Не хочу мириться с ложью, что якобы я угрожал. Считаю, что лжезаявительница должна быть наказана.

Броновицкий Анатолий Олегович

К уголовной ответственности её не привлекут.

Каравайцева Елена Александровна

Здравствуйте, уважаемый Владимир!

Ваше право подать жалобу в вышестоящую прокуратуру, либо в суд. Перспективы обжалования крайне слабые.

Рекомендую подать иск о защите чести и достоинства в рамках ст 152 ГК РФ.

При необходимости помогу составить исковое заявление, подробно разъясню о порядке его подачи в суд. Вам останется только поддержать исковые требования. Вы сбережёте время, нервы. Получите компенсацию за ваши моральные страдания и расходы на подготовку иска. Ожидаю вашего сообщения в любой мессенджер, телефон в моем профиле.

Брат украл деньги с маминой карты, в течении полутора лет. Каждый день переводил на свой счёт 11 тыс руб. В общей сумме присвоил больше 1 млн руб. Узнал об этом после смерти мамы, когда вступили в права наследства и пошли закрывать счета в банке. В полиции отказали в возбуждении дела. Как восстановить справедливость и вернуть деньги. Брат от наследства официально отказался.

Седых Елена Валерьевна

Здравствуйте! Вы можете доказать, что брат, а не мама сама переводила ему эти деньги. И даже если это делал он, как доказать, что мама не знала и была против?

Байдак Зоя Михайловна

Обращайтесь в суд о взыскании с брата неосновательного обогащения.

В баре девушка сидела на бароном стула, а на два других она положила ноги, я подошла, чтобы сделать ей замечание, я схватилась рукой за стул, стул упал, девушка тоже упала и получила травму средней тяжести. Через сутки она обратилась в больницу. Она обратилась в милицию, в возбуждении дела отказали. Лечение она проходила амбулаторно, на больничном находилась 32 дня. Подала на меня иск о возмещении морального вреда 300 000 руб. Как оспорить иск?

Довгань Денис Александрович

Вы можете заявить о грубой неосторожности самой потерпевшей. Сидеть в баре, закинув ноги на два чужих стула, — это нарушение правил поведения в общественном месте и создание неустойчивой конструкции.

Девушка сама создала условия, при которых падение стало возможным. Если бы она сидела нормально, касание стула рукой не привело бы к таким последствиям.

Сумма в 300 000 руб. При травме средней тяжести и амбулаторном лечении (без операций и инвалидности) сильно завышена относительно сложившейся судебной практики.

Изучите медицинские документы из дела. Были ли у неё хронические заболевания? Точно ли травма получена именно в баре (ведь она обратилась в больницу только через сутки).

Вы можете просить суд снизить сумму, ссылаясь на ваше материальное положение (справка о доходах, иждивенцы) и отсутствие умысла. Реальные выплаты в таких случаях в РФ обычно варьируются от 15 000 до 50 000 руб.

Урванцев Евгений Владимирович

Доброго дня! Если будет доказано, что Ваша вина в получении травмы есть, то суд взыщет с Вас компенсацию морального вреда. Стоит подать возражение и просить снизить сумму взыскания.